МС Alfa
1503 yorum
24 Temmuz 2024
В целом отличная клиника, всегда только туда. Но хочу отметить потрясающего доктора Селезнева Сергея Борисовича. Расскажу исключительно о своих впечатлениях. Страдала паническими атаками довольно много лет, обращения к психотерапевтам не заканчивались успехом, случаев па не становилось даже меньше. Метод данного специалиста мне очень подошел, было подобрано отличное лечение. Очень давно уже не чувствовала себя так отлично. Прошу клинику беречь таких специалистов, он настоящий профессионал.
3
4
8 Aralık 2024
Her şey harikaydı, en üst düzeyde nörolog Trushkov NV vardı, her şeyi açık bir şekilde açıklıyor, bir MRI taraması yaptılar, personel çok kibar, her yerde temiz ve bu klinikte çok hoş, tavsiye ederim, oraya gittiğim için pişman olmadım, personelin tutumu mükemmel
Orijinalini göster · Русский
1
30 Mayıs 2024
Клиника понравилась. Красиво, чисто, просторно. Обращалась по поводу гипотонии. Кардиолог Титаренко С. В. очень внимательный, замечательный специалист. Детально разбирался в причинах такого заболевания. Назначил правильное обследование и лечение. Чувствую себя теперь лучше. При обследовании была на УЗИ артерий у врача Капля Т.А. и на УЗИ сердца у врача Тимукиной Е. С. Профессионалы своего дела с Большой буквы! К посещению клиники рекомендую.
P.S. Если будете в клинике впервые ( как я), чтобы попасть к оператору на ресепшен, нужно сначала перед стойкой при входе подойди к терминалу и взять талончик ( как в Сбер).
4
7
24 Ağustos 2024
Классная клиника, особенная благодарность лору Кайнайзис Эдгару Яновичу всё четко, без воды, по делу, молодец!!! Прошла ЭКГ и лора, времени на все про все вместе с ожиданием ушло час!!! Желаю побольше таких клиник и врачей по всей нашей стране, да и заплатила не такие уж огромные деньги!!! Молодцы!!! Рекомендую!!! Кстати - я никем не купленная !!! Обыкновенная отдыхающая с Якутии!!! Всем здоровья!!!
4
5
30 Haziran 2024
Всё хорошо, врачи практически все нравятся, оборудование и интерьер на уровне...но вот операторам на входе неплохо бы пройти курс переподготовки, ну, или выходные им чаще давайте. Пришли сегодня на приём, автомат по выдаче номерков как раз чинили, т. е. просто очередь, народу немного. Подошла к девушке, около которой никого не было, поздоровалась, в ответ получила полный ненависти взгляд и рявканье: "я, вообще-то, занята! ". Настолько обалдела, что даже имя не запомнила, девушка с гладко зачесанными чёрными волосами. И это даже 11 ещё не было, что будет к 20, страшно подумать. Просто в районной поликлинике такому не удивишься (потому туда и не хожу), а тут как-то неожиданно вообще.
11
7
22 Temmuz 2024
Клиника очень хорошая, обращаюсь уже не первый раз, все быстро четко и по делу, врачи просто золото. Но на днях посещала и столкнулась со странным отношением администраторов, сидели недовольные, на обычные вопросы отвечали как-то резко и неохотно. Все понимаю, работа не очень легкая, все мы люди, но если человек с вами нормально-то к чему все эти недовольные ответы на обыкновенные вопросы. Было немного ощущение, что попала в бесплатную поликлинику) Такое отношение конечно удивляет, зная уровень этой клиники. Но это все мелочи на фоне всего остального!
1
8
20 Eylül 2024
Отличный медицинский центр👍 Пользуюсь услугами этого центра. Персонал внимательный,специалисты-врачи высшей категории! Здорово,что в Анапе есть такой медицинский центр!!! Желаю всему персоналу здоровья,процветания и успехов во всех начинаниях!
2
3
21 Ekim 2024
Срочно надо было попасть на прием к доктору. Но к этому врачу трудно записаться, а мне уезжать в течение нескольких дней. Большая благодарность к диспетчеру на телефоне Оксане! Вот реально человек на своем месте! Она была на связи, все выходные отслеживала, вдруг освободится время у доктора? И в понедельник успела поймать окошко. Мне кажется, радовалась так же, как я))). Как приятно, что такие отзывчивые, неравнодушные люди работают в этом медцентре! Очень прошу руководство отметить этого человека. А ко всем пациентам-просите, чтобы вас поставили на лист ожидания, если необходимо к нужному врачу срочно и вам обязательно помогут в Альфе!
2
18 Ekim 2024
Мы очень рады открытию нового, красивого стоматологического корпуса "Альфа - Смаил "... Но, то что мы - сотрудники банка Тинькофф не можем им уже 10 месяцев воспользоваться...
Вызывает не только зубную, но и душевную боль...
Мы очень просим скорее уже рассмотреть возможность подключения снова нашей страховой компании Ренесанс в которой по ДМС много лет мы лечили свои зубы!
За это время подключили 4 компании, но только не нашу... Нас 50 человек с района Анапы и из города, мы очень хотим снова у вас лечится, у ваших потрясающих врачей!!!
С уважением, Зоя Дворжак от имени себя и своих коллег к вам обращаюсь.
Просим снова подключить в обслуживание Ренесанс Страхование 💌
1
1
15 Temmuz 2024
Отличный медцентр. Есть все в одном месте, 4 этажа, высококлассные специалисты, быстрое обслуживание, все медуслуги в одном месте и нет космических цен. При посещении врача сперва платишь за прием, тебе дают чек, потом только идёшь к врачу, никакого обмана и навязывания скрытых услуг. Все очень грамотно и на высоком уровне. Спасибо 🙏
2
4
20 Mart 2024
Великолепное медицинское учреждение, чисто, аккуратно, светло. Всегда вежливый персонал, отзывчивые врачи. Огромный перечень медицинских услуг, далеко не в каждой клинике такое встретишь. Оборудование современное. Все прям очень здорово и классно!
Никому не желаю болеть, но есть вдруг случилась беда, смело приходите в Альфу! Именно здесь вам обязательно помогут!
3
9
14 Ağustos 2024
Обратились в медцентр Альфа, когда у мужа был очень высокий сахар в крови. Попали на прием к доктору эндокринологу Акопян Римме Юрьевне. Она же предложила госпитализацию. За несколько дней состояние было полностью стабилизировано. Доктор очень внимательно отнеслась, тщательный осмотр, максимально эффективное обследование и правильное лечение. Огромная благодарность доктору Римме Юрьевне за внимательное отношение, за высокий профессионализм, за доброе и теплое отношение. Все рассказала, максимально объяснила про дальнейшее лечение и образ жизни. Спасибо огромное! Молодой, очень перспективный, даже талантливый специалист!
2
3
11 Ekim 2024
Впечатления остались конечно отвратительные. Отлично организовано, чисто, красиво. Но, мне конкретно не повезло, специалист не смог увидеть при рентгене аж 2 перелома нижней конечности и лечил ушиб и растяжение. Через 4 недели, стало понятно, что лечение не помогает, снова обследование (естественно за мой счет). И о чудо, находим переломы, после чего врач послал в Краснодар (со словами, что мне в Анапе никто не поможет). В итоге после Краснодара прооперировали в Анапе в городской больнице прекрасным врачом!! 6 недель мучений, платных и результат ноль. Спасибо тебе Альфа! Никто и никогда из моих близких туда не обратиться. Городская медицина и без вас работает хорошо!
5
1
2 Ekim 2024
Нахожусь в Анапе на отдыхе. И совсем не собиралась посещать данное место!
Так получилось, что травмировала (сильно, без мед помощи не обойтись) ноготь на ноге. Позвонила в клинику, объяснила ситуацию подробно, записали к доктору Афанасьеву, сказали хирург. Приехала, оформила все документы оплатила приём 2000, подхожу к кабинету, табличка - врач Афанасьев -проктолог. Понимаю, что-то не то. Зашла. Врач преклонного возраста и честно, "проф выгоревший"уже. Посмотрел ноготь,сказыл вырывать. А спросила про альтернативы. Ответ: мне без разнице, намажьте левомеколем. Затем на компе, одним пальцем напечатал назначение левомеколя. Минут 5 я была на таком приёме. Очень не качественно и не профессионально! Обратилась в регистратору, почему я заплатила за приём хирурга, а меня принимал проктолог! Ответ - я за таблички на дверях не отвечаю! Так и на сайте врач Афанасьев - НЕ хирург! Позвонила , оставила жалобу. Обещали перезвонить, но прошло уже три дня и обратной связи НЕТ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
PS: Я -Дзюба Ирина Николаевна, была 20.09.2024 г. "Приём" в 17.10 (по чеку время оплаты в 17.16, каб. 12 на 2 эт, поднялась на лифте, в 17.21 уже выписаны назначение левомеколя!, при этом, сразу в кабинет не попала, там были др клиенты! Т.е. мой "прием" длился от силы 3 минуты!)
Считаю, услуга не была оказана! Прошу вернуть деньги!
Очень печально, что ответ на отзывы просто отписки: в отзыве написаны все данные, необходимые для разбирательства!
Значит буду жаловаться дальше! Эту ситуацию просто так не оставлю и всем рекомендую, кто не получил услуги в данной организации, писать жалобы!
Ps 2: Ситуация была разрешена 02.10.2024 г.: извинения были принесены, деньги возвращены.
11
1
6 Eylül 2024
Огромное спасибо за оказаную помощь бригаде скорой помощи" Альфы" , к сожалению не знаю фамилии ВЛАДИКУ И САНЕЧКЕ, а также диспечеру Наташе, которая очень помогла. Столкнувшись с бесчеловечным отношением врачей обычной скорой, я была поражена ,что к счастью есть еще такие люди и специалисты с огромным сердцем, ОТ БОГА! Когда понадобилась транспортировка домой вызывали уже только их. Все до мелочей ребята констатировали, даже размер катетера( маме 86 лет), капельницы и даже мое эммоциональное состояние, заметили, отпоили Волосердинчиком. СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ У НАС! Спасибо руководству медцентра" Альфа", столкнувшись с грубостью, антисанитарией и безразличием к пациентам в возрасте и сопровождающим, хочется сказать, низкий вам поклон, за настоящую медицину в Анапе, пожалуйста берегите эту бригаду, так мы будем спокойны за наших близких в экстренных ситуациях!
4
4 Ekim 2024
Добрый день,дорогие мамочки. Никому не советую везти своего ребенка на прием к детскому стоматологу Мешковских. Дело в том,что мы пошли поставить пломбу. Дырочку просверлили,лекарство положили,спасибо за это. Но нам разорвали всю щечку с внутренней стороны. Когда вышли с приема,слизистая отходила слоями, на утро линк и страшное нагноение. Ребенок не может даже кушать. Опухла щека. Мы пришли в клинику,что увидеть человеческое отношение,извинение хотя бы,как такое произошло. На,что врач сказала,что ребенок сам себя искусал. Я пригласила главного врача Коневу Марину Егоровну. Эта женщина даже не осмотрела ребенка,встала сбоку скрестив руки на груши и с каменным выражением лица заявила,ЧТО ДАТАКОЕ БЫВАЕТ.ДЕТИ САМИ СЕБЯ КУСАЮТ. Я не стала ругаться,просто написала в роспотребнадзор,приложив все документы,фото. У меня не хватит нервов,да и как и что можно доказывать таким людям. Поэтому пусть им тоже будет неприятно и досадно.
4
1
14 Ağustos 2024
Клиника для Анапы на уровне С-Пб и Мск! Попала к нейрохирургу Деревцову Александру Андреевичу, екстренно нужна была операция по удалению межпозвоночной грыжи. Врач с первой минуты на приеме настроил только на позитифф!!! И сразу появилась уверенность! Боль в ноге от грыжи сразу после операции, как очнулась, исчезла! Просто человеческое спасибо всему медперсоналу, который ассистировал нейрохирургу. Спасибо всем, кто меня возил на инвалидном кресле по длинным коридорам и лифтам, на узи, мрт и другие исследования перед операцией. Я думаю меня запомнили многие, в розовом платье, скрючившись в инвалидном кресле 🤪 Огромное спасибо медсестрам в терапевтическом и хирургическом отделении, которые всегда были рядом и добрым словом и взглядом и заботой 24/7. Отдельное спасибо поварам, ни в какой клинике так вкусно не кормили (порции огромные, жаль, что всё не получалось доедать) 🤗 Ребята, вы все большая команда, вы все молодцы! Успехов вам всем лично и процветания клинике Альфа!!!!
3
4
12 Ağustos 2024
Прекрасная клиника. Приняли в стационар с сильной ангиной. Назначили правильное лечение, стало легче на третий день. Очень внимательные и вежливые врачи и медсестры.
Часто подходят и интересуются состоянием пациента, даже в 4 утра) Отдельное спасибо главному терапевту Герасимовой Анастасии Владимировне. По стоимости вышло меньше, чем предупреждали до госпитализации. Палаты новые, вкусно кормят 4 раза в день большими порциями, приятно видеть клинику такого уровня в Анапе.
1
5
15 Ağustos 2024
Всем привет, хочу спасти Ваши жизни и здоровье, это самая ужасная клиника в Анапе, лучшем уж совсем никуда чем туда, особенно невролог, для нее место в аду приготовили и ждут точно ее там. После их лечение меня почти паралич на правую сторону посетил, поехал в государственный клиники, и в кабинете сидела со слезами девушка мучалась от боли, и она была тоже в альфе началось хуже как у меня. Ничего не делаю, ну я к вам пришел высасывайте деньги, назначайте кт, эмр и так далее нет уколы и мол вы как новый будите. И тут на отзовы не смотрите они покупные,все блогеров могу озвучить кого звали и платили.
7
1
3 Kasım 2024
Отличный медицинский центр, всё сделал быстро, без суеты и очередей. Работают профессионально, вежливый, обходительные работники. Советую всем! Но не болейте 😁
2
28 Temmuz 2024
Отличный многопрофильный медицинский центр. Удобная транспортная доступность. Онлайн запись, без очередей и траты дополнительного времени. Разнообразный спектр медицинских услуг.
2
4
19 Eylül 2024
Решила пройти полное обследование, направили в стационар к заведующей отделением. Выслушала, расписала все процедуры и мероприятия, связанные с моим обследованием. У меня было условие проводить все обследования в стационаре. Пообещали за двое суток все проверить. Цена за все около 80000, плюс по 5000 каждый день пребывание в стационаре. Немного смутило, что цена не окончательная, но не страшно. Морально подготовилась и приехала в стационар в назначенное время. Подписала договор, внесла предоплату 20000, немного насторожилась, почему не вся оплата сразу? Ну да ладно, я же настроилась. Любезно проводили в стационар, радостно встретили и…. предложили лечь в палату двухместную, где уже лежит женщина под капельницей. На мой вопрос почему с больным человеком меня поселяются, ответили, что она уже выздоравливает 😳. Я отказалась, потом предложили еще подобный вариант. Оказалось, что одноместных нет свободных. Раньше нельзя было сказать? Очень расстроена, никому не рекомендую проходить check up в этом стационаре, позорище!!!!! Здоровых людей вместе с больными размещать🤦🏼♀️ это произошло 4 сентября.
4
2
27 Kasım 2024
Yöneticiler için pencerelerle dolu, ancak hepsi çalışmıyor, yarısından azı çalışıyor! Buna göre, elektronik kuyrukta 20 dakika kaybettim! Her zaman önceden gelmem iyi, ama aynı zamanda resepsiyona 5 dakika geç kalmıştım, yani geleceğim / gelmeyeceğimi öğrenmek için yüz kez arayan yöneticilerin ihmali nedeniyle resepsiyonun şimdiden daha az olduğu ortaya çıkıyor, ancak bir kez bile gelmemenin gerekli olduğunu söylemediler. Böyle bir hizmetin fiyat etiketi makul olmayan bir şekilde yüksektir! Anapa'nın en yüksek fiyatları. İhtiyacım olan uzmanın sadece orada kabul etmesi üzücü.
Yorumları okuyun - 5 ve yakınlarda buna değmez
Orijinalini göster · Русский
1
12 Ağustos 2024
Отличный медицинский центр. Собирался в отпуск на машине в Питер, но за несколько дней до отъезда заболел, до последнего хорохорился, думал обычная простуда, а оказалось левосторонняя пневмония. В центр попал уже в плохом состоянии, почти к 12 ночи. Сразу положили на стационар, полночи ставили капельницы, уколы. Вообщем реально спасли меня. Отличные палаты со всеми удобствами, отличное питание и квалифицированный уход, состояние на постоянном контроле, не пожалел ни рубля потраченного на лечение, оно того стоило! Реально спасли! Огромная благодарность всему терапевтическому отделению и низкий поклон за Ваш труд!
4
18 Kasım 2024
Очень отзывчивый персонал, клиника мне нравится, и от дома недалеко. Обращались и сами и со своими детьми, все специалисты на высоком уровне, только положительные эмоции.
2
27 Temmuz 2024
Хорошее место, можно спокойно простоять в очереди час, не смотря на то, что платный прием. Еще есть лор, который работает по старинке и не совсем общительный, за 2500 на консультации.
Не рекомендую.
Девочки на ресепшен очень хорошие и внимательные, надо выписать им премию.
Кол центр, тоже очень слажено работает. Только не ходите к Лору. Лучше в Краснодар, там современные оборудование и вас обязательно выслушают и дадут профессиональные рекомендации.
4
1 Ağustos 2024
Четыре года пользуюсь услугами медицинского центра Альфа. Езжу к врачу урологу Саханда К.Н. Внимательный, знающий свое дело доктор, понятно объясняет суть заболевания и действия лекарств, всегда ответит на поставленный вопрос. Процедуры делает очень аккуратно и безболезненно. В Альфе все достойно: медицинские услуги, санитария, отношение к пациентам и др.
Благодарна Константину Николаевичу за профессионализм и внимание.
1
5
24 Ağustos 2024
Всё быстро, чётко, комфортно, но платно. Судя по потоку пациентов, бесплатной медицины, особенно для туристов, а Анапе нет. А судя по отзывам в соцсетях, в Анапе нет бесплатной медицины и для местных жителей.
4
11 Aralık 2024
Utanç verici, klinik değil!!!Bu Alfaya ilk ve son kez döndüm! Saat 13: 30'da ortodontist Hindu chovdhari'ye kaydoldum, sonunda tam yarım saat koridorda oturdum, o ofisten hayretle çıkıp tuvalete gitti. Gecikme için özür dilemedim bile, ben kendim söyledim, hastalarınızı bu şekilde kabul etmeniz normal mi, o hala üzerime koştu, kızgınım ve bu onların normu! Sonra tükürük pompasını kullanmadan bile tutucularımı çıkarmaya başladı, ben çoktan ağzımı tıkamaya başladım, nefes nefese kaldığımı söyledim, sonra asistan geldi ve tükürük pompasını birkaç kez kullandım. Sonra eli sarsıldı ve dudağımı kana bulana kadar deldi. Çalışmaya devam etti, yine özür dilemedim bile. (Sonra başka bir dişçiden o dişin üzerine benim için emaye kestiğini öğrendim). İşlem sırasında neden onlara hizalayıcılar koymayacağımı sordu, kendi dilinde anlaşılmaz sorular sordu.İşi bitirdikten sonra bana makbuzunu verdi ve «iyi şanslar» dedi. Onu dudağımda kanla terk etmemin normal olup olmadığını sordum. Kendi kendine sarsıldığını söyledi ve bu yüzden bana zarar verdi. Yine öfkeyle suçu hastaya aktarıyor!!! Şikayeti yazdığım yöneticiye şok içinde gittim. Ama benden asla özür dilemedi. Kimseye ona gitmesini tavsiye etmiyorum. Hastalarla nasıl iletişim kuracağını bilmiyor, kaliteli hizmet vermeyi de bilmiyor!
Orijinalini göster · Русский
1
14 Aralık 2024
İlk kez merkezdeydim, hamilelik için ultrason yapmak gerekliydi, bu yüzden doktor 3 (!) haftalar. Bugün DMS politikasındaki kulak burun boğaz uzmanına geldik. Doktorun sadece daha fazla paraya ihtiyacı var. Yani sigortadan bir garanti mektubu geldiğinde kimse aramıyor! Sevgili beyler, özel bir kliniğiniz varsa, fiyat seviyenizde çalışın!!! Ve otoparkla da sorunu çözmek zarar vermez.
Orijinalini göster · Русский
1
2 Ağustos 2024
Был в середине июля 2024
Оформили быстро, на рентгене также все прошло четко и быстро (и снимок и описание). А вот травматолога ждал вызова ооочень долго, но так и не дождался... пришлось прорываться в кабинет (желающих много). Нет организации приема!
Ну не должны пациенты столько часов проводить в очереди! Пришел около 15:30, а ушел около 17:40-18:00
Это не бесплатный травмпункт, чтоб столько время и нервов тратить. Берете деньги- нужно соответствовать:)
3
2
21 Aralık 2024
12/19/24 Hipertansif kriz sırasında sağladığınız yardım için çok teşekkür ederim, 422 ofisteki hemşirelere yoğun bakımda doktor çağırdılar, dikkat gösterdiler, özen gösterdiler, tedavi ettiler, serbest bırakmadılar, basınç normale dönene kadar doktorlara danışmaya davet ettiler, onlara da teşekkür ettiler, gerekli teşhisi yaptılar.Iv koyan hemşire olan yoğun bakım doktoruna çok teşekkür ederim! Herkese sağlık, Yeni Yılınız Kutlu olsun! Anapa'da böyle bir kliniğin ve mükemmel doktorların olması iyi!
Orijinalini göster · Русский
9 Eylül 2024
Сам центр хороший, стоянка маленькая, для иногородних проблема за парковаться рядом. И очень плотное движение по дорогам вокруг. По качеству и доброжелательности жена довольна.
1
21 Ağustos 2024
Великолепный центр и Великолепные врачи, но если вы записались к определенному времени будьте готовы , что вас примут в лучшем случае через час даже за деньги , О причине можно догадываться , возможно клиенты мимо кассы центра? Ответ на жалобу в книги жалоб и предложений не поступил . Устный ответ ,(11.00 09.08.2024 г.), Александра Андреевича был не обоснован и сквозил ложью.
1
1
3 Ocak
Şık, harika organizasyon. Her şey uyumlu ve rahat. Öneriyorum. Doktorlar çok yetkin ve yardımseverdir
Orijinalini göster · Русский
27 Temmuz 2024
Обратилась по поводу удаления вросшего ногтя и вскрытия гнойника. Поскольку подобная проблема у меня не впервые, то я уже точно понимала что потребуется именно эта процедура. При записи я сказала что не нуждаюсь в консультации, что нужна только конкретная манипуляция. Но несмотря на это, когда я приехала из Темрюка в Анапу мне сказали что без консультации нельзя. Таким образом я оплатила 2500 ₽ только за то что доктор мне объявил диагноз, который и без того был известен. Сама манипуляция за 3 700₽ была проведена неверно. А именно: удалили только часть ногтевой пластины ( вообще доктор хотел удалить всю! ногтевую пластину) НЕ вскрывая ( не делая рассечение гнойника) То есть если ранее гной отходил хоть как-то по ногтевой пластине, то после ее удаления ему выходить стало некуда. Образовался еще больший нарыв с кровью и гноем внутри. Это повлекло за собой см. фото. Когда я обратилась по телефону горячей линии, описала проблему и предложила 2 пути решения: мне возвращают деньги ( 6 200₽) чтобы я обратилась в другую клинику или записывают меня к другому хирургу, который решит проблему. Мне ответили что бесплатно другой хирург меня принимать не станет. То есть это опять будет первичный прием за 2500₽ ну и скорее всего повторная оплата манипуляции и перевязки. От бесплатного визита к хирургу, который уже плохо сделал элементарную манипуляцию я отказалась. Считаю это нормальным. Вы же не пойдете к парикмахеру, который вам не понравился? Почему я должна идти к хирургу, который проявил низкую компетенцию? Тем более что на мои сообщения и фото он так и не ответил. Итог: потратив время на дорогу и бензин, оставив в клинике 6200₽ я осталась один на один со своей проблемой. Считаю это несправедливым. Поэтому требую вернуть деньги.
7
1
13 Ocak 2024
Прекрасный быстро развевающийся медцентр! Приём ведут специалисты всех профилей. Все врачи высокой квалификации. Медтехника новая и современная. Прием по записи, минута в минуту!! Цены демократичные. Есть свой стационар, скорая помощь. Можно сдать анализы, получить консультацию и провести операцию!! Есть стоянка и система скидок для инвалидов!! Советую обращаться!!
3
9
28 Temmuz 2024
Медсестра снимала швы, которые ранее были наложены доктором (благо он сделал все как следует) но из 6 швов, как оказалось - сняла 5.
Последний видимо забыла/забила/не увидела (выбрать нужное). Хотя я несколько раз уточнил все ли сделано как положено? Да, идите.
Спустя практически месяц, добрые люди обратили внимание, что у меня до сих пор на голове имеется шов. Wtf??
Как итог, пришлось снимать своими силами.
Пруфы прикладываю.
Доктор был топ, а вот медсестра подкачала.
Также, пользуясь случаем, хотел бы обратить внимание менеджмент на бумажную волокиту. Довольно долго обслуживают девушки и бумажки от одного угла переносятся в другой. В чем проблема завести себе crm систему и сделать полноценное мобильное приложение, чтобы по максимуму миновать человеческий фактор(регистраторов по-моему человек 10), мне непонятно.
6
14 Ağustos 2024
Рачковская Лилия Ивановна (гастроэнтеролог) не оставила хорошего впечатления, к огорчению. Деньги на приём были потрачены впустую - моё мнение. Обратился с проблемой (в прошлом году), которая беспокоила уже несколько лет. Показал медицинские документы, выписку и результаты анализов из диагностического центра (РнД) - услышал вопрос: я что, должна их изучать сейчас... Рекомендовать не буду и больше не зайду! Пожалел, что не вышел из кабинета сразу, не вернул средства и не обменялся с главврачом эмоциями. Итог консультации: просто перепечатала назначения / рекомендации из моих же медицинских бумаг. Когда-нибудь кто-то ответит населению за такую "медицину"...
Отзывы других пациентов, для сравнения, можно посмотреть и на Google
8
23 Aralık 2024
23 Aralık 2024'te ultrasondan sonra L.I. Rachkovskaya'nın gastroenterologuna saat 18: 00'de kaydedildi.
Ofise girdikten sonra merhaba dedim ve doktora paltoyu nerede bırakmanız gerektiğini sordum, çünkü ofiste kancalı bir raf yoktu ve ultrasonda soyunup dış giyim ve ayakkabıları doğrudan ofiste bırakabiliyordunuz.
Benim soruma göre Rachkovskaya hemen bana kaba davranmaya başladı: "Burada bakterilerinize ihtiyacım yok." Benimle öyle bir tonda konuşmamamı istedim ki, kişiliklere geçerek daha da kaba davranmaya başladı (iddiaya göre evimde bir sorun var).
Sonuç olarak, bir doktor olarak ona olan güvenimi kaybettim, benimle konuşma şeklinden hoşlanmadığımı ve başka bir doktora ihtiyacım olduğunu söyledim ve bu durumu çözmek için başhekimi aramamı istedim. Her şey aynı şekilde, sanki ücretli bir klinikteki resepsiyonda değil, evindeymişim gibi - önce reddetti ve sonra beni başhekim ofisinin kapalı kapılarına, orada ne bekleyeceğimi doğal olarak kimseye bildirmeden "oturun bekleyin" sözleriyle getirdi. Ve bu, hatırlatırım, saat 18: 00'den sonra, başhekim çoktan eve gittiğinde mümkün olduğunda.
Kayıt ofisine birinci kata indikten sonra - kimse bana da yardım etmedi, parayı iade ettiler, ancak kalitesiz hizmete ve tıbbi etik eksikliğine itiraz olarak - başvuruları numaralandırmadan şikayet kitabını doldurmayı teklif ettiler, görünüşe göre hiç kimse okumuyor çünkü önceki ifadelere cevap yok.
Bu nedenle, bu klinikte hiç kimsenin doktorların yetkinliği ve profesyonel uygunluğu ile ilgili sorunları takip etmediği sonucuna varıyorum. Hem doktorun kendisinden hem de hasta olarak zamanında nitelikli bakım alamadığım, zaman kaybettiğim ve sinirlerimi harcadığım hizmetlerin sunumunun kalitesini hiçbir şekilde izlemeyen idareden çok hayal kırıklığına uğradım.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Aralık 2024
HCG testini geçmek için Alfa'ya döndüm, çünkü klinik acil testler hakkında bilgi yayınlıyor. Araştırmayı yapmadan önce, yardım hattını arayarak ve resepsiyon görevlisinin masasında üretim sürelerini netleştirdim. Herkes bana birkaç saat olduğunu söyledi. Bu klinikte kdl veya ınvitro gibi laboratuvarlardan 2 kat daha pahalı olan bir testi geçtim.
Hemşirelerin cana yakın olmadıklarını ve bu klinikten kaçmak istediğinizi söylemeliyim. Ama bu o kadar önemli değil.
Önemli olan, ortaya çıktığı gibi analizin bütün gün hazırlanması ve sadece akşamları hazır olacağıdır. Ama acilen ihtiyacım vardı, çünkü hastaneye yatış konusuna karar verecekler!!! Bu, genel olarak, bu nasıl mümkün olabilir? Dahası, bunu öğrenmek için kliniği defalarca aramak zorunda kaldım, çünkü ilk görüşmeden sonra bana geri arayacaklarına söz verdiler ve elbette geri aramadılar.
Kurumdan daha kötüsüyle tanışmadım, buna ücretli tıp kliniği demek imkansız
Orijinalini göster · Русский
2
19 Eylül 2024
Все виды помощи , удобно работают до 24.00 -даже узкие специалисты поликлиники, приемлемо по стоимости, внимательный персонал. Впечатлен и доволен
1
27 Ağustos 2024
Не знаю за что люди ставят Здесь такие оценки, возможно они накрученные или купленные… Обратились мы числа 15 июля за мед помощью По причине перелома пальца на ноге у супруги. Сказали ничего страшного вывих фаланги , Потом через два часа позвонили сказали что всё-таки мы рассмотрели снимок ещё раз и выявили там перелом. Предложили ссылку на ортопедическую обувь чтобы мы купили. Вместо того чтобы предложить сделать фиксирующую повязку или гипс. Спустя полтора месяца на месте перелома имеется опухлость и болевые ощущения до этого времени. Придётся сейчас обращаться к врачам скорее всего нужно будет ломать палец
6
5 Kasım 2024
Каждый год приезжаем в Анапу отдыхать. В этот раз решили заодно пройти мед. обследование. Записались по телефону. В мед. центре удобно, комфортно. Обследование прошли, по записи без задержек.
22 Temmuz 2024
Платная медицина ,да ,уж такова реальность.
По факту : Чисто ,хороший персонал ,кондиционеры ,очередь есть ( значит толковое место ),но проходит быстро,нет этого хаоса наших ,,любимых ,,поликлиник .Много окон приёма ,окна оплаты отдельны. Помогли ,проконсультировали,без навязываний .И благословили на последок .
1
12 Aralık 2024
Laura'nın Bayan Monako'su vardı...ve V.I.Akut atit . Kulak tamamen kapalı, geçit kapalı! Kulak kirini temizlemek için kulağımı temizlememi istedim ve kulaktaki su eziliyor!
Alfa'da balı nasıl tedavi ettiklerini, her şeyi temizlediklerini, yıkadıklarını söyledim. Topikal bir antibiyotik reçete ettim [nasıl damlatabilirim? Geçit sıkıldı] ve genel bir antibiyotik. Sebep [kükürt ve su] kaldırılmazsa, buzlanma ile nasıl başa çıkılır??? İkinci gün iyileşiyorum, sadece kötüleşiyorum. Ücretsiz doktorlar köyde doktoru kabul etmiyorlar,E [gerçek doktorlara gidin] ama onları nerede bulabilirim? Cadıyı kim bilir? Yoksa hangi büyücüye mi? Üç gün acı çektikten sonra ( Karl üç günlük izinli!!!!), arkadaşlarının tavsiyesi üzerine başka bir sağlık kurumuna başvurdu. Kulak kanalında bir çıban teşhis iltihaplandı, tedavi levomikol jeldi ve öğle yemeğinde akşama kadar iyileşmeyi meshettikten sonra sabahları selamlar!Sabahtan beri Karl! Geçiş açık 50/50 duyuyorum, şişeden ve şırıngadan yıkama yaptım, sadece kulağımı temizledim, işitme duyum% 100. Harcanan para ve 4 günlük işkence için çok teşekkür ederim Alfamed'im!
Orijinalini göster · Русский
18 Eylül 2024
Записалась через сервис «docdoc”, пришла -записи нет , показываю ее на себя в личном кабинете -пожимают плечами , мол у нас на сайте нет даже свободных окон . Предложили в режиме живой очереди , спрашиваю какое максимальное время я могу ожидать -сколько пациентов записано -говорят 2 человека , прием по 20 минут , спрашиваю -те через час ( 2 пациента *20 минут =40 минут +запас) меня точно примут -опять пожимают плечами .
Ладно , думаю , проблема мучает , соглашаюсь -дают квитанцию на оплату , серьезно ?
Те Вы мне не оказали услугу еще , а уже просите денег .
Живу в Москве , сюда пришлось обращаться по срочной необходимости -в шоке от сервиса и отношения .
Если Вы не следите за сторонними сервисами , где публикуется расписание Ваших врачей -значит удалитесь лучше вообще оттуда .
1
4 Ekim 2024
Качество услуг не лучше, а может и хуже бесплатной медицины. Персонал может и компетентен, но из-за жадности администрации данного заведения адекватной помощи врача так и не оказалось. Приём стоит 3000₽, при этом в очереди можно стоять часами. Врачи не могут уделить больше 15 минут из-за ажиотажа в коридоре. Ни одно обращение в эту клинику не закончилось успешно. Вас бесконечно будут записывать на повторные приёмы, а результата не будет.
3
15 Eylül 2023
Честно сказать, я прям в восторге от организации всего процесса приема! Быстро, слаженно, честно, чисто. Очень понравилось. Девочки- регистраторы молодцы. К сожалению, полноценный приём не состоялся, но только по личным причинам, связанным со временем пребывания в городе. Заплаченные деньги вернули, лишнего не взяли. У местных жителей может быть своё мнение, но нам, отдыхающим, такое отношение к пациентам очень понравилось. Кстати, "скорые" от Альфы, летящие по дорогам Анапы, наблюдали очень часто, и я думаю, что это тоже показатель качества работы.
4
5
6 Kasım 2024
Медсестра с операционной н. 9 на втором этаже, которую я застала 5.10 в обеденное время, наверное, в душе садистка. Пришла на снятие швов, операция полостная и не первая, знаю как проходит заживление и что нужно делать, мало того, что она проигнорировала все мои вопросы, так самое ужасное, увидя на шве корку, начала её сдирать! С вопросом "ты что, не моешься?". На мой вопрос зачем, в том году мне никто ничего не сдирал, и мочить шов мне ещё нельзя, никак не отреагировала и продолжила меня мучать, доведя до слёз, она содрала всю корку со шва и у меня снова открытая рана, которую нужно продолжать перевязывать! Далее вообще чудесно, снятие самого шва. Начала дёргать нить, проговаривая, что у неё ничего не получается, но не остановилась, на тот момент хирург уже подошёл и всё сделал чётко и быстро. А благодаря этой медсестре-садистке, у меня снова сочится шов, так ещё и кровоточил в первый день!