Не было печали , но по телефону предложили кредитную карту. Пришел в офис и все оказалось не так красиво . Карта не та и не на ту сумму. Но перед тем как озвучили сумму, заполнили личные данные. Отказался от карты и ушел. В тот же день начались звонки от мошенников. Личные данные утекли.
Самое ужасное отделение среди всех банков!!!!!! Чтобы что-то сделать или забрать приходите до открытия!!!
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга
4. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2024
Процесс оформления был очень простым и удобным. Заполнила заявку на сайте, и мне сразу перезвонили. Консультант задал подробные вопросы и уточнил необходимые документы, а затем предложил выбрать удобно время для визита. Все быстро оформили и выдали карту в назначенное время.
Ужасный офис один человек работает другой человек сидит по два часа только два сотрудника работают ужасный сервис
1
Kurumun yanıtını göster
Эдуард Чумак
8. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2024
Тут работает грамотный и вежливый персонал. Есть несколько банкоматов и в целом внутри довольно уютно.
Полина Нестерова
4. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2024
Отделение нормальное, приходить обслуживаться вполне можно, времени уходит немного, народ в очереди не толпится, я был два раза с разницей в неделю, первый раз в очереди провел 15 минут, второй - вообще нисколько, сразу на консультацию сел. Так что банк рекомендую.
Я довольна своим выбором Альфа банка! Они предоставляют идеальный сервис и качественные услуги! Я рекомендую всем выбрать этот банк
1
3
Алёна Колесникова
2. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2024
Обслуживание здесь просто супер. Пришлось зайти в банк за картой с маленьким ребенком, дело срочное, а ребенка оставить не с кем. Менеджеры оказались понимающими, обслужили максимально быстро и отпустили. Всем буду рекомендовать ваше отделение, спасибо!
Нормальный банк, приятная атмосфера. Спасибо Яне за решение моей проблемы! Очень грамотный, приятный специалист 👌🏽👍🏼
3
3
А
А М
8. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs 2024
Мне много раз звонили из альфа-банка и предлагали кредитку, после позвонили и сказали,что кредитная карта готова и можно ее забрать в отделении на Плиева 10. В приложении также появилась одобренная кредитка на 100 т.р. Приехал я из Нальчика (около 100 км) в это отделение в 10.30. В очереди прождал около 3 (трёх) часов, после чего менеджер по имени Мальвина заявила мне, что жителям КБР не выдают кредитные карты. Я позвонил на горячую линию альфа банка, где мне сказали что сейчас решат мой вопрос, просили не отключаться и ждать. После ожидания около получаса оператор заявила что ничем не может помочь. Итого по вине альфа банка я потратил впустую день своей жизни.
1
Kurumun yanıtını göster
Марина Белова
6. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2024
С самого открытия уже было несколько человек, но это не помешало мне попасть на прием) Получила кредит, до этого оформляла его онлайн и это ускорило процесс. Быстро подписали бумажки, получила перевод и через 10-15 минут была свободна
Жаль что один на весь город, но главное с круглосуточным банкоматом
1
Эльвира Аккубекова
7. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2024
Это отделение выглядит очень аккуратно и ухоженно.Единственное , чего не хватает , так это доступа для питомцев, но надеюсь , что это измениться.Вы молодцы , Альфа
Приехала в четверг в 16:00, развернули на входе с оговоркой, что не успеют обслужить. Приехала в пятницу к открытию, опять огромная очередь, сижу и жду полтора часа.
1
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Куценко
7. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2024
я рассчитывала что проведу на консультации здесь не мене часа. У меня вопрос про кредит с залогом. И по этой теме не было точного понимания. Но получилось все узнать гораздо быстрее. Специалист помог быстро все уяснить.
MagisterYoda
14. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2024
У меня есть дебетовая карта от Альфа-Банка. Первое посещение прошло быстро, без очередей - через 10 минут меня пригласили подписать документы. Также мне помогли выбрать подходящие продукты и объяснили, как пользоваться картой.
Эмма
12. seviye şehir uzmanı
16 Temmuz 2024
Мне знакомые посоветовали взять кредит в альфа баке. Сказали что там самый маленький процент. Я вообще в этом всем плохо разбираюсь, пошла сразу в офис все узнать. Менеджер рассказала все, я убедилась что буду тут оформлять кредит. Еще понравилось что не нужно подтверждать доход.
1
1
Валерия Наумова
3. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2024
Bu şubeye girmek her zaman güzeldir! Neredeyse hiç kuyruk yok, çalışanlar her şeye derhal karar veriyor ve erişilebilir bir şekilde açıklıyorlar.
Записался заранее через приложение, пришел с опозданием, но все равно обслужили быстро. Помещение маленькое конечно. А девочки красивые работают)
2
1
Виктория Панкратова
12. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2024
В офисе чисто и классно. Работают люди от души, отзывчивые. Видно что все имеют высокую квалификацию. Так что здесь по обслуживанию вопросов никаких. Все четко.
Самое медленное обслуживание в мире, решила не открывать никаких счетов в альфа банке
1
Kurumun yanıtını göster
Даниил Р.
4. seviye şehir uzmanı
24 Eylül 2024
Это офис, который хочется взять и скопировать, он очень стильный. Здесь работают замечательные, душевные сотрудники. Несмотря на наплыв народа они не хамят и не озлобляются
1
К
Кристина Попова
5. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2024
Я посетила банк утром почти сразу после открытия. Сотрудники были на месте и внимательно выслушали мои проблемы, подробно спросили о неисправности и успешно ее устранили
Татьяна Таня
3. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2024
Çalışanların sabrı zirvede! Arka arkaya her şeyi sordum ve bana her şeyi sakince ve ayrıntılı olarak açıkladılar. Bu tutum saygıyı hak ediyor!
Отвратительное место . Ждёшь часами своей очереди , а они проводят своих
Kurumun yanıtını göster
Мария Кими
7. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2024
Мы оформили кредитную карту Альфа-Банка с мужем. Условия в других банках просто не сравнятся. Кредитная карта всегда под рукой и помогает в сложных финансовых ситуациях.
Оооооочень долгое обслуживание. Надо что-то с этим делать… На 15 человек, 2 специалиста. Сижу в очереди часа полтора и меня еще не приняли.
Звезда за дизайн помещения 😂
Ужасные очереди, номерки талонов выкрикивают, поэтому могут подсадить вне очереди кого-то, очередь из 20 людей, а работает 3 сотрудника!
1
Kurumun yanıtını göster
Tamara Constantinova
3. seviye şehir uzmanı
16 Kasım 2024
Открыла расчетный счет для юрлица. Специалист объяснил какие документы нужно принести (ИНН, ОГРН) и помог с настройками интернет - банка. Всё прошло за день.
Как до этого говорили и ожидание долгое, так еще не замечают как клиента, минус за клиентоориентированность и доброжелательность
10
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга С.
8. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2024
В банке много банкоматов и терминалов самообслуживания, включая устройства для выдачи наличных. Очереди возникают в пиковые часы, но их можно избежать, выбрав более удобное время для визита.
Не понятно как работает очередь, на табле список без цифр и ты не знаешь кто следующий.
Kurumun yanıtını göster
Юлия Богданова
10. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2024
Сотрудники честны и не навязывают дополнительных услуг. Они ясно и быстро отвечают на все вопросы, что экономит моё время.
Лео
13. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2024
Отличный персонал. Девочки за пару минут решили вопрос, который у сеня в городе не могли решить 4 месяца
Спасибо им
С
Сергей Твердохлебов
7. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2024
Очереди огромные, приём ведётся по электронной очереди, а посетителей много. Персонал отзывчивый, но явно не хватает сотрудников, ведь приём одного посетителя занимает около 20-30 минут.