Несколько лет назад была хорошая клиника с адекватными ценами, ВЫ СОШЛИ С УМА? 13000 за кастрацию 6 килограммовой собачки? Откуда вы такой ценник берете? В других клиниках от 3000 до 6000 тысяч. А на ресепшен набор идёт из сумасшедшего дома, Жадность ещё ни кого до добра не довела,больше в вашу клини я больше не ногой и всех знакомых буду отговариват.
очень вежливый персонал, котик не мог сходить в туалет, быстро опорожнили мочевой. и на этом началось… в договоре 3-5 тыс стоимость стационарного лечения, но без моего согласия ночью решили добавить дорогостоящих услуг и внесли в лечение. в итоге за 2 дня лечения вышло около 15 тыс. привезли домой и состояние не улучшилось. врач настаивал на операции, зная что кот сердечник не выжил бы. одним словом, клиника нацелена на выкачку денег. людей дешевле лечить в частных клиниках!
Клиника чистая, новая, все аккуратно. Врачи готовы помочь, но то, насколько качественно обследуют и что диагностируют, как будут лечить - вопрос везения. Анализы делают долго.
10.08.22 привезли кота в клинику с открытым переломом...
Все клиники в которых были нас не взяли так как на месте не было хирурга ортопеда...
Но в этой клинике взяли хотя и не было врачей сделали снимок, УЗИ. И как только все сделали и убедились в том что кроме перелома оной лапы больше ни чего нет нам предложили стационар. Далее меня начала порожать молодая ветеринарша...
А именно тем что говорит мол у врача хирурга все расписано и если вдруг будет врямя или он посчитает что нам срочно нужна операция то ее сделают сегодня завтра, а если нет то кот будет лежать в стационаре 4-6 дней ждать очереди, это на секундочку открытый перелом где лапа болтается отдельно от всего тела которую даже не зафиксировали ни как... В итоге с нас содрали 10000 рублей при том что коту ни чем не помогли только положили на стационар который из этого чека стоил 5000 рублей.. Когда я этой недоветеренару задавала вопросы она со мной разговаривала как-будто я отст... И при этом всем кот мог лежать 4-6 дней где за сутки 5000р то есть 20-30к за неделю и операция от 18к то как она сказала лапу скорее всего ампутируют и это все за 50000р... Лучше бы ей голову кто-нибудь ампутировал... Пыталась меня убедить в том что ему раньше все равно ни кто не сделает операцию так как типо должен спасть отёк, у меня только один вопрос в лапе скопилась кровь каким образом он спадёт?! При том что он шевелится и её даже не зафиксировали..
В общем итог такой если не хотите питомца инвалида или что бы он умер и потерять много денег в пустую не носите туда животных не в коем случае... Зато могу посоветовать 4с+ бывшие четыре лапы так как утром мы всё-таки забрали кота из клиники 9 жизней у которого за такие деньги так и не была зафиксирована лапка и я позвонила в эту клинику нас взяли на прием и отправили сразу же на операцию которая стоила 12000 в которую входили и снимки и спицы и бандажи и воротник и даже стационар так же сама операция и анастезия с лекарствами... В прокуратуру написать на вас. Позже прикреплю чек
Клиника хорошая, врачи достойные, спасли мне собаку, спасибо всем, отдельно Марине Игоревне, единственный минус , на ресепшене девочке очень высокого мнения о себе, я бы их заменила, нужно поприветливее, мы же ваши пациенты, мы пришли в клинику а не к ним домой!
11
3
Kurumun yanıtını göster
Анна К.
9. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2024
Позвонила заранее, спросив можно ли приехать на рентген с кошкой. Сказали приезжать, ожидание в порядке живой очереди. Приехала с кошкой, ждали в очереди больше часа. Когда зашли в кабинет, кошка волновалась. Шипела. Были два врача - девушка и молодой человек. Они даже не подошли к животному. Сказали, что в таком состоянии кошке не будут делать рентген. Не предложив никаких вариантов. Просто отказав в услуге. Хотя сказали - в следующий раз дайте кошке успокоительное за два часа до процедуры и приходите. Неужели нет вариантов у специалистов, как сделать животному анализ необходимый? Или они первый раз сталкиваются с тем, что животное активное? Тогда вопрос к компетенции данных сотрудников. Я разочарована в этой клинике. И точно не буду никому рекомендовать её.
Вместе с женой пришли 11.02.2023г.на консультацию так как кошка породы мейн кун не могла родить и у ней были кровавые выделения. Репродуктолог убеждала дать согласие на кесарева сечение, указывая что в случае отказа делать кошке операцию, кошка и котята могут погибнуть. На вопрос о стоимости операции сказали, что не менее 15 т.р. без сохранении матки, с сохранением -25 т.р. Так как гарантию сохранении жизни кошки и котят не давали, но убеждали, что другой помощи нельзя оказать кошке, мы подписали отказ, заплатив за консультацию. 12.02.2023г. кошка после небольшого массажа спины самостоятельно окатилась. Так что самый лучших или худший центр вам решать. Но неприятно когда раскручивают на деньги вместо того чтобы реально оценить обстановку и помощь грамотно. Разводить на деньги нельзя и опасно, в противном случае нужно говорить о неквалифицированной работе.
Отличные ветеринары. Кот проглотил иголку, пока сидели на ренген привезли собаку в тяжёлом состоянии, так врачи перед людьми не прыгают, как эти. Видно что работа для них не просто заработок. Ветеринары от бога
Большое спасибо клинике 9 жизней всем терапевтам, ассистентам и хирургу-ортопеду в лице Питецкого М.С,который нашел время в своем плотном графике и провел операцию по остеосинтезу передней левой лапы моему шпицу,пострадавшему от укусу другой собаки.
Все проведено профессионально и качественно, рекомендации по лечению четкие и процесс выздоровления идет как должен.
Спасибо Вам за ваш труд!
Врач Питецкий Максим Сергеевич, это не врач а просто бог. ездили по многим вет клиникам со спаниелем, животное мучалось не могло ходить и спать. все ставили разные диагнозы, и в голос советывали именно этого врача. причем даже в других регионах о нем знают. в итоге обратились к нему. он поставил диагноз за 5 минут осмотра. межпозвоночная грыжа, сделали МРТ подтвердилось, итог Питецкий Максим Сергеевич приговорил спаниельку к операции. подумав пол дня я решился. операция прошла идеально и через сутки забрали собачку из стационара. теперь бегает и радуется жизни. огромное спасибо Питецкому Максиму Сергеевичу за его настоящий професианолизм и знание своего дела. он настоящий профи в своем деле. лучшего врача я еще не встречал ни в людской больницы ни в ветеренарной.
Все супер. Кота вылечили очень быстро, проконсультировали и ответили на все вопросы. Все подробно объяснили по лечению. Советую данную ветклинику к посещению со своим любимцем
Огромная благодарность Герасимову М. А.,специалист своего дела. Хороший и отзывчивый доктор, знающий свою работу. А так же большое спасибо ассистенту Дзюбиной Екатерине Сергеевне,с заботой и пониманием отнеслась к нашей собаке.
Неоднократно пользовался услугами этой клиники. Впечатления самые приятные. Приветливый персонал, высокопрофессиональные специалисты, удобный график работы. Моя кошка по-моему вполне согласна с моим отзывом.
Привозил друга с его кошкой, была при смерти отравилась чем то, оперативно помогли, взяли анализы, поставили капельницу, спасли питомца, так же отмечу что очень комфортное помещение, бахилы, кофе, работает круглосуточно на сколько я знаю.
Насос по выкачианию денег , животное умерло, результаты не готовы ещё,у знакомых, животное было в стационаре, качали деньги все было супер, как сказали что завтра заберем, сообщили что оно умерло недавно
Вообще очень люблю эту клинику, ездим в нее аж с Москвы.
Но в этот раз я была очень разочарован. Звонила в клинику начиная с 21го марта каждый день что бы записаться на 1 или 2 апреля ( в выходной день, т.к. повторюсь еще раз ездим в клинику с Москвы) мне каждый раз говорили запись на апрель еще не открыта, и так было включая по 28 число
Звоню 29го
А записаться то уже нельзя нет мест , класс
Наша бесконечная благодарность доктору Богданчикову А.С. за осмотр и рекомендации для нашего Кокоса. Александр Сергеевич - настоящий профессионал! Осмотр собаки был проведен очень бережно, рекомендации даны обоснованные и грамотные, кардиолог впоследствии их полностью подтвердила, как и выставленный доктором Богданчиковым диагноз. Несмотря на тяжелое состоянии собаки, с приема мы ушли с надеждой на облегчение состояния, и, благодаря правильно назначенному лечению Александром Сергеевичем, дождались приема кардиолога и нашему Кокосу стало гораздо лучше. Александр Сергеевич, Вы - лучший!!! Спасибо Вам за Кокоса!!!
Не попадайте в руки к женщине с кольцом в носу. Не знаю е данных. Профессионализма ноль. загубила вену коту, не могла опорожнить мочевой. Не знаю, кто ему пихал трубку в трахею, а проткнул пищевод. Вы принесли мне много горя.
Приехали в клинику из другого города на консультацию к неврологу.Еще нам было рекомендовано провести обследование МРТ У моей любимой собаки отнялись все четыре лапы.Доктор нас осмотрел, был очень внимательным, предварительно поставил диагноз, Провели МРТ . Далее нас пригласили в Кабинет , доктор стал нам объяснять, по обследованию. Сказал , что нужно сдать дополнительные анализы и прислать их на электронную почту. Позвонить в клинику и заказать консультацию по телефону. По дороге домой, мы обнаружили, что у нашего питомца забыли вытащить катетер из лапки( обследование проводилось под наркозом) . Мы позвонили в клинику и вопросили почему нам не вытащили катетер. Они сказали ой да , мы забыли, но вы можете сделать это сами. Я была в шоке.Мы заплатили такие деньги и ещё сами должны в дороге снимать катетер. Я была в гневе. Дальше лучше. Отправила анализы на почту, сразу позвонила в клинику, предупредила, что нам нужна срочная консультация, каждый день на счету у собачки паралич. Мне сказали позвоните после 21 часа. Доктор будет работать в ночь. Я позвонила как и сказали. На что мне ответили, доктор не даёт ночью консультации позвоните через два дня он будет дежурить. Бардак, как брать не маленькие деньги это мы мигом, а когда нужна экстренная помощь , не дождёшься. У нас каждый день на счету. Если упустить время ситуация может быть необратимой. А тут такое отношение. Я очень была разочарована.
Моей кошке-экзоту сделали лакроскопию в данной клинике. Через несколько дней кошка стала мучаться (вылез шарик на месте шовчика), приехали, поставили грыжу. Только вот никакая эта не грыжа (а заражение врачей), специально после этого обратилась к профессорам, которые это проверили и подтвердили. Персонал отвратный, всем плевать на животных, все отмахиваются и говорят, что виновата я (так как кошка якобы прыгала и бегала после операции). Какой же бред, больше в эту клинику ни на ногой. Никому не посоветую! Теперь с малышкой делать несколько операций, а врачам данной клинике просто плевать
12
1
Kurumun yanıtını göster
С
София
8. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2024
Моему питомцу поставили неверный диагноз и посоветовали усыпить. В другой клинике сделали операцию и спасли животное. В клинике работают не компетентный врачи, персонал так себе, оборудование не точно показывает. Содрали с меня более 120 тыс.
Очень понравился персонал. Классные специалисты. Цены приемлемые. Не первый раз туда обращаемся. Аптека ветеринарная внутри есть. Удобный подъезд, рядом парковка.
Категорически не советую!
Во-первых, даже если вы приходите по записи - будете ждать
Во-вторых, полнейшая некомпетенция врача, идиотские анализы назначены были, вообще не имеющие отношения к проблеме
В-третьих, отношение к клиентам на пофиг
Да, у вас врач заболела, ок, это проблемы клиники, но не посетителей. Расшифровку анализов никто не дал.
На просьбу другого терапевта расшифровать - ждите…
Из-за 5 минут надо ждать 40 минут?
Вы серьезно, да?
Забыли пробить узи,через 2 дня опомнились… что у вас творится там вообще?
Директор или управляющий, вы работаете или все время на отдыхе?
Никогда больше не обращусь в эту клинику и всем друзьям , знакомым посоветую обойти мимо!
2 балла администраторам на ресепшн, за то, что не предупреждают клиентов о времени ожидания.
Привезли кота на рентген, перед рентгеном нужно пройти консультацию терапевта.
В очереди сидели (единственные в очереди были) 55 минут!!!
55 минут при условии, что работало 3 врача и мы были единственные.
Это отвратительно!!! Почему нельзя было предупредить или записать на конкретное время как это делают к узким специалистам???
Хорошо, что боль у животного была не острая.
столько времени сидеть в коридоре - не уважение к клиентам.
Здорово, что у врачей качественный, индивидуальный подход к каждому животному, но хозяин тоже должен планировать своё время.
Мой совет- записывайтесь к врачу на четкое, конкретное время ищи будьте готовы в очереди постареть.
Хорошие, компетентные врачи, в одной клинике после рентгена собаке назначили экстренно операцию, приехав в 9 жизней, хирург усомнилась в правильности диагноза, обследовав собаку отменили операцию, назначили лечение, после процедур собаке стало легче
Самая отвратительная клиника в городе! Были там и 9 лет назад и 5 лет назад и вот опять… за это время меняется только интерьер внутри, а отношение какое было, такое и осталось! Пришли в 20:40, в 21:00 у них начинается двойной тариф, протянули до 21:10 и никто не подошёл… скажете что заняты были? Так нет, целый табун студентов чай пили видимо, гремели там ложками… попили и пошли по домам. Администратор так вообще пошла и встала на весы предназначенные для животных чтобы тупо взвеситься… плюс у этой конторки только в оборудовании и в хирурге Максиме! Всё! Больше плюсов НЕТ!
Искренне желаю вам, чтобы вас так же в больницах принимали…
Ну и напоследок, чтобы убедиться какое у них отношение к своим клиентам просто посмотрите через какое время они отвечают на отзывы… смешно… клоуны…
Уже не первый раз разочаровываюсь в клиники 9 жизней! Попадала трижды в неприятные ситуации с данной клиникой! В первом случае тяжело больному коту, в день приема, никто из клиники не смог сделать УЗИ! Без которого не возможно было начать лечение, я была вынуждена уйти от них с умирающим котом на руках, так и не узнав что с моим котом, врача который делает УЗИ по несколько дней не бывает в клиники, и заменяющего врача тоже нет, и весь остальной персонал не способен владеть аппаратом, и животные должны тихо мучаться, умирать пока доктор отдыхает. Это первый ужасный случай после которого я несколько лет не обращалась в данное заведение. Через время я понадеялась что клиника изменила свою политику в сторону клиента и спасения жизней, но вновь ошиблась. Остро и очень серьезно заболел кот, нужна была срочно консультация дерматолога, попасть к врачу можно было только через 14 дней! Мне предложили запись через две недели!!!! Потом каким-то чудом удалось записаться через три дня, так в этот же день мне позвонили с ресепшн и сказали что у «королевы» врача изменилось расписание и нас должны перенести не на другое время или хотя бы соседний день, а на через две недели! Я в жесткой форме отказалась от отмены и нас все таки приняли! Выписали гормональные таблетки на 10-14 дней, договорились с врачом что через 10 дней я позвоню и по телефону, описав состояние кота, смогу поговорить с врачом и узнать отменять гормоны или продолжать пить, 10 дней прошло, позвонила в клинику, в этот день, и следующий у врача «королевы» выходные дни, связаться по поводу больных пациентов которых она ведёт ни у кого возможности нет, мало того ни один врач в клиники не смог помочь! Никто не подошёл к телефону, никто не смог дать совет и консультацию! Теперь уже однозначно никогда больше мы не обратимся в данную клинику!!! И я потрачу уйму времени на жалобы и претензии на эту клинику!
Если хотите, чтобы ваше животное умерло, то смело езжайте на Татарскую в « 9 жизней», там вам с этим помогут. Собралась с силами и пишу спустя несколько месяцев. Искали клинику куда свозить собаку, и нам сказали везти на Татарскую, мол у них лучшее оборудование, и все находился в одном месте, мы сразу поехали туда. Привезли экстренную собаку. Очень сильно болел живот, не мог встать на ноги, привели на руках. Все сразу подбежали, и давай спрашивать что случилось. Единственное что это померили температуру, отправили на рентген, его сделали сразу. Сказали что сейчас отправят на УЗИ, сидите и ждите. Мы прождали около часа (собака была в тяжелом состоянии). После чего дождались УЗИ. Диагнозы говорили разные: острый панкреатит, перетонит, сепсис. Не успели толком ничего сказать и сделать, пес начал умирать на столе, нас вывели в коридор. Его начали реанимировать. Долго качали, мы с мамой решили что хватит его мучать, остановитесь и отдайте нам животное. Он умер еще после первой реанимации, второй раз качали чтобы денег видимо содрать. Девочки все молодые, ничего незнающие, вам в такой клинике не место. Ищите себе другую работу! Собака в присмерти, а беременная девушка несет в руке ампулу адреналина, и еле идя. Если ты беременная, то сиди в декрете!!! Просто ужас, а не клиника. Так еще и денег содрали. Пес был моей мамы.
Думаю что собаку с породой СПАНИЕЛЬ вы запомните надолго. Вас вообще закрыть надо, беспредел. Единственное что вы можете- это померить температуру и постричь когти, на большее вы не годитесь. У меня есть своя собака, ее никогда туда не повезу, как показала практика. Не тратьте нервы, деньги и здоровье животного, езжайте в другую клинику.
Спасибо большое доктору Карпову Дмитрию за высокий уровень профессионализма, доброту и внимательность! При любых проблемах с животными буду обращаться только к нему! После его консультации, правильной диагностики и лечения всё стало хорошо!!!!!
Самая ужасная клиника, безграмотность врачей зашкаливает. Берут повторно анализы типо не доверяют другим клиникам.
Отвезли котика так после установки катетора посчитали что кот агрессивен хотя далеко не так и вкололи сильнейшое успокоительное арм том что у котейки проблема с сердцем, и этот препарат Н и в коем случае использовать было нельзя, назначили лечение, в итоге котейку ло дома не довезли.
Как итог их назначение категорически не подходило нам об этом узнали уже после потери любимца в другой клинике.
Не советую эту клинику, и наш случай такой не один далеко....
Действительно сильно завышенный рейтинг, раскрученный бренд. Лечили кошку после травмы. Как можно не увидеть на чётком рентгеновском снимке повреждение кресцового сплетения со смещением, просто сказав "Да, там что-то есть", направить на мрт и даже там не увидеть трещину в позвонке. Что движет хвалёным доктором? Желание заработать или непрофессионализм? В итоге чёткий диагноз не был поставлен, животное мучилось от боли и назначенное лечение было половинчатым. Сам доктор в вапсапе отвечал через раз а потом вообще перестал. Хорошо помогли в Коломне, неизвестность прошла и есть чёткий план лечения и восстановления.