Uygun mağaza. Genellikle promosyonlar vardır, personel gayet iyi çalışır. Kişisel sınırları ihlal etmeden her zaman yardımcı olurlar. Ayakkabı seçimi ile kolayca başa çıkıyorlar, ayrıca ilgili ürünleri önermeyi de unutmuyorlar. Çocuk ayakkabıları için çok iyi bir seçim. Ayrıca sık sık kadın olanı da satın alıyorum. Ayakkabılar kaliteli olduğu ve servis daha da iyi olduğu için şiddetle tavsiye ederim.
Artılar:
Personel müşteri odaklıdır, her zaman görünürde)) Yardım edecekler, söyleyecekler, tavsiye edecekler))
Temiz, her şey dikkatlice yerleştirilmiş, fiyat etiketleri yerinde.
Eksiler:
Bana öyle geliyor ki ayakkabıların kalitesi bozuldu(
Вопрос скорее к Зендену в целом, нежели к данному магазину - на кой нужен сайт, если там неактуальная информация? Выбрал на сайте интересующую модель, ознакомился с перечнем магазинов где она есть в наличии, приехал, тетя в магазине заявляет: "Сайту верить нельзя, там не каждый день информация обновляется", к слову, я проверял в воскресенье и сегодня днём - наличие модели кстати до сих пор числится в данном магазине. Плюс тетечка предпринимала жалкие попытки "переобуть" меня на кожаные модели, в угоду среднему чеку, хотя ясно сказал, что мне нужны тканевые кеды. Колхоз, ей богу.
Не первый раз покупаем обувь для всех членов семьи в Zenden. Устраивает соотношение цена-качество. Часто можно на бонусы получить отличную скидку, до ещё по акции-вообще сказка! Покупала здесь сумку, зонт, стельки, шнурки, ложку для обуви, уходовые крема для обуви-мне всё нравится! И расположение отличное- рядом с домом. Народа в эти магазине всегда много и персонал очень хорошо с этим справляется. В зале всегда чисто!
Шикарный ассортимент удобной и практичной обуви для всей семьи! Замечательный персонал, работают с покупателями вежливо,терпеливо, внимательно до полного результата! Магазином очень довольны! Успехов Вам и процветания! Замечательного ассортимента,а мы будем приходить к Вам за покупками)!
Персонал работает через не хочу, даже не дали коробку для обуви. Кассир сказала «мы не даем коробки у нас их нет, могу пробить пакет либо несите в руках»
Первый раз с таким сталкиваюсь, не первый раз в этом магазине беру обувь, всегда упаковывали в коробку. Хотя кассир вежливо общалась было видно её неприязнь.
Удивительный магазин, который сочетает в себе качественную обувь (представлены немецкие бренды удобной обуви и т.п) и доступную по цене обувь малоизвестных производителей. Зайдите в магазин, сделайте задумчивое лицо))) и дальше всё сделает продавец. Я хотела тёплые с натуральным мехом и ооочень удобные сапоги. Пожалуйста. И я ушла с сапогами. Также есть бюджетная обувь. На кассе приятный сюрприз со скидками.
Заказала женские туфли через интернет магазин, пришла в магазин чтобы выкупить обувь, был технический сбой, сотрудницы креативно решили проблему! Спасибо вам за клиентоориентированность. Была в магазине 12.04.2024.
Отличный магазин, цены приемлемые, хорошие скидки, можно накопить баллы, в последующем списать их до 30% от стоимости товара. Сотрудники всегда вежливые, никогда не выскажут возмущение, хотя порой приходится им по 19 раз ходить на склад за обувью. И самый главный плюс в этом магазине я считаю здесь никогда не пахнет клеем. И обувь тоже. 👍👍👍
Хороший магазин обуви и не только,есть классные кросовки,макасины,сандалии и многое другое по очень приятным ценам,можно сразу купить 2 пары по той цене по которой в других магазинах стоит одна.
Большой выбор обуви, размерная сетка всегда в наличии. От домашней обуви до сапог. Каждый найдёт себе что выбрать. Продавцы консультанты всегда готовы посоветовать и подобрать размер.
Был у вас в магазине, выбирал кросы и неожиданно подошла девущка Гуля так хорошо обслужила что даже я потерял память что хотел купить кросы а получилось так что взял 4 пары обуви на лето Гуля очень все красиво и красочно обьяснила я был приятно удевлен побольше таких консультантов очень было прятно с ней общаться даже не хотел уходить с вашего магазина.подарили мне карту теперь только ваш Магазин вам процветание. ГУЛЕ огромное спасибо
Иногда покупаю здесь обувь как говорится одноразовую. Купила осенью ботинки с неплохой скидкой вышло недорого. На вид просто офигенные,но ..не прошло и сезона как подошва сзади отклонилась причем конкретно так вся пятка. Жаль. Понесу в ремонт,потому что правда нравятся.
Всегда пользуюсь продукцией этой сети, так что это низкие цены и постоянные скидки, а также можно выбрать модель не только ту что нравится, но и ту, которая именно моей ноге подходит, а это в моём случае не маловажно. Четверка за борьбу за клиента между продавцами, что приводит к длительному ожиданию оплаты.
Раньше часто покупала обувь в этом магазине
Но сегодняшнее посещение меня просто расстроило
Обратилась вежливо к продавцу ,чтоб принесла размер мой, вздохнула так,будто я что-то не по её работе попросила
Вернулась с коробкой нужного размера,открываю,там только один ботинок,где второй сказать не может,вольяжно стала искать по всему магазину и на мои вопросы 0ответа
Развернулась и ушла
Клиентоориентированность на уровне
Вежливый персонал, есть выбор, но вот качество хромает, покупала у них кожанные сапоги и порвались спустя две недели, за зиму трое сапог выкинула. Вот покупала сапоги в другом магазине и проходила весь сезон, сделала вывод, что там не стоит покупать и ещё обувь вонючая, многие жалуются на это и я в том числе. Отзыв можете не отклонять, так, как я не нарушила политику отзывов, а просто оставила впечатление о магазине
Очень большой выбор осенней и зимней обуви для женщин. Провела в магазине почти три часа, выбрала ботинки на осень и сапоги на зиму. Выражаю благодарность консультанту Елене Сафоновой за помощь в подборе обуви. Очень тактичная и компетентная девушка.
Вчера приобрела две пары обуви и тапочки мужу, помогала девушка, очень грамотный и внимательный специалист. Быстро поняла что мне нужно и в результате я осталась очень довольна и даже счастлива, так как ноги уже не идеальные🤭. Порадовали скидки, вместо 8800р заплатила 5200р!Передайте мою благодарность Александре Дмитриевой, надеюсь руководство не останется в стороне и тоже сможет оценить свой персонал по достоинству.
Добрый день. Ранее приобрела у вас обувь , но входе носки одного дня был выявлен брак на левом ботинке. после чего пришла в ваш салон 10.11.22г, принесла обувь ЧИСТУЮ, состояние новейшее! Срок двух недель не истек. У кассы меня встретили не дружелюбно, продавец Сафина ( плохо виден был бейдж ) т.к. она лежала на прилавке у кассы.. со мной она разговаривала по хамски и на ты! В грубой форме сказала мне достать обувь из коробки и вертеть их что бы она могла посмотреть. Я отказала ей в этом ( это ее обязанность), после чего она в повышенном тоне мне приказала протереть обувь в таком формате " ПРОТРИ" .. Поймите мое состояние...я на грани. Что происходит дальше... она мне угрожающим тоном говорит " АХ ТАК, ТОГДА ЭКСПЕРТИЗА! Я знаю свои права, знаю что в течении 14дней я могу обменять обувь , а по истечению этих дней уже экспертиза.(это в кратце) Ужасное отношение к покупателями, даже если и возвращаем или обмениваем обувь, так себя вести не подобает. Соответственно я больше не приду именно в этот салон (даже салоном его не назовешь благодаря таким продавцам) и знакомым своим скажу что бы не ходили! А я всего лишь хотела обменять обувь из за брака, теперь однозначно только возврат д\ср. И да, я купила обувь в соседним отделе, там отличное обслуживание, подняли мне настроение .
Собственникам компании ZENDEN , советую обратить внимание на персонал который у вас работает!
Я бы не одной звезды вам не поставила.
Ассортимент большой, но никогда нет нужного размера. Неоднократно не смог приобрести интересующую модель обуви ни себе, ни ребёнку, ни жене. Не рекомендую этот отстойный магазин.
Kurumun yanıtını göster
вова чипинский
27. seviye şehir uzmanı
4 Aralık
Çok güzel bir mağaza, birçok ayakkabı farklı. Personel de 4 kişilik.
Ценник на обуви не соответствует действительности.На сапоги был ценник 1290,а на кассе 1590,продавец отказался продавать по ценнику.Делать покупки расхотелось.
Я сегодня посещала данный магазин , согласна магазин маленький но ассортимент большой. Мне не понравилось отношение сотрудников. Посещала данный магазин я с подругой, с нами поздоровались , одна из сотрудниц озвучила какие проходят акции и где какой товар по зонам находиться и занялась другим покупателям. Мы пошли осматривать ассортимент. Выбрав я обратилась к ближайшей сотруднице которая находилась рядом со мной что мне нужна помочь, меня проигнорировал, я обратилась к другим сотрудника на мой взгляд свободным , та же история полный игнор. Мне пришлось закричать на весь зал , о том что мне нужна консультация и только потом ко мне подошла сотрудница которая нас встретила при входе и помогла с размером. Моя подруга выбрав обувь обратилась к сотрудника, которые находились к нам спиной с просьбой где можно приобрести «следки»ПОЛНЫЙ ИГНОР!!!! Мы начали возмущаться , на что получили ответ, обращайтесь к сотруднику который вас обслуживает . Хорошо, она бы обратилась но за ней не закрепился сотрудник. Что за бред, если даже у вас такие правила, почему нельзя сразу об этом сказать. Внаглую игнорировать покупателя , ну не знаю , вам не нужна выручка ? Я много лет покупаю у вас обувь , но теперь у меня очень ужасное впечатление о вам персонале
Магазин обуви, покупал несколько раз обувь и всегда мимо один раз верх кожа , купил а подошва сдохла через 2 носки , ходил думал почему ноги мокнут оказалось подошва лопнула , теперь стараюсь сюда не заходить..
Kurumun yanıtını göster
Владимир С.
3. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2023
Отличный магазин, широкий выбор, вежливые не навязчивые
консультанты и очень приятные цены. Заглянуть стоит, очень советую.
Хороший магазин, девочки-продавцы вежливые, качество обуви как и во всех таких магазинах. Радует что на этикетках, хоть и мелко, можно прочитать из чего обувь!
Консультанты топ. Мой первый опыт похода в эту сеть. Качество обуви очень разное. От клееных китайских ноунеймов до качественной немецкой обуви. Цены приемлемые. Ушел с покупками
Разнообразие присутствует,но всё какое-то однотипное. Лишь один раз приобрела там обувь,и расстроилась немного.
Маломерки!!! На примере вроде нормально,а при носке беда
Очередная хрень а не магазин.
Не знаю кому повезло на хорошую обувь, у меня же 2 из 2 начали протекать на второй месяц, хотя заверяли что не будет.
Выводы: цена не равна качеству. Такая обувь должна стоить не больше тысячи, а стоит от 3
Продавцы врут как дышат, втюхивая всякую хрень
Магазин не большой, но ассортимент хороший. Покупали обувь мужу, хорошие скидки. Цены очень разные. Как кожзам за очень скромные деньги, так и качественная кожа. Продавцы внимательные и с удовольствием помогают. Спасибо персоналу.