Zdorovie nacii
243 yorum
14 Temmuz
Хорошая клиника. Цены средние по городу. Довольно компетентный состав врачей. Удобно, что там же можно сдать весь спектр анализов и пройти дополнительное обследование. Хотя я выбираю врача не по его работе в той или иной клинике, а непосредственно по его рейтингу. Немного напрягает довольно вольное поведение некоторых девочек на ресепшене. Не очень приятно в ожидании приема слушать громкие беседы о проблемах, не касающихся работы.
4 Eylül
Пришел для получения заключения Гемотолога в данной поликлинике. К доктору никаких вопросов, всё грамотно и понятно.
Есть вопросы к стоимости. При записи в клинику на сайте цена стояла от 1300. Ну я подумал что скорее всего это и есть первый ознакомительный прием. Оказалось (со слов девушки оператора по телефону) что таких цен у них нет и прием будет стоить 2050 руб. Нужно обязательно исправить данный момент, ведь это вводит людей в заблуждение. Особенно проблемно будет для тех у кого туго с финансами.
1
19 Mayıs
Очень даже удобно расположена территориально рядом со мной, быстрое и очень приятное обслуживание, мне надо было на этот же день записаться на прием к 2 врачам, девочки нашли для меня время и записали, я за приемлемую цену прошла мед осмотр на водительское удостоверение, всего за 1700 руб.
11 Eylül
Очень удобное расположение клиники, всегда приветливые девушки на входе. Все чисто,светло и уютно. Прием у врача прошел спокойно и спониманием. Всем советую данную клинику.
9 Ağustos
Врачи тут с хорошими отзывами и категориями, к этому претензий нет.
Вечная проблема на ресепшене, никогда нет четкого понимания. Постоянные проблемы с моей страховой компанией, это не так, то не то, а тут вообще доплатите. Я понимаю что это проблема самой клиники.
Администраторы это лицо клиники, которые предоставляют сервис прежде всего. Там есть хорошие администраторы с которыми можно найти общий язык, все подскажут и расскажут. А есть те, которые не особо заинтересованы в ваших ситуациях и проблемах с записью и врачами. На все вопросы говорят, это контак центр виноват, не мы.
Прихожу в эту клинику, так как имеются там хорошие специалисты. Но каждый раз не хочется туда возвращаться, так как настрой администраторов такой, будто я к ним в гости пришла.
Очень грустно, что такое происходит в частных клиниках
3
11 Ekim
Была на приеме у невролога Красильникова Владимира Анатольевича, приемом осталась довольна. Грамотный специалист, без лишних анализов поставил диагноз, провел сеанс мануальной терапии. Пришла с сильной головной болью, после сеанса боль стала значительно меньше и к вечеру прошла совсем! Огромное спасибо доктору за рекомендации и видео упражнений. Большой плюс, что доктор старается избегать медикаментозного лечения, только в крайних случаях. Буду рекомендовать однозначно!
16 Ağustos
Отличная клиника, записали без проблем на подходящее время, на ресепшене встретили с улыбкой, приятная атмосфера, всё подробно и доступно объяснили, результаты анализов пришли очень быстро.
24 Temmuz
Записалась в клинику к офтальмологу. В клинике все очень понравилось. Доброжелательные девочки на ресепшене очень хороший врач офтальмолог Незнанова И. О. Провела обследование и все подробно и понятно объяснила. Спасибо
23 Ekim
Видит Бог, не хотела писать этот отзыв. Но не пожалею времени и напишу его спустя два месяца. В августе обращались к гинекологу Панина Т.А. Может как врач она и компетентна, но как общаться с пациентом/клиентом сотрудник вашей клиники абсолютно не умеет. С первых минут какое то панибратское ведение диалога. Но это ладно уже. Обращались к ней как к детскому гинекологу. Назначили мазь. Прошу врача показать, как и куда именно наносить лекарство. На что получила ответ:" Ой, ну пальцем там помажьте". Речь идёт о лечении 6месячного ребенка, на секундочку! Ладно, после моих просьб показала, подробно объяснила. Далее. Врач не собиралась написать и распечатать документ об осмотре ребенка и назначениях. На мою просьбу сделать это демонстративно вздохнула, вслух попричитала как много времени на это уйдет. Ну ладно, сделала.
А теперь, почему спустя столько времени я всё таки решила оставить отзыв. Пришел момент подавать в мою страховую компанию документы для возмещения трат на прием и назначенное лечение. И тут я обнаруживаю, что в документах, которые составил врач, указаны имя и дата рождения вобще другого человека! Это что за бардак?! Ваша организация теперь будет возмещать мне мои траты? Я просто в бешенстве. Всем знакомым из Новороссийска расскажу о своем опыте посещения вашего заведения.
20 Ağustos
Добрый день, была сегодня на приёме у врача Клягиной НЮ. Крайне возмущена отношением. Врач начала отчитывать меня в том, что у меня нет выписки с назначением от другого врача, цитирую :"Вы все приходите без выписок , как я должна лечить!"
Да, у меня нет назначения которое было сделано 1.5 года назад, однако это не даёт повода меня не лечить! Я обратилась за помощью, я обратилась с проблемой, по итогу получила за "ВСЕХ" кто приходит без выписок.
Я была вынуждена прекратить высказывание недовольства в свою сторону, покинуть кабинет врача и попросить вернуть деньги за несостоявшуюся консультацию.
14 Haziran
Обратилась к дерматологу Клягиной Н. Ю. Пришла по записи к 17:30. На ресепшене оформили доки и отправили в 24 кабинет. Дверь была заперта, никто и не принял меня. Через несколько минут я спустилась на ресепшен уточнить где доктор. Девушка позвонила доктору и та ей ответила, что она на рабочем месте. Я вновь вернулась к кабинету, постучалась и дверь открыла с внутренней стороны ключом доктор и сказала нервно, что у нее прием вообще-то! Жди! И закрыла передо мной дверь. Я просидела еще 15 минут, больше не стала ждать и ушла. Больше нет желания обращаться в эту клинику! И на сайте "Про докторов" отзывы удаляют плохие.
14 Haziran
Самыйужасный центр. Обслуживания ноль. Запись на 10:00 приняли с задержкой, как оказалось доктор Комарова сидела и общалась с медсестрой. Про сервис видимо никто ничего не слышал, на минуточку это частная клиника. Внизу на ресепшене администратор прям всьала и ушла, и особо не торопилась. А вторая просто общалась по телефону не собираясь принимать клиентов. Если вдруг решите сюда записаться, обходите стороной. При мне беременная стояла, и это динамо было такое же. Как сказала это постоянно у них, и она не отсвечивает так как боится, что станет еще хуже.
2
11 Ekim
Замечательная клиника, светлая, уютная, ценник радует, быстро приходят результаты.
Администратор Екатерина все подскажет, очень улыбчивая, хочется приходить именно сюда!
28 Eylül
Замечательная клиника, ходим уже не первый раз с ребенком на приемы к врачам, персонал ресепшена приветливый и компетентный, врачи отличные, особенно педиатр Томенко. Время ожидания не долгое, всем друзьям и знакомым советую эту клинику
4 Kasım
замечательный врач, всё подробно разъяснила, рассказала какие анализы сдать. спасибо большое Паниной Татьяне Александровне, вызвала доверие и теперь можно не боясь ходить к гинекологам. Спасибо
9 Ekim
Обратилась в клинику с ребёнком. Пришла вовремя, но на ресепшен работала с пациентами одна девушка, остальные были заняты другими делами, всего было три. Простояла в очереди, потом пока меня оформили времени прошло достаточно. Доктор с порога отчитала нас за опоздание. К самому приёму притензий нет, всё подробно объяснила, но было неприятно выслушивать за опоздание.
12 Eylül
Хочу выразить благодарность клинике Здоровье Нации ,помогли быстро пройти комиссию в детский сад . Через пару часов получила заключение и анализы. Очень приветливый и квалифицированый персонал ,знают свою работу ,всегда помогут )
Побольше премий таким сотрудникам и врачам ))
11 Eylül
Была на приеме в клинике, все очень понравилось. Хороший и приветливый администратор встретил на ресепшене. Все быстро и без очередей. Приятный персонал, квалифицированные врачи.
16 Haziran
Здравствуйте пишу отзыв, были мы значит с ребёнком у врача Романова (гемотолог, педиатр). Первый раз нашла по отзывам в интернете. Мне очень понравилась , очень качественно все объяснили, успокоили в каких то моментах. Рекомендую 100%. Сама клиника вполне все устроило. Обращусь еще если понадобится.
22 Ağustos
Работа персонала хуже,чем в самой ужасной поликлинике
В процедурной медсестра «Зуля», ее так назвала администратор,абсолютно не компетентна в своей работе , мне вообще показалось , что позвали уборщицу взять кровь у ребенка 5 мес
Если специалист не умеет работать с малышами зачем браться за это , исколола ребенка , ручку, пяточку так и не взяв анализ 😖малыш кричал неистово
Без мата не прокомментировать 🤬
1
11 Eylül
Обращались в данный центр с ребенком. Оформили быстро, когда подошла уточнить стоимость назначенных анализов, администратор все подсчитала без проблем, подсказала что по воскресеньям скидка 15% на все анализы, тем самым помогла сэкономить. Спасибо, буду обращаться еще!
7 Kasım
Чисто , хороший ремонт, удобное расположение, отзывчивый персонал на стойке информации, идеально стерильный туалет
10 Ağustos
К сожалению делали санаторно-курортные карты в этом заведении, на ресепшен девочки соооовсем не знают что делать, когда сидишь у врача и он тебе говорит сходите и скажите чтобы вашу карточку или прием занесли в компьютер 🤪, почему я должен бегать не понятно…. Также врачи переносили приемы. В общем надеюсь больше туда не прийдется обращаться
18 Temmuz
Неплохая клиника. Есть в штате хорошие доктора. В частности доктор Сапожников. А вот, что касается услуг ресепшена или же какой-то иной другой службы, которая отвечает за рассылку результатов анализов, это полнейший ужас. После неоднократных напоминаний только выслали результаты обследований на электронную почту.
22 Mayıs
Не рекомендую данное учреждение! Уже несколько раз сдавали анализы, предварительно специально узнавали цену, а когда приходим на сдачу стоимость анализов на 1000- 1200 дороже.Начинают объяснять, что ошиблись.И так каждый раз.Есть в городе лучшие лаборатории, которые предоставляют скидки клиентам без обмана и с лучшим обслуживанием.
3 Ekim
Мне не понравилось специалист гематолог, сомневаюсь в её образовании, проконсультироваться с ней невозможно, не отвечает чётко на вопросы и то что нельзя она рекомендует. Буду искать хорошего специалиста. А у вас только трата денег, выброс на ветер. Асобенно когда вопрос о детей.
19 Temmuz
Мамочки и беременные не вздумайте вести на прием детей к Паниной!!! При взятии мазка дочка так орала, я подумала она просто напугалась, а придя домой увидела кровь на трусиках😱 и я не знаю как в будущем вести на мед осмотр ребенка к гинекологу, разговоры на приеме ведет на личные темы но никак не на тему здоровья
12 Mart
Недавно посетила клинику на Куникова, на ресепшене встретили приветливые девочки, оформили быстро. Была у мануального терапевта Красильникова В. А. осталась довольна приемом. Все манипуляции были проведены четко и грамотно. Так же Владимир Анатольевич дал упражнения для поддержания здоровья.
1
8 Ekim
Ужасная клиника!!!
Записал по телефону месячную дочку к урологу, приехал с ребенком, а на ресепшене сказали, что врач не знал что а него запись и уехал домой!!!!!!
У врача, что свободный график?!захотел пришел на работу, захотел ушел?
31 Temmuz
Ставит на ноги, даже если сопротивляешься. Примечательно то, что доктор не выписывает привычную мильгамму и кучу уколов, а работает только с тем, что есть в теле человека. Косточки, хрящики, суставчики. Нам понравилось, спасибо!
18 Nisan
Замечательный медицинский центр, где собраны лучшие специалисты нашего города. Персонал вежливый, сама клиника светлая, чистая, приятно находиться.
1
24 Temmuz
Администраторы , конечно, что-то с чем-то. Ни здравствуйте, ни до свидания. Пришла , к окошку подошла , сидит себе разговаривает минуты 3 , а я должна стоять и ждать окончания беседы , все - таки это лицо клиники
14 Ekim
Абсолютно отвратительное отношение!!!запись на прием к врачу в 12:30 по факту 13:10 ребенок голодный после школы сидит в очереди!!!!зачем платить за частную клинику если можно в очереди и в государственной посидеть!!!!
26 Şubat
Ни чем не отличается от поликлиники, отношение ужасное. Я спросила стоимость мне ответили, что скажет врач. Врач сказал, что девочки вам посчитают. В итоги только после операции назвали сумму. А если бы у меня не было таких денег. Оплатила - мне отдали кучу документов, еще уточнила направление вам не нужно- сказали нет, и я ушла. Звонят через 5 минут, вернитесь вы забрали документ, который нужен для исследования. Что значит я забрала??? Вернулась - забрали направление, даже не извинились. Обратилась только потому что в 3 мин от места работы. Это был первый и последний раз посещения данного учреждения.
4
12 Eylül
Красиво, чисто, приятные регистраторы.
Лилия встретила, дала исчерпыаающую информацию, предложила чай или кофе.
10 Eylül
В клинике всегда приветливый персонал, всегда чисто, светло, а самое главное отношение 👆
14 Ocak
Хорошая клиника. Персонал приветливый. Грамотные специалисты. Очень хороший, грамотный и отзывчивый врач Шалгхин Наталья Альбертовна! Объясняет всё чётко и понятно)
1
1
8 Eylül
Стрельников Александр Валерьевич лечит мой сустав, назначил лечение от 3 до 6 месяцев будем наблюдать вместе с ним всё чётко расписал по существу.
11 Eylül
Выбираю эту клинику за удобное расположение, приветливых девушек на ресепшен. И быстрые результаты по анализам.
12 Mart
Абсолютно отвратительное отношение к клиентам и их времени, задержали прием на 45 мин, даже не извинились. Врач весь прием сидела с недовольным лицом, как будто это мои проблемы, что в клинике не работает техника. В итоге даже свой диагноз забрала написанный от руки на листочке, как в городской поликлинике в 2010 году.
На ресепшене сидят женщины, которым глубоко фиолетово, с какими претензиями к ним обращаются (видимо для них это уже норма). Все проблемы оправдывают зависающими программами, а извиняться там в принципе не принято.
4
6 Nisan
Постоянная потеря персональных данных. Из-за этого очереди из 5 человек длятся по часу. Невнимательный персонал постоянно путается в фамилии, приходится потом переделывать документы. Каждый раз спрашивают нужна ли бесплатная консультация врача и если ты отвечаешь, что нужна, то тебе потом никто никогда не перезвонит и не даст её. Если вы экономите свое время, лучше выбрать другое место
1
4 Temmuz
В городскую стоматологию проще дозвониться чем сюда, ужас! Причём автоответчик убеждает, что вы в очереди первый, но ожидание бесконечно. Нет столько времени ждать.
24 Aralık 2022
Пока все новое, чистое, приятное, все нравится) для меня одним из важных критериев в клиниках - чистота и функциональность уборной (от крючка до всех необходимых принадлежностей, Да-да, оказывается, это большая редкость в городских мед.учреждениях). Выбор врачей хороший, никогда еще не отменяли, не переносили запись.
4 звезды за особенность сети Здоровье нации - оплата только наличными, в наше время это дико неудобно, надо заморачиваться перед приемом искать банкомат для снятия налички. Это у них уже больше года, проблему решать не хотят.
1
1
15 Nisan
Недавно обращались с отцом к Сапожникову Николаю Васильевичу, остались очень довольны посещением. Врач внимательно выслушал жалобы отца, провел осмотрел, посмотрел результаты анализов и узи, после чего дал рекомендации по лечению, и уже спустя месяц лечение показало положительный результат, отцу стало намного легче!
1
10 Eylül
Замечательная клиника. Приветливый персонал. Удобно, что на прием к врачу можно записаться по телефону.
20 Aralık 2023
Прошу вылечить инфекциониста Томенко от инфекции, на вид больной. А также не приходить на встречу с пациентами после курилки. ЗДОРОВЬЕ НАЦИИ и врач, которого самого лечить надо ... Я мягко говоря в шоке. А какая была прекрасная консультация 10 минутная..ммм.. за 1900р. А заключение при остром воспалении : я в принципе здорова. До свидания. Вот вам бисептол, которого "хоть ж0п0й жуй" и ферменты чтобы "печень не отвалилась". Слэнг врача также прекрасен как и в целом всё. А так медцентр красивый и современный, есть бахилы, бумага в принтере, что очень важно в мед центрах
Красивый фантик
4
18 Ocak
Прошу проверить работу специалиста Клягиной Натальи Юрьевны, абсолютно непрофессиональный подход к консультации пациентов. Пришла к ней с дочкой 8 лет, после осмотра, был задан вопрос: и какую помощь вы от меня ждёте? У меня был шок от такого, я ответила, что мне кажется что это не тот вопрос, который должен задавать врач, после чего реакция врача была агрессивной, отказалась проводить приём и давать рекомендации по лечению ребёнка. Такого отношения врача ни в одной платной клинике не встречала.
1
20 Haziran
Очень приятная женщина, грамотный специалист ,в ходе исследования все объясняет, отвечает на вопросы.
2 Ağustos 2023
Очень хорошая клиника. Всё чисто и аккуратно, внимательный и отзывчивый персонал. Хорошее отношение. Быстрое обслуживание. Специалисты высокого уровня. Нам понравилось.
4 Aralık 2023
Отказывают в оплате картой, хотя в описании здесь написано что возможность данной оплаты есть, что расцениваю как намеренное введение в заблуждение клиентов. Я планировал пройти комплексное обследование организма и заплатить несколько десятков тысяч рублей, что для меня, как для обычного рабочего человека деньги немаленькие и могу такое платить только с кредитки. Чтож, раз вы не хотите принимать мои деньги, я пойду к конкурентам в моремед или фамилию, а вам желаю разориться с такими условиями оплаты и скорейшей встречи с налоговой и роспотребнадзором, всего вам плохого. 👋