Отличный бассейн. Всегда чисто, Тренеры всегда добродушны и отзывчивы. Ребёнок с удовольствием ходит заниматься. Есть комната для игр, очень удобно, когда приезжаешь пораньше и ребёнку есть где поиграть. Администратор всегда напишет, когда освобождается окно-Отзывчивая
и добросовестная девушка. На занятия приходят даже с грудничками и всем всё нравиться. Мы довольны, А главное развивается ребенок. Советую посетить - вам точно понравится.
Бассейн ребенку нравится. Замечательные тренеры, индивидуальный подход к ребёнку. Главное в нашем случае - время подбираем когда нам удобно, а не подстраиваться под группу. Хорошо продумана раздевалка - есть место переодеться и по сушиться, в отличие от подобных детских бассейнов.
Отношение к клиентам могло быть и лучше, всё таки не государственная поликлиника.
Пришли на крайнее занятие (абонемент на 4 посещения), администратор ничего не спросив, сделали отметку и всё. Ни заранее, ни в это посещение никто ничего не спросил - будете дальше ходить - не будете, продлевать абонемент - не продлевать... Буква "Ю"! В итоге к нашему тренеру запись в этот день оказалась через неделю, и в другое время, пришлось всё менять из-за этой ситуации. Тем самым Вы вынуждаете брать абонемент на пару месяцев наперёд. Хороший ход господа.
Так что коллеги, имейте ввиду, клиентоориентированность в этом городе равна нулю, всем на всех по... всё равно, деньги в кассу загрузили и хорошо, остальное уже самим нужно бегать для себя же узнавать.
Один балл за это, тренеру оценка 10 из 5.
Отличные тренеры. Быстро находят общий язык с любым ребенком. Ребенок 1,2 каждый раз идет с большим удовольствием. Все сделано для комфорта: зона ожидания с игрушками, чистая и просторная раздевалка с душевыми.
Всем рекомендую этот бассейн! Вожу сына в бассейн уже 4 месяц, все очень нравится. Бассейн чистый и теплый, раздевалки и душ тоже всегда чистые. Очень уютно. Есть игровая зона в зале ожидания и камеры. Огромное спасибо тренеру Лидии❤ очень любит детишек, внимательная и настоящий профессионал! Сыночек очень любит заниматься у нее и самое главное виден результат!
Отличный бассейн для деток!!! Ходим с удовольствием, сыну 5 лет.. Особую благодарность хочу выразить замечательному тренеру к которому мы ходим!!! Любовь спасибо Вам огромное, что нашли контакт с ребёнком с первого занятия, мне как маме очень приятно смотреть как Вы проводите занятие, обязательно будем ходить дальше!
Вожу в бассейн сына почти год. Все хорошо, прекрасный тренер. Но как и писали ниже, девушка - администратор - не компетентна, отвечает по настроению (хотя мы не к тебе домой пришли, ты на работе), уже не раз путала наши записи на тренировки (это дико раздражает). Просьба принять меры по повышению уровня клиентоориентированности и вообще, воспитания в целом.
Нам все нравится, все супер, везде чисто, отдельные раздевалки, душевые кабинки, шкафчики, фены, теплый бассейн, ходим к тренеру Ксении, дочь ее полюбила и хочет ходить только к ней, така любоффф😅
Все нравится, ребенок с 2 месяцев там плавает. Прошел гипер тонус. Сейчас нам 4 месяца будем ходить дальше.
Единственный минус это ногти у инструкторов , мне кажется это не должно быть когда работают с младенцами, длинные острые ногти.
Мне нравится и персонал доброжелательный и тренера - инструктора очень профессиональные. К любому ребенку найдут подход! И очень чисто и уютно! Для меня это ключевое. Ребенок счастлив и мама в восторге) десять из десяти
Походили на 2 занятия.
Из плюсов: хороший ремонт , есть камеры видеонаблюдения, раздевалка, чистые бассейны, скидка на пробное занятие
Из минусов: не очень понравился тренер , ныряние без подготовки , ребёнок испугался и плакал.
Перешли в другой бассейн к другому тренеру , где не резко опускают под воду, а говорят «ныряем» и ждут , пока ребёнок закроет рот и глаза
Ходим в бассейн больше года, всегда были только положительные впечатления, но случилось как всегда но.... Сначала ушла девушка администратор, которая буквально жила этим местом, а на ее место взяли ни разу не клиентоориентированного человека и детей. Второй момент - стало ощущаться стремление превратить это место в простой бизнес - если еще год назад в большом бассейне стабильно было 3 ребенка и три взрослых, то стало и 4 и 5 детей и соответственно столько же тренеров, при этом малый бассейн может быть пустым, а если среди детей есть те кто на раз переплывают бассейн, то это толкание попами. И нововведение с этого года (которое по утверждению прописано в договоре, может быть и так), что если у твоего тренера отменилось занятие тебя обязывают отходить его к любому другому и не важно, что твой ребенок месяцами ходит к одному, что тот знает все его особенности и определенную точку развития умения.... Так на минуточку когда человек выбирает индивидуальные занятия и ходит к одному тренеру не 1- 2 месяца и не стремится сменить его, то он платит не за бассейн уже, а за тренера и соответственно уйдет тренер в другое место и большинство его деток пойдут за ним... Думаю руководству стоит задуматься... Понятно, что таких мест в нашем городе мало и придут новые дети, без клиентов не останутся... Но как я и писала выше, начинается просто бизнес ничего личного на примере другого известного бассейна для деток
Очень хороший бассейн. Ходим больше года. Чисто, вежливый персонал. Очень хочется отметить работу тренера Евгения. Любит свою работу и детей. Ребенок с огромным удовольствием ходит на занятия.
Тренера замечательные , местоположение удобное. Но какое ужасное отношение персонала. Хотя казалось бы родители водят детей на платные занятия. Мужчина еще более менее но общение девушки как будто мы к ней домой пришли. На сообщение не отвечают what’s up а потом говорят надо было еще раз написать, у нас выходной.
Тренера хорошие, но то что они разговаривают между собой, флиртуют поют песни мне не нравится, выполняйте свою работу. Но вот сервис оставляет желать лучшего. Администратор мужчина неприятный. Отвечает как будто не хочет отвечать. Иногда вооьще ответа не дождешься. Сделайте пожалуйста что ниубдь. Хочешь записаться в итоге ждешь неделями .
Нам очень понравилось 👍ребенок довольно нм 8 месяцав рекомендуем мы недавно узнали ото пошли 3 месяцев это просто круто чем меньше ребенок тем лучше мы просто недавно узнали что деток берут с 3 месяцев вы просто попробуйе и вы будете восторги 🥰🥰🥰🥰🥰👍👍👍😃😃😃😘😘😘
Главное - найти своего тренера, нам очень повезло и мы нашли :) дочка занимается с удовольствием.
2 бассейна, много тренеров- можно подобрать наиболее удобное время для занятий.
Из организационных моментов могу отметить следующие плюсы:
1. Можно наблюдать за процессом тренировки как около бассейна, так и в комнате ожидания по телевизору (установлены камеры)
2. Удобная раздевалка. Достаточное количество шкафчиков и кабинок
3. Нет проблем с парковкой
4. Есть душевые и чистый туалет.
5. Есть весь инвентарь, даже очки на случай, если забыли свои
6. На входе есть резиновые тапочки для взрослых
Из пожеланий могу добавить, что было бы удобно, если бы были полотенца, хотя бы в аренду.
А на продажу можно и полотенца, и халатики с эмблемой "Аквапузики "
Дети с большой радостью ходят на занятия. Вначале пошла старшая дочь, но и младшей сразу все понравилось, теперь ходят обе. Все инструкторы очень хорошо располагают к себе ребенка, умеют заинтересовать на занятии и сделать еще один шажок, что бы ребёнок научился плавать и не боялся воды. Еще хочу заметить, что очень много времени уделяется на укрепления спинных мышц, осанки и т. д.
Самый лучший бассейн в городе, для детей, которые только учатся плавать, и для занятий с грудничками (грудничковое плавание). Оба моих ребёнка посещают этот бассейн, уже не один месяц. Нам здесь всё нравится, кстати, есть с чем сравнить, был не удачный опыт. Занятия здесь проходят индивидуально с тренером, которого вы выбираете сами. Все тренера профессионалы своего дела. Персонал вежливый, всегда идёт на встречу вашим пожеланиям, при условии, если это не противоречит правилам самого бассейна. Везде очень чисто и аккуратно. Видно, что владелец бассейна подходит со всей ответственностью и заботой к своему делу. Всем друзьям и знакомым рекомендую только бассейн "Аквапузики".
Отлично!!!!!!! Замечательное место. Записались на пробное занятие, девушка администратор,просто сгусток энергии и позитива,все показала,объяснила. До начала занятий разрешиши зайти в зал занятий,что бы ребенку показать до начала занятий как все будкт проходить,это важно для первого раза. Тренер был Тамерлан(спасибо вам огромное) терпеливый,веселый и все тренеры такие👍. Рекомендую это место
Самый лучший бассейн! Персонал очень хороший, вежливый! Отдельное спасибо Евгению и Маше, мне очень понравился их подход к ребенку. Молодцы. Все чисто, аккуратно.
Персонал приветливый. Всегда чисто везде.. Огромное спасибо нашему тренеру Маш, .внучке все очень нравится. Вода в бассейне всегда чистая и тёплая для детей.
Отличный басик. Ходим несколько лет и крайне довольны. Очень клиентоориентированный администратор, он же владелец. Сам бассейн небольшой так что для "просто поплавать" он конечно не очень подходит, но занятия с тренерами весьма продуктивны даже для сложных в обучении детей.
Иногда, конечно, бывает тесновато и шумновато, но это, так сказать, специфика заведения.
Замечательное место! Мой ребенок бежит с удовольствием ! Особенно тренер Никита и Тамерлан - профессионалы своего дела!
Есть , конечно, как и везде не большие шероховатости , но это мелочь!
Отличный бассейн для самых маленьких и не только. Нам уже 4 года. Пришли в три года. Поверьте есть с чем сравнивать. Занимаюсь с ребёнком с 8- ми месяцев. Пришли с аква ляли. Тренер Никита лучший. Его профессионализм и подход к детям супер. Всегда сдержан и уровновешен. Надо дать медаль за стрессоустойчивость. Лучший тренер. Ребёнок всегда с удовольствием бежит на тренировки. Всегда с удовольствием занимается и хочет вернуться
Прекрасно АБСОЛЮТНО ВСЁ.Просто невероятно крутые тренера ,которые находят подход ко всем детям .Ходим с 7 месяцев (сейчас нам 1,5 ).Есть все необходимое ,если вдруг забыли плавки ,то на ресепшн можно преобрести одноразовые .Можно наблюдать за занятиями как и около бассейна ,так и по камерам .Всегда чисто ,очень много шкафчиков ,нет проблем с парковкой .Хочется пожелать оставаться на том же высоком уровне .Ребята -вы лучшие !!!!
Счастливы, что стали ходить в этот бассейн! Наш тренер Анастасия - отличный профессионал, нашла подход к ребенку, результат видим! Есть все необходимое для занятий, а после тренировки любим ползать по горке. Приятные цены. Спасибо за такое чудесное место в городе!
Отличное место, всё очень продумано и удобно для мам и детей. Тренер Анна профессионал своего дела, быстро нашла подход к нашей капризной крохе. Ребёнок в восторге 🤗😍
Хороший бассейн для маленьких, ходили сюда около 9 месяцев, за это время ребенок перестал бояться воды, научился плавать и даже успел поучаствовать в соревнованиях. Спасибо нашему тренеру Марии)
1
Ната
5. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs 2023
Были у тренера Дениса и Алены (Самойличенко) в принципе норм, в одном бассейне бывало были одни,но иногда с другими детьми. Наблюдали картину,что тренер ещё с именем Алёна(фамилию не знаем,она есть на фото в отзывах),занималась с ребёнком не ответственно,мы как родители,не повели бы к ней, за ребёнком не следит,он наглотался воды при нырянии,когда она находилась неподалёку,когда ребёнок нырнул и она попросила нашего тренера поднять того малыша с воды( а у нашего тренера в руках наш грудничковый малыш,получается ему нужно было нашего ребёнка бросить,чтобы поднять с воды другого мальчика....) Мы лично, считаем неуместно так делать!Хотелось бы привлечь администрацию заведения, за чутким наблюдением за детьми со стороны сотрудников!
На ресепшене висит рециркулятор,но за неделю посещения бассейна,он ни разу не был включён! А в воздухе сами понимаете,летают бактерии,кто чихнул,кто кашлянул, хотелось бы чтобы дети были защищены!
Очень хороший детский бассейн, молодые тренера, профессионалы своего дела. Мне, а главное моему ребенку очень нравилось ходить в Аквапузики. Рекомендую!!!
Мы были на 5 занятиях, тренер у нас отличный молодой человек, находит подход к ребёнку, разговаривает спокойно. На последнем занятии был другой тренер Алёна, она прям кричит и нервная, неоднозначные впечатления. Может день не задался, она кричала на ребёнка и на другого тренера. Конечно вернёмся к своему тренеру, но были под впечатлением несколько дней. Непривычно видеть такое отношение. Бассейн нравится, очень удобно, вода тёплая, душ и кабины чистые.
Замечательное заведение. Чисто, тепло, комфортно, тренера специалисты , занимаемся с трениром Никита, ребенку очень нравится. Место расположения заведения -удобно, с любого уголка города можно добраться.
Рекомендую мамочкам у кого есть малыши
Сходили пока 2 раза, но ребенок доволен. В целом все очень хорошо продумано для детей! Еще важный момент - тренер! Нас все устраивает, будем ходить дальше!
Самый лучший бассейн для детей, мы ходим уже больше года туда. Персонал вежливый, все тренера находят подход к детям. Вода в бассейне теплая.
3
Объективное мнение
6. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2023
Прекрасные тренера, чуткое отношение к детям, и самое главное это реальная польза от занятий. Анна, Евгений, Руфина, Любовь - отдельное спасибо за любовь к своей непростой работе.