Zavidovo Resort
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
457 yorum
30 Haziran 2022
Отличное место для отдыха. Есть одно НО!!! Обслуживание на нуле, в 21:00 нет никого из обслуживающего персонала. Администратор постоянно злой. Большая текучка персонала.
16 Temmuz 2022
Обслуживание в ресторане очень ненавязчивое - можно не дождаться официанта, если не напоминать о себе, а цены выше, чем в Москве. Кондеи как роскошь установлены только в 1-2 номерах. Нам повезло, было умеренно жарко с открытыми окнами при температуре 25. С детьми скучно, кроме пляжа ничего нет - ездили по окрестностям, в тч в конаково
1
20 Haziran 2021
Замечательный спокойный отдых. Все медленно и раслаблено. Прекрасные лужайки, лежали, маленький песочный пляж. Хоть в номерах нет кондиционера, а на улице было +30, но ночью спать было комфортно, свежесть от воды.
30 Mart 2024
Был в Атрее Аюрведе. Всем доволен.
1
19 Haziran 2021
Отель неплохой, но нет кондиционеров, в ресторане на завтрак очень очень долго ждать когда примут заказ и принесут. Территория небольшая, пляж неплохой , но вода в водоеме не очень чистая. Мы жили в корпусе, р,дом в коттедж заселились молодёжь, гуляли всю ночь.
3
1
9 Haziran 2022
Прекрасное место для любителей сапа и сёрфинга . Номер чистый, большой и уютный.
1
1
14 Ağustos 2022
Уютнинько, доброжелательно, цены маленько завышены, и причалы стоило бы оборудовать для рыбоков
27 Temmuz 2020
Гостиница на 2-3 звезды. Видно, что строили довольно качественно, но вот управление и сервис очень хромают.
Подъехать к гостинице можно только по ужасной дороге, без джипа это практически невозможно. Персонала маловато, поэтому на ресепшн придётся подождать минут 10, пока кто-нибудь подойдёт. Номера убирают не очень хорошо, унитаз моют без старания. Да и сами номера обшарпанные, с непонятными пятнами на ковре и обоях. Сантехника довольно хорошая. Чайник в номер дают по просьбе, холодильника у нас в номере не было. Несмотря на москитные сетки на окнах, комары как-то проникают в номер. В столовой (это точно не ресторан) очень "домашняя" еда и очень медленное и невнимательное обслуживание. На территории отеля симпатично и очень тихо, можно хорошо выспаться и посидеть на берегу речки. Территория маловата, дольше двух дней скучно, если вы не фанаты йоги и аюрведы.
3 Ekim 2023
Хорошие врачи и администраторы) особенно Анастасия
26 Temmuz 2021
Отдыхали в середине июля 2021 год, брали коттедж с 3 спальнями у них он называется коттедж номер 1. Отвратительный !!! Старая деревянная кухня, грязная, все шкафы разваливаются, все в жиру который уже не отмоешь! Нет кондиционеров! Из посуды старая сковородка на которой не возможно готовить, кастрюли вообще не было! 4 тарелки 3 вилки и 3 ложки, что на компанию 5 и более человек не хватает соответсвенно! Кровать на верху сломана, душ в низу тоже сломан, не закрывается. Холодильник маленький и практически не морозит, дверца морозилки сломана. И да там есть ресторан, но если его заказали под мероприятие, банкет или свадьба то Вас не кто кормить не будет и если вы не запаслись продуктами для самостоятельной готовки или не привезли у чем готовить, то будете ходить голодными! Так как заранее не как не предупреждают что ресторан будет закрыт! Так что данный коттедж абсолютно не стоит таких денег!
3
1
18 Ağustos 2023
Нет кондиционеров, ни в одном номере. Когда заехали душ был сломан, в полках крошки.
15 Şubat 2024
Хорошее место для отдыха
15 Eylül 2021
Осталась довольна видами и природой. Все остальное не выше 3 могу оценить. Если снимать дом, и с компанией то наверняка круто. В целом за свои деньги очень даже.
5 Haziran 2021
Все гости не в счет, если в отель заселилась компания, которая хочет устроить праздник. Дискотека на максимальной громкости в субботу под окнами четырех этажей гостиницы. Ресепшн разговаривает довольно нагло - "эти гости заплатили, имеют право шуметь". А все остальные не заплатили? Отдохнуть не имеют право? Лечусь тут в аюрведической клинике на территории отеля, плачу 17 тыс в день. И меня вот так возят лицом по столу на ресепшине.. До свидания..
5
6 Haziran 2021
Очень неприятный и хамоватый персонал!
Общаются в грубой форме, на фразу: «мне не совсем понятно…» администратор на ресепшн вместо того, чтобы ещё раз объяснить, очень грубо ответила: «а че такого не понятного?!».
Совсем не клиентоориентированные и не обученные элементарным правилам общения с посетителями!
И менеджер Морозов Александр Викторович видимо сам обучает свой персонал такому общению. Так как, когда мы по ошибке забронировали проживание с маленьким грудным(!)ребёнком и с нас списалась сумма в 7тыс рублей за его питание (он кушает только молочко если что:)), то вместо того, чтобы помочь сделать отмену нам было сказано: «ну, вы сами бронировали, внимательнее быть то надо!Помочь не могу».
Короче одна звезда вам, хамоватый отель) поучиться вам всем общению и начать это должны делать сами руководители и разработать правильный Tone of Voice:)
6
23 Temmuz 2023
Работа персонала, ночью им абсолютно плевать , стойка ресепшен пуста и не достучаться
1
1
22 Ağustos 2020
Место красивое, отель современный, только нет кондиционеров в номерах и слабое питание. Цена соответственно завышена на проживание. Дорога к отелю разбитая. Пляж естественный, надо бы песочка досылать. Кухня маленькая , для обслуживания максимум 20 человек. Из экзотики баня с чаном - домик на двоих с кухней, душем, санузлом , сауной на дровах и чаном на берегу реки на дровах. Дом из дерева внутри обит вагонкой. Прокат катера и лодок. Но всё очень дорого!
1
23 Mart 2021
Очень не рекомендую.
Основное правило гостеприимства русских сотрудников отеля: "Гость в горле кость". Администраторы грубы и резки. После 21:00 вообще была проблема кого-либо найти на ресепшене. Оставленный там номер телефона был недоступен.
Единственное приятное - Марьям, повар. Милая, улыбающаяся и гостеприимная. Все остальное - насмешка над понятием клиентоориентированности.
Не портите себе настроение, выбирайте другие места.
2
16 Temmuz 2021
Отдыхали в июне 2021.
Не понравилось откровенная грязь в таунхасах, за неделю отдыха ни разу в нем не убиралось.
Некоторые из администраторов на ресепшне явно не заточены на вежливое общение с людьми.
Приятное впечатление оставили повара в ресторане, очень вежливые и приятные женщины!!
В целом отдых прошёл неплохо, но вот укрыться от знойного лета совершенно негде, растительность и зонтики отстутствуют
1
25 Haziran 2024
Все отлично 👍
12 Kasım 2019
Останавливалась в отеле в ноябре. Замечательный загородный отель. Идеальное место для того чтобы отдохнуть от Московской суеты. Чистые и комфортные номера, внимательный персонал, природа и ты. Рекомендую для отдыха с семьей.
3
3 Eylül 2023
Очень советую, все прекрасно
9 Mart 2021
Отель Zavidovo Resort не предназначен для отдыха.
Руководство отеля, примите меры к администратору ресепшен Наталье. У неё в принципе отсутствует понимание client service. Не здоровается, не улыбается, не может решить ни один вопрос, с которым к ней обращались. Ей нужно работать в надзорных органах, а не в сфере обслуживания.
О том что значит обеспечивать комфортное проживание в этом отеле не слышали.
На 3м этаже с жилыми номерами граничит детская комната. При этом дети с криками бегают по всему этажу и такое поведение в данном отеле считается нормой и приветствуется, ибо со слов администратора дети - цветы жизни и до 23:00 они могут делать в отеле что хотят.
Отдыхающих без детей заселяют на том же этаже, где намеренно размещают семьи с детьми. О тишине, отдыхе и расслаблении здесь можно забыть!
Шумоизоляция отсутствует в принципе.
При отеле находится центр Аюверды. И массажные кабинеты расположены в том числе на 3 этаже. И расслабляющие процедуры тоже вынуждены проходить под топот и крики детей.
Кому вообще в голову пришло размещать игровую комнату там, куда люди приезжают за тишиной и релаксом?!
В отеле не вкусная кухня. Отсутствует кофе машина и только отвратительный растворимый кофе. Телевизор в номере не работал, фен отсутствовал. Был чайник из цветного пластика и этот цветной пластик окрасил чайник изнутри, тем самым в нём в принципе уже запрещено кипятить воду. Стаканы в номере отсутствуют, но разрешают брать из столовой (ресторана).
В отеле не предусмотрен ни прокат лыж, нет никаких развлекательных программ в отличие от соседних отелей.
Дорога при подъезде к отелю убитая, не каждый таксист соглашается приезжать.
Номер большой, просторный и чистый, но с учетом вышесказанного это уже не имеет никакого значения.
4
23 Temmuz 2021
Из плюсов только природа и номер, хоть их без кондиционера летом.. Еду берите с собой. Один повар и один официант это мало в сезон.. Ждать по 45 минут каждое блюдо. И ещё если вы рекламируете баню, мойте её дез средством, а не замачивпйте в ней половики.
2
24 Mayıs 2022
Заметно ухудшение сервиса. Неразбериха и долгое обслуживание в ресторане. Низкое качество средств гигиены в номерах. Правила меняются каждый день.
3
31 Temmuz 2023
Очень красивое место, уютно
24 Şubat 2020
Крутое место, советую. Были в «Русской бане» с чаном на улице. Баня чистая, уютная, чан прям у водоема - вид 👍🏼 ставлю «4*» с небольшой ремаркой - бойлер маленького объема, литров на 40 наверно. Были впятером - троим пришлось мыться ледяной водой🤷🏻♀️ никто не предупредил заранее, к сожалению.
3
1
4 Temmuz 2022
Ужасный персонал. Брюнеточка официант не довольная жизнью, как будто ей хочется нахамить клиенту, ещё не дождались еды и уже хочется уехать
4
13 Eylül 2021
Отличное место для отдыха с семьёй и не только)... Руководству отдельное спасибо за всё)!!!
1
5 Ağustos 2020
Снижаю звезду за пыль в номере, отсутствие хорошего выбора напитков в столовой и не очень вкусные завтраки. В остальном очень приятный персонал, неплохой массажный центр.
17 Ekim 2022
Отличное соотношение цена-качество + отличный массаж
1
14 Temmuz 2022
Дороговато и нету кондиционера из минусов.
Работники вежливы, чистота порядок!
1
5 Haziran 2022
Были в мае. Номера грязные, не убранные. Куча волос чужих, стены грязные, душ сломан. Приехали в 21:30. В ресторан уже не пустили, и слава богу, рядом поехали в другой ресторан и были счастливы что не поужинали в данном отеле!!! Завтрак это смех да и только. Кофе у них растворимый. Ребят вы серьезно? Лучше бы в другой отель заселились, пусть и на 5-6 тыс дороже. Номер нам обошёлся в 6800 за ночь. Отстой.
5
30 Aralık 2020
Отличное место для отдыха! В гостинице и таунхаусах очень чисто и уютно! Красивая местность вокруг!
1
1
18 Ocak 2023
Всё прекрасно: Цена -качество соответствует!
1
4 Mayıs 2022
Приезжали с 02.05 на 03.05 в 23:30 при наличии свободных номеров на сайте по факту приезда телефон указанный сотовый никто не поднимал на протяжении 5 попыток дозвониться в течении часа, номер на воротах охраны подняли с 5 ого гудка с ответом на ресепшене никого нет, у нас заселение до 21:00, пришлось развернуться и уехать, если такие условия , то напишите о них в разделе заселения и проживания, там кроме работы круглосуточной резорта более информации нет.
2
17 Mart 2021
Отличное расположение , уединенное место на берегу реки, очень чисто, большие удобные номера.
26 Haziran 2023
Хорошее тихое семейное место для отдыха! Рекомендую!
1 Temmuz 2024
Всё шикарно, только безобразно теплая вода в реке.
11 Şubat 2020
День добрый! Были в Завидово ресорт с 7го по 9ое февраля. Добрались быстро благо дорога со всеми указателями не дали заблудиться. Мы снимали дом, в нем было все что нужно для отдыха, жарили мясо,ходили в баню прям на берегу речки гуляли,очень красивые места ,отдохнули и набрались сил, мы были с женой и друзьями. Очень просторный дом с тремя спальнями и двумя ванными комнатами, из посуды все есть, есть парковка на территории комплекса. Замечательный персонал, и управляющий Александр, спасибо вам за сказку это было незабываемо!
3
18 Temmuz 2021
Природа, воздух, красота 👍Номера чистые уютные но нет кондиционера и завтрак не включён в стоимость а в букинге бронировали информация противоречит
2
13 Şubat 2024
Все было супер
9 Temmuz 2024
Всё супер
1
18 Temmuz 2023
Все понравилось . Рекомендую
1
21 Kasım 2021
Отлично место, на берегу реки, хорошо кормят. Все понравилось
2
11 Ocak 2022
Встречал с женой новый год. Просто ужас. Еда и шоу программа ниже плинтуса. Номера и обслуживание понравились.
2 Ağustos 2023
За эти деньги хороший вариант
16 Ocak 2023
Все понравилось! Отличный отель!
2
20 Şubat 2022
Прекрасное место, прекрасная аюрведическая клиник, высший класс
15 Kasım 2021
Уютное место,для семейного отдыха.Так же цена-качество на уровне