Ustaya çok kırılgan ve pahalı bir oyuncak bebek kafası göndermeye geldim. Başlangıçta küçük bir koruyucu film içindeydi, ancak nakliye sırasında her şeyin yoluna gireceğinden% 100 emin olmayacak şekilde değildi. Siparişi verirken bile bana bir kutu ve bir sivilce vermeleri gerektiğinden emin oldum, buna güvendim, çünkü kendiminkine sahip değildim.
Noktaya geldiğinde, çalışan uzun bir süre dikkatsizce elinde bir şey döndürdü, "mal kategorisini" belirlemeye çalışırken, ben bir kutu olup olmayacağını, sivilce olup olmayacağını, kırılgan hakkında bir çıkartma ve not koyacaklarını belirtirken? Bana her şeyin olacağı söylendi, ayrıca "en kısa zamanda gideceksin" havasıyla. Gözlerimin önünde kafamı bir pazar paketine koydular, hepsini bantla sıktılar. Kutu falan hakkında tekrar sordum, bana tekrar başımı salladılar ve gönderdikten sonra her şeyin olacağını söylediler. Çalışan hala kollarımdaki paketiyle hemen başka bir müşteriyle uğraştı. Bana söylendiği gibi her şeyin olacağını umarak ayrıldım.
Boşuna. Bugün usta bana kafanın geldiğini yazdı - bir pakette, kutusuz. Elbette hiçbir şey zarar görmedi, ancak artık bu noktadan hiçbir şey göndermeyeceğim - müşteriye karşı ekstra sinirlere ve bu tutuma ihtiyacım yok.
Отличный пункт выдачи, который легко найти по местоположению, и внутри все чисто и опрятно. Сотрудники вполне вежливые и приятные люди, и косяков по заказам не заметил.
Здравствуйте, пришла получить заказ, все понравилось. Обслуживание превосходное.На все вопросы по поводу заказа, возврата получишь помощь. Доставка своевременная, местоположение отличное.
Сотрудник появился недавно, зовут Максим. Очень вежливый молодой человек, поможет по всем вопросам.
Из минусов только что летом заходишь очень душно, а так все прекрасно.
Bazen bu noktayı kullanıyorum ve korkunç oda ve dar geçit dışında her şeyden memnunum. Böyle bir sundurmaya baktığımızda bunun Yandex olduğunu karşılaştırmak zor. Personel nispeten yeterlidir ve işleriyle baş eder, böylece kullanabilirsiniz.
Заходил за доставкой из Боксберри, прождал 15 минут в ожидании персонала, передо мной парень ожидал, не выдержал, ушел :) Но в итоге всё получил и ушел, обычный пункт выдачи.
Сегодня, 8.09.24 прихожу второй раз за заказом и вижу на пункте выдачи такую надпись.
Первый раз пришла в 16.23 была такая надпись, второй раз в 16.50.
Сегодня 16.05.2023 по ул. Вишневского д.10 пришла в пункт выдачи ЯНДЕКС получить посылку, встретила меня настоящая ХАМКА!!! У меня вопрос к руководству, вы кого набираете на работу? Разговаривать с клиентами не умеет от слова вообще!!! Разочарование полное! Такие не должны работать с людьми, проведите обучение своих работников, как правильно встречать клиента, выдать заказ и попрощаться с клиентом!!! В противном случае, если так пойдет дальше, разбегутся все клиенты!!!и к стате заказ она мне так и не выдала, в этот пункт на Вишневского 10 я больше не нагой и друзьям и знакомым обязательно расскажу, что бы они тоже туда не ходили!!!
Очень жду обратной связи от руководства! За ранее спасибо)
Уже который раз прихожу забрать свой заказ, а он пл каким то причинам закрыт. ПОСТОЯННО!!!
Люди же не просто так закзы делают на определённую дату.
Или тогда переносите в другой ПВЗ заказы, если в этот день они не работают.
Это ужас просто.
Туда больше ни ногой!!!
Пытаюсь неделю получить заказ и постоянно Яндекс маркет закрывается на «тех причинам», раньше хоть звонили , а сейчас даже не позвонили , заказ у меня до 24.08, увы , получить не смогла
Ну мало того, что вы изначально не смогли заказ привезти вовремя 24 декабря к 12 дня, а этот товар заказывал именно с тем рассчетом, что время готовности стояло до 12 часов дня, здесь подвели, товар нужен был, в первой половине дня, пришлось выкручиваться, и обещать на понедельник утро, и что же я получаю в понедельник 28 декабря, сотрудник пункта выдачи не открыл в 9:00 пункт, и в 9:07 тоже не открыл, так как и не пришёл ещё даже. Пришлось уйти, и возвращаться позже, а на улице минус 15 по ощущениям. В общем масса неудобств и пока только разочарование.