Apetta
196 yorum
19 Ekim 2022
Обращалась 2 раза всего, и оба раза - очень удачно!
В первый раз было 2 пуховика и одеяло, а во второй, пуховик и куртка.
И забрали и доставили готовые бесплатно (там есть от какой-то суммы бесплатная услуга)
Качество чистки отличное.
И особенно приятно, что приёмщик звонит, и очень подробно описывает недостатки изделия, если они есть - с чем поступило, и возможные будущие недостатки после чистки. Здесь можно отказаться, например, если есть сомнения.
Забирает курьер в мешок, а привозят на плечиках и в плёнке. Оплачивать можно и наличными и по карте.
Спасибо за качественную чистку.
Рекомендую!
1
29 Ekim 2020
Выражаю большую благодарность сотрудникам химчистки Apetta, за профессионализм в работе с клиентами и индивидуальный подход. За проявленную отзывчивость, доброжелательность и высокий профессионализм. Все вопросы мои были решены в короткий срок , плодотворно и ответственно. Со своей стороны, готова рекомендовать Вашу компанию, как образцового исполнителя, знающего своё дело а также ориентированного и нацеленного на интересы потребителя, за это отдельное спасибо! Желаем Вам успехов, процветания делу и конечно же продолжать держать марку!
3
1
18 Kasım 2021
Супер химчистка! Все быстро и качественно! Персонал на высоте! Езжу уже давно только сюда! Всем рекомендую! Поверьте, один раз сдадите вещи в эту химчистку и больше не будите пользоваться услугами другой!
14 Nisan 2023
У меня нет слов !!!
Я уже думала моей толстовке ничего не поможет , были по своей поверхности жёлтые пятна от кондиционера
Уже и не надеялась
Но вы мои герои ♥️ спасибо огромное
2
10 Ekim 2023
Приятный персонао. Качственная работа. Доверяю свои вещи этой химчистке уже не первый год.
1
23 Şubat 2023
Коллектив отличный! Доброжелательный ! Всё быстро и качественно! Советую🤗🤗🤗
2 Ekim 2022
Сдавала в химчистку кашемировое пальто с пятном от масляной краски;сказали, что не гарантируют удаление, но получилось все отлично, пятна не видно совсем. Очень благодарна работникам.
1
16 Ağustos 2023
Испортили свадебное платье, отпарили там где не надо было и верх потерял форму. Подумайте прежде чем отдавать что-то ценное и важное
7 Ekim 2022
Испортили жилетку (проспект Просвещения, 80). На претензию никак не реагируют.
Судя по предыдущим отзывам,складывается ощущение, что совсем не понимают работу, которой занимаются (что и как чистить). Жаль не прочитала отзывы до того, как сдать вещь.
Совет: ИЗБЕГАЙТЕ ЭТУ УЖАСНУЮ КОНТОРУ!
3
16 Aralık 2021
Сдавала дубленку на Науки,д.17 в Окее.Она у меня светлая,еще и с блеском.Нигде не брали,а здесь взяли!
Мастер позвонила,сказала,что есть два пятна,которые за 2 процедуры не исчезли,предложила затонировать чуть более темным цветом.Я согласилась.
В итоге сегодня,16.12.2021г., получила вещь в супер цвете,пятен нет)))Довольна очень!
Спасибо профессиональным людям! И ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ДЕВОЧКАМ НА ПРИЕМКЕ-ВЫДАЧЕ!!! Очень приятные и профессиональные)))
3
22 Ekim 2022
Отличная химчистка, сервис на высоте, всегда быстро и качественно чистят, чинят одежду.
1
27 Mayıs 2022
Зашла как то я туда,спросить сколько стоит почистить шубу. Когда сотрудники сказали что мех искусственный, цена такая-то, я поняла что мне скорей всего шубу испортят. Так как была шуба норковая,стриженная. Так что вещи не отдавала,так лично я побоялась
3
29 Mart 2024
Очень быстро и качественно!
3 Ekim 2023
Отлично выполняют чистку и очень ответственные
22 Ocak 2022
Если честно, то не в восторге. Отдала дорогой пуховик. На пуховике написано, что стирать нельзя! Только химчистка! Держали у себя неделю. Пришла забирать, а его не почистили. На что мне сказали : - Приходите через 3 часа, все будет готово. В итоге : его постирали 😣. Пуховик моментально изменился, стал очень пористым, воздух очень быстро выходит из него, стал промокать от осадков. Я расстроена конечно очень.
4
10 Haziran 2024
Быстро убрали сложное пятно. Спасибо!
1
25 Şubat 2023
Нам очень нравится химчистка Апетта, на Просвещения 80, всегда сдаем только сюда! Спасибо!
8 Kasım 2022
Обращаюсь ТОЛЬКО в эту химчистку . Итальянский костюм белый почистили изумительно , даже пуговицу чумазую отмыли. Блузки от жира отмыли , подол от брюк идеально отстирали.
2
14 Ekim 2022
Отличная химчистка , быстро , качественно , надедно , грамотнные сотрудники
13 Şubat 2023
Мне нравится эта химчистка, всегда делмют в срок, есть баллы лояльности, по готовности заказа присылают смс.👍
3
29 Mart 2022
Пользуюсь химчисткой очень давно всё нравится, всегда делают качественно свою работу , было бы ещё чуточку дешевле
3
23 Nisan 2021
Не советую пользоваться услугами ремонта одежды в этом месте. Несколько раз отдавала вещи в ремонт и ни одного раза не выдали в срок.
Срок назначают сотрудники сами, я не спорю, не тороплю. Когда приходишь за вещью, на следующий день после срока готовности - она просто не сделана. 🤷♀️ ответ - «сотрудник не успел». Работает одна и та же женщина, одна, естественно у неё есть выходные (я всегда попадала на эти дни). «Когда она выйдет с выходного, мы попросим ее первым делом заняться вашей вещью». При этом ни звонка, ни смс с предупреждением о сдвиги сроков!!! Узнаёшь все по факту, когда приходишь.
Отвратительный сервис! Время клиентов ни ценится. И ответ «ну вы же видите сколько у нас вещей, сезон» просто поражает, с учётом того что сроки готовности сотрудники назначают сами.
3
21 Eylül 2022
Давно пользуюсь данной химчисткой, всё качественно и хорошо.
Рекомендую.
3
29 Ekim 2022
Лучшая Химчистка и самое крутое ателье, всегда быстро и четко
21 Kasım 2022
Хорошая химчистка! Вежливый персонал, быстро и удобно.
2
16 Aralık 2022
Отличная организация. Регулярно пользуюсь услугами. Рекомендую!
26 Ağustos 2023
Приносила зашивать пуховик и платье. Сделали хорошо, быстро и недорого
14 Aralık 2022
Очень небезразличный персонал. Стараются и отчищают порой то, что в принципе очистить нереально
17 Kasım 2022
Полушубок ношу 3- ю зиму. После химчистки выглядит , как новый! Спасибо огромное за такую работу
15 Ağustos 2024
Супер
20 Ekim 2022
Очень хорошая химчистка, чистят качественно и быстро.
1
6 Mart 2021
Испортились, дорого, ставят завышенный процент износа, неприятный опыт общения с сотрудником. Сотруднику приемки Гр***а Н.О. стоит быть повежливей. Понимаю, конечно, что Вы обучали новую сотрудницу, но Ваша манера обучения и тон общения не должны перекладываться на клиента, когда клиент задаёт вопросы по чистке. Сама же чистка изделия, к сожалению, также оставляет желать лучшего. Видимо, кому как повезет. Не рекомендую сдавать дорогие вещи.
2
28 Şubat 2022
Отдавал в химчистку 2 хлопковых поло, были пятна от дезодоранта, вместе с химчисткой и отбеливанием вышло 910 рублей, сказали через сутки будет готово, по итогу пятна так и не вывели(
1
2 Ağustos 2023
Все отлично, ковёр как новый 🙏
19 Ekim 2021
Мало того, что исполнили заказ на неделю позже, так ещё и вернули вещи мятыми и не поставили заплатку на карман, за что было заплачено. Не советую обращаться в эту шарашку, былая слава канула в лету
Номер заказа №69354-5
3
3 Kasım 2022
Отзывчивый персонал, качественное обслуживаение !
2
11 Şubat 2023
Отличная химчистка, внимательный персонал!
26 Eylül 2022
Отличная химчистка, быстро, качество на высшем уровне
1
18 Ocak 2023
Принимают две дамы.Одна работает,другая со своим знакомым беседует.Ждемс !!!!
11 Şubat 2023
Самая дорогая цена и цены прдумывают какзахотят. И лотерея полутся или нет.
23 Şubat 2021
В прошлом году сдавала в чистку пуховик. При получении увидела пятно, при этом администратор меня уберждал, что пятно не отстирывается. В этом году сдавала этот же пуховик в другую хим.чистку и пятна как не бывало. Чистка "Апетта" не из дешевых, а на практике вышло, что соотношение цена-качество не сопостовимы.
2
26 Ağustos 2023
Все хорошо , спасибо
1
1
23 Şubat 2023
Не отличаешся от нового, когда аппетта обслуживает...
3
17 Haziran 2020
Пуховое пальто «Joutsen», купленное в прошлом году, носилось 2 месяца (в связи с тёплой зимой). В чистку пуховик был отдан 15.06.2020 впервые после покупки. Во время сдачи в чистку я обратилась с просьбой не стирать вещь, а произвести сухую чистку как более щадящую. 16 06.2020 пришло сообщение, о том, что мой заказ готов. 17.06.2020 я пришла забирать пуховик и при осмотре увидела возле швов на рукавах белёсые разводы. На мой вопрос что это такое, мастер повышенным тоном начала убеждать меня, что я затёрла эти места, что я ношу там сумку, что надо было стирать, а не чистить всухую и т.д.
Пуховое пальто качественного финского производства. Как можно было чистить, чтобы химикаты, которые были использованы, «съели» краску? Возникает вопрос, правильно ли были использованы очистители и время их действия?
6
17 Mayıs 2023
Делал химчистку куртки. качество устроило
2
4 Mart 2023
Отпарили свадебное платье, шикарно
2
23 Mart 2023
Супер! Так быстро и каяественно!
8 Nisan 2021
Заказывала обработку подушек и замена напырников.Не устроило что из почти 12 кг старых подушек новых получилось на 9 кг.Хотела большие пышные подушки по факту тощие.
3
4 Mart 2022
Прекрасный сервис!Работа выполнена на 5,осталась очень довольна.Сдавала пальто демисезонное.Вернули как новое,рекомендую👍
3
3 Aralık 2022
Отличная химчистка. Обращаюсь только сюда
1