ZetAuto
486 yorum
3 Temmuz
Всем доброе день! Был в этом автосервисе недавно ! Все понравилось! Остался доволен обслуживанием !
1
21 Nisan
Обслуживаюсь несколько лет в зет авто. В основном на ушинского. Хороший сервис, все делается в оговоренные сроки. Стоимость работ не меняется при выдаче автомобиля. Развал/сход только тут. Очень хороший мастер, ни одного нарекапия
27 Ekim 2023
Заказ-наряд № УШ000014636. Авто VW Jetta. Прикрепляю фото.
К сожалению, мне не сильно повезло. Никому не порекомендую сюда обращаться и сам более никогда сюда не приеду. Если сказать мягко и без мата - то я в шоке от такого наплевательского отношения к имуществу другого человека.
Работы были: замена дисков/колодок (с чисткой и смазкой направляющих), замена тормозной жидкости, замена свечей, замена масла, замена сайлентблоков задних на пер.рычагах, развал-схождение. Далее по пунктам.
1. Главное и после чего я понял, что сюда больше ехать не стоит (дальнейшие пункты это подтверждают) - залили масла всю канистру (4 литра), хотя в движок влазит 3.6л по инструкции. Видимо этой инструкции у мастеров нет и они решают, что они лучше производителя знают, сколько лить масла. Пол движка в масле, такое ощущение, что оно из горловины лилось, т.к его даже не вытерли! Думаю не надо говорить, что случается при переливе масла, особенно на высоких оборотах. Я выкачал шприцом около полулитра (даже чуть больше) масла!!! Смотрите фото. И, кстати, оно было черное сразу после выезда с автосервиса.
2. Замена тормозной жидкости - Сломали сетку-фильтр бачка тормозухи (фото), в самой тормозухе плавает непонятная черная субстанция (видимо откачивали грязным шприцом с маслом). Также мне оставили остатки тормозухи в банке и их там порядка 300-400мл от общего количества в банке 1л! На мое авто уходит ровно 1 литр тормозухи, у меня есть впечатление, что ее просто из бачка откачали и новую залили, тем самым смешав две жидкости, что является грубейшим нарушением процесса замены!! Прокачивали ли ее, сливали ли из суппортов - это я узнаю, когда в скором времени доеду в другой сервис для осмотра всего этого добра.
3. По замене тормозных дисков и колодок - тормоза работают (и на этом спасибо), но после их нагрева, появляется дикий скрежет в процессе движения от одного или двух колес! А это значит, что (скорее всего) не была вычищена грязь из под направляющих, в которых ходят сами колодки (из скобы). Понаблюдаю какое-то время, если что, придется все разбирать и чистить самостоятельно.
4. Замена сайлентблоков - как поменяли сами сайлентблоки мне пока неизвестно (поеду на подъемник смотреть, если что дополню отзыв), но при замене выяснилось, что для снятия рычага нужно опустить подрамник. Мне озвучили сумму за эту операцию в районе 3000р. Я согласился, потому как иначе не снять рычаг. Но дело тут в двух моментах))
Во первых - строка "подрамник частичный демонтаж" присутствует в счете, его делал один мастер. А тот мастер, что делал развал решил, что за мой счет можно включить еще строку "подрамник регулировка геометрии" суммой в 1000р. Не ну а что, удобно, первый криво поставил - а второй за счет клиента это исправил))
Во вторых - я обзвонил 3 разных автосервиса, где обслуживался ранее (включая те, что занимаются только VAG) и во всех мне подтвердили, что стоимость работ по снятию подрамника включена в стоимость замены сайлентблоков. Бинго! Да здравствует развод)). Цена на замену сайлентов у них немного (совсем чуть-чуть) выше.
ИТОГО: не нужно сюда ехать, или рассчитывайте на свое везение. Я же после них поеду на подъемник смотреть, что там наменяли (уже видел кое что по тормозам с обратной стороны колеса) ибо ездить на таком автомобиле теперь просто опасно. Почитал отзывы, думал, что негативные это просто кому-то не повезло, но скорее всего люди просто не понимают, что им "ремонтируют". Всем удачи!
4
14 Mart
Обслуживание на высоте. Ребята все осмотрели, рассказали и показали. Ответили на кучу уточняющих вопросов. Адекватно относятся к девушкам за рулем, не считая нас вторым сортом. Обращаться со своей машиной буду только сюда. Адекватные цены, есть бонусная система скидок, что не может не радовать в наше время.
7 Mayıs
Визитом в автосервис осталась довольна. Всё чётко. К назначенному времени подъехала, ждать не пришлось, быстро устранили неполадку, подсказали на что обратить внимание, дали рекомендации по дальнейшему ремонту
1 Temmuz
Однозначно рекнмендую ремонт ходовки и сварные работы, стоимость деталей как и ккчество хорошее
4 Eylül
Быстро и качественно по приемлемой цене сделали развал-схождение
11 Kasım
Отличный сервис. Внимательный и отзывчивый персонал,все по делу.
15 Kasım
Быстро определили неисправность опор двигателя, за одно и глушитель приварили, быстро оперативно. Минусов пока нет.
1
21 Eylül 2023
Когда обратилась в сервис, обрадовалась сначало, что нашла хороший, без обмана... Но к сожалению... Был осмотр глушителя, сказали цену.. Сказали, что труба целая, нечего её менять.договорились по цене, записали на конкретную дату и время. Поставили на ремонт.
Но другой сотрудник решил, что труба всё таки не пригодна, ну ок... Попросила поменять лампы в габаритах и один дальний. И всё... Мало того, что поменяли заднюю лампу, которую не просил, так ещё и сожрали за съем каждой фары.. На минуточку! Чтоб поменять лампу, фару не снимают!!! Просто сын в отъезде, он мне сам менял на улице, и ничего не снимал... И в других местах тоже не снимали... Больше сюда обращаться не буду!
5
19 Mart
Удобно,что не нужно бегать за запчастями,приехал,авто осмотрели сказали ,что нужно ,Обозначили цену, все прозрачно и понятно.Постоянно обслуживаюсь в Zet-aAvto,все нравится
15 Mayıs
Был записан на 18:00 на Ушинского, мастер приёмщик вышел и сказал что ,, нет ли у вас возможности перезаписаться,, честно я был поражён, таким отношением, почему не позвонить заранее не предупредить что что то случилось, неееет, просто отношение к клиенту наплевательское
2
3 Ocak
Делал здесь сход-развал. Специалисты здесь прекрасные! Все понравилось: скорость работ, качество работ, отношение работников! Машина теперь едет ровно! Рекомендую! Обслуживаю не одно авто здесь, и не один год!
29 Ekim 2023
На Пежо 206 загорелся чек и перестал работать спидометр,записался на диагностику к электрику в данное СТО-итог диагностики замена дроссельной заслонки.Любезный приёмщик Андрей позвонил и предложил запчасть бу из евро авто за 27000, когда новую я купил за 12000, поменял заслонку и не изменилось абсолютно ничего,все также горел чек и не работал спидометр,на диагностике в другом сервисе выяснилось что проблема решается заменой датчика скорости цена которого 1000 рублей ,либо развод на деньги ,либо непрофессионализм работников,в любом случае если готовы переплатить 50процентов от стоимости ремонта в карман сотрудников автосервиса,то можете рискнуть и привезти свой авто на ремонт в Zet Auto
1
6 Ekim
Очень хорошо и быстро сделали ремонт. Не дорого и качественно.
28 Eylül 2023
Здравствуйте! Обращался в Зет авто на Ушинского 12 по поводу утечки масла из двигателя автомобиля Тойота .Быстро нашли причину,заказали необходимые детали ,все починили.Цены на запчасти и работу вполне адекватные.Хотелось бы выразить благодарность Алексею из отдела приема ,Артёму - специалисту по заказу запчастей,а так же всем мастерам этого СТО !!!!
13 Kasım 2023
Этот автосервис посоветовал мне знакомый. Я очень придирчив, всегда нацду какой нибудь минус. Но в данном месте меня устраевает всё, цена, качество, скорость. Мастера ответственные, всегда ответят на вопросы и всё прозрачео.
25 Haziran
Обслуживанием остался доволен.
Замена масел ДВС и АКПП.
Диагностика ходовой
Замена подшипника ступицы.
Развал схождение колёс.
По времени быстро
Данил и Валерию спасибо!
31 Ağustos
Знают свое дело, особенно механик Вадим. Мастераприемщики знают свое дело, сервис на должном уровне.
1
31 Ekim 2023
Делал развал схождение ,очень быстро и качественно ,мастер все обьяснил и учел пожелания теперь советую данную точку всем своим друзьям и знакомым уже двое сьездили и тоже очень хвалили
1
5 Ekim 2023
Менял радиатор основной и кондея. Радиатор кондея был сделан ужасно. Весь фрион ушел. В итоге сказали что нужен электрик, в другом сервисе показали что не было герметизации( хотя я им предоставил все три кольца которые там требуются оригинальные). На основой радиатор они не поставили мою новую крышку радиатора, а просто забрали себе как и кольца. После работы ничего не отдали обратно( 2 радиатора, 3 кольца и крышку радиатора. И это всё оригинал, кольца на 1500, крышка, 1800)
Потом они в этот же день ставили лапочку для птф она уже была треснута. Они вставили новое стекло и сломали его. Сказали закажут новое как у меня.
В итоге они заказали Китай за 400р, когда у меня стекло птф оригинал.
Но это не всё)
Я приехал ставить к ним обратно птф ( они её забрали на время по скольку стекла нет)
И они ставили всё это час
Забрал машину
Выезжаю
И лапочка не работает
Они сказали, мы не электрики) не знаем в чем дело
Подняли машину разобрали всё и просто нормально вкрутили лампочку))))
И все это заняло полтора часа чтобы просто поменять стекло и сделано ужасно
Нужен вам такой сервис? Решайте сами
2
18 Nisan
Индивидуальный подход, квалифицированные специалисты. Качество работы на высоте, время ожидания минимальное. Рекомендую
1 Mayıs 2023
Чудом попала в салон Zet Avto и осталась очень довольна мастерами.
У меня случилось ЧП в самый неподходящий момент. Последнее время были проблемы с тормозами. Находясь в другой части города, не знала куда обратиться и уже расстроилась, что придется вызывать буксировщика, чтоб везти машину домой(я бы не доехала), но позвонила в салон Zet Avto, они сказали, что смогут через 30 минут принять.
У меня клинило АБС последнее время и потрясывало машину при торможении, а в этот день при въезде на парковку заскрежетало так, как будто царапала ножом по капоту, изредка зацепляясь за окно лопатой😬 У кого были проблемы с тормозными колодками, тот меня поймет. Слава Богу была с подругой, у которой была похожая проблема и она сказала, что надо срочно ехать в салон.
Я была очень удивлена скорости работы, потому что мне за несколько часов заменили тормозные колодки на мой Nissan, а я мучалась почти месяц. Заодно почистили тормозные диски и проверили всю тормозную систему. И совсем за копейки сменили масло. Все теперь работает как швейцарские часы.
Сейчас буду ездить к ребятам по всем вопросам. В салоне у дома лишь поменяли тормозную жидкость и сказали все пройдет( ужас просто.
Я осталась счастлива и довольна, потому что заплатила намного меньше, чем когда-то в салоне у дома. Сейчас буду только у Zet Avto ремонтировать свой Nissan, и всем подругам порекомендую.
1
1
17 Aralık
Orada 3 kez zamanlamayı değiştirdiler, hepsi işaretlerini temizlediler, ayarladılar
Eskisinden bile daha iyi çalışıyor
Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
29 Eylül
Заменили бак на outlander xl за полдня, профессионально проконсультировали. Без конских наценок на запчасти
24 Kasım 2023
Добрый день! Недавно переехала в СПБ и появились проблемы с авто. По совету знакомого обратилась в салон Zetavto. Ребята нашли проблему, решили в кратчайшие сроки. Обращалась дважды. Обслуживанием осталась давольна! Поэтому могу порекомендовать данный сервис👍
1
23 Mayıs 2023
Ребята молодцы!!! Действительно мастера своего дела с большой буквы!!! Первый раз посетила данный автосервис. Сразу же сделали комплексную диагностику и осмотр автомобиля на предметы неисправностей и сразу выявили причину. Всё это реанимировали, дали советы, я осталась очень довольна ! Уже рекомендую всем своим знакомым этот сервис!!! Теперь со всеми вопросами и проблемами только к ним.
1
1
28 Nisan
Не первый раз обращаюсь в этот сервис, приятные, отзывчивые ребята, работают быстро, качественно, рекомендую
2 Aralık 2023
Не первый раз ремонтируюсь , по работе нареканий нет . Редактирую отзыв : первый отзыв я поставил 4 за то что типо не дали распечатку развал - схождения . Мне на следующий день позвонили и поросили посмотреть еще раз акт работ , там была распечатка , я ее не заметил просто . С описанием до и после , поэтому исправляю отзыв . И отмечу хорошую работу отдела качества . Поэтому уверен что " халтурить" работникам не дадут и вопросы можно решить .
1
8 Kasım 2023
Обслуживаюсь в Зет уже несколько лет, разные авто.
Вот мои выводы:
1) никогда не накручивают лишнего ремонта
2) те неисправности, которые обнаруживают, подробно объясняют
3) у мастеров руки из правильного места растут. Все делают быстро и качественно.
4) цены за работу, по сравнению с конкурентами, не такие лютые.
5) не навязывают свои детали, так же могут дать артикул детали.
12 Ekim
Привозил машину на ремонт по авто электрике то что просил сделали но не до конца просил сделать свет в багажнике сказали что не возьмутся машину пригнал чистую забрал все полностью грязную внутри по всему салону накиданы обрезки проводов и мусор много много пыли как будто бы машина в пустыне стояла половина болтов салона вообще была потеряна потеряли заглушку предохранителя пожалел что доверил машину таким мастерам
3
1
11 Eylül
Быстрое обслуживание
, приняли на диагностику подвески раньше записи. Буду у них ремонтировать машину.
12 Şubat
Профессиональное обслуживание, качественный ремонт, грамотная помощь с подбором запчастей. Вежливый персонал. Ремонт выполнен в обещанное время.
1
15 Nisan
Позвонил и записали на схождение одной оси на УАЗ Патриот. Когда приехал, то оказалось, что у них нет программы для данного авто (за что снимаю одну звезду). Пожелание: купите данную программу и у вас не будет отбоя от клиентов.
4 Ağustos 2023
Оперативно записали. Поменяли запчасть и отпустили с богом. Очень вежливо. Цены средние. Работают быстро. Ремзона под камерами. Можно сидеть и смотреть, если хочешь, на ремонт своего авто. Если возникнут проблемы с машиной, обращусь снова. Рекомендую.
11 Kasım
Быстренько заменили масло на моем авто, сотрудники вежливые, пунктуальные, вопросов к работе не было :)
1
15 Ağustos
Спасибо, за работу! Всё сделано быстро и качественно 👍.
26 Nisan
Обращаюсь не первый раз, нравиться внимательное отношение и очень быстрое и профессиональное решение проблемы. Очень рекомендую сервис
20 Haziran 2023
Обслуживаюсь и ремонтируюсь здесь три года. Удобная запись. Мастера всегда идут навстречу. Ремонт проводится отлично. Обслуживание по гарантии-без вопросов. Бонусная система удобная. Рекомендую.
1
5 Mayıs
Записался на компьютерную диагностику и проверку ходовой при покупке авто. Приехал в назначенное время, оперативно приняли, провели осмотр и рассказали все минусы по авто
21 Mayıs 2023
К выполнению работ вопросов нет, сделали спасибо. Вопрос к сотруднику, который оформлял заказ-наряд. Автомобиль хендай элантра 2012 год, делал развал схождение. Задняя ось - балка. Смотрю в заказ-наряд: развал схождения 2 осей!! Это хорошо я посмотрел в заказ наряд и знаю специфику автомобиля, а те кто не разбирается в этом и полностью доверяют специалистам, что делать? При этом ни вопросов к мастеру, который выполнял работы, ни ко мне не было. Разницу вернули, но считаю это целенаправленным обманом! Прошу руководителей разобраться в данной ситуации, а клиентов быть внимательными.
5
6 Mayıs
Спасибо мастеру. Ремонт выполнен качественно, быстро. Очень доволен работой рекомендую 👍
8 Eylül
Очень вежливые и активные мастера) сделали все быстро)
12 Kasım 2022
При поломках моего автомобиля обращаюсь в данный автосервис. Можно сказать, что являюсь постоянным клиентом. Работа всегда выполняется качественно и в срок. Очень хочу отметить вежливое отношение специалистов и их компетенцию, не могу припомнить случая, когда я остался хоть чем-то недоволен. Мастера не имеют привычки навязывать клиентам дополнительные услуги, как это любят делать во многих автосервисах. Всё строго по запросу. И цены, на мой взгляд, весьма демократичные. Недавно я обратил внимание, что автомобиль стал хуже тормозить и появился характерный скрип в районе колёс, соответственно, обратился в Zet-Avto, чтобы решить данные проблемы. Необходимо было заменить тормозные диски. Всё прошло на высшем уровне. Буду рекомендовать автосервис своим друзьям и знакомым.
3
2
7 Eylül
Приятные мастера, хорошие цены. Обслуживаюсь здесь постоянно.
2
28 Temmuz 2023
грязно и непонятно
Добрый день, рад что вы написали.
Удручает что в сервисе плохо смотрят за чистотой и порядком, у ваших же конкурентов с этим проблем нет. По поводу «непонятно» сотрудники не смогли обнаружить почему в салон попопадает запах картерных газов. С их слов они почистили подрамник и сказали что там был налипший мусор от туда и вонь. Я, в свою очередь, сам смог обнаружить позже что клапан картерных газов надломан и перестал выполнять свою первичную функцию. Купил его и сам поменял. Вонь в салоне пропала.
Надеюсь, это был случай невнимательности, а не халатности.
17 Ekim
Менял резину перед зимним сезоном, спасибо за профессионализм, рекомендую
5 Kasım 2023
4 ноября позвонил по телефону для записи на сервис. Мастер в торопят общался не пойми как, сказал 5 числа после 14 часов приезжайте.
Я говорю можно записаться на 14 часов? Ответ был что приезжайте записал.
5 ноября приезжаю ко времени, а мне говорят, что записи нет.
Предложили на следующий день, но этот вариант меня не устроил, уезжал в другой город…
2
20 Temmuz 2023
Никому не рекомендую данную контору. Мы обратились с машиной ваз 2113 за услугой развал схождения. По общему телефону сказали,что данной услуги вообще нет в сервисе для российских авто. В сервисе первый раз сказали, что развал стоит 1200 плюс одна делать это рулевая рейка. Второй раз нам сказали,что нужны ещё запчасти и услуга будет стоить уже 6000 р. В день обращения услуга почему то стала стоить 9000р. А вечером развал и все детали с работой стали стоить 30 000р. В итоге мы сделали в другом сервисе. Где нам сказали, что нам ничего не нужно менять. И заплатили мы 2000 р за развал схождени.
Будьте внимательны. Цены данная шарага меняет как хочет. Видимо из головы берут. Или рассчитывают на безграмотность клиентов.
3
27 Kasım
Her zaman gerekli olan şeyler vardır ve elleri ve başı olan ustalar, altın elleriyle bir çilingirden bahsetmiyorum
Orijinalini göster · Русский