Хороший торговый центр, можно купить разнообразный товар в одном месте, также можно перекусить! Самое главное, это наличие большой бесплатной парковки!
Заказали универсальную смесь "замес м150", чтобы выровнить стены и полы. Немножко ошиблись в расчётах,нам не хватило. Решили дозаказать ещё 4 мешка, с доставкой в квартиру, отвалила кучу бабок за доставку(которая выходит дороже стоимости товара), сидим ждём доставку по времени... подошло время, товара нет, прошло ещё 30 минут...нет. Решила позвонить оператору и узнать,где пропал наш заказ. Оператор отвечает, что сегодня заказ не ждите придёт завтра(при том, что доставка в этот же день на определённое время выходит дороже в два раза). У нас заливка полов не закончена , нам надо сегодня срочно! Я отказалась от заказа "на завтра". Заказ был оплачен онлайн.
Результат: заказ не получили вовремя, после отказа от заката деньги не получила до сих пор, да ещё после того, как высох раствор, оказалось "универсальная смесь замес м150"- ПОЛНОЕ ДЕРЬМИЩЕ!!! Складывается впечатление, что там один песок, всё крошиться и отваливается от стен.
Больше ноги моей не будет в этом "хваленном" Аксоне.
P.S. : После публикации отзыва через 4 часа пришли долгожданные денежки. ВЫМОЛИЛА)))
СПАСИБО!
Сейчас выбор товаров не такой широкий,может,ковид повлиял,но если брать логистику-тут аксон очень выгодно расположен,рядом вокзалы,и до центра рукой подать,и все районы в доступности.
18.01.22 купил панель для акриловой ванны. На сккладе выдали товар с повреждением целостности упаковки, на что я сразу указал работнику склада. Он ответил, что таким образом они проверяли наличие комплектности, далее выяснилось что ппнель имеет скол, я пошел на стойку информации, чтобы написать претензию и вернуть денежные средства за товар, либо предоставить товар надлежащего качества. Приняля претензию рассматривали 10 дней и в результате отказ. Они совсем там офигели. Выдают некачественный товар, потом просят его принести на стойку информации, а потом говорят, не надо было его вообще брать. Завтрались и не хотят отвечать. Не рекомендую данный магазин!!!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Максим Федоров
13. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2022
Ужасный филиал Аксона,постоянные очереди на кассах,можно простоять более 30минут,хотели купить обои которые были по распродаже за 900рублей в итоге на кассе оказалось что они слетели с распродажи и стоят 2300,пожалели сотрудников не стали пользоваться правом покупателя,в итоге через несколько дней пришли в магазин и эти же обои опять в корзине по 900рублей,при обращении к сотрудникам магазина с вопросом совета по товарам,понимаешь что они там находятся для галочки,нормальной рекомендации не получил не в одном из отделов,в общем магазин большой а толку ноль!!!
Недавно приобрела обои в Аксоне на ул.Громова. после поклейки остался один рулон не распечатанный. На сайте магазина указано, что я могу вернуть товар, если не нарушена упаковка. Вернула оставшийся рулон, но деньги магазин не вернул, зачислить бонусы на бонусную карту. Воспользоваться бонусами можно при приобретении следующего товара. Через 120 дней бонусы сгорают. Т.е. если я ничего не буду покупать то бонусы т.е мои денежки пропадут. Здорово. Товар у меня приняли а денег я лишилась. Ведь этот товар магазин может продать ещё раз. Хорошая афера.
Порадовал магазин, ассортиментом, не только строительных и отделочных материалов, но и различных мелочей для дома. Появились отделы с корпусной мебелью, шторы, автозапчасти. Очень хорошая большая парковка, и с улицы много разных магазинчиков с разным ассортиментом. Рекомендую!
3
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
26 Ağustos 2021
Заказал товар 22.08 и его должны были доставить 24.08 с утра и до 16 часов, но доставки не случилось, почему? да хрен его знает, мне не сообщили, позвонил в поддержку, там сказали что "Товара нет на складе, будет завтра, доставят в то же время", именно так, без "Извините" и вообще без какой либо вежливости...25.08 доставку они так и не осуществили, сначала перенесли на вечер а потом и вечером доставка не приехала...в поддержке 26.08 сказали сначала что до 11:00 товар привезут, взял отгул на работе и ждал), как вы думаете товар приехал?) нет, в 10:30 мне позвонили и сказали что товар привезут 27.08, обожаю всех, кто работает в этой клоаке...Нет ни сервиса ни вежливости ни пунктуальности. НЕ СОВЕТУЮ! заказ №7590002
Три дня назад посетил ваш магазин Ярославль Фрунзе 30, покупал шторы рулонные , ценник на товаре был один а на кассе цена другая , купил на пробу 2 шторы и то сказали - оплатите наличкой, ладно оплатил хотя по закону цена на стенде и есть цена а не та что на кассе. Ценник сфотографировал , через день поехал купить ,там же еще три такие шторы рулонные и цена уже была другая и оплата по карте. Что у вас происходит в маркете ?
Когда попадаешь в магазин этой сети, то четко чувствуешь, что это местечковая сеть местного розлива. Этим дышит все. До Леруа Мерлен далеко. Не тот уровень.
Ужасный магазин. Точнее обслуживания . Хотели купить плитку, прождали продавца 20 мин ,потом решили узнать цену плитки продавец сказал что смотрите цены на сайте магазина . Зачем стояли ,кого ждали непонятно . Ушли все купили в другом месте .
Зашёл в магазин, попросил продавца (девушка) рассказать мне о фасадных красках и их отличии. "Одни держаться на стенах год- два другие лет 15"
За счёт чего, в чем отличия? "Ну вот например силикон в краске воду отталкивает, а ещё одной краской можно 10м2 покрасить, а другой 100" Это как простите, спрашиааю- "Так банки же разные"! Финиш!🤣
Заказала в магазине ламинат и сопутствующие к нему товары, оформила ПЛАТНУЮ доставку на следующий день. За час должны были позвонить по доставке. Просидела на квартире с 13 до 17 ,ждала доставку. Никто ничего не привез и не позвонил. В 17.21 позвонила в магазин, еле дозвонилась (( трубку взяла девушка (назвала Анной,фамилию сообщить отказалась)выяснив номер заказа исчезла на длительное время, вернувшись сказала, что машина была в 14.26 и до меня водитель не дозвонился. ((. Оказалось что на каком -то этапе был перепутан номер моего телефона (хотя при оформлении он был записан правильно ).В итоге товара нет, день потерян, да еще и обхамили постоянно не давали сказать суть претензии. Такого хамского отношения я не видела очень давно и нигде.
Несколько раз делал заказы через интернет магазин, доставка бесплатная от определённой суммы вроде 7 т.р. Нареканий нет, брал окна по индивидуальным размерам, утеплитель. Неплохой строительный супермаркет, реально работающая бонусная система, но раньше бонусами можно было 100% оплатить, сейчас вроде 25%.
4
ННВ
7. seviye şehir uzmanı
22 Şubat
Спросить не у кого, 🤔 как всегда продавцов консультантов не найти и очень часто работает одна касса, стой и жди🤦
Можно купить, но не все. Есть подобные магазины с бОльшим выбором ассортимента. Но как магазин рядом с домом - сойдёт, когда нужно срочно что-то купить для дома.
Каждый год одно и тоже. На парковке зимой бардак, в туалетах даже дозатор с мылом поставить не могут чтобы руки нормально помыть. Хотя когда-то он там стоял.. внешнее оформление фасадов сделали красиво
За день до получения заказа сообщили, что доставка перенесена на другой день, и несколько позиций из заказа не придут (части кухонного гарнитура). Все бы ничего, но была взята полная предоплата и на сайте на момент заказа товар числился в наличии. Позвонивший сотрудник проигнорировал все предложения с моей стороны по решению сложившейся ситуации, вел себя по-хамски.
Покупали в АКСОНе краску для стен. Работники магазина посоветовали краску латексную Jobi Latexcolor. Краска просто супер. Большое спасибо за грамотную консультацию.
Затоваривался не раз. Большой ассортимент материалов для ремонта, инструменты на все случаи жизни в различных ценовых категориях, товары дли дома/быта и сада/огорода. Просторно между стеллажами, всё на виду. Умеренные цены, в основном ниже, по сравнению с другими аналогичными маркетами, но иногда на некоторую мелочёвку выше(рекомендую сравнивать с конкурентами). Из минусов, только не многочисленное количества персонала-консультантов. Редко но бывает надо кое чего уточнить/узнать(но он же и +, ни кто не пристаёт "Чаго извльтЪ будИте, а вота погяньте.... ;)). Хороший маркет по своей специализации.
Вечно в ремонте, инсталляция с дверями вся бесценная, в середине зала стоят кухонные столики, но между ними надо проходить передвигая стулья, по другому никак, стенды с плиткой для ванных не обновлялись лет 10 вот как я делала ремонт так ничего другого и не появилось. Обоев выбор есть нормальный, санфаянс тоже не слишком дорого но выбор хороший, ну и они сдали часть зала и теперь там куча мебельных и кухонных магазинчиков.
Отношение к покупателям отвратительное. Тележек под крупные стройматериалы нет. Покупали ПВХ панели 3х метровые. Сначала спросили консультанта, проходившего мимо отдела, как нам оформить с доставкой, на что было сказано, что пробивайте на кассе, а потом доставку оформите. Еле дотащили на неудобной тележке, которая все время норовила перевернуться. А на кассе сказали, что "я уже пробила, доставку надо было зараннее говорить". Кошмар, а не сервис! Больше туда никогда!