От всей души хочу выразить благодарность вашей компании, за чётко проделанную Вами работу в продаже нашей недвижимости и за помощь покупки другой. Дай бог Вам процветания и успехов в Вашей работе, Вы отличные специалисты и профессионалы своего дела).Вера Юрьевна Вы лучшая! Желаю Вам много продаж. Пусть Ваши дела идут в гору. Спасибо Вам за безупречный профессионализм, всестороннюю поддержку 24/7)
На авито увидела объявление от компании, хотела снять через них дом. По телефону ответила женщина, часть диалога:
Я: -"а когда посмотреть можно? "
Риелтор: -"ну я вечером позвоню собственнику"
Я : -" Т. Е. Завтра? "
Риелтор: -"я позвоню вам в 12 завтра"
Жду. Звонка нет. Смотрю, а объявление уже снято.
Я готова была и вчера посмотреть. Или хоть бы позвонила сказала. Предупредила что передо мной другие будут смотреть.
Сказать что я расстроилась ничего не сказать.
Ещё и комиссию хотят от стоимости 50% . Губа не треснет? Люди за свои деньги хотят нормальный сервис, а не тётю на телефоне, которая не может грамотно построить диалог с клиентом и процесс своей работы.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
6 Ekim 2023
Агентство, у которого всегда была хорошая репутация, одно из первых на рынке Красноярска , использует дешевые трюки обмана клиентов. Искала квартиру своей маме, на авито размещено объявление о продаже квартиры. В агентстве мне сказали что смогут квартиру показать через две недели так как собственник уехал, а ключи не оставил. Так мой телефон попал в базу компании. Через неделю я еще раз уточнила, мне подтвердили - позже вам покажем. Какое же было у меня удивление, когда другое агентство показывает мне квартиру и я общаюсь с собственником, который никуда не уезжал, и стоимость квартиры совсем другая. Это не единичный случай, вчера общалась с собственником квартиры по адресу Тельмана, 5 . Я конечно не пострадала и оформляю сделку с другим агентством. Но ребята - вы позорите имя компании, я знаю основателя, когда то он вложил много сил в ее развитие!
Покупали квартиру в Питере, через Питерское агентство (дистанционно). Продали квартиру в Красноярске через Аревьеру. Так вот, господа, дотнормальной работы вам шагать и шагать. В Питере, мы оплатили услуги когда ребёнок (покупатель) въехал в квартиру, продавец получил деньги. До этого момента риэлтор с нами носилась, постоянно информироваламнас, что как движется. На каком этапе и тд. Аревьера, сделка прошла, 50% от стоимости услуг риэлтора внесли, по настоянию риэлтора. Деньги за квартиру ещё в банке, то что из МФЦ справку нам нужно везти в банк узнаём от знакомых, а не от риэлтора. В Питере, мы ни куда не ездили , мы были дома, в Красноярске. В вашем же случае пол дня мотались по городу, и ещё предстоит поездить. При заключении договора, юрист в сумме допустил ошибку, Ну и ещё куча минусов. В Питере отдали за услуги риэлтора 120, тут 110. При этом просто, перевели на карту, здесь же нужно в офис ехать, тратить время.Там действительно нам помогли, Аревьера просто содрала деньги.
Настолько юридически безграмотных риэлторов я еще не встречал. Волнует только одно 2%+30 000 комиссия с продажи и еще «цену поставьте которую мы скажем»
Отличное агенство. Очень грамотный и компетентный юрист в агенстве, замечательный риэлтор -Вера Юрьевна Кызынгашева. Учитываются все пожелания клиента, быстро подбираются квартиры, связь с риелтором 24/7. Приемлемая цена за услуги.
Хорошее агенство,вежливые сотрудники,хороший ,грамотный профессиональный юрист,энергичные агенты.Рекомендую всем продавцам и покупателям недвижимости.Оценка 5 баллов.
3
Kurumun yanıtını göster
Александр
26. seviye şehir uzmanı
31 Ocak 2021
Аревера лучшее агенство Красноярска!!! Это бесспорно!!!
Особенное внимание на менеджера Светлану Самсоненко, она мега компетентный сотрудник!!!
Как все, работают. Как-то хотел продать через них квартиру - в очень атакующем режиме предложили заключить договор на услуги. Продал сам, через интернет, меньше чем за неделю.
Ипотечные консультанты не очень, лучше иметь своего друга в банке.
После того как отказались от покупки квартиры, еще долго навязывались с другими предложениями