Зашёл в магазин, хотел приобрести перфоратор, продавца ждал долго, не дождался, хотя их в зале масса. Сидят в телефонах, на покупателей 0 внимания. И я не один такой был из покупателей. Испортилось отношение.
Попробуйте купить что нить за 15 минут др закрытия , на площадке где цемент и т.д. - тот ещё квест все прячутся)) и выслушивать от грузчиков придётся что конец рабочего дня и т.д. я уже приезжаю говорю сегодня 25 мин до закрытия будете мне мозг делать? делают))
Уважаемое руководство, Вы профессионалы своего дела!!! Ассортимент и качество товара на высоте. Персонал просто суупер. Но особенно хотелось бы отметить МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ПРОДАЖ - БИРЮКОВУ ОЛЬГУ ВЛАДИМИРОВНУ. Это красивый, скромный, воспитанный и грамотный специалист. Приобретала товар как юридическое лицо - в детский сад, так вот все оформительские дела-договор и т.д. оформлять с Ольгой Владимировной одно удовольствие. С большим желанием снова вернусь в магазин Арсенал и по работе и как обычный покупатель.
Хороший магазин, большой ассортимент и удобная раскладка товара.Работники, как девчёнки, так и ребята, всегда помогут с выбором и подскажут. Хороший садовый отдел, наличие сервисного центра. Возможность получить консультацию на сайте удалённо. Снизил звезду за не полную информацию наличия инструмента в магазине и представленной на сайте. Для примера, на сайте висели сетевые шуруповёрты Ресанта и Вихрь, в магазине же были представлены четыре фирмы изготовителя. Знакомым посоветовал бы зайти в этот магазин.
5
1
Kurumun yanıtını göster
NTAWwwwwww
18. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2024
Хороший магазин, хороший ассортимент, но работа продавцов не радует.
Как то оплачивала заказ выбранный мною, но подошла женщина продавец(и немного отвлекла её) и сказала ей отметить её в данной продаже, которую она не консультировать, кассир отметила, но затем сама же накосячила, пробила нам товар дважды, затем пришлось делать возврат и пробивать товар заново.
Огромная просьба не отвлекайте кассира!!!!!
Адрес магазина указан!!!
Сам магазин неплох, можно найти почти всё необходимое, самый большой минус график работы самого магазина и особенно сервисного центра, работающим людям нереально попасть в сервисный центр по такому графику работы
Отличный магазин, можно найти всё. Плюс он расширился, так же появились саженцы разных растений. Очень широкий выбор инструмента, стройматериалов, различной садовой техники техники для отдыха, рыбалки. Вобщем мне нравится
Хороший магазинчик, нам нравится отдел ватрушки. Ватрушки покупали не сколько лет назад у них, в этом году надо было подкачать нам не отказали и сделали бесплатно
Большой магазин. Большой выбор товаров. Квалифицированные сотрудники. Цены выше среднего. Всегда можно найти нужный товар, или заказать в интернете и получить в магазине.
Сервисный центр работает хуже уже некуда. Сдал в ремонт две болгарки, прошло два месяца. На звонки отвечают, что нет запчастей. Зачем тогда принимать в ремонт, если Вы не справляетесь со своим сервисом. Куда смотрит руководство Арсенала на такой беспредел, не понятно.
4
Л
Любовь Чичерина
7. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2024
Чисто, окуратно, вежливый персонал. Хорошая парковка. Качественный ремонт. Большой выбор запчастей. Всем советую
Покупали велосипед. Выбор большой самых разных моделей. Но продавцы помогли не запутаться: помогли подобрать подходящий по росту велосипед, объяснили, как вообще велосипеды выбирать.
В 2022 купил газонокосилку фирмы Мега арсенал, 3 раза скосил, провернуло вал. В сервисе сказали нет зч, ремонту не подлежит. срок пользования месяц. Викинул в мусор. В 2023 году купил триммер фирмы Мега арсенал, 4 раза поменял стартер за 2 недели, каждый по 1200 (типо "болезнь"). На 5 раз заглохла (умерла), ту как и полагается пытался завести и опять шнур в руках остался. Не выдержал, отдал в сервис по гарантии. Месяц там пролежала,сказали негарантийный случай.
Магазин хороший! Но очень долго ждёшь продавца, в отделах метизы и сантехника. Зайдешь купить мелочевку можно час потратить. Бывало даже уезжал в другой магазин.
Много хороших и качественных товаров. Довольно профессиональный вежливый коллектив. Можно найти и приобрести практически всё необходимое для ремонта и дачи.
17 сентября, 10.40 не работают кассы. В отделе все для сада и огорода кассир принимает переводы с телефона, отдел сантехника инициативы не проявляет: не мои проблемы! Разный подход к своей работе! Обидно!
Большой ассортимент, большие площади, вроде все солидно , трактора продаются, только РЕМОНТ инструмента здесь делать не надо, даже гарантийные. Сдал и забудь, то диагностика 25 дней , то запчасти через северный полюс идут а потом ещё и ремонт полгода .
Так себе заведение. Из плюсов только ассортимент и цены на некоторые позиции. Качество обслуживания ниже плинтуса. Особенно в отделе метизов. По полчаса ждёшь, один продавец на весь зал.
Покупал пылесос Metabo compact через интернет магазин, обсудили стоимость, транспортную компанию. Прислали фото и видео в вацапе. После оплаты, сразу отправили. Пылесос пришёл, как на фото и видео. Рекомендую магазин!
Заказала на сайте аккумуляторный опрыскиватель “Zema”. Отравили Сдек , в Воронежскую область . Я получила, все отлично работает! Я в восторге!!! Спасибо большое !!!
Покупали велосипед. Все плюсы закончились после оплаты, все уже не такие вежливые, не такие отзывчивые. При первом же обращении в сервисный центр был послан.Сложные товары покупать не рекомендую!
4
1
Юлия Ерохина
22. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2023
Отличный магазин! По-моему, там есть всё для строительства и ремонта. Есть отдел для садоводов, можно купить спортинвентарь. Даже предлагается в аренду техника. Ходим регулярно, благо магазин рядом с домом. Повезло! Можно заказать доставку крупного товара. Рядом с магазином большая парковка.
Отлично преобразили магазин - теперь это действительно супермаркет инструмента, техники и материалов. Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Грамотные продавцы-консультанты, которые и подскажут и оформят покупку даже за 5 минут до закрытия! Приемлемые цены, есть система скидок.
Большой хороший магазин, купить можно все что нужно, продавцы проконсультируют подберут нужные запчасти, отремонтируют электротехнику,ещё бы цены чуть демократичнее было бы великолепно
Доброго времени суток. Часто посещаю данный магазин. Приличный ассортимент, большая парковка. Персонал,ну как сказать,)) если это не стажер который третий день работает, то на 4 можно оценить. В целом лично для меня очень удобный магазин, потому что рядышком находится и много чего полезного можно купить
Отличный магазин! Очень оперативно ответили, быстро выслали, упаковали так, что даже распаковывать устал) повредить не получится при всем желании.
Магазин советую!
Большой выбор инструмента и комплектующих, но не все продавцы знают свой товар на 5. Советую посетить, многое найдется по сравнению с другими магазинами в Орле