Из достоинств заведения вкусно сваренный и приправленный рис, а так же свежие ингредиенты.
Время ожидания страдает, говорили самовывоз можно забрать 15 минут, в итоге приехали и ждали ещё 15. Для нас это не было критично главное что еда вкусная.
Добрый вечер. Вчера у меня произошла ситуация , я заказала суши. Не роллы , а именно суши «спайси» если быть точнее. Мы с девушкой все обговорили , она была вежливой.
Говорит ожидание 5 часов на доставку, я с горем пополам уговорила мужа съездить забрать для меня эти суши.
Он привозит и в контейнере мой заказ, но вместо суш спайси там лежали обычные, которые я даже не ем. На секунду эти суши стоят 100 РУБЛЕЙ ЗА 1 ШТУКУ. Я звонила, писала в службу поддержки , что только не делала. Мне сказали в рабочее время мне перезвонят. Хорошо. Я конечно очень расстроилась, не поела толком, потому что ждала я абсолютно другого. Сегодня я с божью помощью дозвонилась до этой службы качества контроля. Мне сказали , что прослушали мой разговор , действительно я выразилась правильно , меня не понял оператор. И в качестве извинений мне ролл филадельфия приложат в прмокоде в смс, я немного расстроилась , так как Филадельфия стоит 300 рублей , а я отдала 1000 рублей за то, что я не ем. Думаю ладно.
И что вы думаете? Мне пришло смс? Кто то что то приложил?
Опять все забыли.
Так вот вопрос , почему за такие дорогие роллы, это не сет за 500 рублей , я пытаюсь что то выбить, когда меня не понял Ваш оператор!
Моя то в чем вина? Я даже не поела. Спасибо за такую чуткость и отвратительный сервис.
Свежие, вкусные.
Была задержка на 15-20 минут, но, предварительно позвонили и предупредили об этом. В качестве извинений подарили сертификат на порцию роллов (8шт)
Спасибо персоналу за качественную работу)
Ставлю 5! Отличная команда! сэты, суши, роллы всегда супер свежие, вкусные! Заказываем всегда в японском домике, поставка не подводит! Молодцы! Желаю дальнейшего развития и процветания вашей компании и коллективу!
Японский домик фаворит из всех суши в Бердске и Новосибирске. Наша семья любит очень свежие и вкусные роллы. А с маршмелло это вообще что-то не реальное! Спасибо за праздник вкуса!!!!
Очень вкусные и свежие роллы, заказывали первый раз и не ошиблись, будем постоянными клиентами!!! Спасибо за качество продукции!!! Очень выгодные акции и реальные доступные цены! Фото не прилагаю так как все было съедено семьёй с удовольствием!
Здравствуйте, практически все понравилось, заказывали ролы, готовы в срок, качество отличное, даже не смотря на то, что ехали они три часа в машине. Вкус тоже замечательный. Один минус в том, что не приходит смс оповещение с номером заказа, приходится заходить на сайт и искать.Спасибо большое команде за ответственную работу.
Заказываю уже не первый раз роллы. Все очень вкусно, большой выбор сетов. Если не предираться к доставке, то все отлично! Жаль что соевый соус васаби не входят в стоимость. Кстати, по стоимости тоже все доступно. В других ресторанах куда дороже сеты.
Впервые заказывали суши в этом заведении. Остались довольны, так как суши вкусные, свежие. Доставка немного задержалась, но мне позвонила оператор и сообщила об этом, а так же в качестве извинений подарили сертификат на будущую покупку. 😊
Заказывала тут один раз, премиум роллы, да и не премиум 😅 были ужасно скручены, на вкус средне, попросили обратную связь описала все как есть. Позже позвонила девушка и сказала что в качестве извинений дарят мне порцию роллов, мнение после этой порции не поменялось🤷♀️
Самые лучшие суши в Бердске! Всегда свежие, доставка вовремя! Пару раз пробовала заказать в другом месте, но теперь готова подождать чуть больше времени, но знаю, что буду довольна и сыта! 👍
Заказывали один раз суши, не могу сказать что прям супер вау, тогда забирали самовывозом. Сегодня решили заказать еще раз ,но уже доставку. Очень жаль, что не доставляют в мкр. "Новый". Были бы благодарны, если бы этот мкр-н добавили в список доставки, т. к это считается частью Бердска.
Здравствуйте, заказали роллы сет "именинник" на день рождения мужа. Отравились все, кто кушал. Раньше заказывали только у них, сейчас очень сильно разочаровали. Больше заказывать у них не будем, не рекомендую
Заказ приняли быстро. Оператор очень вежливый. Доставили заказ вовремя. Суши ооооооочень вкусненькие. Всем остались довольны. Но всё же есть пожелания : включить в приложение соус Терияки (Унаги) ;Васаби класть по-больше
Очень жаль, что испортили японский домик...
Заказывали 01.07.22 сэт роллы, это самое худшее, что мы ели за последний год. Ролы однозначно жарят на старом масле, горчили.. Зачем сверху посыпали сверху какой то жирной ерундой и жареным луком.. Из всего сэта я не нашла ни одного вкусного рола, каждый рол был гадок по своему. Это был последний заказ. Изжога вам обеспечена... Рекомендую руководителю проверять журнал смены масла.
5+
Очень хорошее кафе, часто заказываю именно у них, цены вкусные, роллы тоже всегда вкусные и аккуратные , тёпленькие привозят. Доставка бесплатная от определённой, чего нет в других кафе. Рекомендую всем!)))
Вчера делали заказ на Филадельфия икура. Так вот, икры положили настолько мало, что видно было рис, а красную рыбу как украли, какие-то обрезки понаклеили, кусочками. Горячие уже привезли холодными. Везли 3 часа. Хоть честно предупредили. В следующий раз наверное заказывать не будем.
Все пишут вау, хорошие, вкусные,
Скажу я вам если вы считаете это вкусным, я сочувствую вашим вкусовым рецепторам, я всегда заказываю в Аки-Маки, в этот раз каказывала супруга, пока я был в магазине, типо сюрприз....
1) сюрприз приехал спустя 2 часа.
2) структура риса, соответствовала пережеванному и склееному обратно.
3) было много горячих, но они были не горячие а остывшие, и всё мокрые, от этого и вывод, мой сюрприз катался с курьером и остывал напитываясь паром.
4) начинки мало, сами ролы маленькие.
--------------------------------------------------------------------------
На моём опыте, ролы компании Японский Домик был первый, и последний раз, отдать почти два касаря за такое качество, я не в восторге, нельзя так отвратительно подходить к своей работе и качеству...
--------------------------------------------------------------------------
Платите за качество, Аки-Маки переплюнули всех, проверено....
Здравствуйте, во первых не доложили один соевый соус, во вторых суши все как-будто со вчерашнего дня лежат, очень жёсткие и не вкусные, мы с семьёй раньше заказывали регулярно, но теперь уже наверно придётся сменить место заказа
Все супер.
Кроме ожидания,оно длится 1час при заказе сета суши,кассир конечно же предупреждает,но все таки.
Одно заведение,желательно бы 3-4 заведений в бердске😊
Мы с мужем не так часто покупаем суши. Раньше пробовали в разных конторах. Но только попробовав суши в японком домике мы остановились на нем. Очень вкусно, цена приемлемая, вежливый персонал и особенно курьеры. Очень всем советую.
Заказали сегодня 2 сета на пробу. Подождали час, забрали . Приехали домой, сели ужинать и очень расстроились .. Все было слипшее. Невозможно взять..
Без вкуса совсем.. А сладкие роллы вообще ужас.. Вес один , в итоге на 400 гр меньше сет. Вечер испорчен. Дети даже есть не стали.
Заказывали сет " просто космос " , цена заманчивая 2кг за 999 р, неожиданно было , что не включены в сет ,ни палочки , ни имбирь ,ни соус и васаби ! Ну что мы хотим за эту цену , на вкус , не плохо , бывает лучше конечно, но и цена дороже , много ролов похожих с крабовыми палочками , под разными соусами ! Выглядет сэт красиво , уже хорошо, можно заказывать , но знайте , что нужно дополнительно заказать соусы , имбирь и палочки , если вам конечно нужно это ! Спасибо , обед удался !
Сегодня вечером заказала роллы, привезли, всё хорошо, красиво, но..... Сюрприз был в внутри, начинка что то непонятное, какой то рыбий фарш, в одном из роллов такое впечатление, что перемешали, фарш сухой старый рис и туда сложили, нее ребята, роллы ваши увы и ах, не испытала кулинарного наслаждения ния, ни семья, если вы заявляете лосось, так будьте добры туда его положить, не это г..... Но!!!!!! Фото что заказывали, что внутри