Мне не нравится то, что я третью неделю не могу записаться на субботу.
Я приезжала в МФ Ц. Записи нет, звоните в понедельник. Я позвонила в понедельник. Сегодня на субботу не записываем. Звоните в определённый день. Я позвонила. Уже мест нет, сказали через 10 минут после начала рабочего времени, все талоны разобрали. Звоните 14.09.21. Звоню в 9-10 14.09,а запись идёт на 27.09,28.09,29.09. Опять не могу записать на приём. Видимо необходимо записаться на приём к руководителю Кожевникову С. В. и у него попросить талон на субботу?
Позвонил 10 февраля в9- 40, ждал ответа 7 минут. Оператор ответила , что на сегодня уже нет записи, звоните завтра. Предложила поехать в Прямицино в МФЦ. Или записаться через приложение. Цифровизаторы упорно навязывают саою повесточку. Скоро и людей не останется в учреждениях, а будут отдни приложения. Очень плохое обслуживание!
3
И
Ирина
6. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2023
Отличный МФЦ центр! Вообще здорово что они у нас есть. Теперь с любой проблемой и ситуцией идешь, и за тебя её решают. И никакой беготни по городу!
Наверное самое лучшее отделение МФЦ в городе. Очень много приёмных окон, по этому в очереди долго не пробудете. Всё очень понятно и просто. Обращаюсь только сюда несмотря на то что у меня есть ближе другие отделения.
Как записаться? Предварительная запись на официальном сайте не работает!!!!! Через госуслуги и приложение так же!!!!! Нет возможности записаться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Всё делают искусственно. В МФЦ людей совсем нет!!!
Замечательное отделение. Анастасия просто великолепно выполняет свою работу. За 10 минут все сделала. Объяснила не понятные для меня моменты.
3
И
Иван Полянский
9. seviye şehir uzmanı
23 Ocak 2022
Отличное МФЦ. Все работники компетентны, доступная консультация. Записаться всегда можно. Начальник филиала очень грамотная и культурная женщина. Рекомендую к посещению. Все госуслуги возможно получить тут!
Оформляли тут справку 3НДФЛ. Сделали всё быстро. Сотрудники вежливые,знают свое дело. В очереди тоже долго ждать не пришлось. Поэтому за оперативность и профессионализм 5 баллов
Смешанные чувства. Кто-то работает быстро и аккуратно, адругие всё желают на отвали. Пошлют в одно место, а окажется, что нужно было идти в другое. Но время ты уже потерял. Держат в очереди, потому что возиться с тобой не хотят. Причём в открытую обсуждают это между собой не стесняясь того, что ты слышишь. Но с другой стороны очень удобно. Не надо бегать по инстанциям. Сдал все документы в одном месте и свободен.
Дружный коллектив МФЦ. Дважды обращалась. Все толково объясняют, по оформлению тоже вопросов нет. Грамотные специалисты. Работа по приёму организована хорошо.
15 июня в 9:00 по предварительной записи посетил МФЦ в Курске.
Меня пригласили в окно под номером 15. Симпатичная девушка, видимо недовольная тем, что её отвлекли, не успел я открыть рот, дала понять, что она уже знает зачем я пришёл, что я не те документы принёс и что моё дело не может быть решено без десятка дополнительных справок. С первых невежливых слов взяла тон превосходства, неуважения и раздражения. Я наивный, надеялся увидеть улыбку на лице и вежливое общение со мной. Впрочем, я легко отделался. Спасибо, что не укусила!
Хорошее обслуживание. По всем вопросам, с которыми обращалась, получала исчерпывающие ответы, все документы оформляли быстро, профессионально, общались корректно. В профессиональном плане сотрудники, конечно, разные. Но мне ,наверно, везло на толковых специалистов. Впечатление осталось приятное.
Сотрудники хорошие отзывчивые люди, помогают во всех ситуациях, а вот система хромает.У меня маленький ребёнок, делаю ему Снилс и чтобы его сделать я должна приехать записаться на запись ( подать заявление) , т. е. Приезжать 3 раза чтобы сделать документ!
Самые лучшие впечатления.Несколько раз с этой проблемой ездила в золотухинский мфц ,всё бестолку.Здесь всё исправили,обьяснили почему не получалось зайти в госуслуги.Большое спасибо.
Голосовой помощник тупит – называет свободные даты для записи, а потом сообщает, что эта дата занята и так несколько раз. Сотрудники не отвечают. Просто сбрасывается звонок "извините, в данный момент вам никто не может ответить"
3
1
Наталия Воронина
7. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2023
Вежливые и квалифицированные специалисты. Документы принимают без очередей.
Хорошо что есть эти центры, с содроганием вспоминаю времена, когда их не было) С каждым годом налаживается обслуживание и качество предоставляемых услуг. Достаточно большой МФЦ, но все грамотно организовано.
Не возможно даже попробовать записаться, то срывается вызов, то долгое ожидание, то: "Нет записи перезвоните на следующей неделе !" Какой-то беспредел! Так за это ещё и баланс приходит к нулю. Для чего вообще придумали эту запись, как не пройдёшь в МФЦ там вечно ни кого нет у них на приёме, нет посетителей!
Совершенно не квалифицированный персонал!
Не могут дать адекватную консультацию, заставляют собирать кучу ненужных справок, а в итоге отказались принять заявление!
Оценка: ужасно!
Дозвониться до МФ Ц и тем более записаться по электронной записи невозможно. Понятно что ограничения но правила записи на приём никто не отменял... Чтобы получить справку всего лишь нужно не понять как записаться а потом ещё и попасть на приём...
Печально что сотрудники и начальники этого МФЦ работают в стиле рынок ! Всем не советую обращаться в этот филиал т к будут проблемы, то документ не все оформили, то талон не в то окошко дали, то диск не открывается! Начальник этого филиала попросту отстаивает чужое место!
Нормальное такое МФЦ
Главное, успеть записаться и взять талон. Консультации и оформление документов на высшем уровне, хотя, иногда бывают промахи из-за "зелени" сотрудников.