Хочется сказать большое спасибо коллективу турфирмы Золотая Русь. Мы семьёй прекрасно отдохнули в Витязево отель "Золотые пески". У отеля хорошее расположение, у нас был красивый вид с балкона. Меня перед поездкой смущала маленькая территория отеля, но её хватило. Была даже неохваченная нами территория с лежиками, сходили туда только один раз посмотреть, а потом и времени не было. Бассейн детям очень понравился вода с подогревом и работал до 22:30. Каждый вечер или анимация или живая музыка. Доехали быстро и туда и обратно. В общем остались очень хорошие воспоминания об отдыхе.
Спасибо дружной команде турагентства Золотая Русь! Только сегодня приехали с отдыха, получили много незабываемых впечатлений, наполнились эмоциями. Очень понравился отель Золотые пески в Витязево. Отличный номер, питание. Очень внимательный директор отеля Илья Евгеньевич. Спасибо гиду Ирине за чуткость и внимание к пассажирам во время дороги. Отдельная благодарность водителям Алексею и Владимиру, долетели с ветерком.
Спасибо за туры, не давно снова посетили Ярославль, Толгу! Лидия Александровна очень прекрасный внимательный гид с юмором,нам было интересно с ней. Но нужно отметить, что у гида отсутствовал прогулочный микрофон, когда вела экскурсии на улице; автобус большой - туристов много. Рядом с нашей группой около достопримечательностей вставали группы туристов, у гидов микрофоны, и мы не слышали нашего гида. Это огромный минус организаторам тура. В остальном все понравилось,хороший автобус, водители опытные. И для выходного хорошо организована активная программа. Рекомендуем Золотая Русь!
05.07. 2024 ездили семьёй в Казань от турагенства "Золотая Русь" на комфортабельном автобусе с кондиционером. Прекрасные водители быстро нас довезли. Гид Ирина Аркадьевна в доступной форме рассказала нам всю программу тура. В первый день получили большой объем интересной и полезной информации, посетили Раифский монастырь, познакомились со столицей Татарстана, а также побывали в Кремле и мечети Кул Шериф. Очень хорошо, что пешие экскурсии чередовались с автобусными,когда можно было отдохнуть в прохладном автобусе и продолжать путешествие по Казани, так как на улице было 36 градусов жары. В гостинице, которая находилась в центре города, нам достался отличный номер с шикарным видом на Казань. Второй день тоже принёс нам массу позитива, так как мы были в аквапарке Ривьера. Домой приехали немного уставшие, но довольные. Выходные удались на славу.
Выражаем огромную благодарность агентству Золотая Русь и лично Ольге Родиковой. Нам подобрали тур по всем нашим пожеланиям, была рекомендована отличная гостиница(было учтено всё:вид на бассейн, этаж, расположение номеров). Ольга всегда была на связи, если появлялись вопросы-они моментально решались). Теперь мы знаем, кому можно доверить подбор нового отпуска. Отпуск в июне 2024 года у нас прошёл великолепно. Еще раз огромное спасибо!
Хочется выразить огромную благодарность турфирме за организацию нашей поездки в Санкт-Петербург, все прошло отлично. Внимательный уважительный менеджер Дарья, удобная форма оплаты тура, интерестная и познавательная программа, чистый и удобный автобус, профессиональные водители, прекрасный отель, организованный трансфер (водитель Сергей). Отдельная благодарность гиду Ольге Александровне, это сециалист любящий и знающий свое дело, интересный рассказчик,отличный организатор, прекрасный человек, всё по делу, всё вовремя. Огромное спасибо всем сотрудникам фирмы🙏💕. Будем и дальше планировать поездки с вашей фирмой.
06.07.2024 совершили увлекательное путешествие в красивейший город Ярославль. Прекрасно составленная программа сотрудниками турагентства. Осуществить ее помогла замечательный гид Лидия Александровна. Показала исторические объекты Ярославля. Огромная благодарность! Спасибо также водителю Николаю за комфортные условия во время поездки.
Добрый день ! Поездка "Три республики. Три столицы" понравилась! Интересные экскурсии ! Хорошая гостиница ! Хорошее питание! Особую благодарность хотели мы выразить водителям автобуса это настоящие профессионалы и сопровождающей Наталье Александровне ! Наталья Александровна очень интересно вела экскурсии ! Грамотно планировала время ! Всегда все четко объясняла помогала если что то нас интересовало ! Спасибо ей огромное! Этот человек на своем месте ! От нашей семьи благодарность тур оператору золотая Русь! Успехов и процветания желаем ! Отдых удался! 😊
Огромное спасибо коллективу туристического агенства "Золотая Русь" за организацию поездок. Коллектив организации очень доброжелателен. Сами поездки увлекательные, есть возможность узнать много нового, посетить различные места, памятники архитектуры, связанные с историей.
Ездили в Геленджик, в гостевой дом "арго".очень понравилось.
Водители и сопровождающий профессионально и грамотно выполняли свою работу. На маршруте каждые 3 часа были санитарные остановки. О которых заранее сообщали.
Автобусы комфортабельные, чистые, удобные.
В арго встретили, вещи отнесли в номер.
Вкусная и сытная еда
Отдых понравился. Будем еще пользоваться услугами этого турагентства.
Спасибо.
ОТЗЫВЫ О ПОЕЗДКЕ В Москву Матрона 14.07.2024 Хочу вас поблагодарить за поездку.Все понравилось.
— Экскурсовод Елизавета, отзывчивый человек, которая располагает к себе людей, за всех переживала и ждала.
-Также, хочу отметить профессионализм водителя, аккуратное вождение. Получили массу положительных эмоций. Все было хорошо!Будем с вами ездить ещё!
29 июня 2024 года ездила в поездку в Нижний Новгород. Осталась очень недовольна этой поездкой. Из всего заявленного посетили только музей паровозов и была прогулка на теплоходе. А где остальное по программе: посещение Кремля, прогулка по Покровке? Даже свободного времени для прогулки и посещения кафе не было. Бегали по задворкам города с гидом, как будто кросс сдавали. Никогда не поверю, что организаторы не знали о закрытии Кремля в этот день, ведь билеты должны были приобретения на группу. Получается, что ваш клиент должен сам узнавать о разных ньюансах перед покупкой тура, а в чем же состоит ваша работа? Очень неприятное впечатление от вашей турфирмы.
Добрый день!
Поездка в Санкт-Петербург "По берегам вольной Невы" была долгожданной,прошла просто замечательно,оправдала все наши ожидания,оставила массу положительных эмоций и впечатлений!За что огромное спасибо нашему экскурсоводу-Ольге Александровне.Узнали много нового и интересного.Водителям-Владимиру и Сергею(очень доброжелательные).И,конечно,огромное спасибо турфирме ,,Золотая Русь" за качественную организацию поездок!!!
Добрый день. Сегодня вернулись из отпуска. Спасибо вам огромное за эту поездку в Лермонтово ☀️. От момента бронирования, до момента возвращения всё прошло отлично. Кстати, вы единственный туроператор , из всей нашей гостиницы ,который забирает своих клиентов вовремя и им не приходится сидеть до ночи и ждать трансфер. На следующий год опять с вами 😃
25.02 ездили на ВДНХ, на выставку Россия, поездка была очень хорошо организована, безумно все понравилось, начиная с автобуса, чистый, комфортный, теплый, водитель молодец, довез нас аккуратно и быстро, гид Наталья, большая умница, рассказала нам много интересного, провела опрос по теме российских регионов, на котором мы тоже подчерпнули много нового, было весело и познавательно. Очень понравилась сама выставка, у нас настолько большая и разнообразная страна, дух захватывает, все красиво оформлено. Всем советую посетить!
16.06.2024 ездили семьей на экскурсию в Москву с прогулкой на теплоходе. Это наша вторая поездка от туристической фирмы "Золотая Русь", первая поездка была в Москвариум.
Оба раза понравилась организация поездки, увлекательные и познавательные рассказы гидов, удобные автобусы. Выражаем огромную благодарность Ольге Андреевне (экскурсия в Москву с прогулкой на теплоходе) и Галине Анатольевне (поездка в Москвариум).
Очень понравились рассказы гидов по пути в Москву. Информация интересна и взрослым, и детям.
Ольге Андреевне большое спасибо за прекрасную экскурсию по историческим местам столицы!
Хотелось бы выразить огромную благодарность турфирме «Золотая Русь» за организацию поездки для группы детей в Санкт-Петербург. Тур был организован с учетом возраста и интересов детей. Посетили много значимых и величественных мест ( Петергоф, Кронштадт, музей Патриот, Царское село, Петропавловская крепость, с выстрелом пушки в 12.00 и много много еще прекрасных мест). Хочется сказать отдельное спасибо за экскурсию в Гранд макет и водную экскурсию, дети в полном восторге!
Отдельно хотелось бы выразить Благодарность менеджеру Екатерине, которая занималась организацией нашего тура, Спасибо Вам огромное!!! Все эмоции не передать в одном отзыве!
В августе 2022 году была поездка в Дивеево с заездом в Муром. Очень повезло с гидом. Поездка получилась организаванной и интересной.
В этом году решила ещё раз съездить. И в этот раз поездка была организована хорошо. С гидом тоже повезло.
Единственная просьба: сообщать о поездке заранее, а не накануне.
Дважды обращалась в эту фирму и дважды не понравилось совсем. Автобусы данной фирмы выезжают поздно и всегда стоят в пробках. Первый раз поездка была в Москву обзорная, мы весь день простояли в пробках и ничего видели, опоздали на теплоход и нас заставили доплачивать, хотя всё оплачено в путёвке. Второй раз поехали в Плёс, всё тоже самое, автобус отправился поздно, приехали на полтора часа позже и везде бегом, программа вся нарушена, отправление сделали раньше положенного. Впечатление от турфирмы отвратительное, только деньги дерут, никакого удовольствия. И поверьте, где люди в отзывах пишут плохие комментарии, то это так и есть, чистая правда! В Золотую Русь больше ни ногой!
Всем привет,!От Туроператора Золотая Русь , ездием уже не первый раз, отличная команда, всегда отзывчивые и внимательные, отлично организовывают туры, автобусы комфортабельные, водители профессионалы своего дела , гиды вообще умнички, короче поездки проходят на одном дыхании , вырожаю огромную благодарность всей команде, будем путешествовать только с вами , вы лучшие !!!!
Несколько раз ездили от данной турфирмы в многодневные туры Казань и Санкт- Петербург, отличная организация всей поездки, начиная от комфортабельного атобуса, заканчивая расселением в гостиницу. Огромное спасибо нашему гиду Ольге и профессиональным водителям!
Добрый вечер! Не первый раз путешествую от компании Золотая Русь, решила оставить отзыв. В июне в очередной раз от этой компании посетила замечательный город Казань. Поездка была не напряжной, было достаточно свободного времени. Гиду Наталье Александровне отдельная благодарность за экскурсию. Водители профессионалы своего дела. Огромное спасибо девочкам организаторам.
Очень давно не была на таких экскурсиях, и очень надеялась хорошо провести время. Но пришлось даже на отдыхе нервничать (Начало было неплохим. Автобус хороший, водитель хороший, но сопровождающий, Ольга Андреевна, дала много поводов попереживать, и понервничать(.Как гид, очень неинтересная, информации по конкретной экскурсии, почти не было. Как то всё скомкано, и сама экскурсия не задалась. Набережная красивая, прогулка по реке хорошая. Вообщем ждала лучшего!
Это было ужасно!!!! Заранее забронировала 4 билета на поездку в Н. Новгород в зоопарк Лимпопо на 24 августа. Согласно информации, полученной от представителя (Дарьи), а также информации, размещенной на сайте компании, выезд должен был состояться в 7.45, а увозить нас должны были из зоопарка в 17.00. Изначально планировался большой автобус. Накануне время отправки изменили на 6.30, тк нас присоединили к группе туристов по другой программе. В автобусе гид Ольга Константиновна подробно описывала план мероприятий той группы, к которой мы были присоединены. Про нас ни слова. Я подошла, чтобы спросить, а как быть нам, меня, собственно, парламентировали, все остальные члены нашей группы, едущие в зоопарк. Дословно: « извините, мы в шоке, а нам что делать))? Ответ (почти крик гида ): уйдите отсюда сейчас же, мне не нужны тут ваши шоки!!! Я ушла, она снова в микрофон начала общаться со своей группой. Мы сидели, как нежелательное приложение к другой группе. Позже кому-то из нашей группе она сказала, что нас высадят раньше. В итоге, мы(18 чел)с детьми(понятно, что это основная публика, едущая в зоопарк) были высажены в зоопарке и нам велели ждать, когда за нами заедут после окончания программы той другой группы, примерно, в 18.00. В итоге, разумеется, никто за нами не приехал в 18.09. Приехали в 18.30. Итого, включая ранний выезд в 6.30 у нас укрыли 2,5 часа нашего времени, плюс хамское отношение гида, плюс унизительное положение второстепенных туристов вылилось в отвратительное настроение и грубое нарушение Закона о зашите прав потребителей со стороны турагентства, что влечет за собой соответствующие санкции. Кстати, туристы имеют право потребовать возврата части денег за ненадлежаще оказанную услугу. Господа, только не Золотая Русь. Отличных путешествий
22.07.2023 Поездка Кинешма-Плёс-Кинешма. Прекрасная поездка, Волга-матушка великолепна, 6 часов на теплоходике пролетели незаметно, чудесный гид Татьяна Владимировна, особенно хочется отметить работника теплохода Веру, очень отзывчивый и добрый сотрудник, заботится о каждом туристе, сделала нам вкусный чай, угостила конфетами от себя лично. Единственный нюанс был с утра, когда мы еле успели на теплоход, так как ждали туристов, одна вообще не приехала, другие оказались не в том месте, где должны были, в результате потеряли время, и с автобуса до теплохода почти бежали. В Плёсе провели 3 часа, прекрасно погуляли, и снова поплыли в Кинешму! Санитарная остановка была в Шуе, там очень красивый старинный вокзал с небольшим музеем внутри!
Очень разочарована поездкой от турагентства Золотая Русь, была лучшего мнения об этой фирме. В описании тура, в договоре нет иформации об автобусе который едет в тур, были не приятно удивлены уже перед поездкой, что будет микроавтобус, маленький, не удобный для поездки, дорога составляет 4 часа... Деньги за тур не возвращают, решили поехать. В понедельник позвонила директор турфирмы с разборка и получается, что туристы не имеют никаких прав, а турфирма ни чего своим клиентам. Всё права только у них...
Прекрасная пешая экскурсия по Владимиру и поездка с экскурсоводом в Боголюбово в Монастырь и Храм Покрова на Нерли. Очень знающая и обаятельная экскурсовод Елена Владимировна (очень рекомендуем ❤️) провела длительную экскурсию с 12 до 17 с учётом интересов всех участников, а нас было 6, из них 2 детей. Это было абсолютно комфортно, душевно, искренне! Настоящий профессионал! Эту фирму мы нашли абсолютно случайно, но теперь, когда вернёмся сюда, обязательно обратимся. Вы украсили нашу поездку, обогатили наши знания, ощущения и впечатления от поездки! Удачи и процветания фирме
Поездка в Плес 29.06. 24г. Была хорошая. Все прошло отлично, водителю 5 , сопровождение 5. Был один ньюанс, нас забыли забрать у детской больницы . Думаю просто кто с кем то не обговорил все сразу. В целом все хорошо. Понравилось. Рекомендую .
Size gerçekten çok teşekkür etmek istiyorum, ne de çok hoş. Henüz gitmediğimizde ! Bu kadar çok şey için her şey harika! Otobüs masalı sadece çok teşekkür ederim! Ve rehberiniz güzel bir kadın o kadar ilginçti ki, ne zaman onu çok dinlesek de, hepimiz çok mutluyuz! Böyle bir tatil için çok teşekkür ederim
Ездили на экскурсию 16июня 2024г в Ростов Великий и Переславль -Залесский с экскурсоводом Лидией Александровной...Все очень понравилось, много интнресной и ,до этого неизвестной ,информации. Лидия Александровна интеллигентная и очень выдержанная женщина, что очень приятно для общей атмосферы в группе.Группы небольшие, поэтому удобно перемещаться по маршруту, экономим время. Андрей- заботливый и внимательный водитель.понравилось все: от организации до погоды! спасибо
Ездили в Муром на праздник день знаний, 1 сентября. Хотелось отметить комфорт во время поездки на автобусе, профессиональный подход гида, ну и клиентоориентированность самого агентства. Поездка понравилась, от данной турфирмы ездили первый раз. Рекомендуем👍
Seyahat acentesinin hizmetlerini çok sık kullanıyoruz
Günlük turlar harika bir şey
Neredeyse her zaman ulaşım mükemmeldir, bazen, ancak nadiren, çok fazla otobüs yoktur
Neredeyse tüm turları denedik
Daha fazla seçenek istiyoruz
9 мая 2024 ездили в Парк Победы, экскурсия незабываемая, особенно просмотр салюта с теплохода, даже холод не помещал. Организация поездки отличная, микроавтобус комфортабельный, места распределяет организатор с учетом наших пожеланий. Водитель профи, сопровождающий гид внимательная, обеспечила четкое соблюдение графика, мы никуда не опоздали и никого не потеряли. До этого 9 марта с этой же турфирмой ездила на ВДНХ, впечатление то же - четкость, профессионализм, внимание к туристу.
Добрый день. Хочу выразит благодарность сопровождающей нас в поездке Нине Константиновне в Москвариум 17 августа. за очень интересный рассказ на протяжении дороги, за прекрасное отношение к своим туристам, за юмор. Спасибо большое.
Хотелось бы выразить огромную благодарность туристической компании«Золотая Русь» за организованную поездку в Санкт-Петербург. 😍Посетили много красивых мест ( Петергоф, Кронштадт, Царское село, Петропавловская крепость,Казанский собор и много много других мест). Был прекрасный гид и водители. Все вежливые и отзывчивые.Мы получили только положительные эмоции и большие впечатления. Мы в восторге от поездки в Питер. Спасибо всем сотрудникам "Золотая Русь"☺
Ездили в Санкт-Петербург. Очень понравилось организация тура, очень хорошая работа гида всё рассказывает и показывает, отзывчивые и доброжелательные водители , хороший отель
Добрый день! 14.07 посетили Муром, поездка очень понравилась,только хотелось бы подольше погулять по территории Спасо- Преображенского монастыря, там очень красиво.
В период с 25.04 по 30.04.2024 ежедневно нашей организации были необходимы услуги по аренде автобусов для перевозки группы людей в Москву, помощь в организации этих 6 поездок нам оказала туристическая компания «Золотая Русь», которая смогла подобрать необходимые нам автобусы в кратчайшие сроки и очень загруженные дни начала майских праздников, когда в других организациях уже всё было занято.
Все предоставленные автобусы были чистые, с комфортным размещением пассажиров. Автобусы всегда подавались своевременно к заявленным точкам отправления.
Хотелось бы отметить высокий профессионализм водителей, которые прекрасно ориентировались в Москве без навигаторов, особенно Сенина Андрея Андреевича. За все дни наших поездок благодаря подготовленным водителям мы ни разу не плутали, не стояли в пробках, и были на месте к указанному времени.
Пользуюсь услугами данной компании не первый раз, от каждой поездки хорошие воспоминания, отлично справляются со своими обязанностями, вежливый персонал, всегда на связи
Спасибо агентству Золотая Русь, а именно Ольге Родиковой. Нам подобрали хороший тур, учитывая наши пожелания. Поездка прошла легко. Отдых был замечательный.
Ездили 29 июня на выставку Россия. Комфортный автобус, гид интересно Наталья интересно рассказывает о выставке. Не понравился только гид на ВДНХ, впечатление немного испортил, а так всё ок.
Добрый день! Хотим сказать спасибо турагентству "Золотая Русь" за прекрасные выходные и поездку в Плес! Понравилось все: от организации поездки до самого городка. Спасибо!
Отличное агентство. Арендую автобусы только тут. Цены не завышены, водители всегда приветливы и доброжелательны, профессионалы своего дела. В автобусах чисто и комфортно. Очень рекомендую!
Ездила 31.08.2024г. в Дивеево. Автобус оказался в плохом состоянии, при движении, кресла скрипели и по всему автобусу была сильная вибрация. Сопровождающая была груба при общении и не соблюдала субординацию. Половину поездки она почти не давала никакой информации. При возникновении конфликтной ситуации (при рассаживании пассажиров в автобус) никак её не решала. На заявленных 6 источников, были только на 4-х.
Ездили 29 апреля в Ярославль. Мы брали прогулку без теплохода. Сопровождающая Галина Анатольевна ненавязчиво рассказала много интересного, сориентировала в городе. Доехали быстро в обе стороны, водителю отдельное спасибо! От данной фирмы езжу уже не первый раз, всё быстро и оперативно решают. Благодарю!
Добрый день! Большое вам спасибо за организацию экскурсии 10 мая 2024 года в Плёс. Экскурсовод был просто замечательный. Узнали много всего интересного. Плёс очень красивый город! Мы успели прогуляться по нему и прокатиться на речном теплоходе.
Агенство понравилось, без проблем отвечают на все вопросы, помогают быстро выбрать, оформить и оплатить бронь. Организация поездки также понравилась, где-то конечно было не хватало времени и хотелось подольше, но в целом все отлично, еще не раз обратимся, это точно
Благодарность Зориной Елене Владимировне, что нам все доступно объяснила по поводу экскурсии в г.Сузлаль и предоставила нам отличного гида. 29.09.2023 ездили с мужем и дочкой на индивидуальную экскурсию в г.Суздаль гид у нас была прекрасная женщина Галина Сергеевна очень отзывчивый человек, рассказывала легко и интересно. Еще раз обратимся в Золотую Русь. Успехов и хороших туристов.
Доброго всем времени суток! С удовольствием поделюсь с вами впечатлениями от прекрасной поездки в столицу Татарстана Казань. Получила от неё незабываемые впечатления! Ну, во-первых, Огромное спасибо скажу нашему гиду , Елене Владимировне, за её чуткое внимательное отношение к нам, и ребятам водителям, которые не спали две ночи, но быстро и аккуратно доставили нас в пункт назначения и обратно, и по каждому требованию осуществляли санитарные остановки! Во-вторых, Большое спасибо туристической фирме Золотая Русь за довольно приемлемые цены! А теперь расскажу свои впечатления от самого путешествия. Первым делом по приезду мы посетили раифский мужской монастырь, где познакомились с историей раифских мучеников, набрали святой воды, оставили поминальные записки о здравии и об покое, и на обратном пути купили небольшие сувениры. Затем приехали в центр Казани и прогулялись по центральной её улице, очень похожей на московский Старый Арбат. Позавтракали там в местном кафе. Затем на автобусе осуществили поездку по самым красивым и известным местам Казани. Незабываемые впечатления получили от Кремля, на территории которого посетили главный православный храм Казани а также главную мечеть Татарстана. Ну очень красиво! После Кремля много ещё куда заезжали на автобусе, замечательный гид нам очень интересно всё рассказывал. Вечером заселились в очень достойный трехзвездочный отель. Единственным его недостатком было - расположение не в центре города. Однако, совсем недорогое такси, с лихвой компенсировала этот недостаток. Мы немного устали и поэтому выбрали вечернюю прогулку поблизости от отеля точка нашли небольшой суши-бар, хорошо там посидели и вернулись в отель. На утро Позавтракали в отеле, оставили свои вещи в камере хранения отеля и налегке Поехали на такси на Речной вокзал откуда на теплоходе осуществили поездку в город Остров Свияжск. На теплоходе мы плыли 2 часа туда и практически столько же обратно. Очень интересный город Остров, очень мне напоминает Свято Введенский женский монастырь в петушинском районе, только больших размеров. А ещё чем-то напоминает город Суздаль, наверное архитектурой. Погода была замечательная, Солнечная, безветренная, с удовольствием погуляли и обошли весь остров. По возвращению и Свияжска с Речного вокзала на такси поехали опять в центр Казани, прокатиться на колесе обозрения. Взяли билет сразу на два Круга и не пожалели. С высоты Чёртова колеса замечательные панорамы города Казани, а прямо под ним красивые виды аквапарка точка Первый круг я снимала на видео, а на втором мы делали селфи. Затем пошли к своему автобусу, где нас уже ожидала вторая группа туристов, которые предпочла провести это день в аквапарке. Все вместе мы дружно поехали забирать вещи в свой отель. И счастливые и довольные, помахав рукой славному городу Казань, мы отправились в обратный путь. Так что получив замечательные впечатления от этой поездки, Я рекомендую всем воспользоваться услугами турфирмы Золотая Русь и посетить такие замечательные города! Я ещё неоднократно обращусь в эту фирму, чего и вам советую!
Ездили в поездку Ярославль 11.05 , остались недовольны качеством оказанных услуг , водитель грубый , пока ехали туда со Владимира до Ярославля , он включил кондиционер, мы все замерзали , на просьбу включить потеплее сделал на время и выключил , обратно наоборот врубил так , что от духоты чуть не умерли
Насчет самой экскурсии, обзорная по Ярославлю была скомканная и все голопом и быстро быстро , автобус был не комфортный, очень тестно , особенно сзади где вчетвером сидеть , вы конечно меня извините, но не все худенькие , и там не видно из окна не чего , пока ехали по ярославлю и тебе рассказывают , хотелось бы видеть , мы там об этом сказали , на что экскурсовод сказала в интернете посмотрите , а зачем мы поехали на экскурсию, если можно в интернете посмотреть ?!
Время пообедать нам не выделили , и вместо зоопарка в котором и так время ограничено, я должна тратить время чтобы поесть и то там выбрать не из чего
В городе не дали время толком посмотреть город , вместо 17:00 , мы выехали в 16:00 , за что мы деньги заплатили ?!
Заехать на обратном пути поесть , тоже проигнорировано было , напрямую поехали обратно , спросили остановить ли в Иваново в туалет , 10 мин выделили
Как зеков в автозаке везли , честно слово
На замечание , что мы рано выезжаем , водитель нагрубил , и сказал что 2 часа на трассе постоим
Примите меры , и научите своих сотрудников работать быть клиентоориентированными !!!!
Впечатление испортило организация и отношения сотрудников , не рекомендую данную турфирму