Normal hizmet veriyorlar. Personel güler yüzlü, her zaman buluşmaya gidiyorlar, sık sık geliyorum, hatırlıyorlar. Yoğun saatlerde kuyruklar vardır, ancak prensipte hızlıdır. Çalışanlar hızlı çalışıyor.
Sadece binanın rahatsızlığı nedeniyle 4 yıldızlı bir değerlendirme: 2'den fazla kişi gelir gelmez (ancak bir çift değil, her zaman çoktur))), bu Avrupa Postanesinde hemen yer yoktur, sokakta bir sıra vardır. Personel kibar ve hızlıdır.
Bazı nedenlerden dolayı, Avrupa postanesi sahadaki tek büyük noktayı kapattı, 10, şimdi Havaalanına gidip gelmek için 40 dakika harcamanız gerekiyor...
Mükemmel personel Привет Cana yakın, yardımsever. Personel suçlandığında durumu anlamadan tanık oldum. İnsanlara her şeyden önce kendinizin daha nazik olacağınızı söylemek istiyorum, bazen sizin ve pervazlarınız yüzünden başkaları çalışanları suçluyor
Üçüncü kez siparişi almaya gidiyorum - satıcı yerinde değil, bu sefer döndüğünde not bile yok🤦♀️
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Алексей Б.
3. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
Paketinize "kırılgan" işareti koymak sadece atılan paradır. Kutu kırılacak, çiğnenecek ve paket kırılacak. Bir daha asla. Sdek veya şahsen iletmek daha iyidir.
Peki, bir bonus olarak: Posta görevlisinin, bu paketi taşıyanların çarpık elleriyle değil, paketin hasarını daha yüksek güçler, şeylerin düzeni ve her şeyle mümkün olan her şekilde açıklama girişimleri.
İğrenç bir ihraç noktası, sürekli kuyruklar, çalışan işe karşı tutumunu gözden geçirmelidir.
Çalışan, onu aramak için çok tembel olduğu için siparişi vermeyi reddetti, iddiaya göre bir yerde "saklandı".
Uygun konum.
Hafta içi saat 17.00'den önce gelmenizi tavsiye ederim. Daha sonra insanlar paketleri almak için toplanırlar. Arabadaysanız, Komşular mağazanın yanından doğrudan binaya gidebilirsiniz.
Personel kibar.
Perşembe günü kapanmadan önce Grodno'ya bir paket gönderdim, Cumartesi günü öğle yemeğinde nerede olduğunu bulmaya karar verdim.......iki saattir yerinde .3.99 için neredeyse 2 kg'dan memnunum!
Bir kereden fazla servis yaptım, kızlar aferin, herhangi bir kabalık olmadan. sürekli gülümsemeyle karşılanıyorlar. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Гульноза У.
6. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2023
Gelişmiş teknolojiler çağında, bir kollektif çiftlikte olduğu gibi, ucuz bir paket almak için hala pasaportun orijinali ile duruyoruz! Bunu neden pasaport fotoğrafından yapamıyorum? Orijinali yoksa reddetmeli ve açtığınızdan emin olmalısınız! Dibe! Gelişme yok ve olmayacak! Uzun zamandır postamatlar icat edildi ve Belarus'ta pasaportla sokakta sıraya gir! Pasaportun orijinalinden bir kopyasının çıkarılıp bir yere uygulanıp uygulanmadığını anlıyorum, ancak sadece lise eğitimi almış bir çalışanın soyadını görmesi için açıldığını, kimin pasaportunun fotoğrafına bakmadığını bile anlıyorum! Pekala, oturun, başkalarının pasaportlarını açıp kapatarak eğlenin!
Korku, hizmet değil. Departman, paketlerin ve gönderilerin hacmiyle hiç baş edemiyor.
Gündüzleri bile sokakta sırada bir sürü insan var.
Mikro ikameden dışarıda durmaya, yağmurda ıslanmaya zorlanıyorlar
Departman, siparişlerin alınmasından, gönderilmesinden ve düzenlenmesinden sorumlu olan bir kişiyi istihdam etmektedir
Tüm siparişler noktaya gelirse, onları fiziksel olarak sıralamak için zamanı yoktur
Ve sonunda bir kutu yığını arasında 20 dakikalık bir paket arıyor
Ve müşteriler sokakta sırada yağmurda ıslanıyor
İstedikleri zaman çalışırlar. Açılıştan itibaren, 2-3 saat boyunca bunlardan bir kağıt parçası asılır - mola ve hepsi bu. Öğle yemeğinden sonra, öğle yemeğine kadar, sabah, akşam - ne zaman olursa olsun.
Çalışanların yapacak çok işi varsa, insanların plan yapabilmesi için Avrupa postanesinin açılış ve kapanış saatlerini değiştirin, çünkü müşterinize karşı çok ihmalkar davranın.
Ve ilk defa böyle bir şeyle karşılaşmıyorum.
Belgenin yokluğunda paket almak mümkün değildir! (Telefon numarasını doğrulayan bir belgenin fotoğrafı, parsel koduyla sms uyarısı yeterli değildir) 21. yüzyılda pasaportunuzu yanınızda taşımanız gerekir! Bilginize, sürücü zevki, iade noktası çalışanının sunmayı teklif ettiği bir kimlik belgesi değildir! Zaman ve para harcamaya zorluyorsunuz.
Orijinalini göster
1
8
Kurumun yanıtını göster
Yury
7. seviye şehir uzmanı
1 Ekim
Sadece sokakta yaklaşık 10 kişilik bir sıra var ve 10 dakikada ilerleme kaydedilmedi, kimse dışarı çıkmadı
Süper! Minimum insan, mükemmel personel, çok duyarlı ve hızlı, daha sık sadece ozon almam üzücü ve belki de dağıtım noktasını açarken değiştirmeleri gerekecek (((
İğrenç bir ayrılma. Sms'de saat 8: 30'dan itibaren çalışma zamanı. Aslında saat 8: 40'ta geldim ve kapıda 9'dan beri çalışıyorlar yazıyor.
Saat 9: 05'te şube hiç açılmadı ve işe gitme şansım oldu. Sırada zaten 5 kişi vardı.
Korkunç ayrılma. Sıra bir kilometredir, sokakta asla bitmez. Operatör zar zor yaşıyor. Bu tür popüler departmanlar için birden fazla çalışana ihtiyaç vardır.
Her şey yolunda giderdi, ancak ayakta durma saatindeki sürekli kuyruklar başka bir postane seçme arzusuna neden oluyor
Orijinalini göster
Kurumun yanıtını göster
A
Alex
12. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2022
Her zamanki gibi korku! Çalışanlar normaldir, ancak akşamları kuyruklar vardır, belki akşamları insanları ekleyebilirler? ve en önemlisi, bu sıra sokakta soğukta beklemek zorunda! dibi nedir? Artık oda kiralamak kader değil mi?
Servis hızlıdır, hiç soru sorulmamıştır, paketlenip gönderilirler, teslimatta nakit makbuzları genellikle hızlı bir şekilde geçer, sadece pasaportu unutmayın.