Не понравился персонал начиная от кассы, оплатили полную стоимость в выходной день, в итоге после оплаты сообщают что маленькому 2х лётному ребёнку нужно надеть взрослые огромные бахилы и в носочках идти нельзя, вы как себе это представляете? Шейте тогда бахилы на малышей! Женщины очень неприветливые и неприятные! Для малышей там только один бассейн с шариками и две мини пластмассовые горки для малюток, которые установлены так, что дочь ногу чуть не подвернула съехав в бордюр, вторая установлена высоко на съезде, что малыш попой падает, а не плавно скатывается
Отличное место для проведения детского праздника. Менеджеры могут рассказать о всех условиях и вариантах, кухня готова предоставить оптимальный вариант и потом изменить что-то по ходу праздника. Детям понравилось.
Хороший детское заведение, для детей самое необходимое место
G
Gena
5. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2024
Ekipmanın% 60'ı kırılmış, zamanında bakım yapılmamış, normal çalışmamaktadır. Çocuklardan korunmayan tehlikeli yerler var. Görünüşe göre yetkin teknik personel yok.
За исключением невкусного кафе - сам парк, чистота и отношение сотрудников - на 5. Кафе недорогое, но очень уж невкусное, лучше взять обувь и сходить в ресторанный дворик в тц.
Есть развлечения и совместные с ребёнком.
Даже в выходные там относительно свободно и нет очередей и толпы.
Хорошее место для развлечения детей лет до десяти.Можно занять на 1,5-2 часа. Вежливый персонал,есть Кафе с детским меню внутри парка,тематический магазин с хорошим ассортиментом.
Нам понравилось!!! Старшему почти 14 лет, младшей 10 лет. Мне 40 лет. Нашлись развлечения для всех возрастов. Неприятный осадок остался после посещения кафе на территории развлекательной площадки. Но всё равно инцидент не помешал мне с детьми весело провести время.
Провели целый день в данном игровом пространстве ребёнок в восторге.Есть кафе,где можно перекусить.Можно заказать комнаты для больших групп для празднования дней рождений.Везде чисто,что очень радует.
Что тут сказать, дети не желали уходить от сюда 😀 всё очень понравилось
Небольшие недоразумения произошли с заказами в кафе, но все же, всё ок, увлекательное приключение для детей и взрослых 😇
Парк почти окончательно помер. Деток старше 4-5 лет возить туда бессмысленно, на мой взгляд. Много оборудования сломано. Что не сломано, очень грязное. Местами даже верхнее освещение неисправно, и есть зоны, где просто сумерки.
Если Вы хотите 100% счастья детям и беззаботного празднования дня рождения Вашего ребёнка- Angry Birds лучшее место.
Безупречный сервис и приличная кухня ресторана приятно удивили. Отдельное спасибо четкому event-менеджеру Никите и замечательному метрдотелю Денису за внимательное обслуживание и прекрасную организацию.
Моему ребёнку 4,8 месяцев. Рост 107см. На один батут не пустили, т.к. нет пяти лет. С другого выгнали через пять минут. Хотя очереди не было.. Даже если была, не пять минут же..! На какие-то атракционы не прошли по росту. Особо ничего интересного там и не было. Никаких табличек об ограничениях о возрасте и росте нигде нет. Заплатила 1700 за вход, за двоих. Очень странно, т.к. я его сопровождала и ничем не пользовалась и не играла. Вход на весь день, но мы всё обошли и во всё поиграли за час. Ну и хамство со стороны персонала удивило и разочаровало окончательно. Совершенно не стоит ни потраченных денег, ни времени.
Были тут с детьми. Ребенку по поводу прошедшего ДР сделали скидку на вход. Есть кафе, но там дороговато. Мы выходили перекусить в ресторанный дворик, после вернулись по браслету. Детям интересно. Есть познавательные локации.
Разочарование 200%,такого маразма в обслуживании ещё не встречала. Стоимость завышена очень, бахилы на входе и сменная обувь детям! Вы серьёзно?!!! 🤦♀️Возьмите пример с ваших конкурентов никаких подобных заморочек и всегда чистота и порядок. Разуваться ребенок должен перед каждым аттракционом😠 я ещё понимаю стоимость детского билета, с этим можно смириться, но за взрослого можно и символическую стоимость сделать, к вам никогда и знакомым не посоветую. Нельзя о своей водой, можешь оставить в гардеробе и бегай каждый раз попить туда. Аргументы - для безопасности вашего ребёнка. Т. е. вашу водичку из бара можно, она безопасна? Выход с аттракциона, это вообще смех, строго через магазин, мало того что 2500 заплатить ни за что, так ещё и ребёнок заманивается игрушками 🤦♀️
Празднлвпли день рождения ребенка. Плюсы : дети могут развлекаться там до упаду. Остальное все бизнес: начиная со входа : сменку не принёс - плати, аниматоры - так себе , отработали свое время тяп - ляп и до свидания . Шоу мыльних пузырей - 5 минут. Дальше еще круче. Торт принес свой - плати 850 рублей. Два мужика абсолютно без слуха вынесли торт и спели Happy birthday to you как могли. Торт принесли, а нож, чтобы разрезать торт - забыли. Тарелки для торта и подавно. На последок : дети потеряли 2 номерочка из гардероба :((( Вещи не отдали, пока не заплатили 1000 рублей. Осадок остался очень нехороший.
Всегда есть чем заняться и деткам и взрослым, в кафе хороший выбор блюд
, не очень много посетителей.
Но, при входе оплата билетов производится и за деток и за каждого из родителей. Не выгодно
БУДЬТЕ С НИМИ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ !
Здравствуйте, обращаюсь к директору данной организации, 11 июля 2022 посещали Ваш парк семьёй в составе 2 взрослых и 2 детей , после неоднократных замечаний персоналу о неработающей водной зоне и только одной работающий дорожки на детском боулинге , администрация не придпинила никаких мер к устранению данных неисправностей . Напротив решили вопрос следующим образом , некий Рустам , без фамилии , без должности в ответ за замечания по поводу неработающих аттракционов вывел из зала главу семьи , под предлогом , что он употребил спиртные напитки в зале ! С момента входа прошло не более 10 минут , всё это время , все мы находились под камерами ( которые мы надеемся у Вас работают ) , дале были написаны заявления на возврат денежных средств , ответа на заявления не последовало . После написания заявлений наконец то появились техники и начали потихоньку устранять неисправности .
Основание для возврата является нарушение со стороны Вашего парка п.п.3.1.1 и 3.1.2 , так же в договоре указано , что вы не предоставляете входные билеты , гражданам находящимся в алкогольном опьянении ( что правильно ) , это подтверждает наши слова , продать билет трезвым посетителям , а потом через 10 минут вывести их якобы в состояние опьянения ! И всё это за адекватные замечания . Контакты указаны в заявлении . Прошу обратной связи . Далее заставляю за собой право выставить ситуацию на обсуждение общественности по средствам сети интернет . Спасибо за понимание. Ситуация простая , сотрудников Вы знаете , фото и видео у Вас и у меня достаточно . Проблема не решена , неадекватные действия персонала признали правильными ! ВСЁ ЧТО НУЖНО ВАМ ЗНАТЬ ОБ ЭТОМ ПАРКЕ ! ПРОЩЕ ОГОВОРИТЬ КЛИЕНТА , ЧЕМ ЧТО ТО ПОЧИНИТ !!! КрАсАвЧиКИ !!!!!!
Дитë остался довольный! Во всё поиграл. Везде полазал) Мороженку съел) Уходили уставшие и довольные))) С желанием вернуться и отпраздновать день рождения)))
3
А
Анна П.
13. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2023
Первое , что бросается в глаза, так это то, что родители должны платить за вход. При всем том, что до 9 лет ребенок должен быть с сопровождающим. Второе, перед входом осмотрели содержимое сумок и велели сдать воду и еду, так как в парк со своим нельзя. На вопрос почему, ответили, что это правила парка. При всем этом есть и пить на территории парка конечно можно, но только то, что ты там втридорого купишь. И третье, выход из парка напрямую через сувенирную лавку с заоблачными ценами, обойти ее никак не получится. В общем сделано все, что бы содрать как можно больше денег.
Худшее из заведений такого рода. Цена неоправдоно высокая. В Выборге такой парк в три!!! раза дешевле, при более высоком уровне обслуживания ( в кафе официанты и воду можно свою, очередей нет, хоть и много детей.) Деньги выжимают из всего - вода, бахилы. Кафе отвратное, вместо него пошли на фудкорт, так там пол зала были с браслетами из andri.
Очень приятная атмосфера отдыха для всей семьи. Играть можно вместе с детьми и получать массу удовольствия и азарта. Большая территория, нет никаких столпотворений, есть такие развлечения, как боулинг, гольф, прлъем на тросе под потолок Энгри Берс. И многое другое.
Отвратительное место и испорченное настроение ребёнку и взрослым!!!
Во всех детских комнатах детей с 4-х лет принимают без сопровождения взрослого. Здесь же нужен взрослый в сопровождении и сопровождающий 16 лет не подходит. Это конечно понятно продвижении услуг няни своей. Но и тут облом. Няня берет детей только от 5 лет. А зачем в 5 лет нужен сопровождающий ? Чтоб она просто в телефоне сидела?!
Отвратительный парк, максимально скучно и неинтересно. Много чего не работает. Сотрудники хамы и не знают своего регламента.
Кто то пускает на горку, пускает на батуты детей младше 3-х лет. В слпровождении взрослого они обязаны это делать, я плачу деньги за это! А не за одно место в этом парке, где бы мог побывать мой ребенок! А кто то хамит и не пускает на ту же горку в сопровождении.
С детьми до 5 лет тут делать нечего.
Не тратьте деньги и свое время.
Наши дети посетили этот парк . Сын давнишний фанат птичек , был счастлив ... дочке взяли няню , очень удобно, потом оба просили вернуться туда ещё раз. Спасибо большое всем сотрудникам за ваш труд , дети очень довольны.
Так себе удовольствие. Что-то не работает, Где-то нет инструкторов. Кафе маленькое и постоянно столики заняты. Ребёнку понравилось, мне не очень. Цена не соответствует(
Елена Николаева
17. seviye şehir uzmanı
21 Ocak 2024
Приехали впервые. Выходной день. Половина атракционов не работают - санитарный день..... Не работает кафе, дети просят мороженое, которое стоит в открытой витрине, мужчина за стойкой отвечает, что не продаст, потому что один и ему не разорваться, даже напитки не продают.Приносить еду нельзя, предлагают выводить детей в фудкорт через весь этаж переодетых в шорты и футболки.....пятерых ....
Сначала стояла табличка "технический перерыв" потом посиавили "санитарный день" .....
После скандала с нами и между собой продали мороженое. Но, сами понимаете......
Были с детьми в июне22г. На небольшом пространстве расположено большое количество аттракционов. Моим девочкам очень понравилось. Находились там где-то 3.5 часа. Приехали к 10 утра, совсем мало было народу. Туалет хороший, есть и кафе, где можно покушать.
Буду писать в Роспотребнадзор по нарушению питьевого режима по санпину! Не дают воду занести, тем самым заставляя покупать ее за цену в аэропорте, в своём кафе! Такая же ситуация с бахилами! Хамство малолеток на входе зашкаливает, испортили и настроение и впечатление! Больше сюда ни ногой, а с заявлением куда следует если не дождусь извинений и объяснений руководства за самовольное нарушение закона.
Дочь предложила отправлять ее сюда вместо детского сада каждый день, я сказал что так и сделаем только когда она пойдет в школу, есть шанс что она забудет про это обещание?
На один раз сходить можно, дочке, 7 лет, 3 часов хватило, дальше скучно. Не очень понятно почему взрослым сделан платный вход, для взрослых там нет ничего интересного. Ну только если в аэро хоккей поиграть.
Парк был очень крутым несколько лет назад. Сейчас он уже кажется маленьким и скучноватым. Открылось много других интересных и разнообразных мест. Всё стилизовано под мульт Angry Birds. Сходить можно. Меню в кафе достаточно скудное. Но можно купить и суп и картофель фри. В целом, на мой взгляд, цены на посещение данного парка завышены.