Большое расстройство принесла покупка футболки с цветной надписью на груди, которая после стирки и сушки на сушилке отпечаталась на спине
(не просто разводами, а именно прям видны четко буквы).
После увиденного, решила застирать, не получилось, все осталось по прежнему.
У меня большое количество футболок, стирать и обращаться с вещами я умею, но такое у меня первый раз :(
Пришла к ребятам на Хлебзавод, объяснила ситуацию, последовала обратная связь:
«ну смотрите, вы говорите, что вы пытались отстирать футболку, наверное вы какой то химией чистили, вот оно и случилось»
[как это связано не понятно]
на что я объясняю: следствие моего застирывания футболки, было то, что буквы отпечатались, когда футболка висела на сушилки и сохла естественным способом
и скорее всего из-за некачественного красителя в момент сушки он отпечатался на другой стороне
итог был таким:
мне предложили сделать экспертизу за 7 тысяч или 14, я точно не помню😹
и все это дополнилось очень странной фразой :
мы может и могли бы её обменять вам, но из-за того, что на ней есть следы носки (а я её носила пару дней и естественно кипельно белая футболка, не может остаться в первоначальном виде, после её носки, как бы то было, тем более летом в 30+)
А самое интересно, что нужна она им чистая, даже пусть и после моем стирки для того, что бы они ее почистили и вывесили в продажу, пусть я её и носила несколько дней
интересно сколько таких объектов висит в продаже 🧐
футболка стоит 4-5 тысячи, ерунда, на самом деле, но блин честно говоря, решили бы ситуацию, а она ясна как 2+2, не потеряли бы клиента
ну прям очень расстроила клиентоориентированность ребят…
P.S.
кто прочел, за орф. ошибки простите😅
футболка теперь живет на даче)))
*фоточки потеряла, найду прикреплю
Очень сильно разочаровалась в этом магазине и в их поддержке. Покупала у них футболки, толстовки, они норм качества. Но штаны и сумки.. полный амздец. Появляются дырки просто неоткуда, бракованные застежки и качество хромает. Писала в поддержку, чтобы мол решить проблему, а они просто молчат🤡
Бесконечно жаль оставлять плохой отзыв данному бренду, потому что он мне нравился, но увы их косяки и их выбор игнорировать проблемы.
Вещи интересные но сервис ужасный. Заказывал браслет, не успевал забрать заказ из магазина (срок ожидания 3 дня), позвонил узнать что можно придумать(может быть оплатить его или оформить доставку), по телефону менеджер пообещал что заказ для меня отложат(договорились на конкретную дату). В итоге когда приехал выяснилось что мой браслет уже продали 🤷🏻♂️🤦🏻♂️
Заказывала одежду через интернет и долго искала такое же название магазина как в интерните, когда приехала забирать заказ. Не предупреждают, это единственный минус.
Выбор небольшой, но качество имеющегося хорошее. Так что хочется пожелать развиваться и пополнять ассортимент.
Одежда супер.
Персонал максимально недружелюбный - что в оффлайн, что в онлайн.
Ответ на каждый вопрос - огромное одолжение с барского плеча.
Просто отвратительно - отбивает желание делать покупки на 11/10.
Никогда больше не куплю вещи у этого бренда. И не потому что у меня претензии к качеству, дизайну и тд. Нет, наоборот неоднократно приобретала себе и мч разные изделия и всегда оставалась довольна. Но консультанты-парни отбили напроч желание даже заходить в пространство на Хлебе. Один другого «приветливее». Очень неприятные и не дружелюбные. С такими лицами и форматом общения пусть идут работать в похоронное бюро.
оперативно позвонили по заказу, зарезервировали товар, помогли определиться с выбором, дизайн и качество топчик, персонал приятен в общении. обязательно вернусь еще за покупками.
Самый лучший ру бренд который смог войти в историю, как в свое время сделал Гоша, очень хочется видеть продолжение и новые дропы. Ребята делают очень хорошо и качественно 😮💨😮💨😮💨
Сделал заказ в интернет магазине, через курьерскую доставку по Мск, жду заказ 4 день, даты не говорят, сказали, что ждут товар со склада, который находится в Москве, то есть они не могут привезти из Москвы в Москву уже 4 день, дат никаких не говорят, постоянно пишут, что мы вам отправим смс, когда статус вашего заказа изменится, отвратная доставка, зачем выбирать дату доставки заказа на сайте, если вы привезете тогда, когда вам это будет удобно.
P.S Дополняю отзыв, сегодня уже 24 ноября, заказ был сделан 12, но ничего так и не привезли, говорят на след неделе будет, сервис 10/10
Покупаю в данной сети одежду много лет.К качеству претензий нет,но вот персонал оставляет желать лучшего!Не приветливый ,не улыбчивый!На мои вопросы отвечает с не охотой и презрением.Крч злые мужики у кассы -это не сервис однозначно .
К изделиям вопросов нет, все очень качественное. НО!!! Почему консультанты в магазине настолько амебные и безучастные? Даже как-то неудобно их спрашивать насчет наличия размера…
прекрасный магазин и водка с энергетиком “Burn” на последнем дропе их последней их коллекции была вкусной. Единственное замечание: диджеи включают ужасные ремиксы на мой любимый трек бушидо жо водила
Кароче диджеи вайб не чувствуют оценка 3/5