Те кто пишет что здесь не реально вкусно, тот не ел по настоящему вкусных роллов, сет куни ли на фото видимость рыбных роллов, по итогу рис в темпуре и майонезная шляпа, нигде на сайте не указано что васаби и соус заказывают отдельно, удивительно что палочки в прайс не вошли, с таким разводом можно и салфетки в цену включить, соответсвенно оператор даже не соизволил спросить нужно ли включить в заказ данный расходник к трапезе. Итог не вкусно от слова совсем, цена завышена и не оправдана, первый и последний раз здесь заказывали.
Премиум линейка роллов просто бомба. Ооочень вкусно, рыба свежая и ее так много. Короче вы покорили мой желудок 😀. Приятно, что доставили вовремя и упаковано все надежно.
Очень вкусные роллы, нам понравились👍🏼 свежие и привелизли их быстро, горячие) очень вежливый персонал☺️ только положительные эмоции, спасибо за качество и вкус👍🏼🥰
Первый раз решили зайти и заказать себе суши в этом заведении... В помещении был 1 посетитель, который заказывал суши, попросили прайс, нам ответили ,что он один, и что нам ждать пока закажет человек перед нами ...дальше лучше..., определившись с выбором ,заказали сет за 1200 (имбирь, соус и васаби в этот сет не входят- заказывать отдельно!!! ) В итоге нам озвучивают сумму 1890!! Спросила откуда такая сумма? (имбирь и 3 соевых соуса за 690₽ это ж перебор!!) Ответили - цены в прайсе изменились ...( Но в прайсе цена стояла не измененной!!! Передумали заказывать в этом месте окончательно!
Отличный сервиз, большой выбор, цены приемлемые, качество просто супер, доставка быстрая и без задержек. Заказом роллов на дом остались вполне довольны.
Все хорошие отзывы накрутка!
Заказ вечером с женой два сета один премиум, второй запеченный и один мисо суп с КРЕВЕТКАМИ ! В премиум сет шло как оказалось авокадо в каждый рол , авокадо на столько было испорчено , что просто горечь и как подошва , не возможно кушать. Ладно, подумали с кем не бывает. Но когда я открыл суп и увидел просто сыр и водоросли мягко афигел. Мы тут же позвонили администратору , но на столько наглых администраторов честно в жизни не встречал . Мягко говоря сказала «вы врете» так и еще говорит «приезжай и показывай». Попросил номер директора , потому что с хамлом не хотел разговаривать, ответ ожидаемый «нет». Я честно никогда такого не видел . Как бы заказывает сет один из дорогих, так как хочется , за свои деньги было вкусно и как минимум свежие продукты .
Очень все нравится, ходила бы сюда каждый день! Обязательно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. И доставка отличная, всегда вовремя. Очень удобно!
Заказываю постоянно здесь суши филадельфия, калифорния и эби! Доствка быстрая в течении 30 минут!
Все вкусно на 5 баллов!
1
Kurumun yanıtını göster
М
Мария
15. seviye şehir uzmanı
25 Mart
Семьей часто заказываем здесь еду . Нам все нравится , здесь очень вкусно. Я очень люблю запечённые роллы . Ребенку нравится салат цезарь . Спасибо , что доставляете и хорошо упаковывает. Еда всегда теплая и свежая.
Заказывала с братом роллы на дом, были очень вкусные, свежие. Доставка очень быстрая, курьеры и персонал вежливы. Удобное приложение .Всем рекомендую однозначно!
здравствуйте!
2 августа 2024 года был сделан заказ в мобильном приложении, но через 40 минут мне его отменили. Заказ был оплачен, но денежные средства так и не вернулись. Что делать в такой ситуации? Заказ так и не был мной получен, а деньги списаны!!!!
Просто жуть какая-то! В Туле ждали заказ в два раза дольше указанного времени, так и не дождались, остались голодными. В конечном итоге отменили заказ, а кафе закрылось к этому времени...не соизволили даже извиниться за доставленные неудобства.
когда только появились в городе, было вкусно и доставка быстрая была. сейчас же уже не так вкусно….
вот с таким авокадо, уже черным почти полностью, приехали роллы…..
На вид конечно роллы симпатичные. Но на вкус абсолютно не понравились. В одном из роллов попалась чешуя от рыбы. Ценовой сегмент средний, а качество ниже среднего. Васаби и имбирь за отдельную плату, но! Одного набора не хватает на одного человека! Это крайне неудобно, количество васаби и имбиря в баночках минимальное.
Сегодня в 11:30 был оформлен заказ через приложение, доставка была назначена на 12:50. В 13:01 мне позвонил оператор и озвучил, что курьер к нам выехал, в ближайшее время заказ будет доставлен. В 13:42 я лично перезвонила оператору и уточнила сколько еще ожидать, оператор озвучил, что курьер уже рядом и с минуты на минуту доставит наш заказ. В 14:32 заказа так и нет, в очередной позвонила оператору и уточнила сколько еще ждать, неужели курьер едет 2,5 часа? На это был получен ответ, что ждать еще где-то минут 30. 3 часа курьер везет заказ? Серьезно? На вопрос почему оператор на 2 прошлых звонка не уведомила о большой загруженности и не озвучила о том, что время ожидания увеличится настолько, оператор не смогла предоставить внятный ответ. Если бы можно поставить минус 1 звезду, эта оценка была бы их.
Я бы поставил 0 звезд из 5. Худшие роллы: в Филадельфии нарезана малосоленая рыба вместо свежей. Сплошной рис, и ничего больше, творожного сыра положили совсем мало(как кот наплакал), он даже не ощущается. Об остальных роллах из сета «ебисуеби» вообще молчу. Больше здесь не закажу.
сделала заказ утром, в 11.11 на 19.00!
бот хулио связал с оператором, девушка приняла заказ и сказала, к 19.00 все будет у вас.
время 20.00, звоню.. на звонок отвечает бот, который по пять раз говорит повторите, что вы хотели(не понимает запрос), потом и вовсе отвечает что по моему номеру заказ не найден. когда я прошу хулио соединить меня с администратором, он просто предлагает написать в чат, в котором как я поняла, тоже бот! и он мне отвечает что крайнее время доставки 20.30! ну вы издеваетесь?! я понимаю, что 14 февраля много заказов, но вы тоже не первый день работаете.. зачем принимать заказ на время, если вы его не можете к этому времени доставить? и вот мы сидим голодные и даже не можем связаться с живым человеком, что бы тот дал нам какую-то информацию.. спасибо, вечер испорчен! ужасно!
Роллы вкусные, доставка никогда не подводила. За исключением сегодняшнего заказа. Заказали сет по другому адресу к друзьям, Пряничная слобода и заказ оформился, более того отображался что его готовят. Через 40 минут позвонил оператор и сказала "ну в общем заказ не приедет, мы по данному адресу не доставляем". Не хочется портить статистику компании и с сожалением оставляю 4 звезды, надеюсь в ближайшее время вы добавите карту с районами куда вы доставляете заказы. Очень расстроили
Никогда не пишу отзывы и всегда с понимание отношусь к возможным проблемам, сбоям, предпраздничным дням и тд., но в данном случае считаю необходимостью, да бы оградить потенциальных покупателей от этого экстрима.
С большим сожалением вынужден поделиться своим впечатлением о «ЕбиДоеби» и обслуживания, в принципе название соответствует реальности. Могу сказать, что это был один из самых разочаровывающих опытов в моей жизни доставки еды.
Начнем с того, что заказ оформили за день, несмотря на это доставка заняла вечность с 12:00 желаемых, до 15:30 фактических. Служба доставки в течение 2-ух часов сообщала о выезде курьера на адрес и его прибытии через 10 мин. Обращение только через сайт, где оператор передаст ваш запрос администратору и ждите когда вам возможно позвонят. Я понимаю, что некоторые вещи требуют времени, но когда ожидание растягивается до таких масштабов, это уже неприемлемо. В этот период можно было съездить домой сделать свои дела, забрать детей из школы, запилить пару серий сериала и вернуться обратно на мероприятие к коллективу.
Насчет самих суши, могу сказать, что это было нечто. Нет, правда, вы когда-нибудь пробовали свою продукцию? Впечатление, будто рис смешан с клеем, а рыба, а где рыба? =) прошла через несколько десятков холодильников. Откуда у вас такие шедевры? Ролы в лаваше порадовали, можно добавить сала!
Не говоря уже о том, что ваш персонал на телефоне проявил себя настоящими профессионалами в игре "Игнорирование просьбы клиента и найди курьера".
С трудом представляю, как такое место может удерживать клиентов. Возможно, это ваш способ отсеивать слабых духом и проводить соревнования терпимости. Рекомендую никогда не попасть на этот корабль гастрономических катастроф.
Люди, которые пишут восхитительные и положительные отзывы вы из какой части: *** или ***?
Остерегайтесь данного заведения и его сервиса.
Не мало времени не мог найти где есть нормальные роллы, но это просто класс. доставка быстрая, упаковка прикольная и самое главное очень вкусно. заказал попробовать сэт бич, теперь его только и заказываю
отменно работает только рассылка спама, больше ничего. заказ, оформленный заранее на определенное время, ждали больше 2 часов, достучаться до оператора или администратора нет никакой возможности, пробиться через бот тоже,в чате никто не отвечает. не советую данный сервис, лучше заказать в любом другом, где и приложение работает как часы, и сотрудники все заказы успевают принять.
Как итог - в 22:30 позвонил адмиристратор и сообщил, что ориентировочное время доставки - 23:00.
Этот случай не первый, до этого заказывали там же ни в праздничный день, ни в выходной, обычный будний день, так же на определенное время (зачем им такая функция тогда, если все равно не выполняется данное требование) и пришлось заказывать самовывоз.
заказывали суши и роллы, оказались в приятном впечатлении. заказ доставили довольно таки быстро, а самое главное целое и в дальнейшем уже вкусное, всем советуем. высшее качество!
Ужасный сервис!
Сайт корявый, промокод на сайте на первый заказ не действует, как подошло время доставки его увеличили ещё на 1 час, затем сообщили что ещё ждать 30 минут.
Принесли все холодное!!! Первый и последний раз тут заказывали.
Ну суши и роллы в целом за эту цену норм, один раз попробовала, не плохо, но я видела и лучше, в общем стоит своих денег, разве что названия прикольные
Заказал ролы, доставка порадовала, все дошло меньше чем за час. В начале сомневался, но оказались очень вкусными за свою цену. Качество превосходное, салфеток достаточно, попросил побольше имбиря и его положили предостаточно. Замечательное место, советую всем!!
Одобряю это заведение, персонал хорошо относится к посетителям, эти роллы, они просто волшебные, рыбка внутри них тает во рту, хочется всё больше больше наслаждаться ими, в самом заведение комфортно и уютно, это лучшее место, что я когда либо посещала, буду приходить туда чаще!
Если коротко, то во-первых, роллы сухие, есть можно, но только под пиво извините, во-вторых, указав, что персон будет 5, приборов положили 2, а васаби, имбирь, соус не наблюдается от слова со всем. Спасибо за внимание.
Всегда думала ,что при открытие любого заведения, качество продукции должно быть максимально топовым, что бы набить за счет этого максимальное количество клиентов.
Просто один рис, я даже разницы не заметила какой рол я ем, что там было внутри. Бывает так, что в большом сете попадаются какие то невкусные. Здесь они все такие. Однозначно худшие суши в Туле да и в целом что я ела. В Спаре делают лучше.Ау , руководство франшизы читает отзывы ? ваши повара не справляются с задачей по приготовлению вкусной пищи. Меняйте руководство и персонал местный, заказ делала на основе отзывов в других городах, и там таких проблем нету.
Хотели попробовать тут роллы, оформили заказ (выходной день, не праздник), сказали, что время ожидания 4 часа на самовывоз, было неудобно так долго ждать, отменили заказ. Сегодня (14.02.24г), понимая, что праздник, сделали заказ ко времени часов за 5 до времени доставки. Заказ был на 16.50, в 17.05 удалось через чат и общения с роботом добиться звонка из данной организации, звонит девушка и заявляет, что роллы будут в течение часа!!! Спустя час сами позвонили и девушка сообщила, что курьер ещё не выехал. Вопрос! Хоть кто-то пробовал вообще эти роллы? Они хоть раз до заказчиков доезжали? Ах да, и спасибо вам за сорванный романтический вечер!
Люди, которые оставляют хвалебные отзывы, наверно, никогда не ели действительно вкусных и качественных роллов. Две звезды только за вежливого оператора и доставку за час, в остальном — это одни из худших роллов. Что-то на уровне фарфора — почти все на один вкус, море риса, мясо/рыба в начинке не чувствуются совсем. Закажите лучше дороже, но зато поешьте с удовольствием, а не вот это недоразумение
Очень вкусные роллы!!! Идеальной консистенции рис, размер. Свежайшие продукты. Забирала самовывозом. Время ожидания выдачи заказа пара минут. Улыбчивый и вежливый персонал. Пробовали сет "Бич". Очень понравился. Будем пробовать и другие. Рекомендую!!!
Решили попробовать данную доставку, и полностью разочаровались-роллы все кривые,не вкусные,цена абсолютно не соответствует качеству. Порции салата цезарь и поке мизерные, в цезаре,большую часть салата занимает-яйцо! Целое,блин,куриное яйцо,разрезаное на 4 части🤣 не тратьте время и деньги на заказ в данном заведении,в Туле есть доставки намного лучше этой.
Худшие роллы в жизни. Впервые выбросили половину. В других городах было очень достойно, поэтому повелось на знакомое название. Дети на мастер-классах и то делают лучше
После работы пришёл, хотел сильно ролы, заказал в этом месте, свежие, вкусные, выбор был очень огромный, очень вкусные и цена радует, приду ещё, а само место было чистое да и обслуживание хорошее
Заказывали роллы специально за ранее, сделали заказ в 17:21, сначала писали одно время ожидания, потом позвонили сообщили «время ожидания увеличено до 19:20», хорошо по времени ещё укладываемся. Время 19:20 ни привета, ни ответа. Общий телефон это просто тупой бот который ничего не может, чат на сайте ещё хуже (до сих пор ищут оператора для ответа), написали в вк, тоже тишина длительное время. Позвонили на телефон с которого подтверждали заказ «ожидайте курьер выехал, 20-30 минут». Проходит ЧАС с момента звонка снова никого нет 👎🏻 Через 20 минут звонит курьер, приехала….Только в этот момент ответили в вк)
Надеялись на вкусовые качества продукта, но и тут промах по полной. Роллы настолько склеены, что их приходиться отрывать друг от друга. Роллы с рыбой это одно название, настолько маленьких кусочков рыбы я не видела нигде. На одних шапка была из чесночного соуса, который перебивал все. Ожидание фото/реальность 3/10.
Вечер однозначно испорчен.
Не советую данное место, если конечно Вы не хотите провести все своё время в ожидании доставки👋
Восторженные отзывы нам не понять. Сплошной рис, вкуса не ощущается, кроме риса больше ни какого, только рис. Брали горячий сет. Не советую совсем, пожалела, что согласились у них заказать
Странные впечатления после роллов. Брали сет биЧ , очень большие шапки на роллах (при этом шапка не запечена, а просто майонез чесночный. Не вкусно). Начинки не очень много во всех роллах. Васаби имеет только запах, вкус крахмала, нет остроты вообще. (Состав васаби ужасный(хрен,горничная,крахмал,лимонка,витамин с,пищевые красители, вода, уксус)
Единственный плюс из всего- это вкусный рис, за это ставим одну звезду.
Первый раз заказали роллы в Ёбидоёби. Упаковка и оформление 10/10, вкус отличный! Наконец-то спайси соус действительно спайси. Единственное, надеюсь, что в дальнейшем в комплекте с заказом будут соевый соус, васаби и имбирь, как это делают в большинстве сетей по приготовлению роллов. Сравнительно небольшая зона доставки пока что. Спасибо за вкусный ужин! Буду заказывать ещё)