Zamok
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
642 yorum
26 Ağustos 2023
Три года назад в Москве искали гостиницу рядом с МКАД и нашли прекрасную гостиницу в виде замка . К гостинице подъезжали вечером и при приближении к гостинице - замку были сильно удивлены увиденным . Красивая архитектура и конечно впечатлили размеры . Весь замок красиво подсвечивался . Персонал хороший, отзывчивый , номера чистые и уютные . На нулевом этаже есть сауна и бассейн. Во внутреннем дворе всё красиво обустроено , есть где уединиться , посидеть подумать в тишине ! Это не смотря на близкое расположение от МКАД .
3
2
20 Temmuz
Спасибо, все отлично! Второй раз живем в этой гостинице! Все устраивает!
1
20 Temmuz 2023
Снимали дом-баньку с друзьями на 2-е суток. Остались очень довольны)))
Легкий перекус на завтрак (чай, кофе из кофемашины, вафли, сыр плавленный), в остальное время пользовались доставкой.
Сауна, хамам, джакузи. А бочка с подогревом-на улице-это вообще самое классное) сидели в ней постоянно)))(даже в дождь)
В обеих спальнях свой туалет, телевизоры, двуспальные кровати) все очень понравилось) будем приезжать еще. От дома на такси 10 минут.
Из минусов:
-На нижнем этаже засорился слив, из-за чего на полу образовалась лужица.
-лестница в доме очень крутая. Страшновато, особенно когда с мокрыми ногами по ней поднимаешься или спускаешься.
Минусы вообще несущественны.
Потому что плюсов у дома гораздо больше.
Всем советую дом-баньку)
3
1
15 Aralık 2023
Приехали в "Замок" в самый снегопад - площадка парковки вся была засыпана снегом, раньше такого не замечали - может просто не успели, но всё равно не приятно. Кроме того местные админы не особо общительны в плане рассказать о том, какие активности есть в самом отеле и рядом с ним. Еле узнали где пожно покушать.За это убрали звезду, в остальном всё понравилось.
3
25 Ağustos
Хорошое место рядом с южными воротами. Все понравилось есть номера для курящих и не курящих.
29 Kasım 2022
Были проездом. При заезде был приятный мужчина администратор. Ему отдельно 5*Очень вежливо все объяснял и был всегда в нашем распоряжении. Номер за эти деньги попался отличный но есть ньюансы. Номер большой. Но зимой в нем очень холодные полы. С детьми не вариант. Греть то прогреется, но полы ледяные. Либо тапочки плотнее либо ковралин какой-то, но это нужно зимой. Подумайте пожалуйста. И еще очень расстроил момент с завтраками. В номере. Было 5-6 вариантов завтраков, с описанием что входит и сколько стоит. Над кухней висели правила и меню. Пошли мы оплачивать как оказывается что цены другие и уже женщина на тот момент админ была очень не вежлива. Везде есть правило. Что клиент на ценнике увидел то такая цена и есть. Тут нет. Ладно ..с ним оплатили. Пошли завтракать. Нет то одного. То другого. То третьего. Кофе только самый самый дешевый порционный растворимый. Очень расстроило не соответствие. Поэтому за испорченное утро и святой кофе 2*.
4
1
23 Temmuz
На машине замечательно! Парковка в стоимости. Недорого! Нет завтрака.
1
4 Aralık 2023
Прекрасное место отдыха с семьёй, детьми, близкими и друзьями на новогодние праздники. Да и с девушкой побыть наедине тоже. Выбор за вами. Рекомендую
1
16 Kasım 2023
Гостиница супер бывал в многих эта одна из лучших
Спасибо персоналу особенно Хрестине и Оле очень красивые и добрые девушки огромное спасибо.
1
6 Mart
Бронировали домик «Шале» на сутки!
Сказать, что мы очень неприятно были удивлены - ничего не сказать!
В домике все старое, разваливается, но это еще не самое главное, такой грязи мы еще не видели!
Специально взяли домик с чаном и сауной, но все в ужасном состоянии!
Очень грязно! Расстроены.
Фото прилагаю…😕😕😕
1
19 Eylül 2023
Хороший красивый отель) чистый номер,имеется мини кухня (СВЧ, холодильник,посуда),в уборной теплые ,но скользкие!!полы , особенно после душа...не мешало бы постелить лучше покрытие какое нибудь.. Заселение быстро, выселение не до 12ч.))как везде...Парковка!!на территории отеля 👍
2
7 Temmuz 2023
Прекрасное расположение для путешествующих на автомобиле проездом по МКАД. В номере было чисто, хорошая звукоизоляция. В наличии необходимые гигиенические наборы, халаты, тапочки.
4
1
30 Ağustos 2023
Приехали к друзьям на день рождения на пару часов. На ресепшене сказали, что вне зависимости от времени пребывания, необходимо оплатить стоимость суточного пребывания в любом номере. После оплаты, требуется внести залог стоимостью 1 тысяча рублей. В чеке прописана только стоимость проживания в номере (2400 минимум). Залог был оплачен картой, но нигде не отобразилось, ни в чеке, ни в втб онлайн. После оплаты, мы проследовали к снятому друзьями дому с баней и бочкой, по дороге к дому чуть не переломали ноги , так как там стройка, которая не огорожена никакими предметами или ограждениями. Дорога к дому не освещается. При входе в дом, на второй этаж ведет винтовая крутая лестница, по бокам которой торчат штыри металлические, об которые можно легко споткнуться и получить травму. Никаких упреждающих знаков нет. В доме не работали санузлы. В комнатах не работают кондиционеры, когда обратились в администрацию, пришел сотрудник, который ничего не починил, и кондиционеры так и не заработали. В мангальной зоне нет ничего необходимого ддя приготовления блюд на огне (шампур, решетка), все это за отдельную плату. 100 рублей- шампур+ 100 рублей доставка. 500 рублей хлипкая решетка для рыбы (как указали администраторы эта решетка была для мяса). В целом остались максимально недовольны обслуживанием персонала, хамством сотрудников администрации, беспорядком на территории и внутри дома, отсутствием безопасности на территории комплекса. Просим руководство территории Замка обратить внимание на указанные недостатки и с уважением относится к гостям.
6
2
17 Aralık 2023
Приятное обслуживание, никто не тревожит, все домики далеко от друг друга расположены. Чисто уютно, ещё бы батарейки в пультах поменять)))
25 Ağustos 2023
Отличная идея. Но....домик банка. Дверь на улицу стеклянная, без шторки. Видно все сто происходит внутри. Лестница узкая и крутая. Домик максимум на 4х больше в столовой не разойдутся. Номера. Посуда только на 2 персоны, подушки пипетки. Есть номера не категории эконом, но с косыми потолками и окном под потолком это ужасно. Очень понравился номер с банькой, там действительно комфортно. Большой плюс что нет расчетного часа
1
16 Şubat
За такие небольшие деньги очень хороший отель, останавливалась много раз , удобно близко к Москве , к рынкам
26 Aralık 2023
Номера не очень чистые.Контингент в выходные собирается просто ужас. Администрация залог не возвращает (находят любой предлог).В номере то слив не работает , то биде течет. Вытяжка вообще класс, если ниже этажом курят то все в номере. ТВ отстой смотреть не возможно рябит ужас как в 90годах. Если вы в номер заехали на долго берите мыльные пренодлежности с собой выдают один раз при въезде. Сквозняк с окон если ветер в вашу сторону такой что ощущение будто в палатке спиш.Не рекомендую особенно с детьми заезжать.
3
19 Ağustos
Обещали парковочное место около домика,оказалось ворота сломаны и машину оставили на общей парковке.Душ не работал,все текло.
21 Ağustos
Недорого, без изысков, чисто, негативных впечатлений не испытал
21 Ekim 2023
Всегда есть свободные номера на любой вкус,тихо,спокойно, класные домики на 6-8 человек, минус нет учёта постоянный гостей для получения скидки
10 Eylül
Красота. Великолепное место, достойно каждого кто его посетит.
14 Şubat 2023
Всё отлично. Номера хорошие. Цена приемлемоя для Москвы. Один минус. Инфраструктуры рядом нет. Метро далеко,общественный транспорт недоступен,только такси. Продуктовый магазин есть неподалёку ,,не супер маркет.
4
3
25 Ağustos 2023
Номер был трёхместный. В номере чистота, белье не новое,но чистое. В номере есть чайник, микроволновка, чашки. Есть пакетики кофе,чая, сахара,сливок. В ванной: одноразовые зубные щётки, зубная паста, шампуни, гели для душа, мыло и шапочка для душа. В наличии одноразовые тапочки.
1
8 Şubat
Хорошая гостиница, можно поесть заказать, магазин через дорогу и парковка для автомобиля есть на территории.
2
1
1 Eylül 2023
Отличный отель. Сервис на уровне. Чисто, уютно, вежливый персонал. Есть большая охраняемая, закрытая парковка.
1
22 Ekim 2022
Были с детьми на выходных , остановились в Замке, по рекомендации друзей, приятно встретили, быстро разместили, номер хороший и недорого, главное - все рядом, будем тоже рекомендовать своим друзьям!
2
3
6 Aralık 2023
Замок гостиница хорошая,не первый раз тут снимаю номера,и всегда разные,цены приемлемые и в номерах всё что нужно для необходимости
22 Eylül
Всегда и очень частот останавливаясь в Гостинице Замке когда бываю в Москве
8 Ekim 2023
Единственный плюс, и тот сомнительный, что платишь за сутки, и живешь ровно сутки!
Я заехал в 3 часа ночи, и в 3 часа ночи раздался звонок! Вы будете платить????!
Если вы опоздали с оплатой, хотя и предупреждали, что опоздаете минут на 15, то ваши вещи будут собраны, и их унесут в неизвестную комнату.
Сервис это отдельная тема!
Уборки в номерах толком нет!
В чайниках годовалая накипь
Окна продуваются сквозняком!
Из матраса торчат пружины!
В душе не уходит вода. В унитазе не работает слив!
1
12 Ocak
В боулинг сложно попасть из-за рецепции. Место приятное. Никого нет. Не дорого. Работает всего видимо две дорожки. Одна из которых более менее правильно. Музыка есть, но нужно просить включить. Шары таааакие грязные, нужна уборка срочно). Оценка только за боулинг.
25 Mayıs
Номера большие, завтраки приличные, очень плохая шумоизоляция, все слышно.
1
31 Ekim
Персонал вежливый и отзывчивый, всё понравилось.
9 Mayıs
Чётко, Грамотно, Блестяще!!! Тихо, спокойно, уютно!
2
8 Şubat 2023
Нормальная гостиница в удобном для подъезда месте. Бельё чистое. Персонал вменяемый. Место для парковки есть. Жил в стандартном НЕ курящем номере. Особых запахов нет. Короче, всё нормально и без изысков.
1
1
22 Şubat
Цена качество,соответствует,бесплатный трансфер,чистое постельное белье.Очень приветливая администратор Елена
31 Mart 2023
Отличный, недорогой отель. Были в самом замке и в одном из новых домиков со своей территорией. Если хотите бюджетно и хорошо отдохнуть, недалеко от Москвы, очень советую.
4
1
12 Ağustos 2022
Очень понравился отель и номер. Есть только немного замечаний :
1) в номере 511 с сауной необходимо установить обычный сильный кондиционер, иначе там парилка.
2) на окна поставить антисоскитные сетки, иначе в номере на 5 этаже куча комаров вечером и мух.
3) дно джакузи необходимо обновить хотя бы аэрозольной краской, так как оно всё жёлтое и от этого неприятно туда садится.
Всё остальное просто замечательно! Персонал приходит по первому звонку и по любому вопросу. Спасибо Вам за сервис и отдых. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
И обязательно приедем ещё раз)
5
1
20 Aralık 2023
Ужасное обслуживание, интернета никакого… вай фая нету… связь не ловит вообще если только не выйти на балкон за эти пять дней несколько раз подходили и говорили ничего не решили… зато 1000р не вернули за курение на балконе …. Персонал вообще не приветливый не здрасти не досвидание… хоть бы улыбнулись… не рекомендую никому эту гостиницу
3
21 Mayıs
Простенькие чистые номера, всё такое дешёвое и не свежее. В нашем номере кондиционер отсутствуют. Завтраки совсем так себе. Персонал грустный. С наружи вечером лучше чем внутри.
20 Temmuz 2023
Большая площадь номера,удобно. Давно не встречала систему размещения на сутки- в какое время заехал,в такое же через 24 часа выезжаешь,что очень удобно,огромное спасибо за это. Жалко,что ресторан работает только на завтрак и обед,но рядом есть места,где можно провести вечер. Спасибо
3
1
25 Ekim 2023
Одна из хороших гостиниц,,так же есть уютные домики где можно хорошо отдохнуть с друзьями или с любимой девушкой))
2
1
9 Eylül
Удобная гостиница с парковкой, приемлимые цены .
2 Aralık 2023
Из плюсов заселили ночью.
Из минусов: матрасы старые проваленные, постельное белье воняет плесенью, в ванной волосы кучерявые короткие на раковине, а в душе трусы на душевой сушатся (видимо постоянного жильца 👌🏻), очень шумно всю ночь в коридоре кто-то ходил стучал кричал и тд, в шесть уборка по ощущениям из-за шума убирала мой номер, на полу плитка видимо поэтому так слышно все. 3700 за 5 часов отвратительного сна перебор 👌🏻
На фото щель под дверью и наследство.
2
2
17 Aralık 2022
Отличная гостиница, с хорошим персоналом, оставались на ночь, думали как во всех глупых гостиницах "платишь за сутки а проживает до заселения(выселение)" тут оказалось очень все прекрасно, не важно в какое время ты заехал в такое и выехал. Все для людей, чисто уютно хорошо, были проблемы с парковкой из-за нехватки места на парковки, охрана дала место в отдельном месте, там где место не для гостей. Если буду проездом обязательно остановлюсь именно тут!
4
2
4 Ocak
Если вы хотите остановиться в этой гостинице, то это не очень хорошая идея .
С 6 часов утра стоит грохот шумно очень
Персонал и охрана не реагирует.
Очень ужасное местно
Лучше ищите другое место
2
1
23 Temmuz 2023
Я была в этом гостинице всё чисто убрано удобно спасибо большое за чистоту очень понравилось 🤗🤗🤗 с удовольствием ещё раз поеду...
3
1
24 Şubat
Всё отлажено , прям настоящий город . Постель кипельная , есть средства личной гигиены . Чай , кофе , печенье
26 Ocak
Понравилось то, что кроме нас там никого не было. Не знаю как остальные дорожки, но нам попалась неровная дорожка, как будто с горкой по центру, шар все время съезжал на край дорожки.
29 Ağustos
Всё ништяк, гостиница как всегда хороша! 💪🏽😎🤙🏽
6 Ocak 2023
Двухкомнатный номер эргономичный, чистый, достаточно свежий по отделке. Джакузи работала, но не в полном функционале. Телевизоры современные, но Смарт мертвый и wi-fi постоянно теряли. Очень порадовали тёплые полы во всем номере
1
2