Отдыхали вдвоем с мужем. Очень понравилось,вид из окна очень шикарный, в номере всё очень чисто, хорошая современная мебель , комфортно. Было мероприятие на набережной,100 раз нас предупредили ,что будет шумно, поэтому были готовы, шум не огорчил нашу поездку. Внизу хороший ресторан, но посидеть не удалось, заранее столики все забронированы были, мне очень поздно прислали информацию на электронную почту,что столы надо бронировать заранее. Если планируете посидеть , придется позаботиться о брони заранее. В отели есть хаммам, сауна, бассейн, всё очень небольшое,но в принципе отдохнуть там тоже можно.
Прекрасное место отдыха. Завораживающие виды с балкона на жигулёвское море и горы, шикарная терраса с бассейном, шезлонгами и зонтиками, мини-баром. Есть минусы по обслуживанию в номерах, за неделю ни разу не убирали номер, не вынесли мусор, не поменяли полотенца. Музыка по выходным ночью действительно слышна, но уснуть можно.
Замечательное место встретить закат.Особенно если хотите произвести не забываемо впечатление на любимого человека
Очень красивые и не зашарканые номера в отеле.Берите обязательно с видом на Волгу не пожалеете.
Так же очень красиво сделаны фонтаны и подсветка для них в ночное время
Замечательная кухня.
Не пожалеете
Сам провел вечер с девушкой.Они прыгала от удовольствие когда проснулись в солнышко только встаёт....и вид Моря
Ночевали здесь первого сентября. Приехали уже поздно, но легко нашли большую стоянку и отель, который на набережной в самом центре. Возле входа было много молодежи и охраны, нас сразу проводили в отель.
Быстро заселили. Номер оправдал надежды. Большое окно с видом на Волгу и ресторан ( крышу) . Волги ночью не было видно, но зато слышно было катер , который нас по случайным обстоятельствам совершенно бесплатно покатал по Волге. Спасибо огромное! Было классно. Если вам не нужна тишина - то здесь все прекрасно, мы гуляли , выпивали, спускались вниз на танцпол бесплатно. Да, в выходной в номере музыку слышно сильно, об этом нужно знать. Мы знали, но нас это не смущало , даже напротив.
Утром увидели ещё из окна Волгу, это просто удивительно красиво. Позавтракали в кафе с правой стороны отеля, сидели на веранде. Обязательно попробуйте у них кашу - вкуснее я не ела!
Мне очень все понравилось - город, отель, набережная, веселье. Вернусь сюда ещё обязательно!
Сам отель хорош. Чистенько, хорошая терасса, отличный массажист за доп плату. Любимый и прекрасный ресторан на 1 этаже.
Но вот расположение... Есть, конечно плюсы. Вечером прекрасно отдыхается на набережной, встречается закат и тут же остаешься ночевать, удобно.
Но с раннего утра и до самого позднего вечера, будет вся набережная у тебя в номере. Очень шумно.
Остановились в отеле в ночь с воскресенья на понедельник, поэтому было тихо и спокойно, но из-за расположения, вокруг отеля, конечно людно.
Снимали номер с выходом на террасу - вид потрясающий, утром тишина, шум волн и стайки стрижей.
Кровать комфортабельная, белье и полотенца чистые и свежие.
В номере есть мини-холодильник, кондиционер, ТВ, не хватает чайника или кулера, питьевая вода на этаже. Бесплатный качественный Wi-fi.
Из минусов по номеру: старая шторка в ванной, уже заплесневелая, вытяжка в санузле не работает, ванна дешёвая, будто проминается - для взрослых весим нормально), я 56 кг. Не хватает банных халатов, учитывая направление работы отеля.
По террасе и услугам:
Бассейн небольшой, на фотографиях кажется больше, вода сильно хлорированная. Аренда хамама на час - 300 рублей, очень выгодно, но жаль, что в нем нет даже небольшого фонтанчика, чтобы умыться, по концепции хамама его не хватает.
Плитка на террасе в некоторых местах отваливается и ходит ходуном - возможно отремонтируют.
Есть большие зонты от солнца и пластиковые лежаки, возле столиков есть мусорки и пепельницы на столах, и даже навесная пепельница на ограждении. В кашпо высажены питуньи, с утра из поливают и проводят уборку. Вечером, если прохладно, на ресепшн можно взять пледы.
За дополнительную плату в номер можно заказать напитки, в стоимость номера не входит еда и напитки - поесть можно в ресторане Небо или кофейне в этом же здании.
Персонал нейтральный.
В целом нам больше понравилось, чем нет, место несомненно выигрывает за счёт расположения и красот волжской природы.
Остановился в этой гостинице примерно неделю назад и был очень доволен обслуживанием и обстановкой в отеле. Радует, то что был просторный и чистый (что редко где модно встретить). Персонал вежливый. В целом за исключением шумных соседей остались только приятные эмоции
Ресторан хороший. вид из окна огонь! Еда очень вкусная. Всё что пробовали всё вкусно. Цены демократичные.. и подача довольно быстрая. Место нужно бронировать Обязательно.. большой трафик народа с набережной. Раздражает депозит , особенно днём , когда не много народа.. но качество еды сглаживает эту проблему
Твёрдая пятёрка. Отдыхали с женой в этой гостинице, с прекрасным видом на Волгу, в номере всё частенько, убрано, новенькое, стоит кондиционер хоть я им не пользовался так как была зима, телевизор, холодильник, большая двухспальная кровать,халат, тапочки, ну как и всё идолжно быть. Послезаселения мы посетили спасалон который входит в стоимость номера. Это прекрасная баня, хамам,классный бассейн, и за дополнительную плату горячий бассейн на улице что в морозный вечер был просто шикарный. После посещения спа мы заказали вкусный ужин в номер с ресторана "небо" который расположен в этом же здании. Отдых удался на все сто. Отдельное спасибо персоналу ,все очень вежливые, гостеприимные, ресепшен на все вопросы отвечает быстро, горничным спасибо за чистоту. С удовольствием посещу это заведение ещё, и всем советую.
Плюсы: шикарный вид из окна на Жигулевское море, чистый и красивый номер, приветливый персонал.
Минусы: Шумно от ресторана "Небо", вдобавок нам не повезло и в соседних номерах шёл ремонт, а звук перфоратора не способствует отдыху.
Также заказывали купель, да, вид шикарный, это здорово. Но! Вода была настолько горячей, что сидеть было некомфортно. От перепада температур я почти упала в обморок, когда вылезала из купели.
А сауна наоборот очень слабая. Была всего 50 градусов, хотя мы приходили в самый разгар работы (в 8 вечера), но в итоге даже не пропотеешь.
Бассейн больше для детей, взрослому особо не поплаваешь.
Хаммам, увы, не работал во время нашего отпуска.
Нам ещё повезло, что приехали не в сезон и бассейн с сауной были бесплатными.
Останавливались в начале октября, проездом, надеялись погулять, но погода внесла свои коррективы. Касательно отеля - можно было бы поставить 4 с плюсом, но заезд затянули на 30 минут. После долгой дороги показалось вечностью... Локация больше летняя, нежели остального времени года. Заметно, что активно отель работает летом. Крытый бассейн не работал, так что информация о возможности его использования в непогоду оказалась недостоверной. Терраса общая для всех номеров 3го этажа, в сочетании с панорамным остеклением номеров, скорее не понравится любителям уединенного отдыха. Кроме того "потертая", с отвалившейся плиткой... Виды классные. Состояние номера на 4+, гель для душа, шампунь, тапки, полотенца есть. Очень интересные картины на этаже, если приедете с детьми вопросов не миновать)). Взрослым картинки зайдут. В целом впечатление приятное, однозначно можно рекомендовать любителям романтических встреч или летних вечеринок
Начну с плюсов. Безусловно вид из номера . Причем и вид на Волгу и вид на набережную и парк радует глаз. Мы остановились в номере на третьем этаже с выходом на общую террасу. Там же расположен небольшой бассейн. Номер небольшой, чисто, в ванной комнате есть гель для душа и зубные щетки с пастой, одноразовые тапочки, а халаты можно взять за доп плату на рецепции. Завтрак заказывали в номер, удобно, но удивило, что нет на завтрак в гостинице свежесваренного кофе. На выбор предлагают кофе 3 в 1, чай черный или зеленый. А с утра так хочется чашечку ароматного кофе. Но внизу есть кофейня и там тоже накрывают завтраки с 9 утра и кофе. Нам об этом конечно никто не сказал, потом уже увидели, когда искали где бы купить кофе.
Что не понравилось . Не хватает лоска гостинице. Заляпаны все стеклянные двери: входная, где бассейн, на террасе плитка ходит ходуном и с утра когда хоть один человек выходит на террасу, это очень мешает спать. В номерах посуда вся заляпанная.Рецепция. Все в пыли, тот минибар который за стеклом, уважаемые управляющие, неужели вы не видите какая там вековая пыль! Какие то мелкие недоработки во всем. Фото на сайте гораздо интереснее, чем есть на самом деле картина. Если уберете эти недочеты, будет конфетка! Желаем процветания вашему проекту.
Отличное расположение, сама идея гостиницы классная, дизайн, внутренняя организация, интерьер номера- все понравилось. Единственный минус - заметна некоторая пошарпанность местами, особенно на террасе. Чуть-чуть подремонтировать и будет все 👍
Отличное молодежное место, красивый вид, атмосферные номера! Приехала из другого города и не пожалели, приветливый персонал, очень красивый город! Большое спасибо администратору Анне за особое отношение!
Ожидания и реальность не совпали, к сожалению.
Номер чистый-нареканий нет, кондиционер работает, веранда с хорошим видом, но нам немного не повезло с сервисом.
Завтраки лучше там не оформлять: это всегда стандарт-яичница, сосиски. Заказала брускетту с печенью трески, по итогу это обычный черствый хлеб с дешевым паштетом, который вонял на весь номер.
Завтрак разносит мужчина средних лет, он один в этом месте: в первый день завтрак ждали 2 часа. Принесли еду, напитки через 30-40 минут. Советую еще раз, не оформлять там завтраки- спуститесь вниз в ресторан «небо»-там очень очень вкусно!
Впервые еще сталкиваемся, что лед платный 😏
Очень много детей было когда мы приехали. Смысла брать с выходом на веранду нет, так как бассейн один-на веранде, доступ к нему есть у всех. Дети визжат под окнами с самого утра:)
Все фото в инстаграм-фото красивой чистой воды, красивого чистого пляжа, бассейна на береговой линии, шезлонги-ЭТОГО НЕТ. Ничего не работает и, наверное, не будет.
Вариант для того чтобы просто переночевать. Поставила бы одну звезду-но я в хорошем настроении)
Красивый вид,вцелом хорошо отдохнули но кое где требуется освежить интерьер. Персонал вежливый и обходительный, что приятно. Покатались на великах. Вцелом впечатление приятное особенно вид из окна
Из плюсов он по факту один, это вид из номера.
Минусы: Это отель в основном для тех, кто не хочет ехать домой после бурно проведённого времени на вечеринке в ресторане. Номера уставшие, полотенца не свежие, цена за сутки вообще не соответствует качеству. Если вы едете на машине, будьте готовы к тому, что стоянки у отеля нет, оставляешь машину на обычной парковке около ресторана "Причал" и идёшь ещё метров 150 по набережной до отеля. В выходные очень громко, правда об этом предупреждают сразу при бронировании, на третьем этаже более менее терпимо, но лучше сразу берите бируши. Отель точно не для спокойного отдыха. При заселении рекомендую сразу осмотреть белье на предмет пятен и не оставлять их после себя, т.к. при выезде даже за маленькое пятнышко с вас возьмут от 300-500 рублей за стирку каждой единицы белья, я с таким столкнулась впервые, хотя бывала в разных городах и отелях.
Итог: в этот отель больше точно никогда не приедем.
Весьма не однозначное мнение о себе оставил данный отель (посетили 13.06.23). Начну с самого начала: территории у отеля нет, он расположен прямо на набережной, стоянки, соответственно тоже нет. Администратор был настолько недоброжелателен, что лишний раз обращаться к нему не было желания. На всех этажах шел ремонт, на верхней терассе плитка отошла от пола (муж поскользнулся!). И кстати, я уже читала про отзывы об этой плитке, приклейте ее уже наконец-то!!! Рабочие с 8 утра уже начали стучать и нецензурно выражаться. Лежаки впритык друг к другу расположены, музыки нет, нам пришлось слушать репертуар соседей. Бассейн на первом этаже только готовили к открытию. Хамам есть, но пользоваться не стали. Номер (наш был на 2 этаже - море), без выхода на терассу, здесь нет вопросов, он прекрасен! Светлый, чистый, стильный, с видом на море. Завтраки не стали там заказывать, спустились в кофейню и завтракали на свежем воздухе. На ужин посетили ресторан Небо (к слову, расположен он в подвале, и почему называется так, не понятно), заказать стол можно только через приложение, с внесением допозита, по другому никак! Приоритетности для проживающих в отеле нет) все равны. Цены адекватные, кухня вкусная, но ждали долго! Заказывали массаж, сразу на двоих, в назначенное время пришли два массажиста с кушетками, установили их в номере, наверное нет отдельного пространства для оказания данных услуг. Но массаж был великолепен!!! Не знаю их имён, муж.и жен., огромное им спасибо, чувствовался и опыт, и старания! Наверное, этот отель больше подходит для проведения праздников, тусануть с друзьями, переночевать и все, тогда не будешь обращать внимание на недочёты и мелочи. За релаксом нужно ехать в другое место, вряд-ли можно его здесь получить.
Останавливались с мужем на одну ночь очень понравилось, номер чистый комфортный , есть сауна бассейн с подогревом и очень вежливый администратор мужчина! Тридцать три удовольствия для счастья, нам очень понравилось!
Наверное лучший отель по соотношению цена-качество из тех, где в Тольятти был я и мои коллеги.
Приезжал в не "тусовочные" дни, так что на третьем этаже было очень тихо и комфортно.
Номер просторный, светлый, кровать удобная, хоть и средненький матрас, большая полноценная ванная комната.
Отдельно отмечу вид в номерах с окнами на воду: восходы и закаты просто изумительно наблюдать.
Пара небольших минусов:
1. Про то, что нужна уборка нужно предупреждать. Сделают без проблем, но если не предупредить, то "не хотели тревожить".
2. В ванной, если долго отсутствовать, может появиться неприятный запах. Видимо, когда забираешь электронный ключ из держателя, отключаются не только свет, но и вентилятор.
При следующем приезде однозначно остановлюсь тут же.
Приехали с мужем на пару дней. Обслуживание 0. Попросили хамам, разогрели, хотели заплатить 300р, как и отговаривалось, в индивид. Порядке, в итоге нам потом сказали, что ну хамам с 6-10 и там можно всем.. на лоха 😄💪🏾
В номере просили убраться, только после этого убрались, табличка не решает. Чаевые решают. Гель, шампунь и полотенца не меняют каждый день, как обычно.
У админов сперва рация на первом месте, а не гости. Продают презервативы 😃
Вид 100
Комфорт 100
Чистота 50
Обслуживание без чая 0
Ребятам, которым мы дали на чай 1000000!
Обратите внимание на ответ админа или менеджера отеля. На вашем месте, на котором, слава богам, я не являюсь, я бы придержал язык. 😜 удачи
Заходил посмотреть, не жил. Место видовое, номера видовые, нескольких категорий. Цены адекватные. Рядом, а точнее этажем ниже популярный ресторан и кофейня. Набережная, детские площадки, активные развлечения. Рекомендую.
Был в Тольятти проездом , остановился в данном отеле. Хороший вид из окна .Номера чистые. Был очень доволен ! Сервис на высшем уровне. Хороший вежливый приветливый персонал , вкусная кухня на 1 этаже . Не пожалеете остановившись там ) процветания вам !!!
Отлично! У самой воды! Есть летняя веранда с бассейном и видом на Волгу. Парковки нет, т.к.находится в пешеходной зоне на набережной. Заселили с небольшой собакой. Рядом большая детская площадка. В цоколе туса.
Задумка отличная, воплощение хромает.... на 3 звезды не тянет. Брали номер комфорт с персональным выходом на террасу. В номере нет чайника, это очень грустно, из посуды две больших тарелки, два фужера и две маленьких ложки. Воды в кулере на этаже нет, в смысле кулер есть а воды в нем нет, поменять видимо некому. Если вы берете номер с выходом на террасу будьте готовы что вы либо будете любоваться видом и все кто там находится- вами, либо наглухо зашторьте окна... потому что терраса очень маленькая и столы шезлонги стоят там буквально плюнуть некуда, а ещё весь вечер что мы там были шли технические работы на террасе, ходили рабочие, носили рамы, сверлили, пилили... никто не предупредил, не извинился... не рекомендую и сама не поеду больше никогда
Отличное место.
Номера комфортные.
Особенно порадовал ресторан.
Все блюда были на высоте.
Но самое главное атмосфера в зале где играет House!!! Это просто супер! В Самаре таких заведений практически не осталось, где можно так круто провести время. Хорошо поесть, потанцевать под качественную музыку, и тебя окружали бы люди с позитивными лицами.
Так что ребята особенно из Самары крайне рекомендую посетить Жару и Небо !!!!
Номер чистый, уютный, хороший вид из номеров на третьем этаже. Выход на террасу из номера, там подогреваемый бассейн. Персонал приветливый, а номере убираются хорошо, кстати, в номере есть холодильник с бесплатными безалкогольными напитками! На первом этаже очень хороший ресторан, из него, вроде бы можно заказать еду в номер. Единственный минус, что мы приехали во время ремонта территории, машину пришлось поставить далеко у забора, а по самой территории отеля не погуляешь... Но общее впечатление об отеле это никак не испортило!
Стоит остановиться только из-за вида из окна! Номера современные и чистые. Есть терраса с бассейном на крыше. Небольшой затык с сервисом: нет ежедневной уборки номеров. На завтрак кофе не зерновой, а три в одном.
Оценка 4 ,а могла быть 5((место где расположен отель и ресторан прекрасное, представляю как будет там шикарно летом👍😀,отель относительно новый,пока все чисто,уютно....просто попали мы с ребенком в сезон когда идут ремонтные работы,по всей набережной....зато как красиво будет потом ...и все бы ничего.....но до сервиса еще далеко)))нужен организованый персонал,под сильным управленцем.....вообщем вам ребят ещё работать и работать над этим,сезон не за горами,а когда у вас будет куча народа ,не знаю как вы все будете успевать....
Обслуживание: Сгорело.
Номера: Сгорело.
Персонал: Успел выйти.
Вид: Горелый.
Чистота: Слишком много угля.
Еда: Сгорела.
Атмосфера: Задымленная.
5 из 5
Крайне рекомендую.
Кроме красивого вида плюсов больше нет.
Персоналу абсолютно безразличны свои гости, рекламируют свой ресторан-клуб, но если вы не забронировали его за неделю будьте готовы, что покушать вам будет не где, так как туда видимо едет весь Тольятти.
Хотели пообедать в 15:00, в ресторане не было место, хотели заказать в номер спросили на ресепшене на счет этого, нам ответили ждать будете часа 3 и лучше вообще закажите себе какую нибудь доставку.
С утра вообще просто в номер заходит какой то работник и начинает, что то делать в коридоре когда мы спим.
Больше всего меня поразила «чистота» бассейна, если вы едете туда позагорать и покупаться в бассейне, то у вас этого не получится-это просто грязная лужа по колено.
Так же рекламируют водные развлечения, хотели покататься на вейкборде, на ресепшене сказали сейчас узнаем и вам перезвоним в какое время можно покататься, шло время нам никто не соизволил позвонить, позвонили сами, но нам сказали что сегодня покататься нельзя, хотя это была суббота.
"люкс" по цене хостела. В принципе отель неплохой, только развивается и некоторые минусы можно списать, но общая картинка такова:
Отель в праздничные и выходные дни существует для тех, кому надо побыть с девушкой наедине. В меню наравне с напитками продаются презервативы, что наводит на мысль. В комнатах не тщательно убираются, не работает кондиционер. На третьем этаже не сильно слышно музыку клуба, спать не мешает, но пьяные посетители клуба громко ведут себя в каридорах отеля, что уже вызывает дискомфорт. Отдельное внимание следует уделить администратору, девушка вроде отзывчивая, но всем видом показывает что ей не хочется там сидеть и поскорее бы вы ушли со своими заездами, выездами и вопросами. Вид с террасы красивый, что в целом оставляет перспективу прекрасного отеля на берегу Волги.
Отдыхали с 27 по 28 мая. Тройка только за вид из номера (на ЖигМоре) и хорошую кровать (свидание было эротически-романтическое). Остальное на 2 с минусом. 1. Хамам - был холодный, пахло мочой (пардон) и затхлой сыростью. Там вся спа зона на виду, надо везде ходить в простыне или халате, потому что всё вокруг просматривается, на виду у всех. Неудобно, некомфортно. 2. Завтрак принесли с опозданием аж на 45 минут. Хотя с вечера его заказали на определённое время. Администратор ещё в трубку хамила, по факту сунула поднос и ушла. Типа у них один повар. Это что мои проблемы, что вы не рассчитали персонал на кол-во гостей? Просила книгу жалоб - не дала!!! Сервис на нуле...3. С окна вечером капец летит всякая живность (об этом не предупредили), номер в результате вечером был с какими-то насекомыми на потолке и на нашу просьбу их собрать пылесосом - не отреагировали. Типа персонал уже ушёл.... А дежурный персонал там видимо не предусмотрен. 4. Ресторан. Там типа фейс и дресс код, если ты живёшь в отеле не факт что тебя пустят. Мы ушли в соседнее заведение на ужин. 5. Полотенца средние, полотенцесушитель не горячий, то есть полотенца не высыхают к следующему приёму душа. Некомфортно. А по 2шт на чел не дают.
Да, вечером шум, гам и музыка будут всю ночь. Но нас предупредили, здесь претензий нет.
Вывод: это заведение изначально предусматривалось чисто для своих, для компаний, которые снимут это здание и будут тусить. Но понятно, что эта тема не зашла. Поэтому сдают номера в свободную аренду, отношение будто ты им должен.
Не понравилось, не рекомендую.
Добрый вечер. Отель расположен очень удачно, великолепные номера. Красивый вид. Но не подходит для отдыха, так как вечером он превращается из уютного места для семейного отдыха -в номера, где ужасно громко идёт клубная программа с диджеем, ощущение, что они в вашем номере и играют. Спать не возможно. По сервису : заказывали хамам - предоставили только сауну. Бассейн в целом нормальный, а купель была холодная, вода не долита, и когда вы включаете режим на купели , он бьет свеху как в фонтане.При этом в одиночестве вы не будете, рядом с купелью место барбекю. Первоначальное впечатление очень испортила громкая дискотека.
Минусы:
1. При заезде номер оказался не полностью убран (пыль на полу, слив в душе не убран, использованные баночки геля для душа)
2. Менеджер на рецепции общается так, как-будто не ты платишь за отдых в отделе, а тебе
3. При бронировании номера было указано, что есть ледогенератор, его не было. Нужно было просить лед на рецепции.
4. В одной из комнат номера было огромные пятно грязи на стене, номер не доделан, шпаклевка вместо плинтусов.
5. В душ сходить так же проблематично, температуры воды не настроишь, льется то кипяток, то ледяная вода.
6. Повторю, что номер был не готов к заселению, помимо того, что было грязно, караоке в номере пришлось настраивать.
7. Огромное количество насекомых.
Плюсы:
1. По близости есть магазины и кафе около отеля с вкусным кофе
2. Сотрудники постарались решить все возникшие проблемы
Отель хороший, номера просторные и чистые. НО. Это в первую очередь ночной клуб. До 5 утра все ходит ходуном, кальян можно курить не заказывая и не вставая с кровати. Утром парочки расходятся по номерам. Если знать куда и зачем едешь - можно отлично отдохнуть. Но я была в командировке и сильно удивилась)
Поставим 3 звезды, но это скорее на перспективу. Номера неплохие. Внизу приятный ресторан. «Небо», кажется, называется. На берегу Волги. Цена низкая, но…
Подъезда к отелю нет. Только пешком можно подойти. Идти метров 200, не меньше. Стоянки нет. Ибо вокруг отеля идёт строительство набережной. Вообще, отель явно сделан для встреч молодых пар)) Явно))) Об этом красноречиво говорят картины на стенах (см.фото) И хоть есть номера и без таких картин, семьям с детьми не рекомендовали бы там заселяться)) Звуковое сопровождение будет мешать спать) Ну и минус, что слишком хорошо слышна музыка из ресторана.
Вид красивый открывается с террасы , к сожалению на этом все преимущества заканчиваются , персонал не особо вежливый , утром попросили завтрак , нас обругали , сказали , что нужно было заказывать с вечера ( об этом никто не предупреждал), потом женщина на рецепшн очень недовольно сказала ну ладно ,сделаю , на вопрос во сколько сказала ну часов в 10-00, а обратились мы в 8-00 утра . От такого подхода и «вежливости» завтракать как то перехотелось , поэтому мы выселились и поехали искать место для завтрака в другом месте . Поужинать в ресторане небо , накануне вечером так же не удалось , так как просто невозможно забронировать стол , доставить в номер еду ( как описано на сайте) так же не смогли , из за большого количества людей , ребята в ресторане с нагрузкой не справляются .
Картинки на стенах навеивают ощущение , что этот отель используют для определённых целей .
Бассейн в «Жаре» - очень приятное место. Очень классно и удобно сделано так, что на лежаках смотришь на Волгу с проплывающими лодками, можно любоваться закатом. Сам бассейн очень маленький и его оккупируют дети, поэтому для взрослых это вариант только окунуться, спастись от жары, но не поплавать. Плюс неудобный заход в бассейн - нет ручек. Детский бассей - очень удобный, хороший, безопсный, малыши там плещутся с удовольствием.
Очень понравилась кухня - блюда из лосося, салат цезарь с очень вкусным соусом, хорошая пицца, и все это по очень приемлемым ценам, что даже странно, учитывая, что это пляж, а не город. Также хорошее качественное пиво, вкусные коктейли. Детские молочные коктейли - тоже очень вкусные.
Персонал - молодцы, внимательные и быстрые, насколько возможно.
Все понравилось, все супер!
Был только зимой, очень понравилось. Номер с выходом на терассу и шикарный вид на Волгу. Посетителям гостиницы вход в клуб бесплатно. Цены на еду в ресторане более чем адекватные. Нам всё понравилось. Единственное лучше туда без детишек. Особенно в выходные когда громкая музыка до утра 🎶
Останавливались на одну ночь.
Расположенно в шикарном месте.
В 10 метрах Жигулевское водохранилище,шум воды слышно в номере при открытом окне,это очень круто.
Персонал позитивен ,отзывчив.Никаких вопросов и замечаний к ним нет.
Свои три звезды имхо вполне оправдывают.
Хороший отель, прекрасное обслуживание!
Правда завтраки поздние! В выходные дни Тараса превращается в общественный пляж. В отеле работает замечательный массажист! Всем спасибо!
Обслуживание хорошее, но вот девочкам на ресепшене можно сделать лицо попроще)) Вечером хотела позвонить на ресепшен с телефона коридора, он там и так еле держался, взяли позвонили и повесили, трубка не зацепилась и упала - сразу прибежал охранник начал на нас наезжать за порчу имущества, почти начал оформлять жалобу на нас))) мы самостоятельно сделали трубку и нам лишь сказали «не смейте ее чинить!!»
Ресторан не дешевый, но выбор большой
Вечеринки по ночам и правда шумные, но если хорошо потусить, то ничего не услышишь 😂
Бассейн небольшой, я бы даже сказала маленький но сполоснуться можно) баня жаркая, а вот хаммам не работал и нас об этом никто не предупредил заранее, жаль
Номера чистые, в целом все ок. Приедем еще🙂
Минцсы: Нет охраняемой парковки. Чемоданы нужно тащить через детский парк по ступенькам. Нет места для завтрака (кроме номера).
Плюсы: великолепное месторасположение
Такая высокая оценка только за вид из окна. Обслуживания 0. Персонал неприветливый. Уборки номеров нет. Если планируете приехать не берите номер с терассой. Это общая терасса. Т.е. вы будете видеть в свое окно ещё и других отдыхающих. Тёплый джакуззи вообще не тёплый. В +15 туда уже не залезешь, ещё и хлорид там, кажется, больше чем воды
Отвратительный отель и сервис!!!! Приехали в данный отель после свадьбы , номер выбрали и забронировали заранее. Зайдя при заселении в туалет была в шоке от того, что туалет не убран и не почищен после прежних постояльцев. На мои просьбы убрать и почистить туалет, как это подобает при заселении, мне ответили, что горничной нет , администратора нет и никого нет!!!! Ходите в туалет на этаже , а рано утром придет горничная и уберет . На ресепшене сидит охранник , который ничего не знает и перекладывает всю ответственность на администратора . Администратор работает до 23.00 и вопросы не решает. Такого уровня сервиса, обслуживания я никогда не встречала. Не дождавшись помощи, решения вопроса в час ночи были вынуждены уехать из отеля. Уважаемый руководитель Перелыгин РВ , примите меры , пожалуйста, и не портите репутацию своего отеля!!!! Стыдно в наше время , высокого сервиса и конкурентности так вести бизнес.
Приезжали в 4 раз, до этого было на 3 ⭐️.Приезжали только из за вида красивого.Отношение персонала, вообще звезд не поставила бы.Администратор закатывала глаза и просто игнорировала в наглую.Попросили уборщицу чтоб протерла стулья ,которые при заезде были уже грязные ,на что она их просто забрала и не принесла.Фото которые на сайте не являются действительными ,говорю про номер на 8 человек.Ничего не работает,ремонт на балконе не сделан ,номер сдают чтоб бабла отбить,чан поставили не подключен,балкон весь грязный,мангальной зоны нет.Караоке ,под столом комп,провода все валяются.До, типо ремонта, было хорошо,и стоимость была 8400,сейчас ты приезжаешь на СТРОЙКУ и стоимость такая же.😂😂Просто глумятся над посетителями,ну так же нельзя.Неужели нет совести ? В бассейне столько хлорки,что вообще не реально там находится.Хамам не работает,не советую приезжать.И сами больше не нагой туда.
Были в начале июля проездом в Тольятти, нас приглянулся этот отель, ужаснее обслуживания в отеле я ни где не видела, полный игнор со стороны персонала, и как нам сказала девочка на ресепшене уточнить про свободные места у нашего директора который в тот момент находился там, всём своим видом и высказываниями было ясно чтоб мы катились куда подальше, заинтересованности в гостях у них нет, даже если у Вас полный отель можно отвечать и объяснять лояльней, в первый день впечатление сразу о всём городе сложилось не очень, не рекомендую этот отель. С Уважением гости из Санкт-Петербурга.
Недостатки этого место только в наличии шума в определенное время. А так всё удобно. Через Яндекс бронь ставил с завтраком, у администратора не отметилось, но оперативно решили и голодным не остался. Вид шикарный
Все жалуются на вечериночки до 5 утра, мол невозможно уснуть. Лайфхак: закрываете плотно окна,включаете кондиционер,свою музыку на телефоне или на колонке и хорошенечко засыпаете, у нас сработало! Хотя мы жили прямо под всей этой тусовкой. Правда когда заходишь в туалет бывает немного смешно с песен Артик и Асти. Но это не страшно, хотя бы настроение появляется.Хороший отель,виды великолепные, в соседней кофейне безумно вкусные тосты с лососем, купите ,не пожалеете. В общем и целом, 10/10,вернемся сюда ещё обязательно!!!