Замечательная клиника! Прошла там почти всех врачей, Администраторы очень доброжелательны и отзывчивы, всегда стараются подобрать время удобное для тебя, врачи внимательные, опытные. Удобно что есть приложение, это круто! Так же вынуждена была обратиться на прием в клинику Женский центр, это просто ужас начиная с администратора заканчивая врачем, уровень поликлиники абсолютное равнодушие врача даже за деньги
Была мама на приёме у Фокиной НА, супер специалист! Очень внимательная, вежливая, осмотр прошёл очень тщательно и самое главное её лечение помогает!!! Спасибо большое за человеческое отношение, таких врачей сейчас найти большая удача! В клинике всегда чисто, можно сразу сдать анализы и пройти обследования. Администраторы также очень внимательные и вежливые, всё объяснят и подскажут. Мед сестры - супер! Спасибо!
Klinik, İskenderiye'nin diğer şubeleri gibi iyidir. Buraya sık sık dönüyorum. Kızlar yöneticiler her zaman kibardır. Başvurduğum doktorlara şikayet yok. Didenko'yu Tatyana Vladimirovna'ya not etmek istiyorum - harika bir doktor, her şeyi açık ve uyumlu bir şekilde, fazla su olmadan açıklıyor ve yapıyor. Kuznetsova Ekaterina Alekseevna, ultrason doktoru yetkin bir uzmandır.
Kliniği tavsiye ediyorum.
Выбрала данную клинику и врача уролога Березкину, так как большой опыт и врач высшей категории. На деле - бесполезный врач. Я пришла, она меня даже не осмотрела, отправила на узи не проконсультировав о стоимости дополнительных процедур. Отправила сдавать анализ мочи (при том что я ей уже принесла анализ готовый, давностью 1 день), так же не проконсультировав о стоимости процедуры. Заранее напоила меня 1,5 литрами воды, и естественно анализ ничего не показал, там чистая вода. Врач не компетентна в решении вопросов своей специальности. Не осмотрев меня сделала различные выводы. То камни в почках, то аппендицит, то цистит. В итоге содрали с меня 4 с лишним тысячи за не пойми что. За некачественную консультацию, даже диагноз не поставили окончательный. Я говорю ей - ну у меня там болит. На что ответ - ну что ж теперь, у всех болит. Мало того когда я пришла к своей записи - она уже принимала другого пациента, а после его выхода из кабинета болтала по телефону минут 20. Больше я ни сама не пойду и никому не советую обращаться в данную клинику и к данному врачу. Вывод: клиника работает не для здоровья пациентов, а для зарабатывания денег.
И да, они отвечают на отзыв мол оставьте на официальном сайте, все дела, мы с вами свяжемся)) не верьте в эту чушь. Они плохие отзывы даже не публикуют на своем сайте) клоуны)))
Хочется к сожалению оставить отрицательный отзыв о клинике в ввиду не осведомленности колл центра. Хожу сюда уже несколько лет , но в последнее время случаи участились. Когда звоню и записываюсь в клинику всегда уточняю кто из специалистов может провести осмотр или кто компетентен в вопросе по которому я обращаюсь. Неоднократно перезванивали уже в сам день записи и говорили что данный доктор по моему вопросу помочь не может. Для чего я трачу свое время ожидая записи ? Правильно - из за некомпетентности сотрудников колл центра. Почему пишу отзыв , потому что сегодняшний случай выморозил окончательно. Ребенку грудничку нужно сдать кровь , предварительно позвонила по номеру указанному в Яндекс картах что бы уточнить делают анализ или нет , ответ был утвердительным. Спросила нужна ли запись , нет, в порядке живой очереди. По факту прихода в клинику в 15.00 в воскресенье - лаборатория не работает , мед сестра из процедурного кабинета уже ушла. И вообще оказывается мы должны были напрямую позвонить в клинику и уточнить. Вопрос , я телепат что бы знать о таких нюансах работы? Явно нет. Спасибо за "качественно" оказанный сервис. Клиника хорошая , колл центр напрочь убивает хорошее отношение.
Kalandarov L.'nin randevusunda 1 yıl çocuğumla birlikteydi, Randevuya geldiler, çocuğun döküntü ve öksürük olduğunu açıklıyorum. Çocuğu inceledikten sonra LARENJİT geçirdiğimizi söyledi ve bizi bölgesel bir hastaneye gönderdi. Otomobil fabrikasından bölgesel bölgeye gittim, bekleme odasında bir buçuk saat oturdum (ambulansla bir akış vardı). Sonra bizi muayene ettiler ve doktorun bizi enfeksiyonla bölgeye gönderdiği için şok oldular. Doğal olarak bölgesel enfeksiyonda tedavi edilmiyorlar, bulaşıcı hastalığa gönderildik. Bu yüzden sabah 1'de bulaşıcı hastalıklar hastanesine yeni yattık. Bu süre zarfında bulunmadığımız her yerde, 30 yıllık deneyime sahip bir doktor olarak bölgesel bölgeye larenjitle (enfeksiyonlu) gönderdiğimiz için şaşkınlık içinde her yerde. Kliniği aradım, beni doktora yönlendirdiler. Doktor birkaç kez tekrar tekrar bunun bir enfeksiyon olmadığını ve bölgesel olanın tedavi ettiğini tekrarladı! Resepsiyondan faydalı bir şey almadım. Benden sadece para çekildi . Klinik, doktorların boş sözlerinden para kazanıyor. Kimse soruları ve sorunları çözmek istemez. Burası kliniktir tüm kliniklerin dibi. Korkunç . Parayı verdim, cesurca yürü. Parayı aldılar, bir çekiçle lekelendiler ve gönderdiler.
Kliniğinize kimseye tavsiyede bulunmayacağım, herkese kliniğin berbat olduğunu söyleyeceğim.
Стояли на патронаже в данной клинике, анамнез как проходили роды у врачей был на руках. В 3 недели ребёнок стал беспокойный, нервный, перестал спать! На мои вопросы и жалобы, в 2 месяца мне было сказано по анализам ребёнок здоровый, просто вы нервная, на моё замечание что не нервничать когда ребёнок плачет явно от боли каждый день и не по часу 2 месяца невозможно, ответа не нашлось. Я приняла решение сменить клинику, и у нас обнаружили сильнейший гипертонус, внутричерепное давление и кисты в голове! В следствии гипоксии во время родов, и ВНИМАНИЕ! В АНАМНЕЗЕ ЭТО НАПИСАНО! но почему то врачи в Александрии этого не увидели! В другой клинике сразу обратили внимание на это и на жалобы, мне сразу было сказано это не нормально! При расторжении договора вернули часть денег, просьбу предоставить расчёт из чего складывается сумма возврата просто игнорируют! Никому не советую данную клинику, не дай бог!
Была на приеме у гинеколога Кузнецовой Марии Александровны...по ДМС...это просто ужас ! Во первых все разговоры сводит к деньгам, видите ли при обращении по ДМС ей мало платят, а как заплатишь так и поедешь(это цитата , если что)...и все мои жалобы не страховой случай, зато наставила мне будущих диагнозов на основании диагнозов моих родственников!осмотр был ровно минуту! И то я не поняла, успела она вообще что то увидеть или нет. Зато целый час она меня держала в страхе, что придется оформить прием не по ДМС , а оплатить. Хотелось убежать от этого псевдо врача гинеколога поскорее и никогда больше не приходить! Вообще, я была хорошего мнения о вашей клиники, но такие врачи вам портят репутацию очень сильно. Никому не советую к ней ходить на прием, а то потом придется ещё и нервы подлечивать!
Доброво времени суток. Ставлю капельницы в Александрия. Персонал вежливый, всегда идут на встречу, входят в положение. Отдельный респект процедурный кабинет, Галине Валентиновне и Нине Алфеевне. Здоровья, удачи и позитива по больше.
Раньше , до последнего случая, клиника и врачи очень нравились, 8.10 записалась на прием на 31.10, приехала в Н. Новгород, удивляясь, что никто не написал смс или позвонил, о напоминание, позвонила сама в филиал на Краснодонцев, услышала, что абонент не доступен, позвонила в сеть клиник, там сказали, что я не записана и дали телефон, который не работает, потом пытались связаться сами, сказали, что там не отвечают, вопрос не решили, я зря скаталась в город из области, теперь прием врача придется перенести на месяц
Был на приеме у кардиолога на Краснодонцев. Все отлично. Доктор Кузьмичева хороший специалист, молодой, но сразу чувствуется грамотность. Спасибо за консультацию, получил ответы на все вопросы. Клиника сама хорошая, вежливые администраторы на регистратуре и отдельное спасибо администратору Светлане , которая на телефоне, за оперативную запись, она порекомендовала мне такого хорошего специалиста и проконсультировала по записям к нужным остальным специалистам. Все супер,могу рекомендовать! Так же есть скидки за подписки ВКонтакте. Тоже плюс, в других клиниках такого не встречал.
Organizasyon sadece dehşet verici, Osharskaya ile karşılaştırılamıyor. Gardıropta, bir çalışanın telefonda birine mesaj atmasını beklemek zorunda kaldım. Yöneticiler genellikle birinin önlerinde durması umursamıyor, merhaba demiyorlar. Ve ellerinde değişiklik olmadığında, bu sorunu kendim çözeceğimi söylediler. Ve oturuyorduk, birinin parasını ödeyebilmek için bana para atmasını bekliyorduk. Eğer doktor olmasaydı, gitmiş ve ödemezdim.
Была записана на вторичный приём 21.10.24г. на 9.00. Опоздала на 20 минут, добираясь по пробкам почти 1.5часа. Врач отказала в приеме, предложив перезаписаться снова, сославшись, что не успеет меня принять, так как в 9.40 следующий пациент. Поразительная клиентоориентированность, пожалуй, в государственной поликлинике такого не встретишь уже сейчас.
Клиника как клиника, спокойно можно пройти нужных докторов. Врачи все подробно расскажут и побеседуют ответят на всё. Нет очередей, всегда можно записаться
Обратилась в Александрию с жалобами на почку
Прием вела врач-нефролог
фурса Мария Николаена
Все внимательно выслушала
Составила план лечения
Прописала препараты
Профессиональное и чуткое отношение!
С появлением ребёнка выбрали данную клинику на первый год в качестве патронажной, так и остались. Грамотные специалисты, приятная атмосфера, адекватные цены. Теперь всем знакомым рекомендую, как идеальную клинику в отношении цена-качество.
Отдельно хочется отметить педиатра Степаненко Софью Феликсовну, настоящий профессионал и чуткий человек. Мне важно, что также консультирует по вопросам питания и подбору поливитаминов. То есть занимается не только лечением, но и профилактикой заболеваний, что очень ценно. Спасибо огромное!
Посетила клинику первый раз.
Приём у врача прошёл отлично. Всё объяснили, грамотно, без лишних лекарств и анализов. А вот с оплатой возникли недопонимания.
Когда записывалась по телефону, мне чётко назвали стоимость приема. На деле, она увеличилась, так как мне провели осмотр каким-то аппаратом. Предупреждения о доп. услуге, о её стоимости, естественно не было.
На вопрос, почему так, ответ в регистратуре был следующий: " Ну вы же платите за консультацию. А осмотр прибором это другая услуга". А как клиент должен был это понять? Не понятно. Прайс листа, или устной информации нет.
Была в этой клинике впервые у Кабальновой Марии (лор). Очень приятная женщина, и похоже, хороший специалист. Обследовала, и помогла обнаружить проблему из другой области. Спасибо ей.
Bir otomobil fabrikasındaki klinikte telefonla onlarla bir prosedür için kaydolmaya çalıştım - operatör kız ne yaptıklarının farkında bile değildi - güvenle böyle bir şeye sahip olmadıklarını söyledi. Sonra sitedeki sohbete yazdım - her şeyin orada olduğu ortaya çıktı. Genel olarak, onları iki kez kontrol etmek gerekir
ужасное место, приходила сюда на постановку суточного монитора. аппарат не самый хороший, электродов очень мало. если хотите ставить монитор, вам точно не сюда. на мониторе всего лишь 7 электродов за такую немаленькую цену.
Отличная клиника! 👍
Грамотные специалисты, приемлемые цены.
Очень доброе отношение к маленьким пациентам. ❤
Врач педиатр Горбачёва Алевтина Борисовна - это наша любовь с первого взгляда. ❤
посещаю разных специалистов, понравилась гинеколог, все выспросила, аккуратно провела осмотр, направила на анализы, узи и к другим врачам. Кроме окулиста побывала у всех врачей )) Не понравился только флеболог, ему бы на пенсию, при мне заполнял карточку - взял карточку другого пациента и просто исправил имя, посмотрел из далека ноги и всё - 1500 рублей
Классные врачи, качество выполнения работы тоже хорошие. Дают хорошие советы по течению, и выписывают хорошие лекарства. Особенно хороши справки на больничный😘
Ужас просто с обслуживанием. То у них свет отключают и не предупреждают, и врач просто уходит домой. То задержка приёма на 40 мин!!!! Нигде никогда столько не ждала в очереди, как в этой Александрии!
Ребенку с острой болью вызывали скорую неоднократно. Скорой был поставлен диагноз межреберная невралгия. Требовался срочный прием невролога. Нашли день в день в данной клинике. Так как я была на работе, с которой нет возможности отпросится, дочь была с бабушкой. Бабушка документы не берет, когда приходит к нам. Но при них были документы ребенка и фото моего паспорта. Ребенка С БОЛЬЮ не приняли. Есть юридические требования. А человеческие? Прошу ответить главного врача, вам было когда-нибудь сильно больно? У вас страдал ВАШ ребенок? Там где требуется срочная дифференциация диагноза? А вдруг у нее сердечный приступ? Очень жаль, что в данной клиники, которую я всем неоднократно рекомендовала, ужасное отношение к проблемам пациента и к выполнению врачебного долга. И пришли мы не бесплатно, а за деньги.
Я конечно всё понимаю про человеческий фактор, но простите! Началось все с гардероба, когда мне сказали, что нет места и идите с одеждой. А после меня заходит девушка с ребёнком и для неё почему то вешалка сразу нашли! И после меня все приходили без верхней одежды! Первый раз пришла в эту клинику, была записана на воскресенье на 14:00. Накануне в пятницу звонят для уточнения приду ли я, и предлогают поменять время на 11:30 или 10:30. Я выбрала на 11:30. По итогу когда прошло моё время и врач вызывал другого пациента, я уточнила когда пойду я? Ведь моё время уже прошло. Оказалось, что запись на 12:30! Как так?! Это платная услуга, а не государственная поликлиника! На вопрос администратора мне было сказано, ну это же не я вас переносила, и не знаю как так могло получится!Я ничего не имею против специалистов но персонал так себе конечно! Посещала филиал на Большой Покровской и таких проблем там никогда не возникало. Больше на Краснодонцев не ногой! И другим не советую!
Идеальная клиника.Вежливые администраторы. Доктора очень грамотные и опытные. Все подробно объясняют как будет проходить курс лечения . Результаты лечения всегда положительный . Рекомендую
УЖАС! Звонила в регистратуру, чтобы узнать если взять анализ, то он будет готов сразу? Девушка из регистратуры четко ответила, ДА в течении 20 минут. Спрашивали на конкретный день. Пришла, просидела больше часа, и говорят что лаборатория не работает.. Это как? Сотрудники не знают работает у них лаборатория или нет !? Очень не понравилась эта ситуация, ну очень не приятно!
Приятно удивило это отделение . Оперативно записали к флебологу, несмотря на выходной день. Прием был обстоятельный, может быть несколько затянут, но рекомендованные простые приемы позволили сразу улучшить мое состояние
Чисто. Довольно уютно. Вежливый персонал. Прием минута в минуту. Понравилась доктор. Было задано много вопросов. Был проведен полный осмотр. Врач не торопилась. Дала все рекосендации, назначила лечение.
Ребенку 2 года. Нужно было сдать кучу анализов крови для госпитализации: общий анализ, глюкоза, мочевина, креатинин, асат, алат и др. Пришли в любимую клинику. До этого в 2022 году тоже сдавали анализы крови для госпитализации. Очень толковые специалисты работают, берущие анализы крови. Им прям благодарность. В этот раз большие претензии к административным работникам на ресепшне. Пришёл за результатами анализов. Мне распечатали несколько листочков с результатами. Я проверил всё ли мне дали по анализам. Проверял по наименованию анализов. Даты смотреть не стал. Так вот общий анализ распечатали от 2022 года. Халатность. А нам в детскую городскую ложиться. Нас вообще могли развернуть с этими анализами. Так нельзя. И девушки некоторые на ресепшен сидят с соплями и кашляют. А клинику очень много детей посещают. Задумайтесь о своей работе.
Клиника отличная, чистота и порядок, удобное расположение, администраторы работают грамотно и быстро. Всегда встретят с улыбкой. В общем клинику рекомендую.
Была на приёме у эндокринолога Старковой В.В ,очень хороший доктор. Доктор дала подробную консультацию. Лечение грамотное. Очень помогла. Всем буду советовать доктора.
Клиника очень понравилась, уютно ,тепло, весь персонал доброжелательный. Приду еще много-много раз. Всем буду советовать,только Александрию на Краснодонцев 19 корпус 1.
Была на приеме 06.06.2024 у хирурга Варлаковой Екатерины Владимировны! Прием длился 2 минуты, обратилась с проблемой заноза в пальце, ответ был «необходима мини операция», которая стоит 5500 плюс 200 рублей ампула наркоза! Эта консультация стоила 1800, вопрос за что? Причем просили написать отказ от операции, так как отказалась её делать! Ожидала лучшего сервиса
Saat 14: 20'ye kadar geldiler ve ücretsiz bir klinikte olduğu gibi sıralarını beklediler. Sonuç olarak, doktor sadece 14: 50'de kabul etti. Neden 2200r'de kabul için ödeme yaparken 30 beklemem gerekiyor?
В " Александрии" была на консультации у дерматолога Кудрявцевой Марины Юрьевны,- врач высшей категории! Правильно назначенное лечение избавило от проблемы, которую не могли решить дерматологи Борской ЦРБ. Признательна этому СПЕЦИАЛИСТУ с большой буквы за верно поставленный диагноз и назначенное лечение. Впредь буду обращаться только к ней и рекомендую для всех кому нужен хороший,грамотный Профессионал своего дела. Спасибо клинике за привлечения к себе таких врачей!
Позвонил в контактный центр. Узнал, что можно записаться и пройти обследования. Получил гарантийное письмо на оплату по ДМС. При обращении в клинику на Краснодонцев получил отказ по причине нахождения специалиста в отпуске.
Обратился на Гагарина 50 и всё прошло отлично. А вот гарантийное письмо пришлось делать новое.
Вела беременность в Александрии. Это было лучшим решением! Никаких очередей, все анализы делаются быстро, тут же прикрепляются в личном кабинете.
Меня вела Врач Диденко Татьяна Владимировна, очень ей благодарна!
Ничего лишнего, все по делу, все объясняет, рассказывает, если соберемся за вторым, пойду снова к ней! Спасибо Вам большое за вашу поофессиональность!
Клиника очень высокого уровня!
Клиника "Александрия" - одно из самых ужасных мест, где я когда-либо сталкивался с получением медицинской книжки. Персонал оказался чрезвычайно неотзывчивым и некомпетентным. Запись на прием занимала вечность, а само обслуживание вызывало только разочарование. Мне пришлось провести там несколько часов, чтобы получить всего лишь пару печатей. Врачи, которые занимались этой процедурой, проявляли полное равнодушие и неинтерес в своей работе. Короче говоря, клиника "Александрия" - это полное отрицание качественного и профессионального оказания медицинских услуг. Я настоятельно рекомендую избегать этого места, если вы цените свое время и достойное отношение к себе.