Genel olarak fena değil, ama nüanslar var.
Konuk, sakin bir merkezde çok serin bir yerde bulunurken, kendi otoparkı olmamasına rağmen küresel bir park sorunu yok.
Eksilerden, ikinci kata odalara çıkmak çok uygun değil, büyük bir bavulla kolay olmayacak. Odada kedi kokusu hissedildi, pek değil, ama olması gereken bir yer var. Saat 00: 00'a yakın dönüşümüzden memnuniyetsizliğini dile getiren resepsiyonistin davranışı garip görünüyordu, ancak bu konuda ikamet kurallarında hiçbir şey olmamasına rağmen misafirlerin kendileri kapıları açıyor, yani ondan hiçbir şeye ihtiyaç duyulmuyordu.
Avantajlardan: çok insancıl bir fiyat etiketi, saç kurutma makinesi dışında ihtiyacınız olan her şey var, odada yeterli alan var, kısa süreli konaklamalar için tavsiye etmek oldukça mümkün.
Отель, но это громко названо, в целом не плохой, находится в удобной локации, в центре города, рядом пр. Ленина, расположен в 5ти этажном доме, есть здесь же и отдельные номера и хостел. В номере чисто, уютно, есть всё необходимое. На первом этаже кухня, стиральная машинка, микроволновка, холодильник и тут же служба приёма клиентов, ресепшен. Однако, если ожидаете прекрасный сервис на ресепшен, то его просто нет, от слова совсем. Есть стол, стул и и две женщины, по сменно, видимо проживающие недалеко, но не имеющие отношение, ни к сервису, ни к форме одежды, ни к обслуживанию клиентов. Если иные гостиницы заняты и нет мест, переночевать возможно.
Выбирала по месторасположению и оно прекрасное: в самом центре и в то же время улочка тихая, не шумная. Сама комната обычная, есть все необходимое. Не понравилось только то, что нет ни кондиционера, ни вентилятора. Окна без сеток, налетают комары. Так что в жару не рекомендую.
Очень хороший отель по соотношению цена/качество. Номер хороший, бесплатный вайфай тоже хорош, единственное, что меня смутило - это вид из окна, но у меня был номер на первом этаже, видимо просто непривычно закрывать шторы чтоб чувствовать себя безопасно. К центру близко, кухня отличная, даже стиральная машина есть. В общем, за эти деньги просто огонь!
Замечательный, уютный ,тихий очень ..улица Бажова очень тихая и причём сразу центр. Всё очень чисто, отзывчивый персонал. Мне понравилось.Магазины рядом и полно всяких.Рекомендую!!!
Номер чистый, уютный ,полотенца на двоих ,два комплекта, как и тапочки. Холодильник,телевизор. Все работает. Персонал отзывчивый. Матрас на кровати шикарный. Спали не долго , но выспались отлично.
Из минусов только слышимость и крутые ступени на второй этаж.
Все остальное хорошо.
Провел в этом отеле 2 недели в номере Комфорт. Удивили некоторые вещи, которые в наше время вызывают недоумение. Например, нет розеток ни возле кровати, ни возле дивана, светильники над кроватью не работали, уборка раз в 5 дней, гель и шампунь приходилось просить. Но самое интересное, это администратор Татьяна 😂 Ощущение, что она работает не в гостинице, а сестрой-хозяйкой в 90х в Кулуево - сначала сделала мне замечание, что я вытираю ноги при входе где-то не там, где ей надо. А один раз вообще.... Хотел попросить включить стиралку, подошёл к ее коморке, дверь открыта, внутри приоткрыта шторка и вижу что она на диване в телефоне сидит, осторожно так прошу мне помочь, а в ответ гоповский наезд "А чё стучаться не учили?" Я говорю Куда? В открытую дверь админа на рабочем месте? Это вы там с гостями разговариваете? Это жесть. Я не думал, что сейчас ещё такое есть 😂😂😂😂
Потрясающий отель!! Очень чисто, уютная, домашняя атмосфера. Отдельный лайк за широкие подоконники и вид на соседний дом 😍 чай, кофе прилагаются! Порадовала опция возможности стирки белья на первом этаже, даже складная сушилка есть в номере. На первом этаже уютный столик и стиральная машина. Компактный отель и невероятно приятный.
Удобно расположен, чисто, есть все необходимое. В душе отличный слив и напор, мягкая кровать, внизу есть мини-кухня, стиральная машинка - можно воспользоваться. Еще из плюсов: теплый, хоть и маленький номер, адекватные приветливые администраторы.
Единственный минус: в номере слышно все, что происходит в соседних, в коридоре или на первом этаже.
Были в августе на три ночи, семья с двумя детьми. Жили в номере 1, который на первом этаже.
Плюсы: близость к центру города, все в шаговой доступности. Есть кухня общая и холодильник. На этом всё.
Минусы: главный жирный недостаток - администраторы, они просто не умеют общаться с людьми, эдакие вахтерши из общаги, на любой вопрос начинающие наезжать в ответ и хамить. Пример: обнаружили, что дверь в туалет в номере не открывается нажатием ручки, то есть если язычок замка защёлкнется, то доступ в туалет будет утрачен снаружи (изнутри открывается). Сказал об этом администраторше, в ответ услышал, что такого не может быть, а даже если и может, то уже 5 лет никто не жаловался и вообще не мешайте работать. В день выезда с утра у нас навязчиво несколько раз интересовались, не выезжаем ли мы из номера уже.
Сам номер, это бывший офис, об этом напоминает плитка на полу керамогранит, ковролин или коврики постелить не удосужились; светильники-панели, одна из которых не работала; короч, увидите и сразу поймете о чем речь. Об уютп речи на идет. Сантехника хоть и не новая, но исправна. А ещё: две двухспальные кровати, которые от старости скрипят так, что ночью весь Екатеринбург слышит, что вы поворачиваетесь с боку на бок.
Главное достоинство - все это за около 3000 рублей за ночь.
В остальном - крепитесь.
Все было хорошо до момента выезда из отеля. Решили заказать такси и подождать внутри отеля, но нам было заявлено, что поскольку мы уже не гости, то можем подождать такси на улице. При этом на улице нет ни одной лавки. Хорошо, что хоть погода была хорошая.
Негативный опыт обслуживания влияет на общее впечатление от пребывания, и важно, чтобы персонал отеля был дружелюбным и профессиональным. Грубое обращение может оставить неприятное послевкусие и испортить впечатление даже от прекрасного номера или удобств отеля. Понимание и уважение со стороны персонала является ключевым элементом хорошего обслуживания, и недопустимо, когда клиенты сталкиваются с грубостью или неприязненным отношением. Надеюсь, мой отзыв будет услышан и отель примет меры по улучшению обучения персонала и повышению уровня сервиса.
Посмотрел в интернете думал нормальный отель. Пришел думал на месте выберу номер поговорив лично с администратором, но вышла женщина и сказал что «мест неэээт». Вышел и посмотрел снова в интернете естественно места были.
Хороший мини-отель, приятный персонал, просторная комната. Встретили радушно, все показали и рассказали, мы оставили чемоданы и вернулись ко времени заселения, что очень удобно. Понравилось удобное расположение в центре города.
Номер чистый, всё, что нужно есть. Отель маленький. Расположение удачное, всё близко. Номер небольшой, но если не планируете проводить тут бóльшую часть дня, то вполне, особенно соотношение цена/качество
Милый, спокойный,чистенький мини отельчик на 5 номеров в центре города. Благожелательный персонал. Проживал в номере 5. Есть всё необходимое: телевизор, чайник, душевая, туалет. На ресепшене микроволновка,Эл. Плита.рекомендую.
Останавливались в 4 номере,очень уютно,чисто,по домашнему.И очень тихо.Не удобна лестница ,ведущая с 1 этажа на 2й,и плохо,что в комнате нет микроволновки(чайник есть).Туалет и душевая в комнате( все чисто,аккуратно).Расположение отеля практически в самом центре.
Прекрасное сочетание цены и качества. Для недолгой командировки самый подходящий вариант. Чисто, аккуратно, очень доброжелательные администраторы. Практически центр города, Большое спасибо!
Рекомендую, если вы не ожидаете 5 звёзд, а нужен экономный вариант. Жили пару дней. Бронирование без проблем, информацию о бронировании скинули на телефон. В номере жили вчетвером. Две двуспальные кровати и раскладной диван. Санузел с душем в комнате. В небольшом холле холодильник, стиральная машина, микроволновка и плита, есть стол для приёма пищи, вода+фильтр. Можно воспользоваться феном, утюгом, гладильной доской. В номере есть стаканчики и чайник. Администратор Елена встретила как родных))) С оплатой проблем нет. Платили безналом. По расположению - такой "тихий центр". Цена доступная. Меняется в зависимости от количества человек. Наш номер был на первом этаже, к счастью бабушки. Из минусов: при двухместном размещении на кровати одеяло будет одно на двоих. Пол плиточный, очень холодный. Тапки на толстой подошве нужны. Босиком не подходишь. Одноразовые были в наличии, быстро поняли, что не вариант, ноги мёрзнут. Думаю, что линолеум или какое-то другое покрытие ситуацию бы спасло. В номере, кстати, есть обогреватель. Но пол не про греет))) Ещё проблема - душевая кабинка. Помыться без воды на полу не получилось, как ни старались. При этом отмечу, что вытяжка работает хорошо.
В целом, по цене хостела, получаете достаточно приличный и экономный номер. Указанные минусы легко можно пережить. Но лучше исправить))))
Нашла этот отельчик по Яндекс картам, был очень близко к клинике Здоровье 365, что меня очень устраивало. Очень компактно все, чисто, есть все необходимое, на пару ночей отличный вариант. Администратор приветливый.
Номер 5 тихий и чистый, отличная ванная и кровать. При желании можно покушать в общей кухне или у себя в номере. Улица тихая, нет шумного трафика. До Плотинки примерно 15 минут пешком, как раз по пути 3-4 столовые.
Всё отлично!
Проживали здесь 4 ночи в июле 2022 г. Отличное расположение для гостей города - все основные достопримечательности в пешей доступности. Тихая улица. В номере чисто, уютно, есть всё, что необходимо: кровать с тумбочками, диван, стол, ТВ, шкаф, чайник, кружки (остальная посуда на общей кухне), холодильник. Постельное бельё как новое! Свой санузел с душевой кабиной. Понравилось то, что при бронировании не требуется предоплата.
Отдыхала с 16 по 23 апреля.
Для туристов - идеальное место, в самом центре. Номер маленький, даже для одного, не развернуться.
Но все же лучше хостела, т.к. все удобства в номере.
Если попросишь, могут убраться, предоставляют полотенца.
Когда уезжала, опоздала на 7 минут, за что огрела от сотрудницы. Очень мило, тётенька. Это смазало все положительное впечатление. Но не буду снимать звезду, пусть останется на её совести.
Рекомендую, если ищите временное жилье в Екб.
Хороший отель, чистые и уютные номера. Для меня самое главное чистота белья, сантехники, номера. Вай фай ловит, телевизор не смотрю. В самом отеле, тоже уютно и чисто. Шумоизоляция слабовата, слышно даже, как машинка- автомат на 1 этаже (номер на 2 этаже) пикает, сообщая о завершении цикла стирки белья. Приветливая, добрая и отзывчивая администратор Елена, это тоже плюс отелю. Спасибо за гостеприимство. Процветания и хороших клиентов!
Заселили быстро. Хозяйка доброжелательная. В номере всё есть, телевизор, чайник, душевая кабинка, санузел, шкаф, диван и кровать. Окна деревянные. Постельное бельё чистое, полотенце тоже. Расположение гостинницы в спокойном районе в центре. Всё хорошо, всё понравилось,на одну ночь вполне не плохо. Только я считаю что в номере требуется косметический ремонт. Спасибо.
Жили в третьем номере с 23 по 24 сентября ,нам все понравилось,рекомендую,вернусь ещё туда !!!!чисто и уютно,есть то что бы порекомендовала,но думаю персонал и сам знает что надо поменять!
Очень хороший отель! Очень понравился. Провели в нём две ночи. Фото соответствуют действительности. Заселили на час раньше. Перед отелем есть парковочные места. Мы ехали на машине. В отеле очень чисто. В номере был холодильник, чайник, кружки. В холле есть плита, ещё один чайник и большой холодильник. Установлен фильтр на воду. Идеальная чистота. По расположению. Находится в одном квартале от самой пешеходной и Центральной улицы Ленина. До храма на Крови примерно два киллометра, ходили пешком! Вокруг много разных кафе и магазинов. В одном квартале магазин Пятёрочка. В противоположной стороне, в трёх кварталах магазин фикс прайс и лента. Очень удобно. Цена и качество соответствуют. Рекомендуем однозначно! Обязательно приедем ещё раз. Спасибо!
Очень хороший мини отель. Бронировали заранее. Приветливый персонал. В номере чисто, одноразовые тапочки, полотенца, есть чайник, телевизор. В номере также есть свой санузел, душ. Общая мини кухня, там есть маленькая индукционная плита, холодильник, стиральная машина. Также можно воспользоваться утюгом, феном. Нам все очень понравилось. Единственное, что не очень понравилось, так это пол из плитки, холодноват.
Очень приятное и чистое место. Есть всё для комфортного проживания. Находится недалеко от центра, большинство достопримечательностей и театров в зоне пешего доступа. Большое спасибо сотрудницам гостиницы за внимание к проблемам гостей)))
Очень хорошее настроение оставило пребывание в данной гостинице. Чисто. Уютно. Тихо. Лучшее расположение для таких командировок. Близкая к домашней обстановка. Рекомендую кому нужен центр ул. Ленина.
Все отлично. В отеле тихо, персонал отзывчивый, расположение в центре города удобное, есть парковка для гостей. Подойдёт как для родителей с ребёнком, как и для просто семейный пары.
Очень уютная небольшая гостиница по приемлемой цене. Хорошие, чистые номера. Приветливый и дружелюбный и отзывчивый персонал. Есть небольшая кухня для приготовления еды. Нам очень понравилось.
3
Сергей Ч.
8. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2023
За свои деньги - идеальный вариант. В номере все необходимое есть, вплоть до холодильника и сейфа. Очень чисто и опрятно, постельное белье так же не придраться, белоснежное. Расположение очень удобное, до центра в шаговой доступности. Магазины все рядом. Парковка под окнами, днем была занята, вечером спокойно переставил машину под окна и камеру. Персонал доброжелательный и вежливый. Рекомендую.
Забронировали номер за несколько дней с 6 на 7 июля, приехав, сказали, что всего 5 номеров и мест нет, естественно, номер оплачен. Объяснили, что после нас забронировали и теперь их заселили. Извинений не было. Попросившись в туалет после долгой дороги (500км), сказали ничего не трогать и посмотрели так, будто чем то болеем. Спасибо, что запустили. Клиентоориентированность и вежливость администратора (?) на нуле. Не советую.
Уютный номер в центре города. Чисто, есть всё необходимое. Были 2 взрослых и 3 детей в номере- всем места вполне достаточно. На оборудованной кухне можно приготовить или подогреть еду. Всё очень понравилось!
Брали номер на 2 взрослых и ребёнка. Все очень понравилось. Особенно невысокая цена за 1 ночь. Очень чисто уютно, аккуратно. Номера на 2 этаже, на который подниматься по узкой лесенке с красивыми литыми перилами. На 1 этаже чай, сахар и питьевая вода из-под очистителя.
Выбрала этот отель по отзывам, но впервые была так недовольна выбором🤷♀️
Цена-качество вообще не соответствуют друг другу🙈
Честно сказать, отель больше напоминает хостел, нежели отель. Благо, туалетная комната все-таки в комнате.
Проживала 3 ночи в номере 3.
Душевая кабинка ходит ходуном. Каждый раз, принимая душ, думаешь - свалится она вместе с тобой или все-таки ещё продержится. Ставишь на полочку в кабинке свои принадлежности, из-за тряски всё это падает тебе на голову☹️
Плитка кое-где разбита🤨
Стены как-будто из картона. Лежишь на втором этаже, и слышишь как администратор внизу моет посуду и убирается... Просто отлично😡
Кровать вроде нормальная, стол и шкаф - тоже.
В номере есть странный сейф в стене и холодильник.
Одна из администраторов буквально орала на нас за то, что мы в 10.30 позволили себе громко разговаривать, несмотря на то, что мы занимали половину этого отеля, а возможно, вообще больше никого не было. К - Клиентоориентированность на высшем уровне, ребята😝 Так держать😟
Не рекомендую услуги этого отеля. Лучше обратите внимание на "Урал" 😉
Не доброжелательный персонал, заплатили за проживание двойную сумму, так как это была ночь музыки, а были одни претензии, в номере буквально нельзя было разговаривать, ходить, смеяться. Такое ощущение, что раньше администраторы этого отеля работали комендантами в общежитии и сейчас ведут себя точно так же. Заселить вовремя нас тоже не смогли - потому что вовремя не прибрали номер. Когда выезжали администратор даже не сказала до свидания. Всю ночь в ванной свистел бойлер. В номере стоит чайник и кружки - но зачем, ни чая ни кофе не положили. Отношение к гостям отвратительное, один негатив.
Очень комфортное проживание. Доброжелательная женщина на ресепшене. Чисто, аккуратно. Приятно можно поговорить. Провели 2 ночи-остались исключительно положительные впечатления!
О дахнули хорошо, номер просторный ,в номере все есть расположен не очень далеко от центра, администратор нормальный мужчина
Полина Власова
5. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs 2023
Все нормально, чисто, аккуратно .
Рядом с центром в пешей доступности . Парковка своя бесплатная тоже плюс! Хотелось типо коврового покрытия , так как были с ребенком , он босиком . Но не критично )