В отеле останавливаемся пятый раз. Достаточно уютные номера, но цены на номера стандарт класса завышены: небольшие размеры номеров, отсутствие чайников, стаканов и др мелочей, которые обычно присутствуют в номерах данного класса. В отеле есть собственный ресторан, однако данному заведению скорее подошел бы статус обычной столовой: более половины блюд, представленных в меню, отсутствовало в наличии, время ожидания более 1 ч. при практически пустом зале, вкус блюд явно не соответствовал ценам. К слову о ценах, стол на 4х чел обошелся на 18 т.р... Завтрак, который входит в стоимость номера, не отличается изобилием.
Из плюсов неплохая инфраструктура: на территории отеля находится конный клуб, минизоопарк, зеленая зона.
Отвратительное место, очень дорогой номер, в котором воняет и не прибрано. в ресторане безумные цены, 2200 за 100г стейка, который идет от 400г. Абсолютно не стоит своих денег
Если вы едите из Москвы куда то на юг? Вам точно сюда! Очень аккуратное и приятное во всех отношениях место!
Съезд с бурлящей и шумной дороги и через 100 метров Вы в красивом парке и милом отеле. И не просто так, а со своей символикой - причём с юмором. ;)
Кормят замечательно.
Если окна номера в лес - супер, воздух и нужная для отдыха тишина.
Останавливаемся на ночевку уже не первый раз. Выбираем отель из-за удачного расположения (как раз успеваешь устать, если едешь из Москвы), быстрого заселения, комфортных условий. В номере чисто, есть все необходимое, территория охраняемая, за машину и вещи в ней не беспокоишься. Ресторан работает круглосуточно, можно созвониться с менеджером и попросить приготовить блюда к определенному времени и принести их в номер, что очень удобно, когда уже голоден и без сил. Цены в ресторане, правда, высокие.
Отдельно хочу похвалить завтрак. Сам шведский стол не отличается изобилием, но через официанта делаешь заказ (бесплатно) на горячие блюда, тут и блины, сырники, разные варианты приготовления яиц, каши. Порции хорошие, получается вкусно и очень сытно, в дороге не теряешь время на остановки на перекус.
Персонал дружелюбный, быстро и слаженно работает!
Заехала пообедать: гаспачо с креветками реально вкусный. Шарлотка с восточными сладостями прекрасная!!! Территория приятная. Персонал отзывчивый и очень внимательный!!! Есть возможность отдохнуть после долгого пути.
Был в этом заведении корпоратив. Еда была не вкусной(но возможно это ограничения бюджета мероприятия). Территория большая, можно прогуляться после долгой дороги по дорожкам за отелем. Думаю подойдет как перевалочный пункт если едите мимо. Если бы я хал из Питера или Москвы на юг, то скорее всего остановился из за крайне удобного расположения (не нужно заезжать в город) и из за территории. По номерному фонду не подскажу, но отель уже старенький, так что выводы сделайте сами. По мне на один день.
Все хорошо , но минус в том что не ловит толком интернет , а местный вай-фай вообще не работает , от слова совсем , очень надеюсь что исправят эту проблему
Были проездом по М-4, приехали в 9 вечера, надеялись успеть в СПА, но не судьба.
Стоянка большая, есть где оставить автомобиль. Охрана на воротах вежливая, дают пояснения и при въезде,и при выезде.
Территория оформлена интересно, вечером походили, и утром пофотографировались. Летним вечером будьте готовы к комарам(они там огромные).
Заселили без проблем, с выездом тоже вопросов не возникало. Персонал вежливый, на просьбы готовы откликнуться.
Были в номере люкс. Все чисто, комплектность в номере без вопросов.
При заселении (вечером)обратили внимание, что у соседнего номера стоит тележка с грязной посудой, по всей видимости - результат доставки в номер. Утром, когда пошли выписываться, тележка все ещё стояла на месте.
Ресторан на 4. На изысканный вкус не пошло, но особенных претензий тоже нет.
Завтраки понравились. И выбор хороший и персонал старается.
В общем, для заведения на федеральной трассе - отлично, для СПА и т.д. ожидания чуть выше.
Ну очень посредственный отель. Старый. Персонал … ну это не персонал это просто люди, которые там работают. Спа лучше не посещать) цена за массаж 1 час 4600₽ и вам просто погладят руками на самом дешевом массажном столе. У ресторана на улице столики с клеенкой))) лучше проехать мимо этого отеля
Отдыхали в SPA с компанией на январских праздниках. Заявленный спектр услуг был предоставлен после скандала с администратором Натальей и дежурным мастером. Финская сауна практически не работала изначально, также хамам отключился через час. Травяная бочка из списка услуг - обычная бочка с теплой водой, без каких-либо трав. После скандала с персоналом хамам и сауна начали работать. На просьбу сделать перерасчет из-за несоответствия заявленных и предоставленных услуг, администратор отказал и заявил - «Не нравится - не приезжайте». Также в парилке сломан градусник, который показывает температуру не корректно. Сервис оставляет желать лучшего.
Мне нравиться этот отель. Пользуемся при возвращении с юга. Большая своя территория, любителям прогуляться на природе будет комфортно. Персонал внимательный. Есть ресторан, работает коуглосуточно.
Шикарная кухня ресторана. Таких блюд вы не встретите нигде!!! Обалденные завтраки и богатый шведский стол! Детские праздники на каникулах-потрясающе интересно! Бюджетные программы для двоих на 8 марта и 14 февраля! Конный комплекс - девчонки молодцы! Ну а интерьер, конечно, вообще несравненный! Провести отпуск или выходные вдвоем в номере одно удовольствие! Питание, спа процедуры и досуг-все на высшем уровне!
Понравился отель ,чистый и красивый . В ресторане еда вкусная,завтрак был включён. Персонал внимательный. Очень понравился большой парк на территории .
Вообще я бы поставила 3.5 звезд. С внешней стороны всё красиво,есть где погулять с ребенком,красивые лошадки,вообщем,все выглядит очень не плохо. Начнем с номера,нету минибара,минимального набора посуды,средств личной гигиены. Ресторан так себе,еда достаточно неплохая,но ценник выше,чем в Москве,что очень странно. Но обслуживание мне очень понравилось, отдельно хотелось бы отметить официанта Владимира,который сориентировал и рассказал что взять,я не ожидала что в таком ресторане брускету могут подать в круассане , но хорошо что официант подсказал. Ответил на вопросы про Воронеж,за что мы с мужем ему очень благодарны
Отличный отель. Остановилась здесь в январе 2023 г по пути в Москву,чисто,уютно,завтраки хорошие,персонал вежливый,удобное расположение для тех кто едет в дальнюю дорогу и хочет отдохнуть!есть спа зона,ресторан,живописная территория и ещё конный клуб на территории ,можно покормить лошадей за отдельную плату.
Отель очень хороший! Были приятно удивлены)
Территория, номера, обслуживание , персонал - понравилось все 🙂
Очень удобно, что на трассе 👍
Не дешево! Но Цена соответствует качеству)))
Конный клуб на территории, можно с лошадками пообщаться 🏇🏻
За 14 000 рублей Вы получаете прекрасный звук отбойного молотка и рабочих под окном, дальше хотите посидеть в сломанном джакузи, у которого отвалилось пол стенки и насос вообще не подключен к нему, кнопка пуска болтается для вида там. В этом «Чудесном настроении» вы спускаетесь на завтрак, а точнее то что от него осталось, затем пытаетесь найти вообще что-нибудь поесть из того что осталось, не говоря про пропавший вонючий сыр, как обычный так и творожный! Больше Никогда в жизни не заеду в это «Прекрасное заведение» под названием Яр!!! Если хотите получить такие же впечатления за не маленькие деньги, приезжайте, выбор за вами…
Заехали покушать около полуночи с дороги. Живём не далеко и давно хотели попробовать кухню.
Ну, что лучше бы не пробовали!
Рулька была мёрзлой и не вкусной, утиная ножка со вкусом старости и прогорклая. Официанты молодые и не понимающие совершенно где они, и что должны делать, меню они не знают от слова Совсем. Пафоса много, территория конечно большая. Но вообщем полная Печаль и Обман.
Уважаемая владелица Не прилично писать про себя отзывы!
Надо либо делать для людей и хорошо, либо ну понятно думаю...
За такие цены в столице можно пальцы съесть в приличном месте, а вы кормите замороженной едой.
И держите за дураков ваших посетителей.
Из плюсов только расположение. Удобно заехать, удобно уехать.
Номерной фонд весь старый, все потертое, поцарапанное, видавшее виды.
Мотель по сути.
Завтрак - ну что тут можно сказать. На двоечку. Цена стандарта 6000, по совести бы этому стоить 3000 максимум. За 6000 в том же Ростове [а это тоже по дороге на юг/с юга] продают стандарт в Арке - новом хорошем стильном отеле с гинзовским рестораном и соответствующим завтраком.
Так что совет Яру - быстро пересмотрите предлагаемый уровень. Это далеко не 4 звезды...
Хотя, если пипл хавает...
Ужасное место с неприятным персоналом, СПА тут нет, не ведитесь на название, это сауна в которой нет заявленных услуг. Заказали с друзьями их «СПА» с 17:00 до 21:00 по полной предоплате, приехали и сразу начались неприятности. Администратор Наталья сказала что надо ждать 30 минут, ни объяснений, ни извинений просто: ждите! Когда зашли уже внутрь и провели там примерно час поняли, что это полный обман: в сауне температура не больше 35 градусов, спокойно можно сидеть на лавочках как будто ты летом на улице. Хамам то невозможно жаркий, то просто отключается и вообще не работает, бочка это смех-в ней нет ничего кроме просто воды, лампочки моргают. Ни о каком релаксе конечно тут речи не может быть. Мы попросили вернуть нам деньги за неиспользованное время в ответ наткнулись на хамство персонала и ещё 30 минут пытались объяснить, что нам просто обманули (хотя на что мы надеялись, если они же нас и обманули). Наталья предложила не посещать их отель больше никогда , если нас что то не устроило- интересное решение вопроса. Отдых испорчен и мой совет действительно никому и никогда больше не посещать недоспа Яр!
Деньги нормальные, а сервис как в мотеле в хреновом месте. Денег своих однозначно не стоит: номер «эконом» просторней, чем категория повыше, персонал: девушки, у которых все летит мимо пальцев на пол, тараканы такие красавчики «рыжики». Единственный плюс борщ из их ресторана.
Готовьтесь, что не бывает сдачи и могут тупо предложить оставить на «чай» администратору. 3 из 10 вообщем
Место шикарное, лес, свежий воздух. Ценник только космос, и ремонт хоть еще держится но в некоторых стандартных номерах не отвечает ценовой категории за которую его предлагают.
Да и в ресторане ценник приличный, по сравнению с городом.
забронировали номер за 11750 + маленькая собачка 3000 , номер не соответствует качеству цены , макси 8000р , в номере мало воды , чайника нет , комнаты две и очень маленькие и душные , в одной стол и стулья на всю комнату , во второй кровать и телевизор , полы застелены ковролином и какой-то запах прелый и душный , после дороги не могла заснуть от маленького пространства и от запаха , завтраки это ужас за такой ценник , чтоб заполнить термос водой 1000 р , ресторан также не соответствует цены и качества , борщ перетертый , гуляш венгерский мелко порезанное мясо еле видное на перетертом бульоне , вино это отдельный хит за бутылку 250000 , на бокал не рассчитывайте , здесь за деньги да ! Но не за качество и комфорт !!!
Очень красиво и бонде место , я была там по работе , слет руководителей . Я просто в восторге от этого места. Для меня это новое, но я в восторге от уюта и вкусного обеда . Советую однозначно . Что суши бар, что ресторан . Порции отменные . Спасибо за то что вы так организовали такое место . Кстати для свадеб супер место 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Превосходный во всех отношениях отель. Приехали поздно вечером из Приэльбрусья. Проехали более 1200 км. Посетили термальный комплекс, поужинали в номере, выспались в уютных, очень удобных, идеально чистых номерах. Утром вкусно позавтракали в европейского уровня интерьерах. Не только полностью восстановились, но почувствовали прилив сил. Отдохнули. Хотя провели в этом месте только одну ночь. Очень приятным бонусом и потрясением стала возможность помолиться перед дорогой в Храме на территории отеля. Браво хозяйке отеля, так держать!
Был приятно удивлён качеством. Ехали по М4, искали место, где поесть, заехали по рейтингу Яндекса. Очень всё вкусно. Не ожидал, что не съезжая с трассы есть место с изысканной кухней. Недёшево, но того стоит.
Хороший сервис, приличные завтраки и сами номера отличные, но есть один минус в виде статуи коня на въезде
1
Максим Олейник
10. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2024
Обслуживание очень хорошее, на уровне. Персонал приветливый , вежливый и внимательный. Номера , уже уставшие , шумный кондиционер … В принципе , нормально, но ожидания не оправдались …
Что можно сказать об отеле? расположен удобно, но на этом и все! ВСе делается с улыбкой, но только до того момента пока Вы не заплатили деньги. Потом все вы не существуете. Мы заказали два номера 19 марта на 10 мая и по требованию работницы отеля перевели деньги на указанную карту. Все делается по вацапу. Но случилось так, что при путешествии мой товарищ попал в ДТП в районе этого отеля. И мне пришлось отменить бронь на один номер. Вот тут то и начинается.Бронь мы не можем снять, т.к. она оплачена, напишите заявление с указанием причины отмены брони, дайте полностью реквизиты счета в банке и т.д.Мой товарищ остался в этом отеле на сутки, кстати он и пассажир были травмированы,оплата за проживание, бронь, не была учтена, потребовали оплатить номер, а то что раньше оплачено-не имеет значения. Так сложилось, что и вторую бронь я отменил 5 мая. Одним словом -уже полтора месяца идет переписка о возврате денег за бронь. То заявление найти не могут, то кого то нет на работе, то не на тот адрес,а адрес дают они, отправлено заявление. И вот наконец то дали ответ по телефону, что вы должны были написать заявление о возврате 9 мая и сдать собственно ручно в отель. Очень было неожиданно !!!! На все мои возражения один ответ - у нас такой порядок.Стоимость номеров непомерно завышена, как и цены в ресторане. Т.е. один пафос! В течении этого времени, что идет переписка с отелем, отсоветовал останавливаться в этом отеле нескольким путешественникам, один из них решил проверить. В итоге я оказался прав!!!! И так буду делать и далее!
Комплекс Яр приютил меня в три ночи. Будучи путником, обстоятельства обязали меня ожидать пару часов попутку. Круто, что даже в три ночи работала кухня, меня смогли накормить и дать ровно столько кофе, чтобы я смог продолжать свой путь далее.
Учитывая обстоятельства, описанные выше, я прошу не судить об оценке строго. Карбонара, которая была прохладной и походила больше на молочный суп, обычно (надеюсь) представляет собой блюдо неописуемого качества. Штрудель был также прохладным и избыточно сладким, конфитюр бодрил корками цедры не хуже кофе.
Зато, покушав и расплатившись, я смог почилить в одиночестве не вызывая вопросов персонала. Полагаю, я не первая заблудшая душа, получившая двухчасовой ночной приют в этом месте.
Было здорово, но больше я не приехал бы.
На новогодних праздниках решили отдохнуть в спа данного отеля. Это было нашей ошибкой! Мы забронировали заранее время 17:00 через мессенджер, внесли предоплату в 100% размере, приехали к указанному времени. Администратор Наталья долго искала нашу запись и уверяла, что наше время 17:30, после того, как мы показали сообщение нам сказали хорошо. но ВАМ НУЖНО подождать 30 минут (спа в это время был занят другими гостями). Мы так и не поняли поняли почему нам нужно, очень странная формулировка для сферы обслуживания. Нам не принесли извинения за накладку, номер телефона в отеле наш был нам не позвонили заранее, не предупредили о переносе времени, пока мы ждали по вине отеля нам не предложили даже чая или воды. Отель находится в 22 км от города – не ближний свет. Спа очень старый, уставший, плитка отколота в бассейне. В комплекс входит бассейн, сухая баня, влажная и травяная бочка.
В травяной бочке была налита обычная вода, ни эфирного масла, ни отвара какого-либо не было (обман номер 1). Хаммам жарит не по детски, впервые с таким столкнулись, свет в хаммаме мерцает, как в фильме ужасов, через 1,5 часа баня вообще остыла, пар пропал (обман номер 2). Сухая сауна – отдельная история, после того, как хаммам перестал работать мы пошли в сухую баню, а она холодная! Нет там тепло, но градусов на 40-50, даже испарина на лбу не появляется (обман номер 3). Сложив все за и против мы поняли, что делать тут больше нечего, сауны холодные, бассейн прохлодный, мы просто напросто начали замерзать. Пригласили администратора, озвучив все минусы попросили сделать перерасчет (оплатили 4 часа, а пробыли только 1,5) Наталья в грубой форме нам отказала, бросалась фразами если вам не нравится, можете больше не приезжать, но деньги вам не вернем. Никакие наши аргументы, что услуга оказана не так, как заявлялась ее не интересовали, она стояла на своем, перебивала, не давала аргументировать, на наше приглашение пройти в баню и проверить. что в одной холодно, а в тдругой нет пара ее не интересовали. Она пригласила какого-то мужчину, который не представился, но заявил, что уполномочен общаться с гостями продолжала перепалку. Ключевой аргумент – не нравится уезжайте и не приезжайте больше, но денег не вернем! Дабы не портить отдых мы отпустили ситуацию, потихоньку начали собираться домой, но о чудо спустя 30 минут ругачки чудесным образом заработали обе бани. Думаю, что в целях экономии их отключают или не включают на полную мощность. Но сервис отвратительный и многие пишут об этом. Руководство обратите внимание!
Мы встречали здесь новый 2024 год, хочу сказать, что Яр уже не тот, нет прежнего уровня. Не удалось услышать речь президента в 12 часов из за сбоя аппаратуры. Еда на троечку, про обслуживание отдельный разговор: на каждого гостя полагалось по 1 бутылке шампанского, мы принесли с собой свое, более высокого уровня. Официанты совсем без спроса собрали полагающееся нам шампанское в холодильник, а потом оно пропало от туда странным образом… О каком уровне ресторана можно говорить? Об этом знал администратор, который даже не принес свои извинения. Противно, хоть я и не пью такое шампанское…
Отличная гостиница ,останавливались на одну ночь.Понравилось все абсолютно !Очень красивые номера ,чистота,удобные матрасы, были в полулюксе 😍
Вкусные завтраки, доброжелательный персонал и конечно же территория отеля 👍🏻Лес ,лошади,различные беседки и фотолокации впечатляют ! Отдельное спасибо,что разрешаете заселение с собаками !!!!
Рекомендую 👍🏻
Большая, ухоженная и красивая территория. Для корпоративов и вечеринок подходит хорошо. В номере слышен шум от трассы. Дорого. За такую стоимость можно ожидать бОльшего.
Очень посредственный сервис за неприличные деньги. Останавливались проездом в номере Дуплекс (Тосканский). Имейте ввиду, что в этом двухэтажном номере человек с внушительными габаритами не только не поднимется по лестнице на второй этаж в спальню, так как лестница винтовая и узкая, но и не сможет принять душ в душевой кабине, поскольку она настолько узкая и маленькая, что у нас даже дочь 40 кг еле поместилась туда. А поскольку джакузи находится на втором этаже, в спальне, а душа там тоже не предусмотрено, то, будучи крупным человеком, за 14000 рублей за ночь рискуете остаться без душа и без нормальной кровати. Удивляет наличие кухонного уголка без намека на какие либо кухонные принадлежности, кроме вилок. Чайника, стаканов нет и впомине. Для нас так и осталось загадкой наличие в хлодильнике, который администратор назвала баром, маски для сна... Ресторан ошарашивает как ценами, так и посредственным исполнением блюд за такие внушительные деньги. Вообщем, в другой раз будем искать другой отель.