Единый центр комплексного обслуживания
211 yorum
24 Kasım
BU MERKEZE ASLA BAŞVURMAYIN!!!
Aletlerinizi, sinirlerinizi, zamanınızı ve paranızı koruyun!
Samsung A34 telefonunu bir sorunla getirdim - ara sıra buggy olmaya başlıyor, yeniden başlatılıyor ve onu hayata döndürmenin tek yolu her şeyi fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.
Getiriyorum, veriyorum. Teşhis için alınıyorlar
Ertesi gün arıyorlar, pili değiştirmemiz gerektiğini söylüyorlar. Ve başka bir incelemede kızla aynı hikaye - orijinal olsun ya da olmasın. Ben, elbette, orijinali için, fiyatı 5 bin civarındayım.
Tamam, anlaştık. Çalışma süresi 3 gündür. Sonuç olarak, telefonu 2 hafta boyunca yaptılar!!!!!!!!!
Bir usta bir hikaye anlatıyor, ikincisi tamamen farklı!
Beyler, Trinity'de olduğunuzda, en azından kendi aramızda anlaşıyorsunuz
Genel olarak telefonu alıyorum, işimi ödüyorum.
Sonuç olarak, telefon bir ay çalıştı
Ve sonra, tüm bu ay boyunca, kendi başına bunaldı.
Bir ay sonra tekrar aksıyordu ve bu sefer fabrika ayarlarına sıfırlamaya bastığımda telefon yanıt vermiyor.
Bu "güzel" merkeze geri götürüyorum.
Kimse beni aramıyor. Bir hafta sonra geliyorum - bana bunun bir garanti davası olduğunu söylüyorlar, zap'ı bekliyoruz.Samsung'dan bir kısım!!!
Tamam, bir hafta daha geçiyor
Beni arıyorlar ve telefonumun başka bir hizmette olduğunu söylüyorlar ve işlemciyi değiştirmesi gerekiyor ve bu tatilin fiyatı 3.600 ruble
Genel olarak, neredeyse bir aydır telefonum yok ve daha ne kadar bekleyeceğim bilinmiyor
İğrenç merkez. Kimsenin hiçbir şeyden sorumlu olmadığı. Sadece oturup insanların gözlerine yalan söylüyorlar ve onlardan para pompalıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
22 Mayıs
Галина С. До обращения в этот центр неоднократно обращалась в другие салоны но безрезультатно. При обращении в этот салон быстро и качественно разрешили мою проблему. Приятная атмосфера доброжелательные сотрудники. Особенно хочется отметить сотрудника Артема , который неоднократно оказывал квалифицированную помощь. Очень внимательный, терпеливый, добрый, вникает во все детали, приятен в общении. Прекрасно справляется со всеми проблемами. В дальнейшем планирую обращение в эту фирму и всем рекомендую пользоваться услугами этого центра. Желаю успехов и процветания . 22 мая 2024
1
1
26 Ağustos
Отдали телефон в ремонт этой конторе. Сумму озвучили по телефону, за 2 работы 4,5тр. По итогу работа произведена была одна, это было указано в гарантийном талоне, да и собственно уже потом выяснили это сами. Два раза пытались отремонтировать, по итогу так и не стал работать. Корпус был поменян в другом сервисе на новый еще до. По итогу вернули мне телефон с поцарапанным стеклом и корпусом, сказав на это мол: ну нам же надо было его как то вскрыть. Прайса в конторе нет. Нервничают и орут когда просишь их предоставить прайс. Мастер Алексей представлялся владельцем конторы - Владимиром. Когда дозвонились Владимиру, он сказал что вообще продал этот бизнес тому самому Алексею.. но спустя время выяснилось что Владимир до сих пор там руководитель. В общем за свой косяк (разбитый ими же корпус) они отвечать не стали, за между прочим это порча имущества! Ни полиции, ни судов они не боятся, а зря ребят. Зря. Полиция и Роспотребнадзор в один голос твердят что тут порча имущества, мошенничество и многое другое. Мой вам совет, чтобы не случилось ни ногой в этот «сервис». Не только работу не выполнят, а то и вовсе оставят без телефона.. и с судебными разбирательствами, как меня. Мало того) Они еще и спам на мой номер телефона установили. Пришлось менять и номер и банковскую карту. Произошло это ровно в тот день, когда пришлось им сказать что буду обращаться в суд.
3
1
28 Ekim
Всё просто прекрасно!Всё сделано хорошо!Плюсы:сделано всё быстро,никаких проблем,просто надо было ждать,берут дёшево!!Минусов нет.Огромное спасибо хочу сказать Татьяне.Очень дружелюбная и добрая!!!!
1
6 Ağustos
Несмотря на некоторые отрицательные отзывы решил обратиться сюда для замены аккумулятора на телефоне. Как и обещали сделали всё за 20 минут, заодно бесплатно проконсультировали по другому телефону. Вежливое и доброжелательное отношение к клиенту.
Спасибо, буду обращаться ещё. Правда время работы не круглосуточно как указано на картах, а с 9 до 21, но мне удалось дозвониться в 7 утра и договориться на 9.
1
25 Temmuz
Добрый вечер господа! Хочу поделиться с вами настоящим отзывом об этой «чудо» мастерской.
Описываю проблему , iPhone X повис на яблоке,так называемая «вечная перезагрузка» решил обратиться к данным мастерам. Оставил телефон ,сказали позвонят.
Позвонили на следующий день со словами «переполнен кэш,нужно чистить ,цена 3.800₽».Думаю ну надо так надо ,телефон рабочий ,без него как без рук! Прихожу к ним ,отдают телефон ,а он тупо стертый ,все документы и файлы пропали ,т.к iCloud дает только 5 гб резервной памяти. Уже конечно в недоумение от этой ситуации ,но да ладно . В придачу перестал работать Face ID. Пока ходил снимать деньги в банкомате (банки онлайн тоже слетели ,переводить деньги не мог) зашел в мастерскую в Ленте ,где уточнил на словах сколько они возьмут за услугу (ответ меня убил ,цена вопроса 1000 рублей).Ну Бог с ним ,пришел в недоумении обратно ,попросил женщину на стойке позвать «мастеров» ,чтобы уточнить откуда такое ценообразование,на что услышав крутой ответ «наша программа стоит 20.000₽ в месяц ,мы не можем продавать нашу услугу по 1к» видимо очень часто обращаются с такой проблемой ,как у меня раз они за программу платят 20к… Задал еще вопрос ,почему перестал работать Face ID , ответ вполне логичный «экран треснутый,мы проверить не могли ,тем более мы его даже не вскрывали» даже мне чайнику известно что стереть телефон ,это достаточно простая процедура,тем самым я понимаю что его даже не перепрошили ,если бы им для еще более простой процедуры потребовался логин пароль от iCloud ,я бы с удовольствием дал. В общем расстроенный всем эти спектаклем ушел домой. Предистории ,мне этот салон посоветовала подруга ,которая за час до звонка мастера ,попросила скидку для меня ,на что Владимир (как я понимаю «начальник» дал добро ,но после нашего рассказа об этом цирке , сказал что процедура стоит 5.000₽)
Так же Владимир ,который скорее всего прячется в их коморке,сказал прийти и они разберутся со всеми проблема ,но идти к ним желания особого не было.
Начинается самое интересное ,проходит неделя и снова та же самая картина «вечное яблоко».Пошел снова к ним ,мне опять говорит женщина за стойкой (кстати круто вы придумали поставить женщину за стойкой ,чтобы спроса не было с нее,она же не в курсах всего) оставить телефон и мне позвонят. Я попросил позвать мастера ,на что ответ опять «его нет на месте» хотя мужчина который видимо тоже пришел «поругаться» сделал такие же выводы что он просто прячется.
Пошел я в мастерскую в Ленту ,где мне за 1-2 минуты вскрыли телефон и сказали что дело в верхнем шлейфе который коротит…Цена вопроса 1500₽, за вскрытие ни копейке не взял. Вот это я понимаю разговор ,заодно и аккумулятор поменял. Все вместе обошлось в 5к
1)Шлейф
2)Аккумулятор
Увидев мой треснутый экран еще и бесплатно стекло наклеил
Вот это я понимаю сервис ,не то что в это конторке,лишь выбежать из кладовки и пытаться скинуть всю вину на клиента.
Спрашивал у знакомых ,кто имел с вами дело ,одни негативные отзывы
Вы бы ребята реальным делом занялись ,а не трясти с клиента один раз но по-максимум.
7
1
27 Kasım
Servise defalarca başvurdum. Bireysel ve kaliteli yaklaşım, iyi iş, hızlı sonuç.
En önemli şey, bazen en basit olanları değil, herhangi bir görevi üstlenmeleri ve onları sonuna kadar getirmeleridir!
Hizmeti tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs
Итак, расскажу свою эпопею о замене экрана на Samsung Galaxy A32. Ремонт был произведён недавно и вместо двух заявленных дней проводился все 6. Начну сначала. Отдавали телефон 18.05.24г. Был разбит экран и требовалась замена. Выбор стоял оригинал -6000 р. или копия -3500. Переплачивать я не видела смысла да и не факт, что стоял бы оригинал. Отдали телефон, со словами администратора мужчины:"Позвоним Вам, как только телефон будет готов. Может даже сегодня вечером". Окей, ждём. Ни 19 числа ни 20 никто не звонил. Всё эти дни я звонила сама в салон, как и последующие. Сначала мне сказали, что стекло не приклеивается. Телефон работает, всё окей, но такая вот проблема. Потом созвонилась вечером 20 и сказали, что можете к утру подъезжать, телефон будет готов. Приехала на следующее утро и администратор говорит, что так же новое стекло оклеивается от телефона, буду ждать какого-то ещё мастера и т.д... то есть приехала зря и никто даже не отзвонился, что задержится ремонт. Звоню 23.05.24 и мне уже говорят СОВЕРШЕННО ДРУГУЮ ИСТОРИЮ. "Дело, видимо, в плохой партии экранов, которую мы закупаем. Три экрана ставили - они все не работают." Так что ремонт задерживается дальше, но я ответила "Я сейчас приеду за телефоном в ваш салон. С экраном он или без. Прошло пять дней!. И отнесу в другую мастерскую, меня не устраивает, что вы мне уже совсем другую причину называете и оттягивает ремонт". Администратор, руководитель, фиг знает с кем я говорила по телефону, так как звонишь им на их официальный номер - идёт сброс, а потом мне перезванивают с личных незнакомых номеров, три раза мне отказывал со словами:"Нет, подождите, давайте мы отремонтируем. Да и мастера нет на месте, он будет только к 13:00, а за стойкой стоит женщина, которая не в курсе происходящего". Я психанула, приехала, мастера на месте не было, а администратор -женщина позвонила кому-то, что бы узнать, что за ситуация с телефоном. Как только начала объяснять, при чем спокойным тоном(вела запись разговора) что мне нужен мой телефон и я хочу его вернуть, даже если придется вызывать полицию , тут же прилетает :"Ой вот только не надо, я это уже столько раз слышала. И Роспотребнадзор и т.д." тут я поняла, что я не первая, у кого такие проблемы с этим салоном. Далее. Дождались мастер и тут опять НОВАЯ ИСТОРИЯ! Третий вариант развития событий. Мне показывают разобранный телефон, материнскую плату и говорят, что проблема сразу была в копии экрана. Его вставили, плата сгорела из-за него, надо ставить оригинал. То есть делаем выводы: 1. Я не буду сейчас забирать телефон с кишками наружу, так как заплачу ещё больше в другом салоне за замену платы и + экран. 2. Мне поставят новую плату (насколько новая, можно только гадать), и оригинальный экран, который и стоит 6к. При этом сумма остаётся за работу 3500. Выгодное предложение, не правда ли? В расстроенных чувствах и на 7 месяце беременности вот так я покаталась в этот салон. Телефон пока работает, посмотрим, сколько прослужит. Телефон по гарантийному талону забирала не я и в нём не была исправлена информация, что экран стоит оригинальный. Суть в том, что на копию экрана гарантия всего 2 месяца. На оригинал - год. Но я всё равно не буду обращаться в этот салон, хрен с ней, с гарантией.. прошло
7
28 Nisan
Asus x54hr
Наверно я уже зачастила к ним ходить, но команда выручала меня всегда!
Все сделают, подскажут, на встречу идут! 🙏
Всегда на связи через авито, ватсап. Цены приятные. Удобный график работы!
Рекомендую!
Спасибо вам большое! ❤Буду обращаться только к вам!
25 Ağustos
Пришла за чехлом на айфон , очень приятный вежливый продавец , помог подобрать подходящий мне чехол , все идеально подошло , чехол качественный , приятный на ощупь , спасибо большое, всем советую именно этот магазин.
1
30 Ağustos
Очень хороший центр рядом с домом ,цены отличные ,стёкла на телефон
крепкие ,а чехлы долго носятся , время одидания пару минут
1
7 Şubat
Всё делают качественно! После ремонта вопросов не возникает. По срокам очень оперативно и главное это не сказывается на технике. Всем рекомендую, не первый телефон приношу сюда на ремонт и всегда довольна результатом.
1
2
13 Ağustos
Пришла почистить динамики на телефоне. Девушка сразу взяла, сделала за считанные секунды! Дала полезные советы! Спасибо большое! Советую данный сервис
1
9 Nisan
Обслуживание быстрое качественное грамотное очень радует что можно приехать поздно ночью и тебе отремонтируют телефон профессионально грамотный персонал мне понравилось
1
2
15 Ekim
Обращался по вопросу переноса инстаграм с андроида на айфон.
Ребята помогли решить проблему быстро!)
Спасибо большое!))
28 Aralık 2023
Поменяли экран на телефоне за два часа, оперативно. Сделали аккуратно, как новенький сейчас работает, плюс помогли настроить нормально. Хорошо, приятно обслужили, спасибо вам за работу.
1
3
17 Aralık
Çok kötü bir çalışan, kadın neden çalıştığını bilmiyor ve bir sorunla geldiğinizde her şeyin yolunda olduğunu duyuyorsunuz, hiçbir şey bilmiyorum ve genel olarak kulübem kenarda
Orijinalini göster · Русский
18 Haziran
Был разбит дисплей. Нам сказали что оригинала нет, естественно заказали копи ю ждали около 2х дней. В итоге не понятно почему лагающий телефон, плохо приклееный дисплей и задняя стеклянная крышка, а также испорчены динамики(я ничег не слышу и меня не слышно по телефону )...фух.. Еле на этом экране отзыв написал...
1
24 Temmuz
Сделали очень галимо, по гарантии приходил 6 раз напихали каких-то бумаг в телефон, прошлось идти в другую мастерскую, никому не советую туда обращаться
4
1
1 Aralık
Çok kibar bir usta. İşi hızlı ve verimli bir şekilde yaptım. Herkese tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1
29 Mayıs
Не советую туда обращаться, принесли телефон просушить от воды , в итоге сказали что нужно менять плату, плату менять не стали, настояли что бы просто просушили , в итоге пришли домой , кнопка звука на увеличение не работает. Телефон отлично работал до их вмешательства.
2
1
20 Temmuz
Отличный сервис, очень приветливые специалисты. 10 баллов из 5!
2
6 Şubat
Починили мне телефон буквально минут за 20-30. Все быстро, качественно. Все понравилось. Работник хороший, у него золотые) Спасибо большое! Удивлена!
1
26 Kasım 2023
Крайне не рекомендую. Обратился в сервис с вопросом замены аккумулятора на телефоне IPhone 11. Сказали что за 4000 руб. и 1-2 дня проведут замену АКБ с удалением ошибки. Телефон был сдан 20 числа, забрать удалось лишь 25, понятной причины задержки так и не услышал. Также при оплате потребовали 4500 руб., вместо заявленных 4000 руб. Также не была произведена операция по разрежанию и заряжанию батареи, так как во время проверки телефона с 21% до 14% разрядился за 2 минуты.
7
1
22 Temmuz
Обслуживание быстрое,качественное,все понравилось,спасибо☺️
2
29 Ağustos
Хороший сервис, оперативно поставили ос и пакет офис на новый ноутбук. По цене доступно, советую👍🏻 администраторы вежливые и без проблем ответили на вопросы по ремонту других продуктов
1
19 Ocak
Пришли на замену гнезда зарядки.Администратор девушка почистила гнездо и всё заработало, спасибо вам большое. Обошлись без ремонта.
До этого много раз обращалась в этот сервис с разными проблемами, всё решали быстро и по хорошей цене.
Спасибо.
1
21 Haziran
Принёс я в этот сервис на ремонт телефон Huawei Y9s. Заменить дисплей. В короткие сроки мне его заменили.Сегодня забрал. Всё работает. Дальше пасмотрим.Рекомендую этот сервис.
1
8 Eylül
Самая ужасная ремонт телефонов 📵 не советовался бы туда потом что делать одному начинается другой проблемы 🤦
1
12 Nisan 2023
Быстро,качественно и преемлемые цены у единственных на сегодняшний день в этой сфере обслуживания,ш широкий спектр услуг,удобное расположение и отличный режим работы.
3
2
8 Mart
Ремонтировали смартфон. Ещё на прошлой неделе жаловался на экран, на то что зарядку держит мало, но после ремонта теперь всё нормально. Экран поменяли, аккумулятор тоже. Спасибо! Жаловаться на них не могу!
1
1
17 Şubat
Перестал работать разъем для зарядки на планшете у ребенка. Я принесла сюда, менеджер Максим сделал бесплатную диагностику и за час все починил! Большое спасибо, все работает, сын доволен
1
1
18 Ocak
Хороший сервис, всем рекомендую. Цены дешевые,большой выбор аксесуаров, качественный и быстрый ремонт.
1
6 Şubat
Разбила экран на своём Самсунге. Обратилась в этот сервис и на следующий день уже забрала обратно смартфон с ноаым дисплеем. Большое спасибо за оперативность, вы лучшие!
4 Aralık 2023
Обратился с заменой кулера своей игровой приставки, а вместо этого мне сотрудники данного заведения прожгли плату. Поменяли данный фрагмент приставки по гарантии, но теперь ни одна игра не работает.
Не обращайтесь сюда.
Если бы было возможно - ни одной звезды не поставил .
2
1
12 Kasım
Менял экран на смартфоне. Делали два дня. Пришел забирать, посмотрел, экран не приклеился. Оставил на переделку. Предупредил, чтобы не торопились.
Прошло ещё два дня. Тоже самое. Экран не приклеился.
Потрачены деньги, потрачено время. Результат не радует.
3 Ekim
Отличные мастера , все делают мега быстро 👏👏👏
1 Mayıs 2023
Лучший сервисный центр в городе. Был в других, но везде косяки, то ждёшь неделями, то сделают через одно место , то дорого . А здесь всегда качественно и недорого. Правда я сначала звоню узнаю цену, и у них всегда дешевле. А если без звонка придти то возможно будет дороже и дольше.Экран поменяли на отлично. Защитное стекло наклеили идеально.
2
3
15 Şubat 2023
Все ремонтные мастерские- это лотерея.
Вы не можете быть уверены, что вам заменяют/делают то, что озвучено и вы платите точно за это (ну если вы не специалист в этой отрасли, но тогда зачем Вы здесь?).
В моей ситуации ремонт и замена зап.частей была произведена (наверное, как можно проверить), предоставлена гарантия, но "отремонтированная" вещь после ремонта не работает. По гарантии предоставленной мастерской сдали в ремонт еще раз, прошло многооооо времени, вердикт не сделать- забирайте. Отказ в гарантийном ремонте был сделан по причине "за неимением запчастей".
5
22 Mayıs 2023
Сдавали в ремонт на замену дисплея, так как ребенок разбил дисплей. После того, как забрали с ремонта, принесли телефон домой, обнаружили, что телефон перестал заряжаться. Обратился по телефону и описал проблему, что после замены дисплея, телефон перестал заряжаться. На что получил ответ:"А при чем тут мы, мы вам заменили экран, экран работает и что мы тут не при чем". А то что при замене экрана телефон разбирали... Ремонт делали в Колпино на Московской д. 3
2
1
24 Aralık 2023
Всё быстро и качественно делают ребята.Оперативно.Доволен услугами компании в полном обьёме. Сделали за 2 часа , спасибо большое
1
11 Temmuz 2023
Несколько раз здесь менял батарею на телефон. Заплатил за дорогую батарею, поставили плохую, которая нормально отработала чуть больше полугода. Уж даже пожалел, что мне сняли оригинальную поношенную батарею. Менял гнездо для зарядки, в итоге оно проработало чуть больше года. Не советую сюда приходить. И я тоже больше не приду.
5
2
12 Ocak
Огромная благодарность профессиональной и отзывчивой сотруднице сервиса, которая за 5 минут решила проблему с моим телефоном, хотя друзья говорили, что телефон "под замену":)
11 Ağustos
Рекомендую всем, быстро и качественно
1
1 Eylül
Внимательный мальчик решил мою проблему. Советую зайти и спросить)
1
5 Mart 2023
Отличный сервис! Раньше думал, что нельзя соединить воедино цена-качество-сроки, но этот стереотип ребята разрушили. Оперативно и недорого починили мой телефон, с него и пишу) однозначно 10 звёзд из пяти!!!
1
26 Haziran
Знающий персонал, лояльные цены. Спасибо девушке, за короткое время решила мою проблему. Рекомендую. В следующий раз если что-то случится с телефоном приеду к ним.
1
21 Mart
Отдал полностью живой внешне и технически телефон (iPhone 13) на замену верхнего стекла камеры, так как был небольшой скол.
Как итог: поцарапали алюминий под стеклом камеры, вклеили исцарапанное изнутри стекло и оставили клей по контуру стекла.
Оставляю фото того, как выглядел телефон до(1,2 фото) и после(3,4,5 фото).
Обещали исправить на следующий день, посмотрим как им это удастся, после чего дополню отзыв
Дополняю: все исправили, поставили оригинал стекло, заменили внутреннюю часть, денег естественно не взяли за работу над своей ошибкой.
Исправляю с 1 звезды на 3
4
2
24 Mart
Быстро и недорого, а главное качественно починили телефон. Осталась довольна)
2
1
20 Mart 2023
Сегодня я третий раз принёс телефон
после их ремонта!!! Мне так его и не исправили. Здавал чтоб заменить АКБ и разъём зарядки. В этоги заменили Акб но перестали работать оба слота, исправили свою ошибку и то не до конца, работает только один слот НО теперь туго работает кнопка сброса, как мне якобы сотрудник сказал, что так должно быть, не стал предстовляться, вёл себя некомпетентно. ТАКИХ СОТРУДНИКОВ НАДО ГНАТЬ В ШЕЮ! С телефонам так не чего и не решили, свои косяки не признают. Большп обращаться к ним не буду и другим нп советую.
5
2