Zetta
259 yorum
24 Eylül
Выбор кухни оказался настоящим удовольствием. Итальянские фасады поражают своим стилем и качеством — они выглядят шикарно и добавляют элегантности в интерьер. Менеджеры с радостью помогли мне определиться с дизайном, предложив множество вариантов, которые идеально подошли к моему пространству. Сборка прошла очень гладко. Мастера были профессиональными и внимательными, что было очень важно для меня. Все детали, импортированные из Италии, прекрасно сочетались друг с другом, и процесс установки прошел без задержек и проблем. Теперь, когда кухня готова, я не могу налюбоваться ею! Фасады не только красивы, но и очень практичны: легко чистятся и устойчивы к повреждениям. Особенно приятно, что я смогла выбрать функциональные решения для хранения, которые сделали кухню более удобной в использовании.
2
1
14 Ağustos
Заказывали кухню в Zetta и остались очень довольны. Большой выбор вариантов фассадов и цветов. Отдельно хотим отметить работу менеджера Ирины. Сопровождала нас и помогала на протяжении всего проекта до установки кухни и доустановки необходимых элементов конкретно для нашего случая (ограничитель открывания двери)
1
2
15 Mayıs
Все прошло очень даже удачно с приобретением кухни в нашу квартиру. Обширный ассортимент образцов позволил выбрать очень удачный вариант с желаемой расцветкой. Самое главное все материалы и фурнитура по современным стандартам. После установки радуемся каждый день.
1
2
26 Ağustos
Заказывала кухню в компании Zetta,осталась очень довольна результатом работы !!!Качественная ,красивая надеюсь долго будет нас радовать!!!Все ,начиная с замера ,изготовления и установки было организовано вовремя ,очень профессионально!!!Хочу выразить благодарность Павлу и Илье за их профессиональную работу !!!Всем рекомендую данную компанию!
2
1
9 Ekim
Мы долго искали компанию для изготовления кухни и наконец остановились на Zetta, решили все таки воспользоваться советом знакомых. Порадовало внимательный подход дизайнера, который обработал и реализовал наши пожелания. Установку провели быстро, по сути за два дня. Результатом тоже очень довольны, кухня получилась стильной!
1
4 Eylül
“Зашел не в ту дверь», - это определенно про кухни Zetta. Это моя четвертая покупка кухни, но только в Зетте первый раз столкнулась с таким непрофессионализмом и даже не думала, что так бывает.
Накосячили везде, где возможно:
Сначала не было дизайнеров и я месяц ждала просто расчет по кухне, чтобы понять стоимость.
Стоимость в развернутом виде ни разу так и не увидела, менеджер печатает листочки для себя, потом уходит и возникают магические цифры с разбросом плюс-минус 200 тысяч.
Потом столько же делали чертеж кухни.
Ну и феерия - в итоге к нам приехали не те фасады. Настолько не те, что я не знаю, как такое возможно (см фото - при том, что обсуждали и в дизайн-проекте кухни - орех).
За выбранный ранее фасад предложили доплатить еще больше 200 тыс. Пришлось нанимать юристов и ждать три месяца новые фасады, отложив переезд.
Но и после замены фасадов эпопея не закончилась - перебили проводку при навешивании верхних шкафов, не дополировали столешницу, перепутали размеры шкафчика, подобрали неподходящие по размеру ручки (и все это по утверждению сотрудников делали не они, а какие-то волшебные гномики). А этот отзыв я пишу после того, как петли на одной из дверок отвалились.
1
1
29 Ekim
После мучительного опыта общения с этим магазином, я не могу не поделиться своими впечатлениями. Итак, несколько салонов по Москве, заключающих договора на разные фирмы — всё это лишь маскировка для отсутствия производства. Обман, постоянное перенесение сроков, отсутствие товаров — вот что вас ожидает, решив обратиться в этот магазин.
Мной был оформлен заказ в апреле, и до сих пор я не получила свой товар, да и денег не вернули. Кроме красивого салона здесь больше ничего нет. После оплаты мне было невозможно дозвониться ни к кому и не дописаться, чтобы уточнить, что происходит с моим заказом.
В итоге, могу с уверенностью заявить: этот магазин — самое ужасное место, где вам когда-либо придётся покупать что-либо. Я очень сожалею о том, что обратилась именно сюда, и советую всем обходить его стороной.
1
9 Mayıs
Фабрика предлагает огромный ассортимент кухонь. Подъехали в шоу-рум, чтобы на месте рассмотреть модели и были приятно удивлены качеством и доступной ценой. Выбрали кухню Наполи Ферро, это новинка, стильная, с прочным фасадом, устойчивым к царапинам. По срокам изготовления точно уложились. Мне кухня очень нравится)
3
3 Haziran
В фирму Zetta обращались за новой кухней. К самой кухне претензий нет. Все сделано в срок, а главное – качественно. По материалам и фурнитуре сразу видно, что при производстве не экономили.
2
18 Ağustos
Заказывали кухню с мужем в Zetta. Предварительный готовый проект у нас уже был на руках, его только нужно подкорректировать. Изготовление и установка справились за месяц. В живую смотрится дорого-богато, за счет матовых фасадов, масивной столешницы из мдф и австрийской фурнитуры Grass, а это говорит еще о долговечность. Благодарю за работу проделанную.
1
6 Kasım
Заказывали кухню в 2016 году. Кухни позиционирование себя как "элитные" итальянские, гарантия 12 лет. По итогу через 7 лет двери покосились, так как со всеми петлями проблемы. Вокруг петель дверь просто рассыпается. Ящик для столовых приборов развалился. Нашла договор, обратилась в службу поддержки. Сказали отправить фото на электронную почту. Ответа не было месяц, пока не позвонила в колл-центр. Ответ убил: "неверное неправильно эксплуатировались двери, поэтому не гарантийный случай". Каааак (!) можно не правильно эксплуатировать дверь? Ок, говорю, давайте закажем все новое, оплатим дополнительно. А они опять в тупике. Ящик нестандарт. Такой нигде не купить. Кухня разваливается. Перезвонила менеджер (в колл-центре сказали, что директор салона). Я ей 15 минут рассказываю о проблеме, говорю оплатить готовы, только продайте. А она мне "я вообще не в курсе вашей проблемы, а менеджер уволилась, не понимаю, о чем речь..." в общем вот так. Не советую. Кухня разваливается через 8 лет, а никому нет дела. Сервис не работает. Переписку ведут по электронной почте, в контакт не вступают.
P.s. коментарий о том, что "обязательно свяжутся" - враньё. Гарантии нет! Запчастей нет!
30 Ekim 2023
Отличный салон кухни. Покупал сдесь как минимум три кухни, думаю чтосейчас куплю и ещё одну. Не дёшево конечно но качество на высоте. Радует что можно получить скидку по акции или купить с образца со скидкой. Для сравнения проехали по многим московским крупным магазинам где продают кухни но в итоге вернулись сюда. В основном либо дешевое барахло либо что-то слишком дорогое. В этом магазине можно выбрать именно то что нужно. Действительно в магазине очень много разных образцов и это важно. Бывает что сложно выбрать что-то просто по фасадам а тут можно посмотреть как это наглядно смотрится в сборке.
7
6
11 Haziran
Договор поставки # P101253
Договор подписан 13 марта 2024г. Сроки постоянно переносятся, из-за этого приходится платить неустойки подрядчикам-ремонтникам. Въехать в новую квартиру и закончить ремонт не можем и платим лишнюю квартплату (квартиру приняли в феврале). Сегодня очередной раз перенесли монтаж, а столешницу пообещали аж на 12 июля. Скоро будет пол года, как я не могу въехать в новую квартиру. Менеджеры и директора постоянно вешают лапшу на уши, ведут себя, как дельцы в 90-х. Не знал, что в наше время ещё работают такие ШАРАШКИНЫ конторы. Не стоит к ним обращаться, если хотите сохранить время, деньги и нервы. В ближайшее время обращаюсь в суд!
8
4 Eylül 2023
При таком разнообразии магазинов , выбор пал именно на этот. Ассортимент обширен , стили , наверное, под любой вкус ! Консультация, на высшем уровне прошла, за это отдельное спасибо Жуковой Ирине. Помимо красоты, порадовал функционал , что для меня немаловажно, ну и сочетания цветов ... Это именно то, что я, так давно хотела
Все прошло быстро , качественно , без каких либо навязываний.
Моя искренняя благодарность за реализацию всех пожеланий!
7
7
4 Eylül
Отвратительный сервис. После получения денег про вас забывают. Сроки срываются на месяц. И большие косяки с изготовлением: то забыли изготовить дополнительный ящик- ждите три дня. То неправильно изготовили полки в шкаф, теперь 10 дней ждать когда приедет правильная полка- и все это время огромные коробки будут стоять в коридоре! Менеджера постоянно надо пинать и требовать информации по дате приезда сборщиков.
3
16 Ekim
Не рекомендую эту контору. Так как за время изготовления этого заказа сменилось 5 менеджеров которые вели проэкт. ..... Это нервотрепка ещё та!!! А со сборкой это отдельная история .Ручки болтаются,вытяжку вообще не подключили,цоколи не собраны. Мой вам совет деньги не платите сразу. С ними не пропадете....Но...!! Горя хлебнёте.
1
3 Kasım
Ждем звонка от установщиков 3 недели. Пол комнаты заставлено коробками с кухонными шкафами. Каждый день звоню обещают перезвонить и тишина. Чувствую себя беспомощно из-за сложившейся дурацкой ситуации. Кухня и сборка оплачены все привезли но дальше тишина…. Хотелось бы услышать от руководства компании веятный ответ.
16 Nisan
Кухня очень удобная и функциональная, красивая, выглядит дороже своей цены. Не пожалели, что обратились в эту фирму. Изготовили в обговоренный срок. Материал качественный, дефектов не нашли.
1
2
18 Ekim
Отвратительное отношение к своим клиентам, уже два месяца пытаемся добиться установки кухни, но в ответ всё время горят что с вами свяжутся.
Или менеджеры не передают информацию, или плохо работает сервис. Уже написала письмо на почту, собственно там опять написали что со мной свяжутся.
3
15 Şubat
Изготовили за срок по договору, доставили и сразу же собрали. Сделали всё быстро, работой команды довольны. Сама кухня без изъянов, очень понравилась, спасибо магазину и всем сотрудникам, рекомендуем.
5
3
22 Ekim 2023
В офисе продаж представлен большой выбор материалов и моделей, чтобы все протестить. Кухню и шкафы заказывала в офисе на Симоновском. Огромная благодарность менеджеру заказа Артёму Белохвостову и технологу Дмитрию Кузину, за детальный подход, подробную консультацию по всем вопросам и, что важно, ответственное и доброжелательное отношение к клиенту, и работе в целом. После заказа кухни, заказалатам же шкафы, очень довольна качеством!!
2
5
4 Ekim 2022
Долго смотрела разнообразные фабрики по изготовлению Кухни. Остановилась на Zetta. Нас встретил профессиональный менеджер Илья, все подробно рассказал, какие преимущества, что необходимо для комфортного пользования, как укомплектовать техникой. Какая техника оптимальна для нашей кухни, в чем преимущества. Все было сделано профессионально , быстро, ни каких вопросов у меня не возникло. Мне казалось, что такого не бывает. Монтажная пригада приехала во воемя, все привезли, установили быстро, без проблем. На всем протяжении монтажа Илья звонил, интересовался , все ли в порядке. По окончании монтажа поиехал , посмотрел, указал на небольшие недостатки, их тут же устранили. Все это вызывает восторг, как должны работать профессионалы, без суеты, все по делу. Ни разу не пожалела о выборе фирмы Zetta. Очень довольна. Советую обращаться, уверена все будет сделано в срок, в хорошем виде. Огромное спасибо!
5
10
11 Ocak
Приобрели кухню - качество прекрасное! Кухня в классическом стиле, из добротных и долговечных материалов, фурнитура австрийская (Grass), фасады итальянские. Цена оправданная, на мой взгляд 👍🏻
7
3
29 Nisan
Я давно хотела кухню в стиле нео классика и здесь смогли реализовать все мои пожелания, при чем за вполне адекватную сумму. По срокам задержек не было, с установкой мастера справились отлично.
2
25 Mart 2023
Обажательное отношение к клиентам.
Четкие протоколы обработки пожеланий.
Широкий выбор фактур материалов.
Ряд дополнительных сервисов, кофе, разбивка платежей, удобный формат оплаты, в том числе удалённые.
Приятный офис. Коллектив профессионалов! В коллективе чувствуется взаимная поддержка и чувство локтя.
Евгения супер профессионал!
Кирилл Кислейко профи высшей категории!
Но!
Всё закончится с переводом денег.
Устранение недостатков после подписания акта будет практически нереальным.
Сборка так себе, три раза регулировали зазоры.
Столешницу из акрила зимой не заказывайте!
Ее повело, так как её надо завозить заранее, что бы она согрелась и стала комнатной температуры. А мастера торопятся и начинают монтаж сразу. Клей не работает на холодной столешнице. Им пришлось подрезать кромку со следами клея и снова клеить.
Ручки под столешницу не заказывайте (на фото).
Они всегда будут елозить по столешнице снизу при открывании ящиков.
Цвет столешницы будет сильно отличаться от образца.
Но
До подписания акта - будут исправлять.
После - замучаетесь пыль глотать.
8
8
14 Şubat
Всё под ключ.Подобрали по размерам фасады,придумали как обыграть нашу нестандартную площадь,технику,столешницу и сантехнику тоже выбрали под наши запросы.Итог-минимум нашего участия и идеальный результат.
4
3
14 Eylül
Переезд был испытанием, особенно с устаревшей кухней. Долго искали компанию и выбрали эту. Нас внимательно выслушали, предложили несколько вариантов планировки. Дизайнер продумала каждую деталь. Изготовление заняло 7 недель, монтаж прошел быстро и аккуратно. Уже пользуемся - полгода все выглядит красиво и удобно. За 280 тыс.руб. получили качественную кухню с отличным соотношением цена/качество.
2
1
29 Ağustos 2023
Прекрасный выбор современной красивой кухонной мебели по адекватным ценам грамотные консультанты профессиональные руководители удобное место расположения . Рекомендую.
2
7
11 Haziran
Цены высокие, а смотреть не на что. Вообще не впечатлило. Приехали в салон, ни один менеджер не подошёл. В итоге заказали в другом месте, где намного бюдженее и качество хорошее
2
9 Nisan
Именно в Zetta решили с женой обратиться по совету друзей. С финансовой точки рения особо себя не ограничивали. Сотрудникам большое спасибо за оказанную нам помощь при выборе! Изготовили кухню в оговоренные сроки. Вопросов нет, советуем.
2
25 Aralık 2022
Купили кухню "Сильвана" из массива ясеня в зетте на расторгуевском. Большое спасибо Ирине Петраковой. Выбор кухни дело непростое, но Ирина помогла определиться с выбором и терпеливо ответила на все наши вопросы, коих было огромное количество. Соотношение цены и качества порадовало, а сравнить есть с чем - объездили с женой большое количество салонов. Надеюсь кухня прослужит долго.
2
7
13 Ocak
Понравилось сразу несколько моделей, в салоне огромный выбор. Еле определись с женой))Нам сразу предложили дизайн проект, приняли дизайнера, он спокойно уже в готовый вариант внёс правки. Все быстро, но без суеты и лишних вопросов.
8
3
26 Haziran
Когда мы с женой решили обратиться в Zetta по рекомендации друзей, мы были впечатлены по настоящему. Не стеснялись в финансах и получили отличную помощь от сотрудников в выборе. Изготовление кухни прошло безупречно, в срок и без каких-либо замечаний. Мы с уверенностью рекомендуем эту компанию!
1
25 Şubat 2023
Все кухни у них как на подбор. Не знала поэтому, что выбрать. Спасибо их любезному менеджеру Петраковой И., благодаря ее грамотным советам я и остановилась на модели "Имола". Решающим фактором стало то, что на нее в тот момент действовала акция, из-за этого я и приобрела ее со значительной скидкой. Привезли и собрали мне кухню работники компании уже на следующий день. После установки смотрятся она гораздо лучше, чем ее фото на сайт. Также все в ней продумано до мелочей и ничего лишнего в ее комплектности нет. Ставлю Вам за обслуживание клиентов 5 баллов.
2
8
11 Mart 2023
Очень хорошая, качественная и красивая мебель. У нас кухня из натурального шпона акации, смотрится шикарно, функционально. Спустя годы использования, кухня остается на гарантии Zetta, пользовались услугами мастера, замена петель, вышедших из строя, все делается бесплатно, быстро и качественно. Спасибо Zetta!
1
7
16 Eylül 2022
Рады, что обратились в данную компанию. Искали мебель для кухни в современном стиле. Выбор здесь огромный. Осложнялось всё тем, что у нас низкие потолки и небольшая площадь. Хотелось, чтобы пространство благодаря мебели, выглядело визуально больше. Менеджер помог нам выбрать лучшую модель для нас. Выбрали глянцевую кухню с зеркальными фасадами. Сделали дизайн под наше помещение, со всеми нашими пожеланиями. Переживали, что результат может быть не таким как на макете, но зря. Всë получилось даже лучше, чем себе представляли и ожидали. Доставка и сборка кухни заняла один день. Качество на высоте. Результатом довольны.
1
8
12 Aralık 2022
Хочу оставить отзав о компании. Очень понравила компания Zetta вежливые менеджер все обьяснил, показал.
Заказали куханный гарниту по срокам вложились идеально, кухня стоит шикарно и все именно так, как мне нужно. Каждый шкафчик на своём месте, есть доводчики, удобные полки, сборка отличная. Я прям сразу на месте все осматривала и указывала, где подтянуть или поправить. Поэтому сложилось все здорово.
Безмерно благодарна всей команде за такую работу. Пользуюсь кухней только с удовольствием!
3
7
21 Nisan 2023
Очень понравилась работа компании Зетта. Первое, на что обратила внимание - ассортимент: различные стили кухонь на любой вкус и цвет. Также очень понравилась работа персонала. Хочется поблагодарить менеджера Татьяну Еремееву за отличную работу и помощь в выборе. Я получила кухню мечты за доступную цену. Рекомендую!
8
26 Eylül
Спасибо компании за новую кухню – получилось что то невероятное!) Мы пришли с нашими наработками и вместе с дизайнером на его основе составили проект. Специалисты умнички – предлагают всякое, отговаривают, если вас заносит не туда. Это важно, потому что профессиональный взгляд будет в любом случае точнее.
В результате получилась классная кухня).
1
1
28 Eylül 2023
Добро пожаловать в магазин высоких цен и отвратительного качества. Сначала долго-долго водят за нос при заказе, не называют конечную цену, рассказывают про спецпредлодения и подарки. Потом долго долго водят за нос со сроками поставки требуя стопроцентной оплаты чтобы они хоть что-то начали делать. Потом ищут вам сборщиков, потом сборщики несколько дней собирают кухню, которую можно собрать за пол дня. Потом вам еще ждать 14 рабочих дней столешницу. Технику в комплекте поставляют бракованную, а со всеми претензиями отправляют вас к производителям этой самой техники. Не ходите сюда - просто катастрофа.
На сегодняшний день перешли к официальному претензионному треку - компания не выполняет ни своих обязательств по договору, ни соблюдает нормы российского законодательства.
16
1
4 Ocak
На кухню договор заключен 21.07.2023. До сих пор не дособирали кухню . Только менеджер пытается что-то сделать , но походу контора настолько неторопливая.
Качество хорошее бесспорно .
Поставка , сроки выполнения и тд просто ужасные. За сумму более 2 миллионов , я сижу жду , когда они снизойдут и доустановят плиту и кран , и привезут правильную посудомойку . Установили перед Новым годом 15.12. Не советую . В итоге 4.01 посудомойка уже не закрывается. Не отвечают на письма , не связываются с проблемным клиентом от слова совсем. Так как менеджер там не работает , никто больше не отвечает за твои проблемы. За то договор 50 листов , в ипотечном договоре меньше
13
1
7 Ocak 2023
Когда мы выбирали кухню для дочери, наш выбор пал на эту компанию. Мы пересмотрели кучу вариантов, ориентируясь на материалы, из которых здесь делают мебель и отзывы. Больше всего нас устроил этот вариант. Современный дизайн, смотрится солидно. Менеджеры работают слаженно, особенно хотим отметить Ирину Жукову, она работала с нами непосредственно. Нам повезло, установку мы ждали не долго, Ребята сборщики сделали всё оперативно. Конечно, кухня не из дешёвых, но она того стоит. Смотрим и радуемся! Нареканий нет, надеемся, прослужит долго.
1
6
4 Aralık 2022
Знакомство с Zetta началось с сайта: удобная навигация, подробное описание и большое количество фотографий. На сайте заказали бесплатную консультацию дизайнера-технолога. Встреча с дизайнером помогла определиться с моделью и цветом кухни, а также он выполнил замер помещения. Выбранная нами модель (Милано Лофт) выглядит стильно, современно и качественно. А главное, Zetta предоставила гарантию на 12 лет. Также мы попали на акцию cashback 30% за покупку кухни, и выбрали аксессуары на эту сумму, что очень приятно!
3
7
10 Haziran
3 месяца ждем кухню!!! У вас там праздники затянулись или что??? С таким подходом к клиентам - жить вашей компании осталось недолго😤
5
12 Temmuz
Ремонт в самом разгаре! Заказали кухню в зетта месяц назад, сегодня начали монтаж. Ребята работают аккуратно. Завтра должны закончить с основными шкафами. Волнуюсь, как все состыкуется, но менеджер уверяет, что все будет отлично. Качество сборки радует. Надеюсь, через неделю уже буду готовить на новой кухне! Потом покажу финальный результат.
1
24 Temmuz 2023
Спасибо большое компание Зетта и особенно хочу выразить свою благодарность менеджеру Ирине Жуковой. Долго ходили выбирали себе кухню в новую квартиру и не могли ни чего подобрать подходящего. Здесь менеджер Ирина помогла нам с выбором и цены у них очень доступные и приемлемые. Теперь на этой кухне готовить будет вдвойне приятнее.
1
8
8 Mart 2023
Хорошая площадка. Персонал вежлив, ненавязчив. Консультанты не зря свой хлеб едят. Выбор достаточно широкий. Всё на уровне.
Для тех, кто соберётся учтите- магазин в парковкой зоне 380.
2
6
14 Ağustos 2023
Хорошая компания, меня все устроило. Начиная от сайта, заканчивая обращением с клиентами. Отдельное спасибо менеджерам, Светлане Пономареве и Ирине Жукове, за содействие и помощь в моем заказе. Кухню сделали качественно, было сложно подобрать вариант, так как очень большой выбор, но я все таки нашёл свою кухню. В общем, спасибо.
5
9 Ekim 2022
Заказывали здесь кухню в новостройку, подготавливали квартиру под аренду. Нужна была кухня, которая смотрелась бы достаточно презентабельно, так как ремонт в квартире был сделан дорогой по дизайн-проекту. Выбор был непростым, у Зетты много интересных моделей. Но менеджер помогла определиться, всё нам посчитала, рассказала об условиях доставки и сборки. В итоге доставка была в оговоренный срок, сборку сделали быстро. Качество кухни полностью устроило: хорошие фасады, качественная фурнитура, добротная столешница. И получилось немного дешевле, чем аналогичные варианты в других фирмах нам просчитывали.
5
8
27 Ocak
Даноое место оставило средние чуства. С одной стороны, кухня неплохого качества и выгодная цена. С другой стороны персонал оказался не очень вежливым, кухню везли долго.
2