Zvezda
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1620 yorum
2 Temmuz 2024
Хорошая гостиница, чистая и уютная. Были 3 раза, расположение прекрасное
1
4 Aralık 2024
Çok lezzetli ve ucuz, beslediğiniz için teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
10 Ağustos 2023
Замечательная гостиница! Хоть и три звезды. Персонал просто 🔥🔥🔥! Начиная с администратора, заканчивая техническим персоналом приветливые и дружелюбные люди. Единственный минус - нет прачечной (это для тех, кто на длительном проживании, а те кто на несколько дней очень даже рекомендую)
5
8 Eylül 2023
По существу: хороший новый ремонт, очень удобные кровати, спать было комфортно. Но в номере комфорт для двоих взрослых ванная настолько маленькая, что при выходе из душевой кабины упираешься в унитаз а с унитаза коленки упираются в дверь )))зачем 22 метра площади с такой ванной??? В номере за 6100 с завтраком нет ничего: нет чайника, чая, тапок, халатов, зубного набора и гель для душа только в неудобном диспансере, полотенца жесткие.Вечером приехали поздно позвонили на рецепшен попросили пакетик чая, ответ: кулер на этаже и за углом пятёрочка работает. Завтрак средне столовский вариант, кофе бурда из бака, блины горелые, сосиски дешевые, выпечка невкусная. Творог вкусный, хорошая запеканка из овощей с мясом.Из овощей в сентябре только жутко пересоленый салат из капусты и свекла. Вообщем были в этом отеле первый и последний раз. Стоимость такого сервиса в 2 раза завышена. Возможно для военных в командировке подходит но не за полную стоимость
5
1
23 Ocak 2023
Отличное расположение в географическом центре города, комфортные номера, обслуживание своевременное и ненавязчивое. Возможно питание.
На ресеппшн все оперативно без заминок.
Рекомендую.
10 Aralık 2022
Хорошая гостиница, очень отзывчивый персонал! Чисто, тепло! Хороший ремонт. Удобная локация. В номере есть холодильник, на этажах кулер с водой. Можно заказать завтрак, шведский стол! Прям очень вкусно!
3
14 Ağustos 2023
У нас был семейный номер,чисто,просторный номер,есть все необходимое, тихо,ничего лишнего,в номере не было бутылок с водой,но рядом стоит кулер,цена /качество-приемлемо )
3
14 Temmuz 2022
Брал семейный номер (на 2+1), очень симпатичный, со свежим ремонтом,удобной кроватью и хрустящими простынями. Отзывчивая и приятная в общении девушка на стойке регистрации все объяснила и пояснила с размещением на парковке. В номере есть все необходимое: кондиционер, минихолодильник, жк-телевизор, душевная кабина, сейф, шкаф с вешалками,приятные и белоснежные полотенца, халаты и тапочки. Единственный совет- берите с собой щётку и пасту для чистки зубов. Рекомендую!
1
20 Mayıs 2023
Очень хорошая гостиница достойна 3 звёзд как и заявлено всё чисто аккуратно номера уютные кормят отлично персонал вежливый цены демократические .
1
21 Temmuz 2022
Ночевали одну ночь по пути на море. Собственная закрытая парковка. Идеальная чистота в номере. Всё необходимое в наличии. Вежливый и услужливый персонал. Гостиничный номер на 5 человек по цене квартиры. В десяти минутах на автомобиле главный ростовский зоопарк, посетили с детьми. Рядом есть магазины, кафешки перекусить. Около 20 минут до выезда на трассу. Однозначно рекомендую.
3
1
21 Ekim 2023
Отличная гостиница 3 звезды. Чисто, уютно! Добродушные и отзывчивые администраторы. Ненавязчивый сервис. Рекомендую
2
30 Eylül 2023
Гостиница хорошая. Номера комфортные, чистые. Каждый день меняют полотенца, убирают. Хорошие завтраки по системе шведский стол. Персонал очень вежливый.
2
11 Ağustos 2022
Хорошая гостиница, удобна для транзитных путешествий. Все отлично: номера, интерьер гостиницы, персонал. Однако завтрак не порадовал от слова совсем. На сайте написано «шведский стол», а по итогу действительно приятная девушка обслуживает вас, есть мало того что нечего, так и качество продуктов было не очень хорошим. Поэтому к отелю нет никаких претензий 5/5, а завтрак 2/5, спасибо за то, что он хотя бы был.
3
10 Eylül 2024
Отличная гостиница!Номера чистые и просторные
19 Haziran 2023
Хорошее сочетание цена-качество. Отель после ремонта, очень чисто, просторный сан. узел. Единственный на мой взгляд недостаток - это отсутствие чайника в номере. В остальном, твердая 4.
4
13 Ağustos 2024
не очень, бухие люди около и в отеле, еда хотя бы вкусная, минусы перечислять не хочу
3
2
9 Eylül 2023
Все отлично кроме горячей воды. Утром ее нет, вечером теплая. В остальном все хорошо - персонал, расположение, чистота. Кухня - завтраки разнообразные
1
14 Eylül 2024
Всё отлично! Были по работе, всё на высшем уровне!
1
14 Eylül 2022
Все отлично. Были проездом. До набережной минут 30, прогуляться после дороги самое то, по дороге центральный рынок. Гостиница чистая, новая, номера хорошие, персонал вежливый, парковка есть (правда небольшая). За такую цену, это очень хороший и удобный отель.
28 Temmuz 2022
Отличный отель, все идеально чистое и новое. Прекрасные кровати и матрасы! Девочки на ресепшн очень приятные и внимательные. Останавливались проездом на одну ночь с моря ехали, все понравилось, жалко мало мест для паковки, но об этом сразу предупреждают на сайте, парковались на дороге.
2
23 Haziran 2023
Так вышло, что прожили в гостинице долгое время. Все понравилось, номера хорошие, современные. Есть все необходимое. Кулер и утюг на этаже. Горничные приводят в порядок комнату каждый день. Очень приятные женщины, спасибо!
Перед гостиницей милый и уютный сквер.
3
1 Eylül 2022
Хороший Отель!👍Есть парковка сзади гостиницы, с шлагбаумом. Персонал приветливый. В номере все чисто, уютно и хорошо. Есть кондиционер, сейф, телефон и т.д. Магнитные двери. Помойму Есть химчистка🤔. Есть Завтраки в номер и шведский стол🍱. Нам понравилось!
3
24 Aralık 2023
За свою цену очень хорошо! в номере было чисто , ремонт свежий, пастель чистая ! да , и завтраки на твёрдую 4! рекомендую!!!
3
2
8 Mayıs 2024
Чистота в номерах поддерживается ежедневно. Завтраки отличные. Ресепшен готов всегда пойти на встречу.
3
24 Ağustos 2023
Останавливались с семьей на одну ночь по дороге на юг. Отличная гостиница! Поверьте, мне есть с чем сравнивать. Сервис, чистота, персонал - все на высоте.
4
21 Temmuz 2023
Приятное место, цивильное. Отдыхали тут одну ночь, чувствовали себя комфортно. Расположение удобное, весь центр Ростова от этой гостиницы пешком обошли
3
17 Mart 2023
Номера хорошие, с кондиционером. Новые лифты Отис, которые говорят на каком вы этаже. Свежий ремонт. На стене плазма (смотреть правда нечего), на полу ковролин.
Кровати удобные, в меру жёсткие, не проваленные.
Завтрак - шведский стол, довольно однообразно, но вкусно. Продукты качественные.
Во дворе есть парковка.
Из минусов: в ванной комнате не предусмотрены зубные наборы. Шапмупь-гель для душа только в дозаторе в душевой кабине.
В номере нет ни вилок ни ложек ни открывашек. На ресепшене сказали что это всё не предусмотрено. Так что если хотите выпить чая или поесть в номере, то делать это придётся пальцем. А если вдруг надо будет открыть бутылку лимонада, то тут в помощь только смекалка 😁.
5 Aralık 2022
Чистые, комфортные номера, новая современного дизайна сантехника, тихо, спокойно, не хватило хотя бы ложечек маленьких. Персонал вежливый, доброжелательный. Обязательно иметь оригинал паспорта.
3
19 Temmuz 2022
Гостиница хорошая, ремонт свежий, всё чистое и аккуратное. Расположение тоже удачное. Для нас было два минуса: полное отсутствие своей парковки и кондиционер, направленный на кровать. Из-за отсутствия парковки, прокатались ещё минут 40 вокруг, в поисках парковки, что ощутимо подпортило впечатление после дороги в 1000 км с маленьким ребёнком.
В остальном нареканий не возникло.
17 Kasım 2023
Хорошая гостиница, понравилось. Приятный интерьер. Единственное конечно странно что наборчик для чистки зубов стоит 50 рублей на ресепшн, а не входит в стоимость номера. Если это фишка, то не самая удачная) лучше добавьте к стоимости эти 50 рублей.
20 Temmuz 2023
Изначально просили как можно скорее осуществить заселение , оплату произвели заранее , чтобы сократить время заселение . Приехали ровно в 14:00, ни один нашей категории не был готов , администратор Ксения на наш вопрос почему , ответила , что горничные не успевают убрать номера ко времени заселения гостей. Попросила подождать 20 минут и точно нас заселят. Мы прождали 20 минут , нам дали ключи от номера ,после того, как мы туда зашли к нам начали стучать в дверь с возгласами: кто вам разрешал туда заходить , я его не убрала
После того, как мы вернулись на ресепшен нам сказали ждать еще 10 минут
За 30 минут не могли решить вопрос с заселением , ничего кроме улыбок администратор добиться мы не смогли , попросили вернуть деньги и уехали
Вопрос к управляющему этой гостинице , вы считаете это нормальным отношением к гостям ? Вы что -нибудь слышали о слове клиентоориентированность?
Спасибо за испорченное настроение и потраченное время
3
4
25 Haziran 2024
Очень хорошая гостиница, чистые, уютные номера, удобное расположение
1
20 Eylül 2022
После долгой дороги решили остановиться в данном отеле. Проживали в четырёхместном стандарте. Номер достаточно просторный, уютный, всё чисто. Удобные подушки и матрасы, спать одно удовольствие. Неплохие завтраки. Есть парковка. Все остались довольны проживанием. Рекомендую отель для размещения как на короткий, так и на длительный период.
3
27 Temmuz 2023
Очень хорошая гостиница, в номерах тихо соседей не слышно, ремонт новый, кондиционер, мебель новая. Завтрак шведский стол. Смело можно ставить гостинице 4 звезды.
2
3
27 Temmuz 2023
Останавливаемся в этом отеле второй год подряд. Очень хорошее обслуживание, приятные сотрудники, чистые номера, есть парковка. Спасибо за заботу о посетителях.
1
4 Eylül 2024
Все отлично! Чисто,уютно,хорошие завтраки.
27 Temmuz 2024
Номер уютный, всё необходимое есть, добавил бы халат для гостя и микроволновку в номер. Парковка оставляет желать лучшего.
1
13 Eylül 2022
Отель реально на тройку. Оч все скромно , хотя после ремонта . Все новое от мебели до белоснежного постельного. Все работники доброжелательны. Но косяков тьма.
Останавливались по работе там три раза ( нас устраивала цена эконом)
Если вы на собсвенном авто , не рекомендую вообще рассматривать отель. Парковаться негде . Всего максимум 5-6 мест на парковке и всегда она занята.
Шумоизоляция номеров ужасная , все слышно.
Три раза были в отеле и у них постоянно нет горячей воды . Ну летом это ещё можно было стерпеть , но не осенью. Бойлер есть , но видимо очень маленький . В общем жуть. Больше конечно не вернёмся в этот отель. Есть гораздо лучше !
Про завтрак :
С человека 500₽. И очень скудный . Не стоит своих денег .
В номере кондиционер напротив кровати . Вообще жуть. Риск заболеть 100 из 100
Не рекомендую отель !
1
1
16 Eylül 2022
Хорошая гостиница. В номерах чисто. Постельное и полотенца чистые и белые. Интерьер номера 607 мне понравился. Мебель новая. Завтрак (шведский стол) на любой вкус: от чая, молочной каши до гречневой каши с сосисками. На завтраке можно сразу и на обед покушать. Мне понравилось. Оцениваю на отлично.
3
18 Eylül 2023
Останавливался на 3 дня, очень хорошая гостиница, номера намного лучше чем 3 звезды для этой гостиницы. Удобное расположение отеля, рядом магазин.
2
1
11 Ağustos 2022
Останавливались по пути из Крыма в Москву. отличная тройка, чистый и новый отель, видно, что нужно доделать мелочи (бумажные таблички на номерах, нет кармашка для гостевого ключа, не подписывали регистрационную карту=не ознакомлены с правилами проживания), но очень все сделано удобно, хрустящее белоснежное постельное белье, кулер на этаже, гладильная доска.
из незначительных минусов-завтрак не стоит 500 рублей/лучше дойти до ближайшей кофейни, парковка была вся занята, но ее никто и не гарантирует-спокойно поставили машину на городской бесплатной парковке. Вообщем, удачи вам! Развивайтесь и становитесь ещё лучше ❤️
2
5 Temmuz 2024
Отличная гостиница, не первый раз останавливаемся. Номера чистые, еда вкусная.
3
15 Haziran 2024
Большой, удобный номер, в ванной даже даётся разовый набор зубная щётка с пастой, в коридоре водораздатчик с горячей и холодной водой, большой шкаф. Не хватает чайных ложек.
1
14 Ağustos 2023
Так ну начнем.
Звонила бронировала номер с 2 часов ночи сразу спросила можно ли выехать в 2 часа дня
Сказали без проблем. Но в 12 нам уже тарабанили в дверь !!!!
Номер в целом не плохой стоимость 5000р НО
Заявлена двуспальная кровать а по факту это 2 кровати сдвинутые вместе поэтому спать не удобно совершенно, сваливаешься в середину!
Мини бара нет вообще ничего в номере нет!
Даже воды ( нам сказали вода в куллере в конце коридора )
Для ставнения в Амаксе чайник чай кофе вода входят в стоимость номера. И дополнительно мини бар за доп цену.
Зубные считки покупать дополнительно , мыло и гель/ шампунь в дозаторах
Не довольны отдыхом особенно тем что разбудили открыв дверь ключом 🙄
2
2
11 Temmuz 2022
Были 11.07. Семья из 4 человек. Остались мега довольны чистотой и обслуживанием этой гостиницы. Идеально белое постельное. Очень удобные кровати. Все выспались. Единственное что не очень удобно что нет своей парковки и в ресторане только завтраки, которые оплачиваются отдельно. С 7-10. Но не смотря на это все остались довольны.
1
15 Ocak 2024
Нормальная гостишка, недорого
Ремонт шел очень долго, и наконецто запустилась. Главное что все свежннькое
1
22 Nisan 2023
Одна из самых недорогих и красивых, уютных гостинниц в центре Ростова, всё новое и чистое, есть питание, но не такое разнообразное как например в маринс парке, зато номера гораздо, лучше, я бы сказал в несколько раз. Так же не было на момент моего проживания, прачечной ( постирать вещи) , поэтому пришлось искать по городу. В любом случае пока эта гостинница для меня приоритетная. Рекомендую!
3
19 Aralık 2023
Чисто, мило, уютно. Минус балл, только за отсутствие кафе/ресторана. А так в целом норм, но уж очень хотелось поесть ни куда не ходя
1
21 Nisan 2024
Хороший отель с приличным питанием.
4 звезды потому, что на момент заселения крыльцо было с побитой плиткой, не удобно идти в обход с багажом, но совсем не критично.
Рекомендую
19 Eylül 2024
Номера чистые, персонал вежливый отзывчивый, завтрак шикарный много вкусно, шведский стол