наблюдаем ребенка у педиатра, сдаем анализы, отличная клиники и хороший сервис, удобный график работы, даже 31.12 работают, у нас как раз у ребенка ангина началась. Цены по городу самые низкие, так что всем сюда, но лучше не болеть)
Есть хорошие врачи. В клиники сообственно и ходят к врачам. Медсестры хорошо берут кровь детям и взрослым с плохими венами. Оборудование тоже на уровне, но с ресепшеном серьезные проблемы. Уже давно хотела об этом написать. Теперь накипело. Такое ощющение, что у них цель, чтобы пациент больше сюда не пришёл. Крайне не приятно с ними общаться. Если ясно что врач не примет тебя во время, почему нельзя об этом предупредить? С острой болью врач обязан принять пациента, даже если у него полная запись, но видимо администрация данного заведения об этом не в курсе. Можно еще много писать про данных работников, надеюсь руководство преслушиется к отзывам. Так как не только я пишу отрицательный отзыв про ресепшн. Хотелось бы отметить, что цены здесь не низкие. И на уровне должно быть все, а не только: медсестры, врачи и оборудование.
Всегда выручают- и справочку можно взять, и на прием к врачу попасть всегда можно. Вызывали на дом когда доча приболела сильно. Коллектив приветливый, доброжелательный. Хочу особо отметить доктора педиатра Вельмякину- очень ответственная и квалифицированная доктор! Спасибо
Конечно все понятно,все болеют.Но я два дня уже пытаюсь дозвониться до клиники и там просто сбрасывают вызов или не берут трубку.Нам надо выписку и осмотр...Нет связи,по другому номеру робот Гена😆😆😆😆😆так бесит!
Клиника, в которой собрано множество специалистов разных профилей. В нашем городе очень выручают. Специалистов которых посещали, все понравились. Назначенное лечение всегда помогало. Записаться легко, но не всегда на тот же день. Слышала есть возможность вызова врача на дом.
Абсолютная пофигистичность на клиента. Сначала дали не ту справку, потом вроде пообещали через неделю сделать новую, в городе не живу, но они обещали держаться на связи и звонить. Сказали, ксерокопию паспорта прислать. Я прислала. Через две недели приезжаю за справкой - мне говорят "мы не получали". Оказалось, что на сайтах клиник Лыткарино указан другой e-mail. Окей, а позвонить, спросить, почему не пришло? Меня о таком не предупреждали, какую почту нашла, на такую и отправила. Справка нужна ОЧЕНЬ срочно, и так затянулось все, а мне говорят, что она еще будет делаться несколько дней - а я смогу приехать только через 2 недели за ней. И что, мне сказали, я в этом и виновата - паспорт-то не прислала по нужному адресу. А что я заплатила деньги, а услуга так и не оказана - подумаешь, может ей и не нужна, зачем звонить, спрашивать? Раньше казалось, нормальная клиника, но такое обращение с клиентом просто ужас. Хотя о всех моментах, и о нужной форме, и о том, что нужно срочно, и о том, что смогу приезжать только раз в 2-3 недели, было сказано заранее.
В целом клиника хорошая. Но как тут принимают по утрам анализы, это просто вводит в шок. На платной основе ждать в очереди по 1-2 часа. И так постоянно. Не ужели как то нельзя ускорить процесс, и добавить с утра персонал. Еще раз повторюсь такое может быть в бесплатной поликлинике но ни как не в платной
записался к урологу, сходил пару раз, сдал кучу анализов и отдал кучу денег . В итоге толком ничего не объяснив, в чём причина проблем, прописал дорогущие лекарства, которые не факт что помогут, но пропить их надо.
По-моему полный развод