Несомненно клиника обладает широкими возможностями, стоит хорошая аппаратура, своя лаборатория. Но складывается стойкое ощущение, что происходит "выкачивание" денег. Хозяева животных готовы на многое ради здоровья своих питомцев. И этим активно пользуются врачи ( не все. В этой клинике наблюдались несколько животных, даже было оперативное вмешательство, и вроде бы всё нормально было, но последнее посещение полностью изменило мнение о клинике. У кошечки взяли кровь на анализы и поставили катетер, затем нужно было взять ещё биоматериал на анализ, прокололи вторую лапку, не получилось, взяли кровь из третей лапки. Если ставят катетер, значит будут дальнейшие манипуляции. Но видимо не в этот раз. И на вопрос :"Зачем поставили катетер? " Ответили: "Чтобы лишний раз не колоть" При этом три раза укололи. Забыли внести стоимость каких то манипуляций, записали в должники.
Ссчитааю- если забыли, то вина клиники, а не пациента.
Лечили собаку, сняли воспаление кишечника, и вот нужен был контрольный визит, сказали по записи в этот день не принимают, приехала к 7 часа вечера, приняли в 21:00, так не просто врач, а стажер, которая представления не имеет как лечит собаку, пришлось скандалить и требовать глав врача. Он извинился и проконсультировал, Считаю не допустимым такое обслуживание
Никому не советую данную поликлинику! У кота клещ, решил обратиться в данную поликлинику. По телефону мужчина, утверждал, что извлечь клеща будет БЕСПЛАТНО. Приехал, вытащили клеща и женщина (с чёрными волосами и тату на руке), не очень приятная по общению, объявила цену в 440₽ за одного клеща. Остался не доволен этой поликлиникой и больше обращаться не буду
Мы ходим по мелким вопросам, рвет животное, наткнулись на ветку глазом, лично нам не навязывали лишние услуги и цены приемлемые были, так что моя оценка 5. Все разы и кошке и собаке была оказана помощь и лечение которое помогло.
Отличная ветеринарная клиника : современное оборудование, вежливый и грамотный персонал. Существует порядок очереди, о чем многие писали, но иначе и нельзя представить клинику с высоким трафиком. Всегда только положительные эмоции от посещения
Люди,если любите своих животных ,не подвергайте их опасности в этой клинике. Я вовремя осознала о
некомпетенции врачей этой клиники и спасла своего питомца. При плохих результатах анализов сделали наркоз. Неделю питомец (кошечка)не могла отойти. Спасли в другой клинике . Берегите своих животных!Обходите стороной эту клинику!!!!!!!!!
Добрый день, это будет отзыв не о благодарности…Так случилось, что по экстренным обстоятельствам, единственная близкая круглосуточная клиника к дому оказалась 9 жизней на Татарской, пришлось везти своего кота сюда. Обнаружила его пролежавшим на одном месте весь день, когда вернулась с работы, котик ходил под себя и почти не реагировал на меня. Повезла в клинику, приняли экстренно, я естественно в состоянии шока соглашалась буквально на всё, что предлагали врачи, без раздумий, лишь бы разобрались, что с котом и помогли нам. Собрали весь анамнез, рассказала всё, что произошло с котом и каким образом он получил травму, так как думала, что это первопричина. Начнём с того, что коту истыкали все лапы, прежде чем наконец-то попасть в вену (вены хорошие, в другой клинике врачи попадали с первого раза), наконец-то попали, прокомментировав «Ну вроде в вене», взяли кровь на анализы, по итогу не из катетера, а из задней лапы через иголку. Далее ему сделали рентген, не показав мне снимка и не объясняя наглядно по факту, стали давать комментарии, находясь в другой комнате. Поставили кучу дифференциальных диагнозов, и порекомендовали госпитализировать, так как причина - ушиб легких, небольшое количество жидкости в грудной полости. Оставила котика в стационаре. И началось, сначала на день, потом резко уже потребовалось на второй, третий. Хорошо, присылали мне видео и фото из стационара, писали, что котик чувствует себя удовлетворительно, что положительная динамика, что ходит в туалет сам, ест сам из миски и из рук, но аппетит немного снижен. Ко всему прочему поставили ему депрессию (не исключаю, что возможно на фоне травмы, стресса и пребывания в стационаре, так как котик впечатлительный) и начали кормить его успокоительными. По итогу отдали мне животное со всеми выписками, но я как не видела ни одного снимка ни рентгена ни УЗИ, так и не увидела, всё это было только на словах, которым я разумеется верила, и тут началось. В стационаре он был умеренно активен, ел, пил, ходил в туалет, по приезде домой получаем такую картину: котик идёт к миске с водой и безостановочно начинает пить, пишу в клинику с вопросом нормально ли это, на что мне отвечают - да; далее его начинает рвать желчью, я снова пишу в клинику с тем же вопросом, ответ - оставьте кота в покое, уберите до утра и еду и воду, хорошо, сделали, а потом кот несколько дней лежит в состоянии овоща не в силах даже пошевелиться, пытаюсь кормить - отказывается, пытаюсь поить - отказывается, в туалет ходит через раз, чаще под себя, потому что нет сил встать. Вот тут у меня и закрались сомнения, а может лечили то всё это время не от того. Собираемся и едем в другую клинику. Со слов врачей 9 жизней, я от них это слышала неоднократно, главное следить чтобы жидкость не накапливалась, а маленькое её количество рассосётся со временем, НО ЭТО ПРОЦЕСС НЕ БЫСТРЫЙ.
Что по итогу я получаю в другой клинике, полную заинтересованность помочь животному, несмотря на загруженность, так как животное тяжелое им занимались до последнего. Делаем рентген в двух проекциях и узи, о чудо, никаких признаков ушибов и гидроторокса НЕТ. Все снимки мне были показаны, всё объяснили и рассказали, показали как бы выглядело, если бы у него было то, что поставили в 9 жизней. Сдаём анализы (о чудо попали в вену с первого раза), и получаем по анализам такую картину - липидоз и сильнейшее обезвоживание. И знаете, вот в этой клинике нам помогли (не 9 жизней), назначили капельницы и уколы, вывели моего кота из прекоматозного состояния, вернули к жизни, объяснили как будет проходить лечение и что требуется от меня, и сейчас он чувствует себя хорошо, лечение закончили, все анализы в норме. Теперь лечим сердечко, так как на фоне всего этого кошмара у котика обострились симптомы гкмп.
Так что никаких слов благодарности, сплошное разочарование, это была просто выкачка денег, и если бы вовремя не кинулись к другим врачам, то потеряли бы дорогого члена семьи. Поговорив с людьми в той клинике и просто, поняла, что если хотите чтобы ваш питомец выжил, то обходите 9 жизней стороной.
Прождала 2,5 часа сказали примут в этоге потом оказалось что не в порядке живой очереди, а надо было записаться при этом регистратура пришла с утра и об этом не уведомила потом оказалось ещё нужно ждать 3 человек при том что я приехала в 8,00 утра с области с 2 котами цены большие а время потеряла. Много и напрасно
Клиника «9 жизней» г. Рязань очень мне понравилась, Персонал молодой, отзывчивый, добрый. По записи мы попали в свое время, не ждали. Везде чисто, нет посторонних запахов. Отдельное спасибо Максиму Сергеевичу за его профессионализм и отзывчивость. Всем буду рекомендовать эту клинику.
Выражаю большую благодарность всему коллективу клиники 9 жизней. Все очень ответственные и добрые люди, знающие своë дело. Особую благодарность хочу выразить Алëхину Сергею Генадьевичу.
Все как в настоящей передовой клинике для людей!! Запись, стационар, оборудование, чистые современные кабинеты. Главное- хорошие доктора и персонал. Обращаемся только туда. Внимательное отношение к животным всегда.
Ужасное отношение администраторов ! Отвечают очень грубо, скидывают трубку. Врачи на все болезни назначают Баралгин, толком не разобравшись в проблеме. Назначают кучу ненужных анализов. Говорят если не оставить на стационар у них животное оно умрет у вас дома! А никаких признаков на смерть нет! Вот и думайте сами идти ли туда.
Посещали эту клинику на протяжении всей жизни моей собачки, всегда все было объективно. Но последний визит меня огорчил. Сложилось впечатление , что из меня до последнего будут качать деньги. Приехала со своим любимым старичком ему почти 13. Со старостью стал слепой и глухой, одну заднюю ногу подволакивал (это не мешало ему вести обычный образ жизни с прогулками ), Но в последнии дни перестал совсем вставать, самостоятельно не ел и не пил, заваливалась на правый бок. Понимала, как это не печально и больно , что это билет в один конец.
Однако к моему удивлению ,врач предложил пройти КТ и МРТ , антибиотикотерапию , запись к неврологу. Взяли анализы , при этом не сообщив о их стоимости, узнала я только у администратора сумму ( 4500). Ощущение , что была цель заставить меня потратить как можно больше денег под видом лечения. К сожалению , моя собака ушла из жизни всего через 2 дня, после посещения клиники. Я ожидала прозрачности и честности при обсуждении состояния моей собаки и гуманного избавления от страданий. P.S. часть анализов до сих пор не пришла, вопрос зачем их брали?
Замечательная клиника. Хорошие доктора. Нам необходимо было переливание крови и только эта клиника в рязани дала эту рекомендацию, помогла найти донора и сделали переливание. Молодцы! Цены высокие на услуги, но они стоят того. Нам спасли собачку от смерти. И поддерживают её здоровье. Мы очень благодарны данной клинике. По процедурам не обманули не разу.
Являюсь постоянным клиентом клиники, привожу свою кошку на плановую вакцинацию, доктор всегда осматривает мою питомицу перед постановкой вакцины,всегда без побочек.Грамотные
специалисты, доброжелательные администраторы.
делали кастрацию коту - все прошло максимально отлично! персонал замечательный, все очень любезные, кот быстро отошел от наркоза и чувствует себя отлично
лучшая ветклиника города!
Привезли двухнедельного котенка в тяжёлом состоянии. Врач экстренно принял и буквально вытащил с того света нашего ребенка. После реанимации оставляли на 8 дней в стационаре. Даже не хотелось его от туда забирать, потому что уход оказывали огромный. Врачи провели колоссальную работу, реанимировав нашего мальчика и подарив нам шанс на жизнь!
От всего сердца благодарим всю команду клиники и, в частности, чудо доктора, ратолога Кузнецову Юлию Андреевну. Обратились в первый раз, когда заболела любимая из двух крысок. После осмотра Юлия Андреевна выявила все проблемы в здоровье крыски. Обозначила план лечения и, главное, поставила предварительный основной диагноз, который подтвердили на обследовании КТ в Москве. Наша Боня "таяла" на глазах. Юлия А. грамотно подобрала терапию, дозировки, объяснила как правильно проводить процедуры. Но опухоль в голове крыски прогрессировала. И в момент рецидива мы срочно привезли нашу Боню в клинику. Администраторы, Юлия А., ассистент ратолога сработали оперативно, без очереди... рентген, ЭКГ, инъекции,коррекция лечения. И никаких лишних денег с нас не взяли. Вы спасли нашу любимицу!!! Не стала описывать все проблемы в здоровье крысок. Но и вторая крыска Алиса тоже получила профилактическое лечение. Юлия Андреевна, Вы профи и человек с большим сердцем, грамотный профессионал. Вы сделали нас снова счастливыми! От нашей семьи низкий поклон! И большой горячий привет от Бони и Алисы! Держать на руках умирающую кроху, которая радовала нас 2 года, это такие страдания для нас, хозяев этих милашек. Мы продолжаем наблюдаться в вашей клинике. На каждом углу кричу, что вот такой замечательный доктор есть в нашем городе!Здоровья вам всем и процветания клинике!
Хорошая клиника, рекомендуем.
Оперировали зубы вестику.
Заранее записались на операцию, приехали в назначенный день и время. Сразу отдали утром собаку, забрали днём по звонку.
Не сидели в общих очередях, поэтому не знаем как по времени ожидания. Но народу всегда много, всё чисто и опрятно.
Обращались в клинику 2 недели назад . Собаку укусил клещ. Помощь оказали быстро, взяли анализы, сбили температуру, поставили капельницу. Сабаке стало лучше уже в клинике. Спасибо медперсоналу за профессионализм. С уважением, Марина Б.
Отличная клиника! много лет лечим там всех животных, а их в нашей семье не мало )
Грамотно, внимательно, современно и профессионально - это всё про них!
Я была первый раз у меня был в тяжёлом состоянии котик. Врач предупредил а что может быть летальный исход при лечении. Я приняла решение что нужно лечить шанс все равно есть. И вот оно чудо котика удалось спасти! Благодаря персоналу клиники!Желаю вам успехов в таком нелёгком труде и процветания!
Спасли мою кошку. Спасибо. У животного была опухоль, которая была вовремя обнаружена и удалена. Что касается тех, кто кричит о деньгах - вам никто не обещал, что будет дешево и качественно. Да, пришлось отдать некоторую сумму, зато моя кошка со мной.
Kedimi kurtardığınız için çok teşekkür ederim
Gerçekten de profesyoneller burada çalışıyor, Gümüş Göletlerde benim için iki kediyi iyileştirdikleri için değil, üçüncüsünü riske atmadım.
Orijinalini göster · Русский
И
Ирина В.
10. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2024
Внимательный и отзывчивый персонал, обстоятельно обследуют, разъясняют, реально помогли моему пёсику при пироплазмозе, воспалении предстательной железы, проблемах с сердцем.
Спасибо большое за ваш труд, профессионализм и неравнодушие!
Очень комфортно стало в отделении на улице Татарской!
Всегда чисто и очень красиво!
Огорчают только очереди...
У моего кота очень сильно начала выпадать шерсть мы обратились в ветеринарную клинику 9 жизней, мы записались на сайте и на следующий день пришли ветеринар осмотрел кота прописал лекарства и показал лёгкий способ как заставить кота употребить лекарство. Спустя месяц всё прошло спасибо клинике 9 жизней
Açıldığı andan itibaren sağlık kliniğinin hizmetlerini kullanıyoruz. Üzücü anlar olmasına rağmen asla pişman olmadılar. Her zaman yardım ederler, desteklerler. Ve köpeklerden sürüngenlere kadar kuyruklarımız farklı.
В данной ветклинике работают люди, которые по-настоящему любят свою работу и животных. Персонал отдается полностью на лечение/спасение зверей всех форм и размеров (включая крыс, которых мало где готовы лечить)
Отдельное восхищение администраторам, которые по эмоциям посетителя могут определить "срочность" посещения.
Принесла кота в состоянии, когда невозможно сказать ни одного слова без потока слёз от страха за своего зверёныша. Взяли в охапку кота, быстро узнали основные причины прихода, только после того как животное уснесли, успокоили, предложили воды и записали все данные владельца и питомца.
Если животное надо оставить на стационар, вы будете каждый день получать фото или видео с отчётом того как себя чувствует и ведёт питомец, это очень успокаивает и не надо трстись с мыслими, когда можно позвонить, чтобы узнать хоть что-нибудь.
Чистота в кабинетах идеальная, что должно быть очевидно, но чистота в зале ожидания это нечно удивительное, особенно при условии что там не только лбди, но ещё и животные, которые наровят пробежаться по всему коридору. То что везде царит порядок это чудо, которое персонал ветклиники поддерживает каждый день.
Всех своих питомцев готова доверить персоналу ветклиники "Девять жизней", потому что знаю что там о них позаботятся и вылечат от люього недуга
Лучшая ветеринарная клиника, всё обработано стирильно, кошечка сразу вылечилась, просто супер! Продолжайте дальше!
1
Kurumun yanıtını göster
И
Илья
10. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2024
Одна из лучших, на мой взгляд, ветеринарных клиник.
Нет никакого развода на ненужные услуги.
Отношение к питомцам отличное.
Не один раз лечили моего кота. Всё назначенное лечение полностью оправдывалось, а кот остался довольным и здоровым!)
Всегда стараюсь записываться заранее.
Upd 19.10.2024
Перестали записывать на приём к терапевту. Постоянно отвечают: приходите по общей очереди, к терапевту не записываем. В итоге сижу по 1.5-2 часа в ожидании приема на 10 минут.
Если записаться к примеру на УЗИ и приехать в назначенное время, то я ещё ни разу, за последнее время, не смог попасть в соответствии с назначенным временем. Все равно надо ждать около часа.
Клиника начала скатываться в абсолютно не клиент ориентированную сторону.
Научитесь уважать наше время, мы живём не во времена СССР, где надо стоять в очередях. Есть разные системы учёта и планирования, научитесь их использовать!
Выкачивание денег просто на лицо! Зная, что животное не жизнеспособно и остались считанные часы они назначают ненужные анализы и процедуры. В очереди к врачам слышу подобную информацию. По возможности смените ветклинику!
Привезла им свою любимую кошку, рвота и отказ от еды четыре дня. Всё это возникало раз в год-два, по моим наблюдениям, из- за какого нибудь стресса. (новый человек в гости пришел, либо с каким нибудь животным ,что бывало крайне редко. Раньше были отказы от еды, но это составляло два три дня . Выходила она самостоятельно. Видимо нужна была организму такая очистка . Предпоследний раз я сделала - маропиталь в холку и омепразол и кошка начала кушать). В этот раз пару дней подавала омепразол, а улучшения не наступало. Поэтому решила обратиться в клинику.
Попала к Колесниковой М.В. Сдали анализы(лейкоциты понижены немного, в остальном все в норме), узи, поставили диагноз гастроэнтероколит. Подозревали Панлейкопению. Сдала анализ- отрицательный. Назначили лечение, капельницы Трисоль-ежедневно, до улучшения самочувствия, Тилозин, Урсосан, Баралгин, Антепсин. Лечение не дало положительной динамики, а лишь усугубило положение. На пятый день заметила, что кошка стала тяжело дышать, срочно привезла в клинику (был уже вечер) к этому же врачу- Колениковой М.В.,сдали анализы (анализы полетели все в тар тарары, лейкоциты влетели), сделали узи,( ренген, узи показало скопление жидкости в грудной области. Уже тогда я поняла, что кошку не спасти. Посадили в кислородную камеру, воткнули опять капельницу. Сказали что срочно стационар нужен( а это от 6-8 т.р. в сутки). Я дала отказ. Привезла ее поздним вечером домой, а на утро мой ангел умер в диких мучениях. Вот так. Лечили толстый кишечник, а умерла от тахипноэ. Закапали капельницами до смерти. Это же соль. А возможно и капельницу не в вену поставили. Поди разбери теперь. Либо не правильно в общем назначено лечение. В клинике работают одни студенты, которые практикуются на наших питомцах, и выкачивают деньги. Моему ангелы было всего 6 лет. Теперь я живу с жутким чувством вины, что вмешалась, запаниковала, отдала им свое сокровище на убийство. Если бы не обратилась в эту клинику, думаю моя девочка сама вышла бы из голодовки и осталась жива. Надеюсь этого горе-лекаря настигнет карма.
По времени приёма просто отвратительно. Записаны были на 17:00. У всех есть свои дела. Для этого и существует запись,чтобы не сидеть в очередях и не ждать по часу,а то и по два. В итоге происходит все то же самое,что если бы мы не записались. Просто отвратительно. Приходится уходить из клиники с нерешенной проблемой уже второй раз. Хотя запись,повторюсь,у нас была. Но принять нас так и не смогли! Ждать целый час,когда ты пришел по записи-уже слишком!
Ходим в эту клинику со своим питомцем постоянно, вообщем то все устраивает. Персонал вежливый доброжелательный. Делали только прививки, но и там было оказано хорошее внимание. Цены адекватные. Рекомендую.
Kimseye bu kuruluşla iletişime geçmesini tavsiye etmiyorum! Doktorlar tedaviyle ilgili hiçbir şey anlamıyorlar, ancak sizden nasıl daha fazla para çekileceğini anlıyorlar. Hayvanlarınız sizin için değerliyse, başka bir yere gidin.
Замечательная клиника ,лучшие ветеринары . Спасли нашу любимую собаку ,хотя в другой клинике сказали шансов 0 . Экстренно принял нас Герасимов Михаил Алексеевич ,отдельное вам спасибо !❤️На стационаре вела Сапрыкина Раиса Сергеевна ,очень милая ,приятная девушка с заботой рассказывала о лечении и об уходе . Спасибо вам.🫶