Zamok
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
669 yorum
14 Aralık
Şato Otelinde yaşama deneyimimi paylaşmaktan mutluluk duyuyorum! Oda gerçekten geniş ve çok havadardı, bu da tatilimize konfor katıyordu. Otelin ortamı iyi: temizlik ve rahatlık ve özenli personel. Ayrıca havlu ve çamaşırların temizliğine de dikkat çekmeye değer – her şey kusursuzdur, bu bizim için çok önemlidir ve bunu çok takdir ettik. Odanın doldurulması da burada misafirler için her şeyin en küçük ayrıntısına kadar düşünülmesinden memnun, banyoda sabun ve diş malzemeleri, su ısıtıcılı mini mutfak, küçük buzdolabı, gerekli tüm bulaşıklar, hatta kahve ve krema, çay ve şeker bulunan bir sepet bile var. Ancak, çok fazla yer yoktur ve telefonla veya otelin web sitesinden önceden rezervasyon yaptırmanız önerilir.
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık
Otel sadece olumlu bir izlenim bıraktı. Hizmet iyi, 5. kattaki odamız geniş ve rahat, sıcak, pahalı olmayan ve yolun güzel manzarasına sahip kategorilerdeydi, otelin 24 saat açık olması özellikle hoş, bu da varış zamanı konusunda endişelenmememizi sağladı. Lezzetli bir kahvaltı yiyebileceğiniz veya odaya ücretli teslimat siparişi verebileceğiniz bir yemek odası restoranı var. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim
Останавливался на днях проездом, оформил номер эконом. Номер по площади не большой но вместительный, все в номере необходимое есть! Душ, небольшая кухня с чайником и микроволновкой, есть пакетированый кофе и чай, сахар, сливки. Моё пребывание было всего на ночь поэтому я воспользовался возможностью оформить номер со скидкой по «ночному тарифу» утром меня разбудили заранее за что большое спасибо администратору, я не проспал свой рейс)) спасибо буду в Москве обязательно загляну к вам еще!
2
22 Eylül
Хорошее место! Понравился номер под названием «На Берегу», отличается от номеров в главном здании, и ближе к мангальной зоне. Мы являемся фанатами Замка, на выходных всегда приезжаем.
Нас все устраивает! Можно остаться на несколько дней. При длительном пребывании предоставляют ежедневную замену полотенец и приносят сухой завтрак с мыльными, так же делают уборку номера по графику. Можно сходить в ресторан - готовят вкусные завтраки на выбор. Хорошее отношение персонала, ни разу не столкнулись с проблемами при бронировании и заселении.
1
20 Aralık
Güzel bir yer. Check-in sırasında kibar bir kız resepsiyonist tarafından karşılandı, her şeyi anlattı ve her şeyi açıkladı. Odalar temiz, düzenli ve çok konforlu ve her biri kendi temasına sahip. Kahvaltı da sipariş edilebilir. Caddenin karşısında çok lezzetli bir yemek yiyebileceğiniz doğu mutfağı restoranı Dastarkhan var. Tekrar Puşkin'deysem, orada tekrar duracağım.
Orijinalini göster · Русский
5 Haziran
Обалденное место! Место силы, настоящий замок! Потрясающие чистые номера, европейского уровня! Каждый день чистые полотенца, чайный набор и купальные пренадлежности! Очень вкусные завтраки и обеды, настоящий каппучино 400 мл за доп плату 100р! Хотя везде 220!
А какие сотрудники! Меня заселяла Наталья, огромное спасибо за номер! Я хотела просто пожить пока учусь, а получился настоящий отдых-релакс! Тихо, спокойно, огромная территория для прогулок среди вековых деревьев и дизайнерских домиков из бруса, куча тропинок, лесенок и площадок для детей и взрослых! Мангальные зоны и релакс качели) Мне бесконечно понравилось, даже уезжать не хотела, приеду ещё раз с детьми. Кстати доступность удобная, рядом МКАД, на авто удобно, пешком церковь старинная, памятник культуры. Вообщем идеальное место для того, чтобы отдохнуть и восстановиться после дороги и просто за городом от суеты Московской)
2
2
11 Ağustos
Хорошая гостиница. Быстро забронировала номер. Приехала на трансфере, встретили меня у метро. Здание красивое, особенно вечером, видно издалека. Номер чистый, приветливый персонал, всегда готовы подсказать и помочь. Присмотрела интересные домики. Думаю как раз в одном из них отметить день рождения. Тем более предоставляют скидку на день рождения.
1
1 Ekim
В целом, очень понравилось!
Вдали от городской суеты!
Само место шикарное
Воздух чистый!
Птицы поют!
Персонал приветливый ,отзывчивый
В номере чисто!
Если и возникают небольшие проблемы, их всегда можно решить на месте)
Быстро и с улыбкой!)
Спасибо всем за прекрасный отдых!
1
9 Kasım
В гостинице останавливался во время командировки на три дня, и впечатления остались исключительно положительные. Номер просторный, оборудован необходимой мебелью и техникой, чистым бельем и полотенцами. Завтрак был вкусным, обед так же порадовал – возможность поесть в ресторане при гостинице значительно упростила задачу поиском кафе. Персонал гостиницы вежлив. В целом я могу рекомендовать данный гостевой дом как хороший вариант для проживания и отдыха, соотношение цены и качества вполне устаивает.
18 Aralık
Genel olarak otel fena değil. İlk defa bir süit odası kiraladılar. Fiyat kalitedir. VAY canına bir şey beklememelisin. Eski mobilyalar, jakuzi gibi. Sıhhi tesisat normları. Sauna hoş. Sonra bir ev hamamı kiraladılar. Her şey bir şey olmazdı, sadece böyle bir yapı Fort Boyard'a benziyor. Hamam ve sauna görevleriyle başa çıkıyor, ancak çardak arzulanan çok şey bırakıyor. Barbekü tamamen rahatsız edicidir, ızgara kiralama fiyatına dahil değildir, şişler de dahil değildir. Aydınlatmayla ilgili de sorunlar vardı, elektrikçiyi aramak zorunda kaldım. Mutfak çok rahatsız edicidir, giriş holü ile birleştirilir, bu da topluca yazı tipine açılan bir koridora dönüşür. Yazı tipi havalı. Klima iyi durumda ve yataklar rahat.
Orijinalini göster · Русский
1
14 Ekim
Впечатление о гостинице Замок сложилось очень хорошее – само здание красивое особенно вечером светиться на весь МКад) Стоит отметить и работу всего персонала – очень стараются, всю информацию дадут, помогут и подскажут.Мы оформляли с друзьями на выходных домик под названием У Бабы – Яги, дом нам очень понравился. Дом двухэтажный, оснащен всем что нужно,раздельные спальни, уютные комнаты с кухней посудой, санузлом, внизу свой мангал с столом и лавочками. Цена приемлемая за такой дом на 4 человек, при оформлении нужно оставлять залог(при выезде нам его вернули) все чаще и чаще встречается такая практика в гостиницах поэтому я не удивился) проживание ровно 24 часа, нас никто не тревожил с ранним выездом и просьбой освобить дом даже была возможность его продлить еще на день но мы к сожалению съехали, в следующий раз обязательно выберемся на несколько дней, хотим в домик под названием Шале с бочкой и сауной на улице. Рекомендую к посещению!
1
12 Eylül
Гостевой дом Замок - это находка для всех ко хочет отдохнуть от городской суеты не далеко от Москвы. Тут можно оформить номер любой категории так же в гостинице можно оформить целый домик, администраторы помогают подобрать альтернативный вариант на любое количество человек! Бесплатное бронирование в любое время дня и ночи. К оплате за проживание нужно вносить залог, который возвращают по выезду. О номерах могу сказать, что не плохое состояние где- то требуется ремонт и обновить мебель, есть небольшие перебои в работе интернета. Но заметно что все стараются исправить и починить.
2
13 Aralık
Hamamın yazı tipiyle evde kalmak hakkında geri bildirim bırakmak istiyorum. Görünüşe göre ev küçük görünüyordu, ancak anlaşıldığı üzere şirketimiz hafta sonlarını orada geçirmek için çok rahattı. Her zevke uygun eğlence dolu bir ev hamam, sauna, jakuzi var elbette bu, sokakta temiz ve normal su sıcaklığına sahip bir yazı tipi, her şey düzgün çalışıyor. İkinci katta kendi yatak odalarına sahip iki yatak odası konforlu yataklardır. Zemin katta mutfak-oturma odası büyük olmasa da ferah olsa da dördümüz iyi oturmuş durumdayız. Evdeki dolgulardan - bornoz, havlu, tabak ve çatal bıçak takımı, barbekü alanına sahip kendi mangal odası sağlanmaktadır. Ayrıca evin temizliğini de not edeceğim! Arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim ve kendimiz döneceğiz, sıcak karşılama için teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
1
14 Aralık
Otel fena değil, dikkat edilmesi gereken anlar yok. Odalar, özellikle burada birkaç gün geçirmeyi planlıyorsanız, iyi doluluk, iyi yaşam koşulları ile geniş ve geniştir, bu kesinlikle bir artıdır. Ancak bazı odaların yenilenmesi gerektiğini belirtmekte fayda var, zamanın mobilya ve dekorasyonda iz bıraktığı görülüyor. Hizmet düzeyinde: personel kibar ve yardımseverdir, her konuda yardımcı olmaya hazırdır. Konumu da hoş – yakınlarda dükkanlar, kafeler toplu taşıma durakları var. Genel olarak, Kale dinlenmek için iyi bir yerdir Onarımdaki kusurlar, otelin avantajlarına kıyasla önemsizdir, kesinlikle tekrar döneceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Kasım
В Москве был проездом - посетил гостевой дом Замок, который превзошел все мои ожидания. Это уютный уголок стал настоящим приютом после долгой дороги и тяжелого дня. Просторный номер с большим окном и удобной кроватью позволил мне отдохнуть и продолжить мой путь. Сервис был на высоте: приветливый персонал, вкусный завтрак на выбор за не большую оплату, так же в номерах был небольшой наборчик с кофе, чаем и печеньем.
Я был приятно удивлен качеством обслуживания и комфортом который предлагает данная гостиница. Рекомендую!
1
25 Ekim
Отличное место для отдыха.Цена не бьёт по карману.Персонал вежливый.
Номера большие,чистые.В номере есть всё необходимое.
Помимо номеров,есть отдельно стоячие домики.Мы были в "Шале".Деревянный домик огороженный забором,на территории есть мангал,беседка,качели.
В общем советую всем.
1
13 Ekim
Не давно открыли для себя гостевой дом Замок, увидев рекламу в интернете – хорошее место провести время. Были на выходных, взяли номер на берегу с джакузи. Номер сам двухкомнатный с хорошим ремонтом, есть мини-кухня с чайником, микроволновкой и холодильником, есть даже посуда, и презент от гостиницы кофе, чай, сливки, сахар. Приятно удивились сервисом, на территории есть кафе где мы были на обед – обстановка и вкусно как дома. Рядом увидели домики, очень понравился их фасад, в следующий раз только домик)))
1
6 Eylül
хорошая стоимость на аренду, очень чистенько, уютно, персонал приветливый. атмосфера ну очень уютная, классно туда приезжать на выходные. но потом не хочется уезжать))
16 Kasım
Бронировали номер с домашним кинотеатром за неделю. Заселили в обычный ( после претензии заселили за доплату(500₽) в номер с этим самым кинотеатром. У меня был ДР,хотелось немного романтики. В итоге: кинотеатр не работает,так как интернета нет. А если подключили свой,то смотреть там вообще нечего!! Надо приезжать со своей флешкой!
Далее планировали сходить в боулинг,но он,увы,работает 5/2( сегодня суббота и нам не повезло.
Хорошо,что мангальные зоны в свободном доступе
Посуда в номере - курам на смех. Один гранёный стакан,второй- простое стекло. Тарелки разные,вилки тоже.
Не первый год отдыхаю в этом отеле...но уровень очень снизился. Разочарованы полностью. Больше не приедем!
Две звёзды только лишь за мангальную зону
12 Ağustos
Хорошая гостиница, завтрак не включен, но стоит приемлемо! Парковать машину есть где! Номер хороший. Чистый и просторный! Все принадлежности для душа И так далее были! Важно был холодильник, чайник и свч!
1
16 Kasım
Номер с сауной и джакузи. Цена 7100 за 24 часа. Номер большой и в нем тепло. Из плюсов это все. Прожженый диван в углу с маленькими подушками который, прожженый столик под тв. Грязная с желтыми подтеками джакузи. Тот завтрак, что входит в цену это не завтрак. Аромат табака да же после проветривания. Сломаная сидушка унитаза. Контингент оставляет желать лучшего. Ресепшн за бронированым стеклом(оно и понятно по какой причине). Не рекомендую данное заведение для людей ищущих комфорт за свои не малые деньги. Не вернемся однозначно сюда.
9 Kasım
Посетил гостиницу не так давно, останавливались с семьей в гостинице Замок оформив домик. Дом мы выбрали на сайте под названием «Пряничный», заранее позвонил и забронировал по телефону. Сам дом двухэтажный с большими и просторными комнатами. Комнаты были чистыми и хорошо оборудованы необходимой мебелью и техникой. Но настоящей изюминкой стала мангальная зона с столиком и лавочками, мы провели вечер у огня готовя шашлыки на свежем воздухе. Однозначно рекомендую то место для семейного отдыха или дружеской встречи, мы обязательно вернемся еще насладиться атмосферой и вкусным барбекю.
19 Eylül
В последние дни лета нам удалось вырваться и провести выходные в Замке. Оформили нам домик под названием Шале который мы заранее забронировали по телефону с купелью и сауной. Домик с двумя спальнями и маленькой кухней со всей посудой и приборами, на улице при домике есть мангальная зона с качелями. В купели вода была чистая и нужной температуры, сауна не большая, но мы вдвоем вместились))) Мы провели замечательно время в кругу друзей, немного нарушили закон тишины за что нам сделали замечание. Огромным плюсом является что тут оформление ровно на 24 часа, на следующий день мы выспались и нас никто не торопил с освобождением дома.
В следующий раз в планах посетить дом Баньку. Спасибо что Вы есть!
2
1 Aralık
B kategorisinde bir odaya yerleştirildim, bu fiyata oldukça katlanılabilir bir oda. PM dişinde hijyen ürünleri var. Çocuklu makarna, tek kullanımlık spor ayakkabılar. Oda mini mutfaklı geniştir. Kontinental kahvaltı var (birkaç seçenek), oldukça tatmin edici. Avluda otopark var.
Para için en uygun değer.
Orijinalini göster · Русский
7 Mayıs
Персонал норм, номера неплохие, все аккуратно и чисто, кровати конечно оставляют желать лучшего, но если попросить, то номер поменяют и дадут по лучше. Хорошие просторные номера, если остановиться на одну две ночи, то впринцепи не плохо, цена приемлемая и не кусается, удобная парковка на территории отеля, лучше чем многие отели неподалеку.
4
1
19 Ekim
Частый гость этой гостиницы с 2018 года, всегда чисто, тепло и уютно. Номера, домики, парковка, мангалы, боулинг, всё отлично
26 Temmuz
22 июня, позвонил по телефону забронировал, мало того что выходные дороже бог ним, так в ресепшн сказали , то что бронировал мест нету , а то что есть по той же категории стоят ещё дороже того что сказали по телефону, очень неприятная женщина была, и хамовитая, я пару раз останавливался в этой гостинице, всегда были приятные вежливые работники в ресепшн, эту особу видел впервые.
2
17 Kasım
Ужасное место , не рекомендую.
Были там 15.11, когда бронировали номер нам сказали что остался не курящий, мы как бы ничего страшного, будем выходить. За сутки, что мы там находились курить ходили в специально отведенную комнату, т.к. изначально это было оговорено. В момент того когда сдавали ключ и выезжали из номера, дамы с рецепции заявили о том, что в номере накурено, сказать что мы были в шоке это не сказать ничего. Мы говорим о том, что как может быть накурено если мы ходили в комнату для курения. Мы попросили посмотреть по камерам что мы действительно ходили курить в комнату специальную, на что было сказано: - у нас не стоят камеры у каждого номера и вообще нам не когда разбираться и по итогу не вернули депозит.
Вопрос! Нам что по 15 лет и мы будем шкериться в номере с сигаретами? Если бы такая ситуация произошла, что покурили в номере, я бы сама об этом призналась, извинилась и заплатила штраф.
Дамы которые работают на рецепции разговаривать вообще не умеют, хамят, повышают голос. А когда только заезжаешь так разговаривают как будто приехали к ним домой и просимся переночевать.
В общем в данное заведение больше не ногой, сервис ужасный. Надеюсь руководство прочтет и оштрафует работников за такое отношение к клиентам.
30 Kasım
Telefonla bir oda, farklı yataklı bir oda ayırttık, çünkü kız arkadaşımızla check-in yaptığımız için bu bizim için önemliydi. Konukevine vardıklarında benim adıma rezervasyon yapılmadığını ve prensipte boş oda bulunmadığını söylediler. Aramamdan sonra numarayı mucizevi bir şekilde buldular, ancak zaten yerinde olan bir arkadaşına bağırdılar ve fiyat açısından daha yüksek bir kategoriye ve bir yatakla yerleştiler. Personelin iğrenç tavrını ve müşteri odaklılığını da üst yönetimle ilişkilendirmeyi reddettiler. Burayı tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
6 Mayıs
Надеюсь, что мой отзыв поможет многим, кто планирует провести какие-то свои праздники, встречи, да и просто остановиться в этой гостинице 80-ых годов.
Начнем с того, что мы с друзьями планировали отдых более месяца, но на майские уже приличные домики до Ступино были заняты. Вспомнила, что недалеко от меня есть довольно новый гостиничный дом, где вроде как и домики есть.
Решение было принято, поехали, забронировали.
Признаюсь, что сразу смутил совок в главном холле. Тк относительно новое здание. Привокзальная гостиница в г. Лиски (воронежской области) +- уровень. Надеюсь, понимаете?)
Ни один из домиков посмотреть нам не дали. Хотя некоторые были пустые. То есть убранство мы не видели. Да даже забронировать именно то, что я хотела - «как повезет» мне сказали. Будет свободен - вы будете в Тереме. Ну вроде как за месяц бронировали и повезло, достался он нам.
Заехали мы туда 6 человек.
Было заранее обговорено, что нас будет 6. СМС за пару дней до заселения пришла. Всё верно.
Приехали туда, оплатили, спросила про парковку авто - сказали, да, можете парковаться. Никаких знаков как туда доехать, везде цемент, застывшая стройка полным ходом. Еще смутили всякие постройки «из того что было» на территории. Как будто общажки-бараки. Ну не суть.
Единственное, что мне понравилось - зона под домом с барбекю и кресло-коконом. Лавочки хлипкие, а в другом доме (познакомились с соседями) - стол разваливался.
Разложили вещи и пошли отмечать долгожданную встречу друзей.
Для меня стало непонятным почему нужно доплачивать за гостей, которые приехали на 1-1,5 часа? Просто посидели и уехали домой. По меркам Подмосковья дом стоит прилично.
В 4 утра мы решили всё же лечь спать. Какого же было мое удивление, что не было белья для доп мест. Думаю, сейчас наберу, подойдем возьмем на ресепшене. Ну или принесут. Хотя во всех местах, где я бывала - доп места всегда застелены.
Позвонила на ресепшен, описала ситуацию.
И тут происходит сюр.
Какая-то хамовитая женщина говорит, что на терем в 9 часов вечера уже передавали белье. В 9 мы все были в этом самом тереме, пропустить такое не смогли бы. Спросила, кому передавали? Сказали парню светлому. А почему не выдали тому, кто бронировал дом? Что за бред? До звонка расспрашивала ребят - никому ничего не давали. Говорю ей, что произошла ошибка, у нас нет белья для доп мест, на что мне отвечают, что лишнего у них нет, всё выдано под расчет и ничего нам не дадут.
Сказать что я в шоке - ничего не сказать. В 1 номере выпала подушка, когда диван разбирали. В другом - даже и подушки не было. Что бы вы понимали - спали в итоге на сумке, прикрывшись пледом.
КЛАСС! КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ.
Понятное дело, что мы довольно быстро встали с утра и выселились.
А теперь про совок.
Заходите в номер (в доме 2 номера), что в одном, что в другом - запах канализации из раковин. В номере затхлый запах перемешивается с канализационным. Мы открыли окна везде и вроде как проветрилось.
Не понятно, почему нельзя заливать средством? Чем-то брызгать, проветривать, чтобы в номере свежестью пахло.
Двуспальные кровати довольно хорошие, самые простые и бюджетные. Не понятно, почему подушки лежали на покрывалах, а не под одеялами, как положено в принципе. У вас горничные зарабатывают 60-90 тысяч (объявление в холле), это же логично, гигиена, подушка не должна лежать на покрывале. Из того что понравилось - телевизор нормальный, наборы в ванной неплохие (на 2 персоны, а в номере 3 человека). На этом всё.
Чайники, будто купленные по скидке в Ашане. Полотенца S размера, будто не для душа. Создается впечатление, что они сами там забыли, что нас должно быть 6, а не 4. Отдельное внимание заслуживают кресла, которые являются доп местами. Дерево обитое ветхой тканью. Такие отыскать в наше время просто нужно постараться! Спать на них невозможно. Не понятно, почему нельзя купить адекватные кресла? Да хотя бы раскладушку! Уж точно лучше, чем это чудо столетней давности, которое разваливается.
И на всё можно было бы закрыть глаза, ведь мы не спать приехали туда, а встретиться с друзьями, которые далеко живут.
Но бельё под расчет! Это что вообще такое?!
Я возмущена до глубины. Точно, мы все приехали на машинах, чтобы воровать ваше белье!
За 10 минут до выезда позвонили на ресепшен, чтобы приняли номер. Пришла горничная, попросила ее зафиксировать сколько комплектов белья в номерах. Она подтвердила и мы поехали к ресепшену.
Женщина вернула залог, начала разбираться якобы в ситуации, но ушла и пришел мужчина, который сказал, что «ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ, НО КОМПЕНСАЦИЯ НЕ ПОЛОЖЕНА»
1 звезда за зону барбекю, в которой мы провели большую часть времени.
2 звезда за то, что не смотря ни на что, встреча друзей состоялась и оставила положительные эмоции.
4
1
14 Eylül
Отвратительное отношение персонала , находясь в домике третье сутки не разу не пришла горничная что бы сделать уборку, сами решили пригласить убраться на что нам сказали не положенно , только на 4 день и короче живи как хочешь , но простите мы платим 10 -кув сутки так то на минуточку и хотим жить в чистоте и уюте , про то что ваняет канализацией это вообще трэш, на ресепшене ужасные админы Людмила и Ольга просто хамки
!! Хотела еще отметить почему просят оплату за людей которые приехали поздравить на день рождения не с ночевкой, а нахождение 1,5-2 часа на территории!!! Парковка бесплатная написано на сайте???? Ага да прям…. За нахождение на территории машины и 2-х людей людям пришлось оплатить круглую сумму( стоимость двух дней нахожения в доме))мусор забрали только на третий день и то пришлось напомнить!! Ужасный запах в номерах! При заезде пришлось проветривать!!!
День рождения был испорчен прям с порога на ресепшен ужасные администраторы!!!
Не понятно почему без разрешения заходит охранник на территорию нашего арендованного дома, пришел в мангальной зоне включил свет нам его ни кто не просил!!
Ужасное место, ужасный персонал!поставили 1 звезду, хотя это место вообще не заслуживают!!!
1
1
19 Ocak
Гостиница недалеко от МКАД, рядом ЮВ и Садовод, остановка рядом, стоимость номера 3500 или около того. Номера чистые, просто огромные, мне выдали много полотенец. Сменили постель по первой просьбе- я жила несколько дней. Неудобен вход-калитка, он практически сразу на проезжую часть-лучше уж выходить разрешили бы через ворота сбоку-меня при выходе к такси окатило грязью от машин, плюс на калитке надпись "Звоните ", или что-то вроде этого, но звонок не работает, а калитка оказалась просто незапертой. О чем администратор с 6 -тью моими звонками о -как к вам попасть?-мне не сказал. Из-за этого произошёл неприятный момент при заселении. Также там живут толи сотрудники, толи по договорам гости из ближнего зарубежья с очень активной ночной жизнью-что во мне, путешествующей в одиночестве, вызвало некую зависть и прерывистый сон в первые ночи))). Само здание очень эффектно подсвечено, мимо не проедешь. Пол керамогранит, дико был холодный в ноябре, нужны тапочки.
4
1
24 Aralık 2023
Уютные домики волшебной красоты в уединенном месте. Сауна, бочка с водой после сауны, мангальная зона, всё прямо при доме. Проживать удобно, всё необходимое есть, удобная бытовая техника, микроволновка и тд. Завтрак ,так сказать сухпаёк, чай, кофе. Всё любезно предоставляется, всё входит в стоимость.
4
2
18 Kasım
Позвонила уточнить, если ли свободные номера и цена в 21:30, так как буду проездом и нужна гостиница на 1 ночь.
Ответ в трубку: девушка (кто она я не знаю) ничего не знает, бронировать не будет, заселение по факту.
Я говорю-« хорошо, Вы можете подсказать, какие на данный момент остались, чтобы понимать цену»
Ответ-« я не могу сказать цен, только по факту заселения»
То есть.. после 15 часов за рулем, в 12 ночи, если что-то пойдет не так, я буду искать впопыхах искать гостиницу?
Коронная фраза-« Я НЕ ЗНАЮ, Я НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ, Я НИЧЕГО БРОНИРОВАТЬ НЕ БУДУ, Я НЕ ЗНАЮ»
Все что я услышала в ответ.
Очень сложный вопрос-« какая цена у Вас на номера»
6 Ağustos
Крутой отель. Брали 4местный номер. Если живешь на высоком этаже то прям под крышкой очень прикольно. Завтраки по 350рублей очень вкусные.
Советую!!!)
1
6 Kasım
Вчера ночью мы заехали в отель и столкнулись с крайне неприятной ситуацией на ресепшене, где нас встретила Елена. К сожалению, ее поведение и уровень обслуживания не соответствовали ожиданиям.
Мы заплатили за два номера, однако Елена выдала только один ключ и отказалась предоставить чеки с указанием услуг. Это создало дополнительные неудобства для нас.
Когда мы пытались решить возникшую проблему, Елена не проявила должного внимания и даже грубо ответила, что свободных номеров больше нет. Это было крайне неприятно.
Я пыталась выяснить номер телефона руководителя для обсуждения ситуации, но Елена отказалась каким-либо образом коммуницировать.
Мы не были единственными недовольными гостями. Один из гостей ждал час, пока Елена разберется с потерей чемодана, а другие мужчины не смогли найти ее, чтобы вернуть ключи при выселении.
Хотелось бы подчеркнуть, что мы заплатили за два номера, но получили только один. Обслуживание было на низком уровне, и нам не выдали никаких чеков об оплате.
К сожалению, в отзыве нельзя прикрепить видео, но я готова предоставить скриншот, на котором видно Елену.
Надеюсь, что данная ситуация будет рассмотрена, и подобные инциденты не повторятся в будущем.
6 Eylül
Ужасное отношение с самого начала, грубость при бронировании, администратору нет до Вас никакого дела! Заселение тоже прошло не гладко, а со второго раза, ключ не сработал, номер просторный, но бабушкин вариант 70 годов, на фото совершенно не та обстановка, всю ночь срабатывала пожарная сигнализация, телевизор не работал, особенность наших детей, спать с включенным телевизором) постельное все мятое, как будто там спали 4 человека до нас! нашли гостиницу по соседству, но когда попросили вернуть оплату, тк половина услуг не предоставлена, нам отказали. Не рекомендуем, от слова совсем!
1
29 Ağustos
Хороший отель, чистые и просторные номера. Кровати удобные. Был бы хотя-бы простейший завтрак вообще прекрасно.
28 Ağustos
Это просто ужас
Забронировали дом, в день заезда говорят что НАШ дом продлили, о чем нам сказали за час до заселения
мы были в другом
Мусор не убран
Написано что могут предоставить угли,шампура и тд, но нет ровно ничего
На всю компанию баня на двух человек, а должна была быть большая))))
Вода в афере грязная
Учится что наш дом продлили, мы узнали можно ли нам продлить, подключили отказ
Выселение в 19:00, стоим уже 30 минут и ждём
2
28 Ağustos
Для Москвы может даже и неплохо, но тут жуткая текучка, очень много людей, администраторы не успевают. Дизайн оставляет желать лучшего. В остальном довольно неплохо, но в регионах видал гостиницы и получше
24 Temmuz
Андмнистратор Ольга перед носом закрыла специально окно и сказала будете ждать столько сколько я скажу.
Я вас уверяю при том что она специально это седела, хотя у нас был забронирован номер, прошу связаться и объяснить ситуацию почему именно с нами ваш администратор это сделала. Мы как нормальные люди заранее забронировали номер но так грубо и без такт но общаться к своим почитателям это уже дно.
2
1
3 Nisan
Хорошая гостиница, есть выбор готовить самому или заказывать еду, красивые необычные домики, недалеко от москвы, можно быстро добрать и отдохнуть от городской суеты
1
20 Aralık 2023
Красиво, уютно, цены "не кусаются". Немного медленный и-нет. Персонал не очень общительный - не рекламируют варианты, как ещё можно провести досуг на територии и возле, проблеммы с очистой снега на територии. - На четвёрочку.
3
2
28 Kasım
Genel olarak, her şey yolunda, göze batmayan hizmet ve komşuların yokluğu. Bütün bunlar ayrı evlerde elde edilebilir. Ancak bu fiyat için mikserler arızalıdır, hem sulama kabından hem de sulama kabının sapının tabanından dökülür, kapaklı çöp kutuları ve açmak için bir pedal kırılır. Duvar saatleri sürekli duruyor, ev aletlerinden kapaksız ve kısmen pilsiz uzaktan kumandaların yarısı.
Ancak bunların hepsine katlanılabilir, ancak bir kuralları var, odalarda sigara içemezsiniz. Bir ev kiraladılar, ikiydik, sokağa sigara içmeye gittim, partner sigara içmiyor. Teslim olma zamanı geldi, resepsiyona geldik, evi aldığımız için aramayı bekliyoruz. Ve sürpriz, telefonla resepsiyonda odada sigara içildiğini bildiriyorlar) ve 1000 ruble para cezası. İçeride sigara içmediklerini açıklamaya çalışmak yardımcı olmadı. Para cezasını ödemek zorunda kaldım. Yani aslında temizlikçi bir kadın geldi ve odada sigara içtiklerine karar verdi. Hepsi bu, nokta. Kimse anlamayacak. Yargısız ve sonuçsuz suçlular. Bir şeyi kanıtlamak mümkün değildir.
Tüm sigara içenler varsa, günde 1000 ruble para cezası ödemenin daha kolay olduğu sonucuna varıyorum) ve dışarıda sigara içmemeye çalışıyorum. Bu kurumu birkaç kez ziyaret ettim, bu durum ilk kez böyle bir durumdu. Tortu güçlü kaldı.
Ziyaret ettiğinizde bunu aklınızda bulundurun!
Orijinalini göster · Русский
1
4 Şubat
Отдыхали в этом поистине историческом месте, в январе 2024. До Москвы и всех ближайших интересностей близко. Прошлись по селу, зашли в церковь Рождества Христова, которая построена по велению Дмитрия Донского, в благодарность за победу над полчищем Мамая. А село Беседы назвали в честь того что в этом месте Дмитрий Донской собрал на беседу своих верных князей и воевод, чтобы обсудить план сражения. Вот такая чудесная прогулка у нас получилась. Благодарим персонал гостиницы, что многое нам рассказали и показали.
3
9 Ağustos
Процедура бронирования напоминает какую-то мутную схему. На сайте есть предварительная бронь, где можно выбрать самый бюджетный номер. Но при заселении сообщают что эконом номера заняты, есть номера подороже. На выходных цена становится ещё выше. Оказывается действует тариф выходного дня, о котором при заселении молчат и прячут информацию на второстепенных страницах сайта, а на главной странице, крупным шрифтом, указана максимальная цена без учёта тарифа выходного дня!
1
3 Ekim
Гостиница чистая! Только сотрудники в администрации Олеся и Инна не вернули нам деньги за не прожитые сутки, так как по причине по состоянию здоровья пришлось съехать. До этого сутки прожили а вторые не отдали... Да ещё матрасы пора бы уже обновить у них пружины уже в спину впиваются
28 Ağustos
Изначально дом должен быть банька и баба яга, но выдали шале. По словам
Администратора не смогут выдать дом
Банька и т д. Так как его продлили другие люди. Также, в доме Шале было плохое освещение, грязная вода.
Кондиционер не работает от слова совсем
Подходил какой то мужчина, ругался матом чтобы мы были тише, хотя разговаривали обычным голосом
Настроение после этого всего просто -
31 Ekim
Гостиница,это громко сказано.Больше смахивает на дешевый хостел.Но цены как в гостинице.Слышимость между номерами идеальная.Ремонт древний.Потолки армстронг ощущение что заселился в старый коридор с мухами.На потолке пятна,на стенах вмятины и пыль.Непонятно зачем берут залог.
4 Kasım
Замок ,с виду хорошее место(ранее было,до пожара)Теперь тут" гетто",грязь ремонта нет,мыла нет,полотенец нет,рулит какой то узбек,обещает создать проблемы гостям,пиво продают ,но пить его запрещает,плохая энергетика,всем адекватным не советую туда приезжать, пока так,дальше посмотрим