Первый Мебельный
239 yorum
20 Ocak
İyi hizmet, müdahaleci değil. Taleplerime uygun seçenekleri gösterdiler. Teslimat için uygun bir gün seçtik
Orijinalini göster · Русский
22 Haziran 2024
Доставка всегда вовремя и согласована с покупателем Качество товара отличное Специалисты всегда внимательны и готовы помочь Покупала несколько раз домой и на работу Спасибо
2
1
15 Aralık 2024
İyi bir mobilya mağazası, danışmanlar size ürün yelpazesini söyleyecekler ve seçim konusunda gezinmenize yardımcı olacaklar, mağazada sunulan örnekler dışında başka nelere dikkat etmeniz gerektiğini söyleyecekler. Satın alımdan memnunlar, zamanında teslimat, her şeyi sorunsuz bir şekilde topladılar
Orijinalini göster · Русский
2
1
12 Haziran 2024
Очень хорошая качественная мебель мы с женой очень довольны. Рекомендую этот магазин все пришло вовремя без задержек очень хорошие продовцы все показали рассказали посоветовали.
3
1
30 Eylül 2024
Привезли прикроватные тумбы разных цветов. Заменить - это что то нереальное. Горячая линия абсолютно бестолковая, вообще ничего не знают. Помочь не могут.
Доставку переносили несколько раз. Ни разу на привезли вовремя, отмазывались примерно так: бригада заболела или машина сломалась. Серьезно?)
Вчера вообще было весело. После очередного переноса договорились на воскресенье (на вчера) с 12 до 15. Решила перестраховаться, звоню в 12 и спрашиваю точно ли будет доставка? Говорят даа, переносов нет! Ждите. Жду. 14:30 тишина. Звоню. Все будет ждите. Я попросила номер водителя доставки чтоб самой с ним связаться. Звоню ему, берет трубку и говорит, а я вообще то в 12 еще предупредил горячую линию что машина сломалась, а вам что не сказали??
Отвратительная компания. Если вам дороги свои нервы и время НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА. Лучше переплатить пару тысяч и спокойно без нервов ждать доставку с НУЖНЫМ товаром НУЖНОГО цвета и в назначенное время.
Все обращения и звонки зафиксированы. Все могу подтвердить.
3
2
24 Kasım 2023
Заказали кровать двухспальную. На складе в наличии кровати есть и много. Пришли в магазин, консультант очень вежливая всё нам показала, рассказала. Оформили заказ, оплатили. Назначили срок доставки и вот уже три раза отсрочка доставки, почти три недели прошло. Возможно откажемся от заказа, так нельзя людям врать и по непонятным причинам сдвигать сроки доставки. Не рекомендую этот магазин.
4
2
1 Ekim 2024
Хороший магазин, большой выбор, хорошее обслуживание, удачное местоположение
2
1
7 Haziran 2024
Очень оригинальный комод! Доверилась продавцу и решилась, несмотря на отсутствие отзывов. И не пожалела! Металлические основания, деревянные полки и ящики-кофры - все легко собирается. Все пришло в полном комплекте. Для моей прихожей подошли идеально. Планирую ещё один приобрести в гостиную.
2
1
14 Mayıs 2024
Прихожая Мерлен оригинальная, сочетается с другими изделиями из этой серии. Собрали полный комплект со шкафами. Собирали сами по инструкции, все было к комплекте. Хороший цвет дуб сонома, подходит идеально. Дополнительно брали два шкафа и этажерку. Планирую докупить комод.
1
1
5 Aralık 2023
Хороший магазин. Квалифицированные консультанты. Приобретала гостиную, диван и последней из покупок это прихожая Бери. Всеми покупками осталась очень довольна . Соответствие цены и качества. Рекомендую
4
1
11 Kasım 2024
Оформляли заказ в городе Калуга. Большой ассортимент мебели. Выбрали диван, но доставку необходимо сделать в другой город . Консультант всё оформил, по всем вопросам проконсультировал. Теперь ждём доставку. Надеемся, что всё пройдёт без пробоем и претензий к качеству товара.
2
2
28 Kasım 2024
Kibar ve yetkin personel. Mutfak masasını satın aldılar. Kaliteli.
Orijinalini göster · Русский
2
20 Mart 2023
Добрый день!
В магазине Первый мебельный приобрели кровать, матрас и чехол.
До покупки несколько раз приходили в магазин для консультации. И каждый раз менеджеры в зале очень доступно и ненавязчиво рассказывали про мебель, которую мы хотели приобрести.
Доставка была во время, в заранее оговореннок время. За день до доставки был звонок с уточнением дня и времени.
Сборку делали сами.
Покупкой довольны. Рекомендуем.
2
2
17 Aralık 2023
Приобрели несколько товаров. Порадовали цены и качество мебели. Консультант помогла с выбором. Кровать, матрас, чехол на матрас, диван, посудомоечная машина доставлены в лучшем виде. Сборка без проблем. Спасибо ПМ!
2
2
18 Ocak 2024
Никогда! Слышите?! Никогда не связывайтесь с этой компанией!!!!
Везли шкаф 1,5 месяца( хотя по заказу должны были привезти через неделю).
Доставку переносили аж 3 раза!
Уже решили дождаться-и что Вы думаете?! Пришёл не тот шкаф🤦🏼♀️🤯😰
Деньги возвращали тоже очень долго!!!
Вообщем очень ненадёжная и неорганизованная компания( касаемо интернет магазина)-мы делали заказ через интернет.
Потеря времени,нервов, и финансов( доставку соответственно вычли из нашего кошелька)!!!
6
2
9 Ocak 2024
Заказывали кровать в начале ноября,специально смотрела на сроки доставки(они были 14 дней)чтобы кровать пришла очень заранее ( нахожусь в положении, не хотелось суетиться из-за доставок перед родами), сейчас же магазин уже в 6 раз переносит доставку из-за того,что кровать не готова. В итоге получила кровать 5 января,а матрас до сих пор не привезли, теперь говорят только в феврале, потому что несколько раз матрасы были с браком. Кровать есть,матраса нет. Не рекомендую этот магазин
5
1
3 Aralık 2023
Моему возмущению нет предела, никому не посоветую связаться с первым мебельным!!! первый мой опыт был в 2021г.🤦♀️ ,но эта отдельная история, сейчас о ситуации 2023года, заказали мебель вместе со сборкой в комнату, пришел заказ, а далее ...сборщик собрал мебель, на комоде деффект, у шкафа деффекты + боковую панель перепутал, прикрутил внутрен. часть внешне, сказал ,что дырки на ней так должны и быть, обратилась в сервисный отдел, сделали рекламацию, привезли новые детали, заменили на комоде, а у шкафа при замене повредили деталь, и опять как вы понимаете ожидания, звонки, вещи из шкафа постоянно качуют туда и обратно, третий раз , еще интересней служба доставки заранее не созвонились, звонок уже у двери, на мою претензию почему заранее не предупреждаете, ответили ,что за тон,( при этом далеко не ангельским голосочком) не нравиться? мы вообще сейчас уедем, обьясняю уже на повышенных тонах претензия одна, предупреждать нужно за 10- 15 мин, что вы сейчас будете, они мы звонили.., телефон ожидая был при мне , пропушенных нет, говорю вот телефон нет пропущенных, на что ,...мы собирать не будем , вы не так с нами разговариваете, бросили деталь, оставив на память на ламинате следы от потных носок, и все...опять звонки, ...вообщем кому дороги свои нервы, кто хочет получить качество товара и услуг, вам точно не сюда, не посоветую никому, если только врагам , ...берегите свои нервы!!!
4
2
1 Aralık 2024
Güzel mağaza
Keyifli personel
Koridor seçiminde yardımcı oldular
Orijinalini göster · Русский
2
13 Ağustos 2024
Покупали диван, по срокам и качеству все хорошо. Собирали сами, сложного ничего нет чтобы прикрутить подлокотники.
1
1
18 Ekim 2023
Редактирую отзыв с отвратительного до просто лютая жесть, суть истории то что привезли детали с дефектами кое как писался с ними вроде как все поняли(3 недели переписок то, хорошо хоть поняли) и вот спустя 1,5 месяца привозят новые детали для стола, думаете все хорошо? А нет, мало того что привезли меньшее количество деталей, так они все равно были бракованные так ещё и не те детали.доставщик позвонил менеджеру и сказал свяжитесь с клиентом решит все вопросы, в итоге за 5 дней ни кто даже и не подумал связаться, видимо оооочень много недовольных клиентов, раз не можете связаться. Дорогие друзья товарищи которые планируют покупать что то в этом магазине, не рискуете не идите на этот шаг, ждать будете очень долго детали под замену, а ещё дольше будете доказывать что не сами повредили. Крайне не рекомендую данный магазин.
5
1
20 Mart 2024
Возвращаюсь уже не первый раз в данный магазин, взял перед праздниками с супругой несколько комплектов постельного белья, что-то для себя, что для друзей (на подарок). Супруга и её подруга остались в восторге, белье не скользкое, хорошо стирается не теряя цвет, однозначно рекомендую!
1
1
27 Ekim 2024
Как всегда порадовали. Компетентные продавцы, быстрая доставка, всегда на связи
2
1
28 Ekim 2024
Хороший магазин, персонал, цены приемлемые, всем рекомендую.
2
1
29 Ekim 2024
Самый ужасный магазин!
Заказывала мебель за 3 недели в подарок.
В день доставки заказа перенесли, т. к. Забыли загрузить на складе.
3
2
8 Eylül 2024
Жду доставку больше месяца , хотя заказывала за месяц , операторы не знают ничего , ужасный магазин , больше туда не ногой
3
2
23 Şubat 2024
Понравился магазин Первый мебельный. Покупали ковры и подушки...Все консультанты вежливые и доброжелательные. Буду приходить туда снова. Рекомендую магазин.
2
1
12 Mart 2023
Покупала диван и сервировочный столик. При выборе дивана консультанты активно ( но не навязчиво!) помогали, показывали разные варианты , подбирали ткани и цвет.
Оформили покупку, доставку и сборку оперативно.
Доставили и собрали в срок. Накануне позвонили относительно времени доставки. Всем довольна.
Магазину и его сотрудникам спасибо!
1
1
9 Ekim 2023
Сервис на нуле.Не соблюдают условия договора.Не рекомендую
Редактирую отзыв, добавляя, что удалили всю доказательную бвзу моих слов, которую здесь же описывала в ответах на комментарий Первого мебельного.Так же добавлю, что кровать из комплекта Гарда, который я у них и взяла, уже вся рассыпается, это с учетом того, что на ней только поспали только 4 месяца, до этого мебель стояла не тронутой на новой квартире, в которую только въехали как раз 4 мес назад.В общем ПЕРВЫЙ МЕБЕЛЬНЫЙ-ДНО, как по работе с клиентами, так и по качеству товара.
7
2
14 Kasım 2024
Большой выбор, адекватные цены. Компетентные консультанты.
2
9 Ocak
Çok teşekkür ederim, her şey yolunda ve en önemlisi zamanında.
Orijinalini göster · Русский
1
24 Nisan 2024
Прекрасное обслуживание, хорошее качество. Всё быстро, чётко и качественно. Буду советовать всем!
2
1
12 Temmuz 2023
Добрый день!
Увы! Нам не повезло видимо так как многим. Я хочу сказать что нам эта фирма показалась одной сплошной проблемой !!!!!!
+ быстрое оформление заказа и быстрый возврат денег!
- договорились о доставке выбрали день.
перезвонили сказали мы не можем доставить в этот день выбирайте другой, выбрали, позвонили везём, еду отпрашиваюсь с работы, приезжаю и вижу что из трёх заказанных единиц (кровать и 2 матраса) привезли только один матрас.Итог отказ от заказа!
Общее впечатление о доставке ужастное, ребята замученные, газель ржавая в будке грязь и много хлама и это не мебель, в общем не рекомендую эту фирму для выбора мебели.
6
1
5 Eylül 2023
Шкаф классный, очень понравился, сотрудникам спасибо что помогли подобрать имеенно его, доставка приехала быстро, по сборке мастер собрал качественноно, всё понравилось всем рекомендую )
2
1
12 Ocak
Herkese çok iyi bir hizmet anlattılar, mobilyaları seçtiler, tekrar geleceğiz.
Orijinalini göster · Русский
1
19 Eylül 2024
Отличный маназин, большой выбор и доступная цена.
2
1
14 Şubat 2024
Очень приятный по ценам магазин, всегда большой выбор товара, можно выбрать все для дома ! Рекомендую
4
2
23 Ekim 2024
Хороший магазин, всегла есть акции, большой выбор
2
2
13 Aralık 2023
Очень понравилась мебель которую приобрели. Брали мы матрас с наматрасником, шкаф для одежды и навесную тв тумбу.
Все привезли в срок, подняли и собрали без нареканий. Большое спасибо магазину
2
2
17 Nisan 2023
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН.Второй раз заказала в этом магазине себе мебель, и в последний! Завод, который поставляет мебель и сам магазин работают на "отшибись"! В первый раз заказала письменный стол без сборки. Пришёл брак: у боковин ящичков стола не совпадали запилы под дно. Пришлось писать претензию, отправлять фото и т.д. Приходил мастер, предложил своё решение - снять пластмассовые ограничители у дюбель-гвоздей чтобы можно было совместить запилы. Пришлось согласится чтобы не ждать ещё месяц возврата и привоза другого стола. Во второй раз заказала тут обувницу, т.к. понравился цветовой дизайн. наученная горьким опытом заказала сборку и доставку. За свои деньги оказывается надо приспосабливаться под время, которое удобно экипажу доставки. Выбрала тогда субботу. Время опять назначил магазин с 12 до 15 часов. Привезли...в 16:50 без фурнитуры для ящиков. Сборщик в этот же день 8 апреля отправил фото и комментарии. Ждала от магазина звонка чтобы забрать фурнитуру. Через неделю выяснилось. что фото у них затерялось. Сказали, что менеджер свяжется со мной в понедельник. Звоню в понедельник, мне сообщают что фурнитура на мою обувницу придёт в магазин в течение ДВУХ НЕДЕЛЬ! До сих пор не могу пользоваться новой обувницей, т.к. ящики стоят рядом на полу в коридоре. ХОТИТЕ ГОЛОВНУЮ БОЛЬ? ЗАКАЖИТЕ МЕБЕЛЬ В ПЕРВОМ МЕБЕЛЬНОМ!!!
12
1
19 Eylül 2022
Отличный интернет магазин...
Сделала заказ, через некоторое время позвонила девушка консультант. Мы с ней сверили заказ, обговорили доставку и доп.услуги. Очень вежливая, профессионально проконсультировала, с приятным голосом.
В день доставки мне позвонили, сказали трех-часовой интервал. Очень быстро занесли, ребята культуреые и вежливые.
Упаковано все просто отлично, там где стекла дополнительная упаковка...
Мебель по качеству тоже понравилась, не смотря на то, что по цене очень приятная.
Рекомендую магазин)
4
1
25 Kasım 2024
Tüm sorular çözüldü, iyi uzmanlar. Herkes anlattı
Orijinalini göster · Русский
2
4 Nisan 2023
Распостраняют заведомо ложную информацию о товарах, сроки договоров нарушаются на месяцы(у меня на два),горячая линия врёт о задержках на производстве и в итоге сообщение о невозможности поставить товар. Больше никогда не свяжусь с этими лгунами и другим не советую тратить нервы и время!!! Заказ от 19 .12.2022 три из четырёх шкафов привезли только 27 марта. Оставшийся обещали довезти 29-го марта и пропали с радаров. 03.04.2023 дозвонился и сказали что шкафа нет , забирайте деньги или выбирайте другой. А зачем мне разные нужны? Доставка переносилась раз пять, всегда с извинениями и заверениями, что это последний раз!!! Думайте народ!!!
9
1
1 Ocak 2023
Доставка как всегда на высшем уровне, ребята аккуратные и знают свое дело. Качество товара всегда на высоте, вот почиму я и выбираю всегда Первый мебельный) грамотный персонал всегда поможет с выбором
2
2
5 Aralık 2022
Первый раз заказывала мебель через интернет, не посмотрев как выглядит в живую. Покупкой осталась очень довольна. Менеджер по телефону быстро оформил заказ и ответил на все интересующие вопросы. Доставка оперативная, что больше всего понравилось-привезли с утра, и к обеду уже радовались собранным обновкам.
Шкаф купе и кровать с подъемным механизмом очень хорошего качества, подробная инструкция, правильно сделанные отверстия для креплений очень порадовали при сборке. В целом высшая оценка и работе компании и качеству приобретённых товаров!👏🏻 обязательно буду рекомендовать знакомым и сама заказывать в данном магазине, спасибо
1
1
17 Aralık 2023
Кровать Кейси - качество очень достойное. Робот-пылесос проходит под кроватью. Вместительный короб для белья. Покупкой довольна.
2
2
29 Ocak 2023
Магазин неплохой,но мало мебели в выставочном зале. Продавец-консультант( к сожалению не знаю его имени) очень отзывчивый и внимательный: всё доходчиво объяснил и дал исчерпывающий информацию по интересующим вопросам. В целом довольны.
2
1
9 Eylül 2022
Хороший магазин! Большой выбор, достойные, адекватные цены! Консультанты всегда приветливые, могут дать дельный совет, что тоже немаловажно. Заказывала шкаф...доставка быстрая, без задержек. Сборка тоже на высшем уровне 👍
4
2
16 Ekim 2024
Не в первый раз заказыааем здесь мебель.
Пока все нравится
2
1
1 Temmuz 2024
Мы заказали кровать она пришла целой дочка восторге и взборке очень легкая 👍👍👍 рекомендую
2
1
19 Şubat 2023
Здравствуйте,хочу поделится мнением о данном магазине. Некоторые сотрудники с плохой памятью!!!!! Покупали много мебели на сумму 350000 т.р итог детский стол не внесли в договор(сотрудник просто забы про него. Была произведена оплата за доставку и сборку, мебель привезли на 2 недели с опозданием,по сборке вообще финиш, кормят завтраками. Договоренность по договору не соблюдают!!!! Сборщик телефон не берет. Подумайте 5 раз прежде ехать в данный магазин. Я ещё собираюсь покупать мебель, но уже точно не в данном магазине!!!!! Не советую обращаться в данный магазин. Обращение по горячей линии игнорируется и не принимаются меры по нарушению договора! Кормят завтраками и сборка не приходит,не советую так же оплачивать полностью. Да и вообще не обращаться в данный магазин!!!!!
10