Malları satın aldıktan sonra alıcıya karşı daha kötü bir tavırla tanışmadım. Garanti durumunda, alıcının pahasına onarım yapmak için yalamayı aldatmaya giderler. İddiaya göre arıza benim hatamdı. Mağazayı tavsiye etmiyorum.
Bosch universal 18v-55 çit düzelticisini satın aldım. 0600489J01 modelini sipariş ettim.
0600489J01 modeli için bir garanti verdik. Eve bir fırça kesiciyle geldim, 0600489J00 modelini yazdım. Ayrıca kutuda 0600489J00 var. Kutunun tamamı hırpalanmış. Yırtık ciltli bir kitap satın almak gibi bir şey. Yöneticiyi modelle ilgili aradım, bunun aynı olduğunu ve sadece pili eklediklerini söylediler. Bu zaten bir modelin tuvaletini ve diğerinden bir tank satın almaya benziyor. Ayrıca model hakkında konuşurken telefonda bana garantinin 2 ay olduğu garanti edildi. Ve mağazada zaten bir yıl garanti var. Ayrıca yönetici, konuşmanın bir kopyasını, garanti hakkında söylediklerine dair kesilmiş bir mesajla gönderdi. Bu yerde, dinlerken belli ki bir aksaklık var.
Satın aldıktan sonra yöneticiyle tekrar konuştuğunda, garanti hakkında konuştuklarını doğruladı. Malların gerçekten işe yarayacağını ve hizmet edeceğini umuyorum. Umut son ölen kişidir. Evet, garanti hakkında bile. Mağazanın web sitesinde model 0600489J00 2 yıl garanti var. Ve 0900486J01 modeli için 1 yıl garanti var. İşte nasıl istersen öyle düşün. Malları mağazaya iade etmek için 14 günlük bir süre vardır. Ne yapardınız.
Müdür, değiştirmemizi getirmenizi söyledi. Onları hata yapmak zorundayım ama ben götürmeliyim. Satışı gerçekten kendi dalgasında yapan kişi. Beyinde iş değil, kendine ait bir şey var.
Bu yüzden Agroks'tan satın almaya değip değmeyeceğine kendiniz karar verin. Fiyatlar neredeyse iki kez sarılır. Ancak bu sadece bu mağazada ticaretin özelliği bu değil.
Garanti yükümlülüğünü yerine getirmezler, garanti davası olmadıklarını, doğru çalıştırılmadıklarını, aleti bir kez (benzorezer) kullandıklarını abonelikten çıkarırlar. Ücretli onarımlara katılıyorum ve para için tamir etmek istemiyorlar. Ofis böyle !!!
Orijinalini göster · Русский
5
Kurumun yanıtını göster
Алексей Р.
20. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz
Güzel bahçe aletleri mağazası! Çok çeşitli ürünler, yetkin danışmanlar, normal fiyatlar.
İşte böyle yeni bir ürün getiriyorlar ve bunun neden olduğunu merak ediyorlar, sitedeki açıklama gerçek ürünle uyuşmuyor, sitede 850w beton mikseri var
Kategorik olarak !!!! Hiçbir durumda satın almayın veya iletişime geçmeyin!!! Geçen yılın Mayıs ayında bir kompresör aldım. Ana kompresöre güvenlik ağı olarak birkaç kez kullanılmıştır. Toplamda yaklaşık 16 saat çalıştım. Açıldığında çok büyük bir gürültü çıktı. 2 Aralık'ta garanti onarımları hakkında iletişime geçti. Klasik çekişme şemasına göre, mümkün olan her yere ve kime gönderildiler. Sonuç olarak, yalnızca Aralık ayının son günlerinde götürüldüler. Bugün ikinci ay gitti. Bazı yedek parçaların bazı garip fotoğraflarından ve devam eden çekişmeden başka bir sonuç yoktur. Mahkemeye gitmek zorunda kaldım.
Bu çevrimiçi mağazada motorlu testere, Oleo-Mac satın alma deneyimimi paylaşmak istiyorum. 14 Kasım'da testerenin tam maliyetini 750 ruble civarında ödedim. Testereyi neredeyse bir hafta sonra 20 Kasım'da teslim ettiler. Testereyi açarken, testerenin kırık el freni kapağı şeklinde bir kusur tespit edildi. Satış müdürü ile iletişime geçtim (Sergey merhaba!) Cevap için uzun süre bekledim, sonunda bana kapağı başka bir kapakla değiştirebileceklerini söylediler. Ve kapağımı, DİKKAT! Mogilev'den Minsk'e minibüsle göndermem gerekiyor. Postayla göndermenin mümkün olup olmadığını sordum, yetkililere sormanız gerektiğini söylediler. Adil olmak gerekirse, sonunda yetkililerin postayla göndermeyi onayladığını belirtmekte fayda var))).
Bir süre sonra başka bir yönetici benimle temasa geçti, merhaba Rodion! ve bu kapağın olmadığını söyledi. Bu testere Belarus'taki son testere olduğundan ve onu aynı şekilde değiştirmenin bir yolu yoktur. Başka bir testere seçme seçeneğini önerdiler, verilen rahatsızlıklar için% 10 civarında bir indirim sözü verdiler, tam olarak hatırlamıyorum. Testereyi ararken, aynı zamanda ihtiyacım olan kapağı buldum, Belarus'ta stokta var, bir kişiyle aradım, evet diyor, burada stokta onu elimde tutuyorum. Sipariş veriyorum.
Buna paralel olarak yöneticilerle iletişime geçiyorum Sergey, Rodion MERHABA! Kesin olarak kiminle olduğunu hatırlamıyorum ve kendime bir kapak sipariş ettiğimi söylüyorum, kapağın değerinde bir indirime katılıyorum (bir daha gücenmeyeceğim))). Yönetici benimle arar ve kapağın siparişini iptal etmemi ister, onlar da sipariş edip bana teslim ederler.
Bu arada, Aralık ayının 2 yarısı zaten avluda, siparişi iptal etmeyeceğimi düşünüyorum, kapak gelecek ve kapağın maliyetinin kanattan düşeceği indirim pahasına konuşacağım. Bir süre sonra, kapağı sipariş ettiğim mağazayı benimle arayacağım ve bu kapağa sahip olmadıklarını söylüyor, acaba bir kişinin elinde tuttuğu kapağın nasıl kaybolduğunu merak ediyorum?
Final! Kapak bana geldi, testere çalışıyor, aşırı hızların ayarlanması gerekiyor, ancak genel olarak her şey yolunda. Yönetici Sergey ile iletişime geçiyorum indirim hakkında soruyorum, yine de bu testereyi satın alma destanı bir aydan fazla sürdü. Bunun cevabını aldığım şey, sonuç olarak testerenin çalıştığı, başka bir testere veya mal satın alırsam indirim sağlanacaktı. Teşekkür ederiz!
Merhaba, neşeli ruh halinizi paylaşmak istiyorum. Hızlı ve vicdanen çalışabilen kuruluşlar o kadar sık bulunmaz. Sipariş verildi ve çok hızlı bir şekilde teslim edildi. Yönetici, işini bilen bir kişidir.
Bu mağazadan alışveriş yaparken dikkatli olun, sipariş verirken fiyat birdir (~ 850), yöneticiyi aradıktan sonra zaten 50 ruble daha fazladır ve nakitsiz bir şekilde ödedikten sonra arayabilir ve diyebilirler, ancak burada hata ortaya çıktı, 200 ruble daha pahalı olacak veya başka bir model, daha küçük veya ekstra ödeme. Ve eğer gerçekten geri ödeme talep ederseniz, sinir hücrelerinizi hazırlayın ki, neredeyse müdürü ikna etmeniz gerekecek (!) Parayı iade etmek için kaba davranacaklar, telefonu kapatacaklar, sadece malları satın almak istemenize ve bunun için ödeme yapmanıza rağmen, ancak görünüşe göre bu tür planları yasaların ihlali ile sınırlayan (makul olmayan nedenlerle ÜCRETLİ malların teslim edilmesini reddetme) reddettiğinizde, o zaman bu mağazanın çalışanları için hiçbir şey değilsiniz.
Kendim için bir perforatör arıyordum çünkü mutfakta tadilat yapmak için izin aldım ve seçim Diold 9 Perforatöre düştü ve incelemelere göre agrox mağazası seçildi.
Çevrimiçi sohbet odasındaki danışman kibardı, ancak ürünlere hiç aşina değildi.
Site, onu seçtiğim perforatörün bu tür işlevlerini gösteriyor.. Bu, çekiç için zirvelerin konumunu düzeltmek için devir, ters, regülatördür. Bu yüzden danışman, kendisine inandığım ve sipariş verilmesini istediğim sitede belirtildiği gibi, seçilen ürünün belirtilen her şeye sahip olduğuna dair bana güvence verdi. Sonra danslar başladı.
Siparişi onaylamak için beni hiç aramadılar, siparişin onaylanıp onaylanmadığını iki kez kontrol etmek zorunda kaldım. Tamam, siparişin 3 gün sonra teslim edileceğini yazılı olarak onayladım.
3 gün sonra sabah 22.00'de teslim edildiler... Tamam, para ödedim (kasayı açmadan) deliciyi aldım ve kasayı açtığım eve gittim ve bana çeki koymadıklarını görüyorum. Sabahın ikinci günü işe başlamak için aldım ve burada delicinin tersi olmaması ve çekiç için zirvelerin konumunu nasıl düzelteceğini bilmemesi şaşırtıcıydı... Evet, ek olarak, arızalı bir perforatör bile (ilk hızda motor mırıldanıyor ve hiç hareket etmiyor).
Satın alınan ürünün sitede beyan edilen işlevlere sahip olmadığını ve ayrıca evlilikle ilgili olduğunu açıklamak için mağazayı aramaya başladım ve evliliği onaylamak için servis merkezine gönderirken bana bağırmaya başladım. Ancak kamon, siyah beyaza yazılan yasayı biliyorum, alınan malın sitede belirtilenlerle arızalanması veya uyuşmaması durumunda, satıcının malları 30 gün içinde değiştirmesi veya parayı iade etmesi gerektiğini söylüyor.
Böylece küfür ve gerekçelerle, farkı iade ederek malları başka bir ürünle değiştirmeyi kabul ettiler. Bunu 2 gün içinde yapacaklarına söz verdiler, 10 gün boyunca bekledim... Her seferinde onları arayıp onlara bunu hatırlatmak zorunda kaldığım yer. 10. günde bir yerde, mağaza müdürü mallarımla acil bir gönderi göndereceklerini söylediği yerde benimle iletişime geçti. Evet, mallarım geldi...Ama yine, çek olmadan ve maliyet farkı olmadan.
Genel olarak, hayatınızda bu ofisle iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum, bunlar fiyatlarını asan ve nakit parası olmadan çalışan basit satıcılardır (zaten tüketici haklarının korunması için servise başvurdum), bu yüzden bir kontrol bekleyin.
Herkes süper, çalışanlar profesyonel, her şeyi anlattılar, gösterdiler. Telefonla danışman, bir buçuk hafta sonra değil, yarın ne değiştirebileceğinizi tavsiye etti.
Mağaza berbat.Cumartesi sabahı sepetten kazan için voltaj regülatörünü sipariş ettim ve Pazartesi günü teslim aldım.Menajeri bağlamayı bekliyorum - o yok, kendim yazdım.Buna karşılık, malların stokta olup olmadığını yalnızca Pazartesi sabahı bileceğiz, o zaman sitedeki mallar stokta olmasına rağmen sizinle iletişime geçeceğiz.
Elbette Pazartesi günü kimse beni aramadı, ben de kuryeden bir çağrı bekliyordum.Ama sonra kendim yazdım.
Bu ürün eksik olacak ve ne zaman olacağı bilinmiyor.Ve benim cahil olmam onlar için önemli değil
İnsanları önemseyerek!!!.Bu mağazayı atlayın
Arkadan çekişli traktöre dayalı bir mini traktör sipariş etmek istedik, sitede stokta ne olduğunu söylüyor. Sepetten sipariş verdim ve 30 dakika sonra sizinle iletişime geçileceği yazılmıştı. Sonuç olarak, kendim yazdım ve yanıt olarak stokta olmadığını duydum, ancak yakında bir varış olacak. Sadece daha pahalıya mal olacaklar. Bu durumda, alıcıyı neden stokta olduğu konusunda yanıltıyorsunuz? Belki de stokta olmaması değil, baharın yakında gelmesi ve fiyatı acilen yükseltmeniz gerekiyor mu?!!!
Mağazayı beğendim, çok uygun bir konum ve giriş yolu, birçok ürün sunuldu, onlardan bir erkeğe hediye olarak Karcher basınçlı yıkama makinesi satın aldım, mağazanın ve danışmanların çalışmalarından memnun kaldım!tavsiye ederim)
Herkese merhaba! Çok olumsuz bir inceleme bırakmak istiyorum! ALLAH SİZE HAKİMDİR!!! Malları belirli bir iş türü için sordum! En pahalısını içtik. Getirdiler . Kullanmaya başladı işini niteliksel olarak yapmıyor. Mağazayı aradım ve çalıştığını söylediler. Değişim ve geri ödeme olmayacak. Hızlı bir onarım istiyorsanız servise kendiniz götürün. Servis, bu aşırı alımlardan bıktıklarını söylediler. Yani mağazadan!!! İçeride çok fazla olumsuzluk var. Ama allah size hakimdir!!! Teşekkürler
Orijinalini göster
6
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Басалай
18. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2023
Normal mağaza. İnternet üzerinden sipariş verdim. Burayı götürüyordum. Otoparklarda sorun var. Sadece evin avlusunda ve orada neredeyse hiç yer yok.
Bu mağazadan düzeltici aldım. İletişimde kibar ve hoş personel. Malları hızlı bir şekilde ve benim için uygun bir zamanda teslim ettiler. Her şey harika! Mağazanın deneyimi en mükemmel! Müşteriyle nasıl çalışacaklarını biliyorlar, onlardan sipariş vermenizi tavsiye ederim.
Hediye olarak bir çim biçme makinesi aldım. Çok özenli ve kibar personel. Seçime yardımcı oldular, her şeyi açıkça açıkladılar. Fiyat internet'ten daha düşüktü. Satın almaktan ve bu mağazayı seçtiğimden memnun kaldım. Onlara bir daha döneceğim!
Mağaza - neye ihtiyacınız var! Kır evi için bir çim biçme makinesi satın aldık. Mağazada mükemmel danışmanlar çalışıyor. Doğru seçeneği seçmeye yardım ettiler ve kullanmayı öğrettiler! Kız müşterilere anlayış ve sabırla davranmaları çok güzel!
Kocamın elektrikli testeresi arızalandı, denb için ona yeni bir doğum yapmak zorunda kaldım. Mağazalarına uğradım, Champion 241-16 modelini seçtim, mağaza mükemmel, geniş ve geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Yaz sakinleri ve köylüler bundan hoşlanacak.
Sitede sipariş verdim, listede ilk sırada yer alan ürünü seçtim, ayrıca hepsi sitede listelenen ek 4 ürün stokta var. Sonuç olarak, yöneticinin çağrısı yok, hiçbir şey yok ve ne zaman bilinmeyecek. O zaman neden siteye ihtiyacınız var? Üzerinde sürekli alakasız bilgi varsa. Şimdi bile siteye gideceksin, aynı ürün stokta ve telefonda yok. Habercilerdeki mesajlara cevap verilmiyor, sadece okuyorlar ve hepsi bu. Ve umursamıyorlar, sitedeki bilgileri güncelleme niyetinde değillerdi ve olmayacaklardı.
Babam doğum günü için ona elektrikli testere vermesini istedi. Elverişli bir konuma sahip olduğu ve malların canlı görülebileceği ve uzmanlardan tavsiye alabileceği bir sergi salonu olduğu için bu mağazayı seçmeye karar verdim. Çok memnun kaldım!
Köye bir kültivatöre ihtiyaç duyuluyordu, Minsk'te bunu bulabileceğiniz çok az yer vardı, çünkü özel ekipman için canlı izleyebileceğiniz ve dokunabileceğiniz bir mağaza arıyordum. Buna rağmen mağazayı beğendim. boyutu küçük olan, ancak en popüler ürünler ve bilgili satıcılar temsil ediliyor!
Bu mağazada ilk kez alışveriş yapmıyorum, ürün yelpazesinden ve nerede bulunacağımdan ve en önemlisi satın almadan önce malları görme, dokunma fırsatından memnun kalıyorum, kibar personel.
75081 numaralı anahtarın pelerinini satın almak istedim, site bir şekilde yöneticiye ulaştıktan sonra bana anahtarların stokta olmadığı söylendi ve hemen telefonu kapattılar, hizmet iğrenç, sitede belirtilen bilgilere uymuyor, bu mağazaya tavsiyede bulunmuyorum.
Mağaza, bulunduğum en korkunç mağazalardan biri. Düzelticinin sipariş edildiğini açıklıyorum, malları çek olmadan getirdiler.. İlk lansmanında da kusurlu olduğu ortaya çıktı, sadece örgüyü mağazaya geri sıkıştırmakla kalmıyor, nereye gittikleri belli olmayan telefon numaralarını veriyorlar.. Ayrıca gereksinimleri ve kaliteyi karşılamadığı için malları iade etmeye çalıştılar.. Mağazaya üç harf gönderdiler, saf olduğunuzu söylediler ve size hiçbir şey borçlu değiliz ve iade etmeyeceğiz. Tüketicinin korunması için Genel Birliği aramak zorunda kaldım. Ve sonra şikayet kitabıyla bu sorunun çözülmesini beklemeniz gerekiyor ve tüm bu eylemler, ilk gün bir arıza tespit edilmesine rağmen, malların satın alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerçekleşiyor.
Geçenlerde bu mağazadan bir arkadan çekmeli traktör satın aldım. Memnun kaldım, onlara döndüğüme sevindim. Profesyoneller burada çalışıyor, doğru ürünü seçmeye yardım ettiler ve nasıl kullanılacağını öğrettiler. Tavsiye ederim!
Bu mağazanın web sitesinde bölünmüş Gree sistemi için sipariş verdim. Fiyat 689r olarak belirlendi ve malların stokta bulunabilirliği görüntülendi. Telefonda malların stokta olmadığını söylediler, bir saat sonra 1600 rublenin fiyatı çoktan gösterilmişti
Çim biçme makinesi sipariş ettim. Çarşambadan cumartesiye. Teslimattan 2 saat önce çağrı. Böyle bir model aniden artık yok. Seçim için birkaç tane daha teklif ettiler. Seçtim. Bir kurye gelir ve benim seçtiğim seçeneği değil, üçüncü seçeneği getirir. Mağazadan yönetici "oh evet, sizi aramamaya çoktan karar verdim, bunu alın, daha da iyi" - aslında elbette daha iyi değil, sadece ne olduğunu getirdiler.
Bu mağazayla herhangi bir ürün için çalışmanızı şiddetle tavsiye etmiyorum. Kendi pervazınız olduğunda alıcıya ne kadar umursamamalı?
Agrox.by Müşteriyle nasıl çalışacağını bilmeyen kötü bir mağaza.
Mağazayı beğendim, içinde tekerlekli bir çim biçme makinesi aldım. Çok çeşitli çim biçme makineleri mevcuttur. Danışmanlar iyi tavsiyelerde bulunur ve seçim konusunda pratik tavsiyeler verir.
Yüksek basınçlı yıkayıcı almaya karar verdim, mağazaya döndüm agrox.by 63 Y. Kolas Caddesi'nde. Mağazayı beğendim, çok çeşitli lavabolar ve bahçe aletleri sunuluyor. Danışmanlar mal konusunda bilgilidir.
Burada kışa kadar yakacak odun toplamak için çok çeşitli bir motorlu testere satın aldım. Seçmeye yardım ettiler, çıkardılar ve başlattılar, nasıl servis edileceğini açıkladılar. Harika mağaza, tavsiye ederim!
İyi bir çevrimiçi mağaza. ZigZag çim biçme makinesini sipariş ettiler. Zamanında teslim edildi. Yetkin ve kibar bir yönetici her şeyi açıkladı ve doğru modeli seçmenize yardımcı oldu. Ekipman ve maliyet, sitede beyan edilenlere karşılık geldi. Bu yüzden mutluyuz ve herkese buraya gelmelerini tavsiye ediyoruz!
Benzin dallarının öğütücüsünü sipariş ettim - eksik olanı getirdiler (yeterli parça yok). Temasa geçtim, çözeceğine söz verdiler, ancak ikinci ayda hiçbir şey duyulmadı.
Sitede stokta yazıyorlar, onlarla iletişime geçiyorum, hayır diyorlar, 2 ay sonra tekrar döndüm, benzer bir durum var, çevrimiçi sipariş verdim, postaneye reddediyorum, böyle bir mağazayla iletişime geçmemek daha iyi