Zolotoe yabloko
2436 yorum
16 Ocak
Знаменитый супермаркет косметики и сопутствующих товаров. Расположился на первом этаже ТЦ "Неглинная галерея" (бывшая "Неглинная плаза"). Именно с появлением этого якорного арендатора в ТЦ старожилы связывают с идущими реновациями внутренней внешности торговых площадей всего торгового центра. Магазин счастливо пережил бегство биендов в 2022-23. В том смысле, что беглецы начали возвращаться. Здесь продаётся всё, что связано с косметикой лица, тела и даже немного химии (бытовой). Магазин большой. Привлекает и молодёжь и более зрелых покупателей. Можно попробовать (даже на вкус) всё : большое количество товара имеет т. н. "пробники". Продавцы молодые, но не ленятся оказать посильную помощь потенциальному покупателю. Впрочем многие заходят сюда компаниями. Бывает шумно и толкучно. Особенно по выходным. и праздничным дням. Очереди у касс скрашивает наличие скидок и подарков за сделанные покупки.
6
3
10 Mart
Очень нравится магазин! Всегда широкий выбор, скидки, консультантов много и они готовы помочь в любом сегменте. К новому году всегда подарки за покупку, приятные бонусы. Спасибо магазину! За косметикой только сюда. Еще начисляют часы на парковку за покупки , что очень удобно! Еще бы больше кресел для ожидающих мужей - было бы шикарно ☺️
4
1
11 Mart
Замечательный и очень душевный магазин с приятным оформлением и не очень навязчивыми консультантами, с разносторонним ассортиментом товаров. Цены вполне себе неплохие. Есть парфюм, который в других сетевых магазинах сейчас не представлен, а тут многое можно даже затестить. Располагается в ТЦ прямо у м. Трубная, это очень удобно, рекомендую.
1
27 Ekim
Огромное разнообразие косметики и парфюмерии от дешевых до очень дорогих!!! Везде есть пробники! Здесь можно ходить и всё пробовать целый день 👍.... Очень всего много 😊
5 Temmuz
Всем доброго дня ! Разочаровалась в данном магазине ,так как крайний раз сделала онлайн заказ и не получила его. Заказ был сделан 11 июня , сегодня 5 июля и никто не оповестил меня о том, что оформлен возврат . А вообще как такое возможно , звонили узнавала где моя посылка , переводили только на курьерскую службу , где мне ответили что отправят номер курьера , который якобы должен мне передать посылку . А он взял и отдал мою посылку на возврат . Получается что золотое яблоко вообще не заинтересовано в наших онлайн заказах и не отслеживают получение клиентами своего Оплаченного заказа и не поддерживают связь с курьерскими службами .
Сказали по телефону горячей линией что будет перевод денежных средств в течении 10 дней , сказать что разочарована , ничего не сказать .
1
1
8 Ağustos
Отличный консультант Тамара! С полуслова поняла что мне нужно и подобрала очень хорошую косметику. Ходу и радуюсь, посылаю лучи благодарности ей! 🌈 магазин большой, но без консультанта не разобраться где что)
1
17 Kasım
Многообразие брендов, почти все европейские, и что самое важное полно Российских, и в частности Московских, высококлассных и не дорогих. Помимо косметики-текстиль для дома высокого качества и суперские заколки для волос
28 Ekim
Самое лучшее Золотое Яблоко, и самый большой магазин в Москве ! Здесь вы найдёте абсолютно всё, что вам нужно: парфюмерию, косметику уходовую и декоративную, товары для дома и другое
16 Ekim
Магазин, который дарит настроение! Отдельная благодарность консультанту Галине за помощь в выборе (а он непрост, мягко говоря, при таком ассортименте). Очень профессионально и ненавязчиво помогла мне в подборе нужного аромата. Терпеливо ответила на все возникшие вопросы. Процветания!
1
22 Mart
Не так давно стала посещать именно этот магазин. Расположен он очень удобно, а именно 1 минута от метро. Ассортимент в магазине отличный, много пробников в наличии, при этом они в хорошем состоянии, сразу видно, что за этим следят. Консультанты особенно некоторых брендов просто замечательные. С выбором помогают, доброжелательные и открытые. Всегда ухожу с из этого магазина с покупками.
1
1
2 Ekim
Рай для девушек. Консультанты, конечно, разные: и доброжелательные и нет, но сам магазин просто WOW!
Есть и декоративная косметика, есть уходовая, есть товары для дома, для детей.
1
1 Mart
золотое яблоко практически всегда оставляет приятные впечатления от посещения, здесь приятно находиться, консультанты очень милые и доброжелательные (их правда сложно найти зачастую, но и народу тьма так что понятно что на всех посетителей консультантов не хватит), в магазине чисто и приятное освещение. а самое главное это ассортимент, можно найти очень много всего классного, чего нет в других магазинах. приятные цены, отличные скидки и программа лояльности. ЗЯ в сердечке ❤️
1
1
28 Ağustos
Прекрасный магазин с прекрасным обслуживанием! Огромный выбор товара на любой вкус! Множество брендов и различных скидок. Очень грамотные консультанты.
2
1
28 Mart
Отличный магазин, красивый и современный дизайн помещений. Что купить найдёт любой, магазин продаёт абсолютно всё, а не только косметику и парфюмерию, а ценовые сегменты также разные, от 2000 рублей за флакон духов до 40000 за туалетную воду. Сайт неплохой, купить можно даже технику, причём по цене более низкой чем на маркетплейсах или в магазине техники
1
28 Temmuz
Большой ассортимент, приветливые сотрудники, которые помогают с поиском товаров, еще и пробники классные в подарок положили, однозначно лучший магазин косметики из всех!
1
2
20 Ekim
Каждый раз заказываю, но уже второй раз непонятно что с доставкой! Сидишь весь день дома, ждешь, не занимаешься своими делами за пределами дома, а потом под конец времени оказывается, что доставку не успевают привести!? Люди которые занимаются логистикой, научитесь расчитывать возможности своих курьеров, либо распределяйте на большее количество людей, либо не обманывайте покупателей. Почему клиент должен заранее позаботиться и освободить день, а потом переносят на другой день. Очень испорчено настроение.
1
27 Haziran
брала крем avene, консультант была замечательная женщина Зоя, отличный добросовестный человек, специалист в своем деле, очень грамотно рассказала про товары, не навязывая бренд который она представляет, слушать очень интересно так как знает о чем говорит
1
25 Haziran
Жаль, что некоторые консультанты обманывают, и рекомендуя товар, который не стоит даже пробовать! Хотела написать претензию и отдать товар на экспертизу, руководство сделало вид, что будут решать, в результате прислали письмо, видимо стандартное, как отписка, типа ушел от кассы и качество товара , уже твоя проблема! Молодцы! Зачем только разыграли это действие, могли бы и сразу по телефону так ответить! Дорогу и парковку им же не оплачивать, пусть клиент покатается!
2 случай - перепутала и случайно взяла коробочку с другим роллером, тк они одинаковые и похожие названия, открыла только сверху пленку,( которую они сами делают, тк это бренд Яблока) Открыла крышку и даже не дотронулась до товара, попросила поменять на аналогичную, отказали....( тк это металл, там бы было виден отпечаток, если бы вынимала товар). В общем они всегда идут не на встречу клиенту.
1
14 Mayıs
Большой магазин, хороший выбор косметики и парфюмерии на любой кошелёк. Приветливый персонал.
Особенно хочется отметить прекрасную девушку-консультанта по имени Саша! Профессионал своего дела! Одно удовольствие подбирать с ней парфюм!
2
19 Temmuz
Мне понравилось это золотое яблоко. Очень много касс хорошая ассортимент товара приятно атмосфера доброй консультанты из минусов могу выделить плохую урбанистику этого магазина.
4 Ağustos 2023
Очень большой выбор. На любой кошелек. Много касс, что позволяет быстро оплатить покупки, хотя людей очень много. Но и консультантов так же достаточно. Грамотные консультанты. Удобно, когда берешь одного и он тебя проводит через все необходимые бренды и помогает с консультацией, если бренд не знает, то передает тебя специалисту по данному бренду.
Много пробников. Не знаю от чего завидит, но после оплаты покупки мне подарили прикольную косметичку.
Так же на кассе предлагают открыть продукт и проверить, чего я не сделала и поплатилась. Маковские салфетки для снятия макияжа оказались вскрыты кем то из покупателей. Цена упаковки 3к и кто то решил протестировать то на что пробника нет. Неприятнеько. Но сама виновата.
В Целов все ок. Рекомендую, но будьте внимательны. Магазин находится на первом этаже и не забудьте, что он очень большой… я два отдела чуть не пропустила, так как не догадалась, что за лестницей тоже зал.
7
1
19 Mayıs
Отличное расположение, хороший ассортимент, регулярные акции. Приветливый и квалифицированный персонал, быстрая выдача интернет заказов. Интересная система лояльности. Один из лидеров своего сегмента рынка
3
22 Temmuz
Интересное место. Консультанты приветливые, отвечали на все вопросы, не навязчиво предлогали помощь. Ассортимент обширный, цены приятно удивили (ниже чем в других магазинах).
12 Ağustos
Подарили мне электронную карту на 10к, купила что хотела и осталось на ней 3к. Хочу обналичить, но Золоте яблоко не может мне помочь! Что в магазине, что в тг. В магазине направляют в тг, а там бот сидит и пишет одно и тоже - дату отправки подарочной карты и номер карты отправителя, а я то откуда знаю? Задаю вопрос, как мне это узнать, на что бот повторят одно и тоже. Звоню на горячую линию Золотого яблока, они ничем помочь не могут. Ребята, что за бред у вас происходит? Верните деньги!
2
6
2 Haziran
Недавно покупала там парфюм марки State of mind. Выбор пал на ароматы Modern nomad и Secret of success. Отдельная моя благодарность консультанту Марианне! Очень грамотно разложила всю линейку ароматов по нотам, и с полуслова поняла мои парфюмерные предпочтения! Покупкой осталась довольна, ушла окрыленная новыми шлейфами
2
21 Kasım
Harika bir yer. Sadece bir sürü farklı tanınmış marka. Çok sayıda mal. Her an her bölümde bir danışman bulabilir ve ilgilendiğiniz konu hakkında soru sorabilirsiniz. Ben çok beğendim.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Haziran
Магазин классный, а вот консультанты нет, зачем набирать людей, которые не разбираются в продукции, консультанты постарше хорошо выполняют свою работу. Подошла к девушке, она сказала, что не консультирует. Подошла к другой, сказала, что данного продукта нет. Стала мямлить себе под нос, что то непонятное, толком ничего не объяснила. Пошла к третьей, сказала, что консультирует по одному бренду. Прям перед ее носом стоял тот бренд, который был нужен, я ей естественно озвучила его, а я его не заметила. Она даже не указала мне на него, а пошла болтать с коллегами. Ок. Пошла к пятой, сказала что не разбирается и позовет другого консультанта. Консультант так и не пришел, от них я услышала только смешки. Я нашла наконец, что мне было нужно. Рядом со мной стояла прекрасная женщина, и все объяснила и рассказала. Продукт который я спрашивала, она нашла, хотя 2 девчонки сказали, что я перепутала….Я естественно купила. Причем на хорошую сумму. И отблагодарила эту даму не только словами :) Хотелось бы побольше таких работников.
1
9 Ağustos
Были с женой, выбор огромный, много консультантов, выбрать точно можно на любой кошелек, плюс еще подарочков надавали на кассе, дена была радостная весь день)
1
11 Ağustos
Любимое зя!
Находится рядом с метро и достаточно большой. Часто проводятся встречи с визажистами и тд. Консультанты всегда готовы помочь!
1
1
12 Mart
Любимый магазин! Здесь огромный выбор всего, что девичья душа пожелает. С дочкой обычно зависаем часа на 2, пока весь ассортимент не изучим и не перепробуем. Без покупок не уходили еще ни разу 🤗🤭. Много интересных новых брендов, как отечественных, так и иностранных. Интересная парфюмерия итальянских и испанских брендов. Уже появилась парочка любимцев. Находится рядом с метро, площадь магазина большая.
1
1
21 Ağustos
Решила прийти впервые в розничный магазин и столкнулась с такой проблемой, я человек который никогда не покупал парфюм, решила сделать для себя подарок так сказать в канун день рождения, обратилась к консультанту, после секунд 30 показа мне 4х ароматов, я спросила есть ли еще похожие, на что получила ответ, МНЕ С ВАМИ ЧТО ВЕСЬ ЗАЛ ОБХОДИТЬ ТЕПЕРЬ, на что я тактично извинилась за беспокойство и ушла в другой отдел…Приехала за парфюмом, уехала с дерьмовым настроением:)
Ассортимент большой, как впрочем и ожидалось
Супер милый кассир была, очень приветливая девушка🌸
2
24 Mart
Большой ассортимент парфюмерии и косметики. Есть витамины и БАДы. Среди представленных марок можно найти как бюджетные так и премиальные. Периодически проводятся клиентские дни. Удобно расположен. Наличие паркинга(при сумме в чеке 2500 руб- паркинг бесплатный). Пешая доступность от метро
1
12 Haziran
Самое любимое золотое яблоко 🍏на цветном бульваре! Стоят бутылочки с дизенфекторами и мицеллярной водой, ватные палочки и диски. Всегда очень много народу, через золотое яблоко проход в тц . Все что представлено в магазине можно протестить-начиная от от бальзамов для волос, патчей и масок для лица-заканчивая декоративной косметикой и духами. Скачав приложение-будет скидка👌
2
14 Temmuz
Огромное крутое пространство. Здесь вы найдёте всё, что хотели и даже больше. Главное не запутаться в лабиринтах стеллажей. С первого раза показалось, что не очень удобное расположение их в некоторых частях магазина.
22 Kasım
Hizmet birinci sınıftır. Günün erken saatlerinde oraya gitmek ve harika bir ruh hali ile şarj etmek her zaman güzeldir. Kız Maria stajyer sadece zeki. Her şeyi ruh ve özenle anlattığı ve genel olarak sadece pozitiflik verdiği görülüyor. Olduğun için teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım
Bu şubeye bayılıyorum😍🌟 her zaman kibar çalışanlar, kasada çok hoş kızlar ve uygun bir konum: o zaman merkezde yürümek harika
Orijinalini göster · Русский
8 Temmuz
Минусов много. Сначала когда я зашла, не думала что тут будет такая толкучка. Народу ужасно много.
Пошла смотреть витрины. К какой бы витрине не подошла, везде очень навязчиаые консультанты. Просто крик души. Я устала каждому консультанту отвечать, что мне не нужна помощь. Если и нужна была бы я сама подошла и спросила. Затем я подошла к витрине Sultan de saba, выбирала крем для рук. И тут подходит консультант, вроде бы сначала все было хорошо, мне дали понюхать тестеры. Мне понравилось 2 варианта. Я не спешила их покупать, мне хотелось подумать и определиться что выбрать. Я говорю что такой-то крем возьму на заметку и подумаю. А мне очень тихо отвечают с сарказмом «Ага возьму на заметку». Словами не передать каким тоном консультант это сказала. После этого я даже крем не хотела брать, ушла. Не хочу больше возвращаться в этот магазин…
1
14 Ağustos 2023
Огромнейший респект тому, кто придумал Золотое яблоко!!!!🔥🔥🔥 - магазин, где просто море разной косметики на любой вкус и кошелек , на почти всё есть тестеры, так же есть всё для того чтобы можно было попробовать на себе (зеркала и столики) и потом очистить с рук или лица (ватные диски, палочки, мицеллярная вода), кругом чистота, все лежит на своих местах, отличнейшее обслуживание, всегда есть приветливые консультанты, у персонала на кассе тоже все отточено до мелочей. Здесь очень приятно побывать, можно провести большое количество часов и не заметить, как они пролетели. Очень красивый магазин, где все настраивает на позитив и радость от жизни ! 🙂🔥
1
28 Eylül
Очень большой магазин. Все есть. Из минусов, довольно много народу, особенно в выходные. К некоторым стойкам, особенно с парфюмерией, прямо не протолкнуться.
9 Mayıs
Обожаю сеть магазинов косметики и парфюмерии "Золотое яблоко" 🥰
Самый лучший магазин косметики в Москве, с приятным персоналом, огромнейшим выбором и ассортиментом, частыми акциями и онлайн-поддержкой. 💓
2
21 Ağustos
Отличное золотое яблоко. Мне кажется здесь самый большой выбор в Москве. Зашла за мицелярной водой, вышла с двумя пакетами покупок) персонал всегда поможет, подскажет, покажет
1
17 Eylül
Магазин супер. Очень внимательный и вежливый персонал. Все что хотела купить из натуральных косметических средств, нашла здесь. Цены доступные.
2 Mart
По красный магазин , но есть одно НО… Зашла на днях в магазин приобрести свою любимую косметику . большой выбор и я немного потеряла стеллажи . Обратилась в администратору о помощи . И она помогла : подозвала консультанта мужчику в полном макияже с нарощеными ногтями который втирал девушке как он любит пользоваться косметикой в разных местах . Меня физически затошнило от увиденного . Сразу перехотелось что ли бо покупать . Если честно была в шоке от увиденного и это после закона о ЛГБТ . Получается что руководство магазина не только поощряет это , но и пропагандирует на крашеных мужиков . Кошмар Я зашла в магазин с сыном которому 17 лет и он больше меня возмущался что эта ппппппп… работает в магазине пропагандирует что мужики должны красится и в е такое
10
11
2 Ağustos
Место которое наглядно демонстрирует текущее положение дел с «санкциями» запада, находился в поиске рефиллера Килиана для своих тревел китов и вуаля, я счастливый обладатель двух запахов которые ношу каждый день. Всей команде огромное спасибо! Консультанты приветливы и действительно хотят помочь, а не делают вид ради коротания смены, благодаря их профессионализму открыл для себя 3 аромата из селективных парфюмов на каждый день.
11 Nisan
Большой современный магазин в центре города и недалеко от метро,. Широкий ассортимент товаров , активные продавцы, всегда есть интересные предложения по акциям,получаешь удовольствие от покупок
1
31 Temmuz 2023
Это просто райский рай для нас девчонок. Красивый, яркий и на мой взгляд самый большой магазин этой сети, была проездом в Москве и меня приятно удивил широкий ассортммент товаров, на любой вкус и любой кошелёк, также приятно порадовали скидки, девушки консультанты все такие умнички помогли мне и подобрали шикарный аромат, хотя я и очень долго выбирала но ни капли раздражения в мою сторону не было, скорее наоборот девушка старалась не просто мне продать а именно подобрать то что мне нужно под мой запрос, Единственное что расстраивает меня то что в моем городе нет такого магазина а онлайн можно заказать не все товары что есть в магазине, ну что ж буду чаще приезжать в Москву теперь уже в любимый магазин... Спасибо Вам 🙏🙏🔥
7
20 Mayıs
Локация отличная. Ассортимент достаточный, единственное, выбор парфюма маловат. персонал достаточно внимательный и старается помочь в поиске необходимого товара. Рекомендую к посещению.
22 Haziran
Большой, красивый магазин косметики в центре Москвы. Огромный ассортимент товаров, прекрасное обслуживание и вежливый персонал. Много известных брендов на любой вкус и кошелёк.
1
12 Ağustos
Заказали дорогой аппарат за 7 тыс, его привезли в нерабочем состоянии
На просьбу заменить сотрудник сказал писать заявление на обследование товара)
В других магазинах если товар сломался не в процессе эксплуатации, а изначально был сломан быстро делают замену или возврат
Но у них надо написать заявление с реквизитами банка и кучей полей
И они еще посмотрят вернуть деньги или не вернуть
Так же надо самому искать где распечатывать это заявление, у меня например дома принтера не было
Потратила на это дело очень много времени и еще много потрачу. Если бы товар был за тысячу то не возвращала бы, пожалела свое время
Ни разу не извинились при этом что привезли нерабочий товар, впервые с таким сталкиваюсь
Возврат все еще не выполнили, прохожу через круги их бюрократического ада)
1
1
7 Haziran
Отличный магазин, хороший выбор, грамотные, вежливые и очень клиентоориентированные консультанты, помогли с выбором, спасибо. Приятно, в очередной раз, посетить ваш магазин. Так держать😊👍👍
1