вкусно, аккуратно, приветливый и внимательный персонал!
1
Kurumun yanıtını göster
Лилия Веселова
5. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2022
Пришли, что бы провести вечер пятницы. И он был испорчен. Так как еду несли нам час. Даже не извинились. Народу в зале было немного. Больше сюда не пойдем
Повелся на рейтинг, и к сожалению, прогадал с заведением, долгое обслуживание, невкусный кальян, кнопки вызова официанта не работают. Заказали роллы, нам даже тарелок не дали, кушали над салфетками
Место хорошее. Были в vip комнате. Официанты очень вежные, цены хорошие
1
Kurumun yanıtını göster
radabender
12. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2020
советы по существу:
1.купите мельницы для соли и перца или хотя бы менажницы
то, что мне принесли специи в пиалках –просто колхоз, не уговоря уже об антисанитарии (см. фото)
2.подавайте гостям ДВА прибора – вилку и НОЖ к блюдам (да, некоторые люди едят блюдо, используя их одновременно)
3.сервируйте чашки чайными ЛОЖКАМИ, если гость заказал чай с сахаром, заранее озвучив это
3.избавьтесь от разводов на панорамных окнах
4.объясните персоналу простую вещь: если они не знают состав блюда, не стоит отвечать гостю «а я даж без понятия на сам деле» и молча пялиться на него, а следует извиниться (за собственную бесполезность), дойти до кухни, выяснить состав и поведать о нём человеку, который за это собирается платить
5.сотрудникам больше находиться в зале и меньше тусоваться за баром – гости без ножей, соли, перца и чайных ложек подолгу не могут привлечь внимание веселящихся молодых людей
интерьер и кальяны без нареканий
но сотрудников надо учить зарабатывать деньги
для вас – выручки, для себя любимых – чаевые
пока их оставлять не за что
удачи!
P.S. с удовольствием поменяю оценку на 5*, если вы действительно прислушаетесь к конструктивной критике и это будет заметно при следующем посещении
Отдыхали у вас в заведение
2 звезды только за интерьер
Попросили забить с не аромкой от Satyr какой-либо классный микс
Вынесли микс (достаточно быстро)
только с не аромкой
За 40 минут отдыха сменили угли только 1 раз и то после того, как мы попросили