Разобрались с сотрудницей офиса с платежами по моей кредитной карте. Очень приятная девушка попалась. И с приложением помогла, и условия продублировала, и о кешбеках подробнее рассказала. Я в восторге от этого отделения, банком тоже не нарадуюсь!
Высокая оценка достигается, когда сотрудники банка решают ваши проблемы за вас. В Альфа банке это отлично удается. Мне нравится карта, которой я пользуюсь уже почти 2 года, и я получила помощь в оформлении карты в данном филиале.
1
Г
Гюлтюмен К.
7. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
Взяла ипотеку в этом банке, никаких нареканий. Работники понятно всё объяснили и помогли оформить быстро. Отличный сервис.
Молодые менеджеры, на удивление профессиональны, выдержаны и отзывчивы, особенно специалист по работе с юридическими лицами, та просто умница. Офис небольшой, но достаточно комфортный.
Пожалуй, единственный банк, который заботится о своих клиентах. Сотрудники всегда помогают разобраться со всеми условиями по продуктам и предложат самый выгодный вариант)
Как клиент пяти банков в силу моей работы, с уверенностью могу заявить, что в плане общения и отношения к клиентам Альфа-банк не имеет равных. Без разницы, с каким вопросом я обращаюсь, все решается позитивно, с учтивостью, оперативно и всегда в пользу клиента.
Пользуюсь дебютовой картой, но никаких минусов не нашла. Отличный банк с выгодными предложениями и конечно отзывчивым персоналом, который всегда поможет.
1
1
Наталья Рожкова
6. seviye şehir uzmanı
9 Eylül
Сама не ожидaла, что всего за 20 минут оформила вклад. тут самые классные рабoтники, помогли отлично)
Отличные банки очень хорошее обслуживание приветливые сотрудники всё расскажут обьяснят обслуживают быстро время уходит на ожидание не много и отдельная благодарность девочкам из альфа-банка по павловскому тракту 251 молодцы!!!! И замечательно что открыли этот банк теперь далеко ездить не придется всем здоровья и успехов в работе
3
Марина П.
9. seviye şehir uzmanı
17 Eylül
Всё происходит быстро и понятно. Очень довольна уровнем обслуживания в этом отделении, рекомендую его посетить
Л
Линара Абдрахманова
7. seviye şehir uzmanı
14 Haziran
В этом отделении всегда встречают позитивно и готовы помочь. Приятно иметь дело с таким отделением.
Алина Хайруллина
7. seviye şehir uzmanı
11 Haziran
Очень пунктуальное отделение. Пришла к открытию, менеджеры уже работали. Получение кредитной карты заняло всего 10 минут, включая объяснение условий.
Екатерина Бекинг
7. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs
Профессиональные сотрудники помогли с оформлением ипотеки. Удивлена высоким уровнем обслуживания в банке.
Оформила дебетовую карту альфы на сайте, пришла в отделение и оформила. В отделении был только один сотрудник, он всё и оформила, причем было очень быстро. Всё, что нужно было от меня, это паспорт. Мне сразу же выдали карту, в тот же день. Через 15 минут карта была уже на руках. Никаких очередей, никаких проблем.
Решила обратиться в Альфа-Банк для рефенаннсирования своего кредита, и они сделали это настолько просто, что я могу с уверенностью сказать,что это было одним из самых лучших финансовых решений, которые я принимала в последнее время.Поэтому банк зарекомендовал себя в моих глазах на ура.
1
А
Азат Фарвазов
9. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs
Нужна была справка о закрытии кредита. Менеджер Богдан спросил только мои данные и быстро всё проверил. Уже через 20 минут документ был у меня на руках.
Открыл вклад под 9% в отделении банка. Сотрудники вежливые, внимательные - сразу приняли, рассказали о вкладе, помогли разобраться с условиями по вкладу и с мобильным приложением, кстати оно было у меня установлено давно, но все я не мог с ним справиться, а здесь мне все объяснили и научили, как не продвинутого пользователя.
Я доверяю альфа банку свои финансы и свою жизнь. Они всегда помогают мне в любой ситуации, будь то покупка квартиры, поездка за границу или лечение ребенка. Они не просто банк, они моя семья. Альфа банк - это банк с душой.
Считаю лучшим отделением в городе. И кофе можно попить и все вопросы решаются оперативно, не приходилось ждать в очереедях дольше 10 минут, сервису точно ставлю 5 звезд
Альфа банк - это банк, который дает возможность быть в тренде и моде. Они предлагают своим клиентам различные дизайнерские карты с оригинальными рисунками и надписями. Я могу выбрать карту по своему вкусу и стилю.
Дружелюбно встретили, помогли с решением вопроса о кешбеке, никаикх сложностей не возникло. Сбой починили, кешбек начислился, так что могу смело советовать к посещению)
Добрый вечер,моему возмущению нет предела,оплатила остаток кредита,обратилась к администратору,что надо сделать,чтобы онулировать счет,ответ был,что вы оплатили,задолженность 0 рублей и всё этого достаточно.Спасибо,подсказали люди,что надо закрыть,онулировать этот счет,что бы потом с вас не высчитали за обслуживание этой карты.Это сам администрато не грамотен в своей работе или им ставят такие задачи руководство?
банк отличный место понравилось быстро обслужили всем советую
сотрудники очень добрые и отзывчивые люди
все супер
1
2
Кристина Кандаурова
4. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs
В этом банке я разместила несколько разнообразных вкладов. Разнообразие депозитов дает мне возможность выбирать наиболее подходящий вариант для моих текущих финансовых целей. Я признательна за такой выбор
Алина Гимаева
6. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2023
Этот банк - лучший выбор для тех, кто ценит свое время и деньги. Они предлагают широкий спектр продуктов и услуг, которые удовлетворяют потребности любого клиента. Я открыла свой счёт онлайн и мне не пришлость ждать долго, чтоб начать пользоваться им. Их технологии безопасности защищают мои деньги, а обслуживание клиентов всегда было отличным.
На данный момент, Альфа-банк – это лучший банк для меня. Здесь лояльные сотрудники в отделениях банка, всегда окажут помощь, уровень обслуживания на высоте!
2
Айгуль Г.
4. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2023
Приятно, что отделение банка расположено рядом с моим домом, поэтому я предпочитаю обращаться именно туда для получения консультации. Это удобнее, чем искать информацию в интернете или на сайте. Я полностью довольна и благодарна.
Не смогла устоять перед условиями Альфы по кредитной карте!) 365 дней без процентов! Очень привлекательно) Карту оформляла онлайн. Когда доставили карту, я предоставила паспорт, также мне оказали консультацию. Благодарю!
Хочу выразить Благодарность заместителю руководителя Ольге Николаевне Родиной, операционный офис ул. Ленина,58, грамотный и высококвалифицированный специалист. Быстро и оперативно помогла в решении вопроса.
В течение 2х дней была решена ситуация, которая возникла в процессе оформления карты при смене фамилии.
Конечно сотрудникам Банка посоветовала бы быть повнимательнее к клиентам, т.к. в жизни случаются разные ситуации и случай у каждого индивидуален. Просто без обратной связи если клиент идёт на контакт, а банк нет очень сложно решить ситуацию. Надеюсь, что каждый клиент действительно Очень ВАЖЕН для Вас.
Ещё раз огромное спасибо за оперативность Ольге Николаевне!!!
Это не банк. Это франшиза. У них нет лицензии на кредитование. Можите их кидать. Хотя кредиты всем суют. Кредит карты это дебетовые. Можно вообще не прюлатить. Кто маленько заморачивается, тот поймет. Скоро банкам копец будет. Люди глаза открывают как их обувают
3
2
Екатерина Астафьева
5. seviye şehir uzmanı
21 Ocak
Удобное расположение отделения делает обслуживание ещё приятнее. Рада, что офис находится в шагах доступности, что облегчает мне жизнь.
1
Ваня Зайцев
9. seviye şehir uzmanı
17 Şubat
В основном мне приходится пользоваться приложением банка. С учетом того, что оно отлично сделано визиты в банк можно сказать ушли в прошлое, хоть иногда и прихожу всё равно) Обслуживание тут ок, работают шустро
2
Е
Екатерина
8. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2023
Этот банк предлагает отличные услуги по доступным ценам. Открытие счета и получение кредита прошли очень быстро. Большое спасибо за внимание к деталям и качественное обслуживание!
Пользуюсь дебетовой альфы уже года 3-4. Бонусная система с кэшбеком радует. Каждый месяц смотрю, сколько денег возвращается. Это довольно разумная сумма, мне нравится эта привилегия.
Я пришла в это отделение, чтобы получить справку о своем счёте, все прошло быстро и эффективно. Сотрудники банка были очень дружелюбны и помогли мне разобраться в моих банковских операциях.
Приходила консультироваться по поводу получения кредитной карты, очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал.
Евгения Белан
9. seviye şehir uzmanı
8 Mart
Месяц назад получала здесь дебетовую карту . Сотрудник был приятным,все оформил быстро и ответил на все вопросы . Он даже рассказал про барабан кэшбэка в приложении, что было приятным сюрпризом.
Очень толковые и вежливые сотрудники. Быстро и качественно обслуживают клиентов.
А
Анастасия Барабанова
12. seviye şehir uzmanı
30 Nisan
Регистрировала ИП в этом отделении . Все прошло быстро и без лишних вопросов. Получила необходимые документы и подробные объяснения . Большое спасибо за помощь.
A
Allusi_chka
5. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2023
Этот филиал впечатляет своей чистотой и простором , создавая комфорт и приятную атмосферу . Я , мои знакомые и друзья часто пользуемся услугами этого отделения.
Руслан А.
4. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2023
Я посетил отделение Альфа-банка,и мне понравилось,как они сочетают стильный дизайн и технологические новшества. Здесь есть все комфортное и необходимое для комфортной работы с банком.
Приходила оплатить ипотеку, в целом всем довольна. Обсдуживание быстрое, всё четко и без лишних разговоров. Никогда не задерживают лишний раз, спасибо.
1
Лилия Р.
22. seviye şehir uzmanı
11 Eylül
Хороший банк, надежный,доверяю ему. Уже много лет являюсь его бессменным клиентом.
PrincessaPea531
4. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos
Советую Альфа - банк. Условия понятны по всем услугам, никаких скрытых комиссий и платежей, абсолютно все прозрачно.