Номеры чистые, ухоженные. Вся техника работает. Персонал вежливый и заботливый. Еду не заказывали. Расположение удобное, 25 минут до набережной с кафе-ресторанами и возможностью прогулки.
Хорошая, уютная, свежая гостиница. Останавливался два раза. Хорошие просторные номера, удобные кровати, хорошая ванная с тёплыми полами, в номере есть все необходимое. Нет чайника только, на этаже стоит кулер с водой,там же можно погладиться. Завтраки тоже вполне приемлемые. Единственное нет доставок от яндекс еды, и практически нет выбора через деливири, ресторан внизу не работает по понятным причинам. Но в целом рекомендую отель, для отдыха очень хорошо.
Все хорошо!!! Добротный отель . Чисто !!! Хороший ресторан!!!
О
Олег Киселев
9. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
İki gün farklı odalarda yaşadım. Bunlardan birinde, kelimeden hiç temizlik yapılmadı, kirli halı. İki bağımsız kanepeyi birbirine bağlayarak, iki kişilik bir yatak gibi veriyorlar.Odalarda inanılmaz sıcaklık var
По приезду администратор сказал горничной подготовить номер.. через час нам отдали ключ от номера и чудеса, там не было даже постельного белья.. мы сделали замечание горничной и были посланы на … она сказала у нее много номеров , идите посидите на лавочке 😂😂😂 . Колхоз ..
Останавливались на одну ночь. Номер не плохой, мебель старовата, матрасы оставляют желать лучшего, но белье белое, чистое, это уже не мало, но разочаровал санузел, а именно его чистота, не наличие мусора конечно, а именно известковый налёт и старая душевая кабина. В номере было тихо, тепло. Персонал откликался по первому зову: а именно уезжали мы в 6 утра. Вообщем хорошо все, кроме унитаза и душевой кабины, я думаю, если бы стояла не кабина, а просто ванна, я думаю оценка была бы уже не такая критичная
Я однозначно оставлю 5 звёзд и не потому что это супер отель, нет, исключительно для данного места это лучшая цена и качество. Добавить кухню, будет 5+, тепло, тихо, в целом есть все, что спокойно отдохнуть после встреч и переговоров.
Хороший отель, вкусные завтраки.
Проживали 16.06-17.06, не запомнил как зовут девушку администратора, но ей отдельное спасибо за заботу и решение всех вопросов.
Отличный отель , в Сызрани только сюда , завтрак правда бедноват , но здорово что он вообще есть и это огромный плюс. В целом все очень понравилось , было с чем сравнить в Сызрани.
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда готовы проконсультировать и помочь. В номерах чисто, уютно. Есть сейфы для хранения личных вещей, бесплатный Wi-Fi, чайник и сервис в номере. Постель чистая, кровать мягкая.
Всё хорошо, фото соответствует. В туалете тёплые полы, всё чисто, уютно очень, кормят завтраками- вкусными. Но для Сызрани это всё равно дорого, за что такие цены не понимаем 🤷♀️ путешествуем с Владивостока в Москву и есть с чем сравнить, цена завышена
Хороший отель. Персонал вежливый. Я жил в одноместном номере. Уютно, чисто,есть всё ,что нужно. У меня был включён завтрак. Очень сытный и разнообразный. Если придется ещё приехать , обязательно постараюсь поселиться в " оприори". Советую!!!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Глебов
8. seviye şehir uzmanı
15 Mart 2024
Номер отличный, девушки на ресепшене молодцы, помогли разместить груз на хранение подсказали куда сходить и где пообедать. Отель уютный. Завтраки не брали.
Все норм. Ванную пора обновить бы( или хотя бы отреставрировать. Мыльно-рыльные принадлежности присутствовали. на этаже кулер с чаем и сахаром. Завтрак отдельно 300, но по меню по дням-меня на пт совсем набор не устроил(отсутствует выбор)
Отличное впечатление об отеле. Чистые, не уставшие номера, вежливый и внимательный персонал. Из еды только завтрак, близость к центральной улице города даёт возможность посещать кафе и рестораны в шаговой доступности. Спасибо всему персоналу за отличное обслуживание.
Это ужасная гостиница с ужасным сервисом. Некомпитентными сотрудниками. Будьте осторожны при заказе номеров, повторяйте много раз когда вы приедите. Бронировала у них номер, в итоге осталась ночью на улице, мой номер оказался занятый. Никого другого варианта не предложили, просто оставили на улице
Останавливались в Априори в ходе бизнес-поездки на 2 ночи. Само название звучит многообещающе, но по факту это обычная гостиница, косящая под нормальный отель. Итак, мои впечатления.
Заезжали мы вдвоём в номер бизнес де-люкс с двуспальной кроватью, оформляли на одного человека. На входе в отель сразу сбил с толку вопрос администратора "Почему не предупредили, что будет ещё один человек?". Наверное, она хотела слышать наши оправдания, а не спокойно решать "проблему". Но и это не конец.. Это первый отель в моей жизни, который просит дополнительные деньги за дополнительных людей. Так что будьте внимательны, все цены на сайте указаны за одного человека, за каждого дополнительного попросят заплатить по 500 р/ночь. В моем случае с меня взяли 1600р за 2 ночи, видимо включая 2 завтрака по 300 р, хотя я сказала, что мне не нужны здесь завтраки. К слову, завтраки здесь очень скудные и неприличные, лучше не полениться и сходить на Советскую в поисках чего-то нормального, благо улица эта недалеко (завтраки пробовал человек, на которого был оформлен номер).
Далее череда мелких, но неприятных вещей внутри отеля: неработающий телевизор, который за 2 дня так и не починили; тугие и заедающие двери; не самый мощный кондиционер; поломанные жалюзи; кучи скапливающихся мёртвых мошек на подоконниках (они проникают в номер вечером даже через антимоскитные сетки); грязная душевая лейка; нечищенный унитаз; второе одеяло, которое мы попросили было в непонятных пятнах, не хочется думать что это стянули с койки прошлого жильца.
Будьте готовы, что :шумоизоляция здесь никакущая (в ванной отчётливо можно слышать разговоры людей в соседнем номере, вы можете проснуться от шума воды); возле отеля расположены железная и обычная дороги (приходится закрывать окна на ночь и спать с кондиционером, но даже так слышны все шумы), в отеле отсутствует микроволновка. Есть гладильная доска на 3 этаже, но за утюгом (если его найдут) придётся каждый раз бегать к администратору.
Отличная гостиница. Девочки, хоть и хмурые, но молодцы. Сервис на уровне, номера чистые, завтраки вкусные. Рекомендую всем, кто приедет в Сызрань. Лучшая в городе гостиница.
Отличное место. Завтраки понравились . Снизил оценку за единственное замечание: бронирование с 2х спальной кроватью, а по факту сдвинули 2 односпальные.
Чистенько и приятно за свои деньги, персонал хороший. Единственный минус в номерах на 3ем этаже которые мансардного типа людям с ростом больше 165 к окнам лучше не подходить, обязательно ударишься головой, в остальном норм.
Номер средней чистоты, постельное белье со следами, видимо чтото недоотстиралось, ресепшн мягко скажем неприветливый (честно говоря создалось ощущение, что гости отвлекают от чегото более важного), завтрак на уровне минимума - съедобно, но аскетично, кофе за доп.плату. Из плюсов - много свободных мест на парковке, легко встал даже вечером.
При выселении забыли рюкзак.
Заметили это только через полдня.
К этому моменту рюкзак уже был найден и перемещен в комнату бухгалтера, как выяснилось впоследствии. При этом за полдня нам никто не сообщил о находке.
Когда мы позвонили в отель, девушка на ресепшене сказала, что рюкзак мы не оставляли, номер уже убран и ей ничего не передавали.
Тогда мы попросили проверить по камерам, выходили ли мы с рюкзаком из отеля. На что она сказала, что камеры в отдельной комнате и ей нет доступа к ним. Потом версия сменилась на то, что камеры может просматривать только начальство. И наконец: камера не пишет там, где мы могли выходить с вещами.
После этого мы попросили связаться с руководством - нам отказали. Попросили телефон руководства - отказали. Попросили представиться - бросила трубку.
Столкнувшись с полным нежеланием возвращать принадлежащую нам вещь, мы сообщили ей, что напишем заявлени в полицию, чтобы вместе с сотрудниками просмотреть запись с камеры, раз добровольно это делать не хотят.
Тут же рюкзак был "найден".
Для руководства: записи телефонных переговоров у нас сохранились, наш телефон у вас есть.
Останавливаемся не в первый раз. Всегда все устраивало. В этот раз 08.04.23 на смене была не очень приветливая девушка на ресепшен, мягко говоря. Зашли в номер, окно открыто, холод жуткий. Батареи холодные. На двуспальную кровать маленькое одеяло, спали с супругом в теплой одежде. В этот раз как-то разочарованы…
Гостиница не всегда работает. Приехали днем был наклеен номер телефона и просто звоните. Мы звонили звонили в итоге уехали в другую а мне так и не перезвонили
Номера просторные, чистые. Завтраки есть, на выбор из списка. В коридоре имеются куллеры с водой и чашки, можно налить чай. До жд вокзала 30 минут пешком идти.
Номер хороший, не смотря на небольшие косяки (не работала настольная лампа и дверь в туалет открывается с трудом, когда её закрываешь на защёлку, тонковата стены и поэтому слышно другие номера, ну и рядом ЖД станция, слышно поезда). В остальном было все отлично: гостиница в центре города, прекрасный персонал, удобства в номере (чай, вода, полотенца, халаты), уборка каждый день, удобная кровать. В следующий раз обязательно очтавлюсь в этой гостинице!❤️
Отличная гостиница, чистота в номерах так и в самой гостинице. Останавливался с детьми. Огромная кровать и для детей раскладной диван. Кондиционеры работают отлично, достаточно вместительный холодильник. За ночь в морозильном отсеке заморозил аккумуляторы холода для термосумки. Сытные и вкусные завтраки. Рекомендую останавливаться в Априори т.к находиться в тихом районе и не далеко от трассы.
За две недели до приезда забронировал номер в данном отеле и попросил обратить внимание, что дата моего приезда - после полуночи (00:30 16 сентября), а дата выезда - 16 сентября в 18:00 (данную информацию я повторил два раза), на что я получил ответ, мол есть свободный одноместный номер и проживание за этот период будет стоить за 1,5 суток. В итоге меня встречает другой администратор в дверях гостиницы и говорит, что сейчас все номера заняты, а у вас бронь стоит с 14:00 16 сентября. Ночевать негде,ибо все номера всех гостиниц заняты и командировка сорвана!
Перечень претензий к администраторам на ресепшене:
- администратор на телефоне заранее не уведомила посетителя о правилах заселения и в нужное время не забронировала номер.
- другой администратор не пустила посетителя ночью в прихожую гостиницы, а оставила ночью у дверей;
- не предложила помощь в поиске свободного места в другой гостинице;
- не принесла извинений за принесенные неудобства, а только грубо ответила: "Да, такое бывает". Значит, случай не единичный и на ошибках не учатся.
Претензии к управляющему гостиницей:
- Ответственность за причиненные неудобства переложила на посетителя, аргументируя тем, что посетитель не ознакомился с правилами бронирования номеров.
Посетитель не обязан знать, с какого времени начинается заезд в номер, он поставил перед фактом, когда он приедет в гостиницу и уедет, а администратор обязан уведомить, как лучше забронировать номер.