Разочаровал последний визит. Меню не было от слова совсем, с баром ситуация аналогичная - нельзя было заказать и половины позиций алкоголя. Видимо из-за этого людей было мало, не смотря на то, что была пятница( Раньше такого не было.
В заведении нет менеджера/администратора который будет следить за работой официантов, нет понятия последовательности подачи блюд.
Нет повара ,который будет давать задачи кто , что и когда готовит.
У всего персонала амнезия ( официанты подходят мы делаем заказ и как только отходит от стола забывает про заказ),приходилось по несколько раз напоминать
Карбонару и салат цезарь ожидали 1,5 часа
Интерьер интересный, заказывали пиццу, цезарь,брускеты вкусные, паста карбонара не вкусная( макароны плавали в молоке/сливках, вкус неприятный)
Желаю заведению исправить свои ошибки и в дальнейшем будет радовать гостей своим обслуживанием и вкусной едой.
Все супер ✅
Еда / напитки, кальяны ❗️
Из персонала особенно хочется выделить 2 парней-официантов у вас (Дамир первый вробе бы)🔥 как зовут, к сожалению точно не запомнила, работали 15.03) очень отзывчивые,внимательные и добрые😃
Кальяны хорошие, уже знают точный вкус для меня ребята. с молодым человеком моим теперь стали постоянными гостями, стабильно 3-4 дня подряд у вас! спасибо Вам за хороший приём 💚
Из недостатков - нет мороженого в меню 😅
26.11. 2021 отмечали в этом заведении день рождения.
При условии, что организацией начали заниматься за неделю, результат крайне огорчил.
Приходила лично 2 раза перед мероприятием, чтобы обсудить вопросы с управляющей Викторией и посмотреть VIPку.В 1й раз всё было нормально, во 2й услышала от управляющей слова: "Впервые сталкиваюсь с гостем, который так трепетно относится к организации. Не знаю как ты будешь свою свадьбу организовывать". На компетентность сотрудника стоит обратить внимание.
Вип 2 никак не рассчитана на 15-20 человек, макс 12
Минусы можно перечислять очень долго.
▪️ Не организованная работа персонала, включая управляющую, которая должна за это отвечать))
▪️Бессмысленность предзаказа, тк в итоге по плану так и не действовали
▪️Бестактность управляющей
▪️Долгая подача блюд
▪️Странно, что с основными блюдами не выносили приборы, а к роллам изначально не принесли палочки, пока не попросили
▪️Зная, какой мы принесли алкоголь, под него стоило принести соответствующие бокалы)
Плюсы
▫️Вкусный классический лимонад
▫️Возможность заказать собственную настолку
▫️Красивый панорамный вид
▫️ Приемлемые цены
▫️ Караоке /телевизор
▫️ Собственные колонки
▫️ Возможность принести свой алкоголь (в заведении выбора особо нет)
▫️ Если посидеть с друзьями, не париться что могут что-то не принести, и, в целом, устраивает пофигистическое отношение = нормально, на 7/10
▫️ Приветливый официант Михаил или Никита (не помню), который пытался помочь, но особо ничего не изменилось))
◻️Огромный плюс: планировалось оставить в заведении 80.000₽, а оставили 26к 🤪
Итог: я заплакала от того, что устала бегать, спрашивать когда уже принесут блюда, приборы и прочее. Очень заморочно было отмечать день рождения именно здесь. Не рекомендую.
Забивают довольно не плохо. Отличная кухня, много вип-залов и игровых приставок, панорамный вид на Новогиреево (не знаю плюс или минус 😂) Шикарные лимонады, частые тусовки. Для такого заведения - цены тоже кайф. Пожалуй, что серьезных минусов нет
Кальяны - вкусные и дымные.
Еда - хорошая и вкусная
Атмосфера - приятная.
Сервис - нулевой(у официантов). На столе кнопки вызова официанта не работают(даже в вип комнатах). Хочешь заказать ещё - жди и вылавливай официанта либо бегай к ним сам.
Когда я пришёл, минут 15-20 ждал чтобы сделать заказ, официантка не подошла. В итоге пришлось просить кальянщика чтобы он её позвал.
Три раза просил счёт... Это треш... Вам даже деньги не нужны? Если бы я ушёл не оплатив, то точно никто бы даже не заметил.
Посещал 28.02.21 приблизительно в 19:00.
За сервисом точно не в это место. Но если вы привыкли к самообслуживанию - вам понравится.
Вытяжка работает слабо, официанты не организованы, коктейли сплошной лед. Обслуживание очень долгое не смотря на полупустое заведение в субботу. При этом еще нет в радиусе не одной парковки. В общем сплошное разочарование. Лучше поискать другое место отдыха.Dg не о чем
Отличная атмосфера.
Интересная концепция.
Вкусная еда.
Мне все понравилось.
Те мелкие недочёты, котрые были не повляли на общее впечатление (например - качался стол, пришлось подсунуть салфетку).
Обязательно вернусь.
1
Kurumun yanıtını göster
Аня Волокитина
5. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2022
Не смотря на негативные отзывы, мы рискнули посетить данное заведение. И знаете, мы не нашли ни одного изъяна, о которых писали ранее.
Во-первых, поразила разнообразная и вкусная кухня. Коктейльные сеты вообще 💥
Во-вторых, впервые за долгое время мне понравился кальян, все предпочтения были услышаны и нам оставалось только наслаждаться.
К тому же мы были в пятницу и попали на вечеринку) диджей нам очень понравился
В общем спасибо Павлу за вкусный кальян, и за отличное обслуживание официантке Юлии.
Решили посетить заведение в пятницу вечером. Остались довольны. Вежливый персонал, вкусные блюда и напитки, приятная атмосфера - мы довольны. Придём ещё и не раз!
Хуже кальяна не было в моей жизни
1700 за отвратительный травяной вкус.
Больше сюда ни ногой.
Вторая звезда только за интерьер
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья
5. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2022
На самом деле так и не поняли, были в «мяте» или в «зависимости». Судя по интерьеру и уголку потребителя — мята, судя по яндек.картам — и зависимость и мята в одном лице.
Попросили официанта рассказать про авторские чаи, сказал, что подсказать не может, только коктейли может рассказать. Причем тут коктейли, когда просили чай — непонятно. Пошли выбирать настолки — оказались в ужасном состоянии, а где-то не полные. Вкусов табаков мало, для Кальянный не круто. Чай , как вода оказался, в итоге. Кухню пробовать не решились) в зале душновато
Отвратительное место, посещал я это место всю зиму 2021 года было очень круто, после был большой перерыв, лето как не как. В итоге после посещения 07.08.2021 остался кране недоволен, диджей просто отвратительный лучше бы просто радио включили, кухня стала ужасного качества, кальян нормальный только из за кальянного мастера Никиты, все остальное просто отвратительно!!! Ролы на вкус как шаурма, кто встречал в японской кузне майонез ? На вопрос официанту про роллы с курицей он ответил что это жаренная шаурма!! Как только сменили название качество упало сильно, персонал совсем не приветливый все делается с демонстрацией недовольствия! Не советую! Есть места намного лучше!
Заведение выезжает только на интерьере. Изначально подумали что все будет хорошо, но нет . Когда подошёл официант мы попросили подойти через пару минут , в итоге ждали 30 минут , с учетом того что даётся 1,5 часа чтобы посидеть, угли поменяли один раз , когда обращались к персоналу , то все-равно ждали минут 10-15 . Так и не поняли где же те самые прекрасные кальяны . Девушки на входе очень грубые , когда приходит время ,то в очень грубой форме спрашивают мы уходим или сидим дальше . Вообщем повелись на отзывы в интернете , но видимо попали не в то время)
Очень нравится кальянная. В ней все прекрасно: персонал, кальяны, чай и все остальное. Круто, что ребята придумывают новые интерактивы и программы, тем самым делая твой вечер необычным и интересным. Была на игре «Мафия» 29.11.2020, очень насыщенно получилось. Обязательно приду еще. 👍
Одно из самых топовых заведений которые я посещал. Прекрасный сервис, очень вкусное меню. Кальянные мастера очень опытные, знающие свое дело и даже мне, как очень привередливому гостю, смогли угодить
В общем, заведение обязательно к посещению, я с удовольствием буду возвращаться снова и снова
Спасибо команде "Мята 360" за такое прекрасное заведение🙂
Не вкусно, не было меню, нужно приложение, вернее айфон чтобы зайти и выбрать еду. Напитки хорошие, музыка на любителя, Бузова и другие исполнители с русскими мат словами не воодушевили. Обслуживание хорошее, единственное что можно оценить, ну и тихо, кальяна нет
Дадада, оно открылась ребята🌋✨🗯️вроде бы техническое открытие но ребята выкладываются на максиму.
Хотите хороши вкусный, сочный кальян? - найдёте здесь!
Хотите хорошее обслуживание? - истествно оно тоже присутствуется, яб сказал прям на идеале!
Также не могу не говорить о приемлемых цен, они очень радуют👌
Все сотрудники отзывчивые, добрые, и самое главное на позите😁✊
В общем что хочу донести,кальянная ТОП,всё на супер.
Бардак. Забронировали стол 5 января на 7 января. Нам объявили пробковый сбор 150 руб вино и шампанское, 250 руб виски. Приходим 7 января-объявляют 800 руб с бутылки вина и 1200 с виски. Девочкам админам и официанткам всё пофиг. Вежливо нас отшили. Сказали, что руководство не чешется вообще, и что им тоже наплевать на посетителей. Непонятный низкопробный клуб в кольянном дыму. Это ни разу не ресторан, как они себя позиционируют. Меню нет. Нужно скачивать в электронном виде по кью-коду на свой телефон. Добираться через весь торговый центр по катакомбам через всевозможные магазины. Единственный плюс-вид из окна.
В Инстаграмме пишут, что Риал Кост по 49 рублей, но такая цена только если оставите отзыв в Яндексе или выложите сторис. В их системе ничего не увидел нового, купил купон и получил скидку в других заведениях.
И если собираетесь сидеть больше 3 часов, то необходимо покупать снова "браслет".
Писал им о просьбе новых игр для ПС4, но администрация игнорируют, интересно можно ли приносить диски с собой))
Музыка иногда нормально, а иногда очень громко, собеседника услышать нельзя.
Сидели за столом номер 1, стол шатается, администрация ничего не делает, так как о проблеме знает.
По времени ожидания: напитки принесли минут через 15, а еду через 30-35 после заказа.
Оплата только наличные или перевод.
Есть плюсы: быстро отвечают в Инстаграмме. Персонал приветливый.
Отличное место, отличный персонал, вкусная еда. Стараюсь посещать сие заведение каждое воскресенье на игру в Мафию.
Начальники не только прислушиваются к мнению клиентов, но и реализуют наши пожелания.
Жил бы рядом, наверно, ходил бы еще чаще.
Единственный минус - часто заканчивается стеклянная классическая Кока-Кола..., Зеро терпеть не могу😂
В общем - рекомендовано.
Отдыхали с подругой, в этом прекрасном заведение. Отличное отношение персонала, крутой панорамный вид, особенно вечером. Достаточно уютно и просторно. Рекомендую к посещению. Качество кальяна топ!
Всё прошло великолепно, первый раз приехали своей компанией на открытие, первое что бросается в глаза это интерьер, панорамные окна, вкусные кальяны и отношение к каждому гостю. Цены очень демократичные для Москвы, приветливые официанты, хорошая музыка. Теперь стабильно раз в неделю на выходных приезжаем сюда почилить с друзьями. Рекомендую к посещению кто еще не был.
Очень хорошее место, вкусные кальяны, официанты добрые быстро обслуживают не приходится ждать когда подойдут. Музыка шикарная да и вообще атмосфера там огонь)
2
Kurumun yanıtını göster
Э
Элина Кордье
15. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2022
как поняли из комментариев владельцев, управляющая с командой сменились, стало ужасно. были еще пару раз после этого, но старые ребята реально создавали отличную атмосферу и обслуживание. повара ужасно готовят. коктейли не лучше. последней каплей стало то, что диджея или мс стошнило на стол клиентов. почему управляющую еще не уволили неясно.. хех. пришли еще раз пару дней назад, но поняли, что это был последний визит. и, судя по последним отзывам, не мы одни такие. жаль место, ничего не выходит улучшить и вернуть в прежний вид после уволенного состава команды вот уже целый месяц. увы.
Хорошее место, интерьер отличный, обслуживание хорошее вовремя принимают заказы, убирают посуду грязную оперативно, кальяны очень вкусные, кухня вкусная, выбор блюд большой 😉
В выходные народу очень много, кальянщики не справляются с объемом и бывает забывают вовремя обслуживать! А так когда запалы нет, вполне все устраивает!
Приятное место с очень вкусными кальянами. Разнообразная кухня по бюджетным ценам, всегда пробуем что-то новое. Приходим не в первый раз и придём обязательно ещё раз. Отдельная благодарность музыкальному сопровождению днём.