Проживали с мужем в данном отеле, что можно сказать. Номер крошечный, мини-телевизор, в номере отсутствовали: халат, тапочки и утюг, зубная паста и зубные щетки, питьевая вода, обратились по данным вопросам к администратору, нам ответили, что не положено, тогда за что у Вас стоит 4 звезды?
Кроме того, в номере плохая шумоизоляция, поэтому нам с мужем удалось уснуть только после 2-х ночи, когда музыка в ресторане перестала играть. В номере маленькие и старые подушки, из-за которых мы проснулись с больной шеей, одеяло маленькое и не хватает для двоих человек. При входе в ванную комнату, на унитаз было нанесено моющее средство, которое решили не смывать и самое прекрасное это ржавая вода из душевой, из-за которой не удалось помыться) а также засор в душевой, из-за которого вода сливалась около 20 минут.
Завтрак довольно скудный, из молочных продуктов был только молочный коктейль ( хотя воды в нем больше, чем молока) с выпечкой тоже все грустно (были только одни круассаны без начинки).
Если хотите покупаться в бассейне заплатите 600р за 1 человека, а также заплатите за полотенце и за шезлонг), хотите баню заплатите, хотите в сауну заплатите). Проживали в других отелях, в которых звезды подтверждались и все это входило в стоимость номера! ( И баня, и сауна, и бассейн, и полотенца, и шезлонги, и тапочки, и халаты, и зубная паста, и щетки, и питьевая вода, и были даже скрабы, соль, крем, ватные диски и палочки, и сытные завтраки)
В общем, не понравилось совершенно ничего в данном отеле, впечатление испорчено, больше к Вам не вернемся!
Спокойная, приятная атмосфера. Живая музыка. Красивый интерьер. Из еды заказывала салат с молодой телятиной и бефстроганов - всё свежее, вкусное, порции большие. По ценам плюс минус, как и в других ресторанах Брянска. Отдохнули после трудовой недели. Обслуживание хорошее. Остались довольны, спасибо!
Пользуюсь часто этой гостиницей, в первую очередь, что она удобна для меня по географического расположению (рядом с местом работы). Во вторых многое в ней меня устраивает: питание, обслуживание, интерьер внутренний и внешний вид и ландшафт. В номерах все необходимое есть. Гостиница практически всегда заполнена гостями, это тоже хороший показатель. Но в результате этого, администрация не достаточно уделяет внимание состоянию номеров. В туалете держатель для полотенца отваливается, ручка душа падает, ковролин затертый, с пятнами пыльный. В туалете на полу разводы. Если будут также не внимательны и дальше, гостиница будет терять клиентуру. А так пока всем рекомендую.
Мало того, что в бане была дохлая мышь( за этот инцидент не было даже малейшей скидки, позвали девочку горничную это убрать), так еще и обманули насчет продления. Когда въезжали, сказали, что можно продлить на час. На месте отказали) имейте это ввиду, когда бронируете здесь.
Очень хороший отель. Был там рядом на соренованиях, заселились толпой. Вкусное питание чистые постели. Удобное месторасположение. Рядом есть большой магазин.
Очень удобное расположение гостиницы, особенно когда едешь транзитом в Беларусь, или назад. Хороший завтрак, приветливый персонал. Но при этом по вечерам пятницы, и это уже втрой раз, есть проблемы с тишиной, особенно в номерах , примыкающих к территории расположения бани.
Были один день проездом в городе,выбрали данную гостиницу из за удобства выезда на трассу в сторону столицы.вежливый персонал,заселили быстро,предварительно бронировали двехместый номер во втором корпусе.номер небольшой ,но уютый было все неоходимое.окна выходили во внутренний двор на банный комплекс на первом этаже ресторан.вечером в номере было шумновато из за ресторана ,а ночью шумно из гостей банного комплекса,но мы нагулялись по глроду и нам не помешало это уснуть.из минусов стекло в окне треснуто,но нам это никак не мешало.завтрак был включен в стоимость,вкусный и сытный.вообщем впечатление в целом приятные.
Позиционируется как 4*, но, по-моему, до такого статуса чуток не дотягивает. В номере сильно потрёпанное напольное покрытие. Телевизор ловит только аналоговые каналы, да и то после шаманства с антенным разъёмом. Стоянка перед зданием отсутствует, используется пространство перед рестораном, а его не так уж и много. Из претензий это всё. В остальном - очень даже приличное место. Чисто. Явных косяков в отделке не заметил. В номере всё необходимое. Количество комплектов совпадает с количеством мест, что редкость. Завтраки предлагаются в соседнем ресторане "Быковский" - разнообразно и вкусно. И отдельное "спасибо" девочкам на ресепшене за приветливость и отзывчивость.
По расположению. На окраине города, легко попасть как въезжая в город, так и выезжая. Рядом есть магазины и несколько кафе. Пойти погулять некуда, поэтому рассматривается только как точка для ночёвки в пути.
Обслуживание хорошее. Вежливый и приветливый персонал. На рецепшене чисто, красиво. В гостиничных номерах не был, а вот бани отменные. В домиках просторно, чистые бассейны, хорошие парилки. Из минусов, пошерканые бильярды и кии, но к сожалению это во всех заведениях, видимо не хотят вкладывать в это направление) а так, место для досуга с компанией на 5 балов
Отель отличный, персонал вежливый, в номерах чистота, еда в ресторане очень вкусная, завтраки шведский стол, ну просто замечательно!!! Спасибо команде арт-холла! Территория ухоженная, бассейн, бани и сауна, все сделано с душой!
Лучшее соотношение цена качество. Администратор приветливый. Завтрак вкусный. Номера периодически убирают( стандарт). В целом положительные эмоции. Есть сауна на территории. В будние дни скидки. Рекомендую.
Очень все понравилось!!! Отдыхали в бане17.09.2023 с 20:30 отдельное спасибо девушке с ресепшена и охранику, очень приветливые и весёлые им отдельно 5+ таких очень мало. Ресторан,отдельно спасибо, хлеб бесплатно и вкусно.
Номера удобные и чистые.
Завтрак при всей своей минимальности, идеален, еда на любой вкус.
Расположение очень удобное.
Открытый бассейн, шезлонги, беседки. На мой взгляд место невероятное.
Заселялись не бронируя заранее, все быстро, дружелюбно и удобно.
Номера комфортные, все в рабочем состоянии, белье чистое, все отлично! Чисто, уютно, красиво! Бронировали номер люкс на сутки-двое. Персонал вежливый, отзывчивый.
Ужасно неуютно и небезопасно. Хотя отель стоит в топе лучших в Брянске. Но по итогу - в номере «Бизнес» грязные ковры пережившие не одну тысячу людей. Постельное белье толи стирают непонятно чем, толи оно само такое - обжигает кожу и спать очень неприятно. Кровать потертая и скрипучая. Матрас очень проваливается. В ванной плесень. Ложка очень грязная. Розетки времен ссср - еле еле заряжают и даже страшно (имейте ввиду!). Окно не открывается на проветривание. Звукоизоляция -0. В ванной было слышно как купаются и разговаривают люди из соседнего номера. И самое неприятное из всего этого - огромный зазор во входной двери. Мало того что изза этого отчетливо видно и слышно кто ходит по коридору, так еще и спать невозможно в отсутствии чувства безопасности. А у вас входная дверь в вашу квартиру тоже с дырой? Ах да, и всю ночь буквально «взлетал» мини холодильник. Звук такой, как будто это боинг.
Не рекомендую, за эти деньги лучше снять квартиру или чуть доплатить и с удовольствием отдохнуть в Мегаполисе.
Фото прилагаю.
Отель заявляет себя как 4 звезды, но по факту максимально 3. В отеле нет зоны лобби, сантехника в номерах очень уставшая, местами в плесени, нет сеток и ограничителей на окнах, нет утюгов и гладильных досок в номерах (что является нормой в большинстве 4х звезочных отелей). Завтрак в отеле также разочаровал: мятая яичница, очень плохой кофе, дешёвые соки, 5 видов одинаковых салатов из вялых овощей, но десерты выше всех похвал - отличные, оригинальные и вкусные.
Хорошая гостиница. Номера чистые с хорошей мебелью. Убирают каждый день. Смена постельного и полотенец каждые 2-3 дня. Ужин могут принести в номер. Персонал приветливый. Есть сауна, бани, бассейн. На первом этаже ресторан где проходит завтрак (шведский стол). На завтраке хотелось бы варенье или джем или сгущёнку к блинчикам))
Всё достаточно неплохо, но в номере остались следы предыдущих арендаторов, завтрак шикарен, персонал гостеприимный, если номер над рестораном, то есть ощущение присутствия на банкете)))
Уютный, чистый Отель, классно, что рядом Бани есть, ресторан в Отеле тоже есть, всё хорошо, единственное, почините пульт, а то он "заболел" (лейкопластырь наклеила не Я😄
3
Kurumun yanıtını göster
Игорь Лисин
8. seviye şehir uzmanı
11 Ocak
Orada sürekli kaldığım kötü bir otel değil. Ama eksilerden. 2 kişilik bir oda için önceden rezervasyon yaptırdık.
Odada her şey tam olarak bir kişi içindi. İkinci seti getirmelerini istediler, ancak ertesi gün yapabileceklerini söylediler. Üzücü ama tamam.
Orada bulunduğumuz iki günde. Düzeltmeyi bir kereden fazla yapmadılar. Ama burada belki de gece gündüz geldiklerinden dolayı sorun tam da kendimizdeydi.
Durmaya devam edeceğim, prensipte iyi bir seçenek.
Гостиница не понравилась. Ковровые покрытия грязные, вы слышали что нибудь про моющие пылесосы, паровые швабры? Тюль в номере с пятнами.
И отдельная тема постельные принадлежности, матрас, наматрасник, одеяла и подушки грязные, отвратительно просто, у вас что нет стиральных машин? Понимаю, что гости бывают разные, но нужно следить, ужасно неприятно, просто брезгливо, не могла уснуть, потому что пятна на наматраснике от мочи или менструации, разводы на подушках это просто отвратительно. Вы явно зазвездились, а толку мало, тянете на одну звезду.
Отличная гостиница. Убираются ежедневно. Не беспокоят. Случился казус по моей вине, но в качестве извинения принесли комплимент(фото приложу). Всегда чисто. Персонал вежливый и идет на встречу. Территория ухоженная. Однозначно стоит своих денег. Средства гигиены выдают ежедневно или при необходимости. Предоставляют вай фай, тапочки,халат,полотенца. Огромная душевая. Есть кондиционер. В шаговой доступности ресторан. Гостинице явно не хватает еще одной звезды.
24 yılında şirket partisindeydik çok daha havalı ve lezzetliydi, 25 yılı bir fiyaskoydu, sunucu berbat, program daha sıkıcı olmuyor.Mutfak hafifçe söylemek için pek iyi değil (kebap tam bir başarısızlıktır)
Отличная гостиница и банный комплекс. Есть возможность позднего бронирования номера (я бронировал люкс в 23.40). Завтраками не пользовался, в следующий раз попробую обязательно. Номера чистые, внешние звуки не слышны. Мини-бар вполне удовлетворительный, если внезапно хочется пива с арахисом, фисташками или чипсами, также есть шоколад и соки). В стоимость бронирования включены 2 бутылки 0,5л воды. Первую ночь был в номере с душем, вторую ночь взял но но с ванной. Ванна большая и очень вместительная. Вдвоём понежиться в ванной будет довольно комфортно! Кровати широкие, комфортные с 4-моя подушками. Я остался очень доволен! В бане есть купель-бассейн, в гостиной банного домика большой стол, кухонные принадлежности, холодильник, диван. На втором этаже бильярд. Очень рекомендую к проживанию и проведению хорошего отдыха!
Посещаю это место ни первый раз, но сегодня был неприятно удивлён. Не было стула в номере. Обратился на ресепшн, сказали не положено и ужин, который я заказал в номер, должен есть стоя. Хорошо, что в корридоре убиралась горничная и помогла мне с этой проблемой, прокомментировав это так: "номера после ремонта и ни везде вернули стулья". Жаль, что на ресепшн не владеют этой информацией и до сих пор убеждены, что стул в номерах не положен.
Номера Люкс, Делюкс, просторные, уютные, но уже местами требуют косметического ремонта, шумоизоляция отсутствует, каналы на телевизоре ловят через раз, вай-фай слабый от слова совсем, завтрак шведский стол, скучный, через час почти пустой.
Ставлю 3ку за странно работающий лифт, подуставшие номера, и скудный завтрак. Сантехника, а именно душ и его стенки требуют ремонта и замены на новые, в углах стенок кабинки многолетняя грязь, душ еле держется в держателе. Ковровое покрытие в коридоре и номере выглядит не особо, есть серьезные затертости во многих местах. Выглядит не приятно. Разнообразие блюд на завтраке минимальное, наверное можно смело сказать, самое скудное из всех, которые я встречал, а повидал я много. Качество блюд нормальное. Ну и лифт, который отказывался ехать на нужный этаж и надо было упорно нажиамать кнопку несколько раз, так как реакции на нажатие ноль. Из плюсов отмечу наличие парковки, неплохой ресторан рядом (в котором проходит завтрак), и хорошую шумоизоляцию в номерах. Спишь спокойно и тихо. В целом гостиница норм, но еще раз я не планирую в ней останавливаться и советовать не буду.
Забронировал на Яндексе, ночной администратор явно была недовольна нашим ночным приездом, даже не сказала, где наш номер, такое ощущение было, что она мне платила, а не я. В номере воняет. Холодильник гудит так что, я думал, он вот вот взорвется, Ковролин весь в пятнах, про ванну я вообще молчу (прилагаю фото), стол сломан и шатается. И это не эконом номер, боюсь представить, что в экономе!! Забронировано было на 2 персоны, тапочки только одни, халатов нет, больших полотенец нет. В общем и целом, я очень недоволен! Дверь стоит криво и не закрывается, еще раз говорю это далеко не эконом!!!! Две кровати сдвинули и пишут что двух спальная( фото прикладываю) и это по вашему двухспальная кровать? Серьезно?Лично я рекомендовать не буду, как и повторно приезжать сюда
Очень достойная гостиница.Номера просторные,теплые,завтрак включен, очень все вкусно.В номерах чайники,чай,минибар.По соседству продуктовые магазины с готовой едой.
Великолепный отель. Внутри очень все красиво, свежий ремонт. На окнах в номерах плотные шторы. Удобные кровати. Отзывчивый персонал.
Единственный минус - неприятный запах из слива в душевой кабинке, но кондиционер быстро справится с этим недостатком
Заказывала баню на день рождения,а так же парение и массаж. Дважды звонила, но только при заезде мне сообщили, что ни одной из услуг мне не предоставят. А именно для этого и арендовали баню. Испортили праздник! Скорее всего- это был первый и последний раз, когда я выберу Арт Холл
Очень хороший отель. Ночевали с семьёй проездом. Всё чисто,убтно,комфортно. Приятный обслуживающий персонал. Обязательно там ещё остановлюсь. Респект для Брянска!!!
Прекрасный отель. Чисто. Были проездом одну ночь. Рядом есть ресторан и продуктовый (если кому актуально). Удобный заезд и выезд. Есть парковка. Всё чудесно. Спасибо, Брянск 😀
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Рекомендую. Все прилично, большие номера. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Уборка номера производится ежедневно. Останавливаюсь здесь по работе, все устраивает.