Попался номер в котором слышно как работают какие-то инженерные системы. Всю ночь что то гудело выспаться не получилось. В остальном всё хорошо. Номера чистые всё есть.
Ни чего особенного. Очень маленькие номера. Шумоизоляция отсутствует от слова совсем. Грязное постельное белье. Отвратительные завтраки. Я больше сюда не ногой.
Хорошая гостиница, цена и качество соответствуют. Персонал ресторана вежливый и доброжелательный.
3
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Бузуртанова
7. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2023
Здравствуйте, отдыхали в домике 3, 30.09.2023 сам дом ничего👍чистый теплый до того момента пока топится парилка, как парилку отключили наступила холодрыга🥶, позвонили на ресепшн попросили пледы или одеяла что есть нам сказали нет ни чего 🙈 да же подушек нет😎 двухэтажный дом одно спальное место и два дивана спите как хотите🙈 Кухня🤪заказали один кофе принесли через час🙉 через час одно кофе, ну потом принесли чай через два часа🤣 смешно очень. На улице бассейн который с подогревом был отключён грязный и зацвёл естественно ни кто не плавал🙈 решётки для мяса оказывается оплачиваются отдельно ☝️ это уточняйте сразу, так как нам сказали бесплатно, по итогу оплатили их🤣 в принципе ни чего всем хорошего отдыха 🤘🤘
Если вы планируете снять номер стандарт за 2500, то имейте ввиду , что спать в нем невозможно . Музыка орет из ресторана до 2.00 так , что гляди окна выпадут , спать - невозможно. При обращении на ресепшн сказали что да это же эконом вариант у вас , поэтому он и эконом - спите как бы , как хотите . Впервые такое встречаю , снимаешь отель , платишь деньги чтобы отдохнуть с дороги , с таким же успехом можно посидеть в машине и ехать дальше … не тратя время и деньги . Отдохнуть в этом отеле все равно не удастся
Хорошая гостиница с современными номерами иотличным рестораном, но вот с горячей водой какие-то проблемы она еле теплая.
3
Kurumun yanıtını göster
Валерия Б
11. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2024
Гостиница конечно вообще не 4 звезды. Фото сииильно врут.
В бассейн и сауну не дошла, мне хватило того что полотенца были желто-серые, страшно было прикасаться. Тапочек нет, ничего нет.
Даже цена не оправдывает такого. Я бывала в гостиницах в поселках с гораздо лучшим отношением к своему делу (а это как бэ город, да еще и областной)
Одноместные номера минимализм , не хватает отношения к гостю в плане тапок , халата и тп , в душевых пахнет сыростью. А вот бани от отела великолепны им ставлю 5 🌟
Приятные, чистые номера. Дружелюбный персонал. Парковка маловата, но она есть)
3
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга Каштанова
9. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2023
Заехали перекусить в ресторан. Многое из меню не смогли предложить( пицца например). Интерьер красивый. Цены - плюс минус как во всех ресторанах города.
При заказе номера на двоих - в номере был один набор полотенец и мыльных принадлежностей... после претензии с утра - на ресепшене сказали что нам нужно было попросить ....но при заказе и заселении было сказано что 2 человека... крайне не внимательный персонал... очень достойный матрас ...!
Отличное место. Вкусная еда. Есть парковка. Номера чистые, персонал вежливый и общительный. Также есть бани, в которые, к сожалению, мы смогли попасть, так как очень плотная запись. Завтраки в стиле мини шведского стола.
Останавливался впервые, хотя в Брянске бываю регулярно. Номер приятно удивил: просторный, новая мебель и сантехника, кондиционер и, самое главное, цена. Ресторан при отеле поражает обилием блюд из морепродуктов и кухней всех частей света.
При заселении произошёл небольшой казус, мы бронировали номер через сайт на пару ночей, но нам потребовалось добавить ещё один день. Супруга позвонила, сотрудник ей вежливо помогла внести изменения в нашу бронь, после чего попросила отменить бронирование на сайте, чтобы не было дублирования. Так мы и сделали. По приезду нам сообщают, что на наше имя нет брони, номеров в отеле тоже нет и предложить им нам нечего. Спустя пару минут нашелся номер, но бизнес класса, мы отказались. После разговора по телефону с сотрудником, звонок которому сделал администратор (мы уточнили дату и время) вносившим изменения в нашу бронь, который утверждал, что внёс все изменения, нашелся стандартный номер. Уровень сервиса-оставляет желать лучшего, сотрудник не особо пытался помочь разрешению нашей ситуации.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Константин Ю.
10. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2023
Очень маленькие номера, в остальном все отлично. Чисто, хороший ремонт, вежливый персонал. Гостиница современная
Пожалуй одна из лучших бань в городе.Чистые,уютные домики с теплым бассейном и шикарной парилкой.
3
Н
Ника Н
13. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2023
Очень темно в номерах. Полумрак. Вещи в сумке искать - надо приглядываться. Мой коллега с проблемным зрением вообще как крот был.
В остальном все понравилось. Как пожелание: сделать нормальное освещение и сделать на окнах держатели, как крючки такие, чтобы можно было регулировать ширину открытия окна. А то откроешь - холодно. Закроешь - жарко
Неплохой отель, номер каждый день убирался, единственное душевая требует ревизии. Стены между номерами тонкие, если будут шумные соседи, будите слышать.
Выражаю благодарность отелю Арт Холл. Все чисто и уютно.
Кухня вкусная.
Администраторы гостиницы очень вежливые, отдельное спасибо администратору Ангелине, приятно всегда к ней обратиться за какой либо просьбой, и за хорошее настроение))
Спасибо, уверен вернусь к Вам обязательно!!! 😊😊😊👍
Очень слабый отель, откуда у них 4 звезды? Ресепшн красивый, а номера совок. кровати ужасные, скрипят, в номерах запах спертый, окно открыто весь день чтобы выветрилось. Двери без уплотнителя, все слышно. Через стенку кашляют как у тебя в номере. Завтраки хорошие, вопросов нет. а вот вечером ресторан дороговат, ценник как в Москве, ужин 1500-2000р.
Все нормально, кроме отвратительной еды. Очень невкусно и очень дорого.
Порции маленькие и готовка минут по 30-40 при абсолютно пустом зале, вызывает удивление.
Заезд мой был после 23 часов поэтому, к сожалению, ресторан был закрыт, но в номере был чайник, пакетики чая, сахар. Рядом магазин пятёрочка, где мне порекомендовали что-то приобрести. Слышимость высокая, но ночью было тихо. Чисто в номере, хорошие кровати и подушки. В спальне долго искала выключатель, так и не поняла как включаются прикроватные лампы. Ресторан отличный, выбор большой. Персонал очень вежливый, молодцы. Очень высокая ванна, с трудом перешагнула, но в целом отличный комплекс. Рядом бани для любителей попариться. Жаль, что была командировка только на сутки.
Останавливались в отеле на Рождество компанией из 5 человек. Два номера - люкс и стандарт. Все устроило, чисто, тепло, тихо. Возникшую просьбу персонал решил очень быстро. Завтрак разочаровал(( все было холодное..
Отдыхали 23 февраля, всё очень понравилось! Баня суперская! Думали в бассейне вода будет холодная, но нет как порное молоко. Что очень понравилось, и вода чистая! Обслуживание, хорошее! Планируем ещё не раз отдохнуть тут! 👍👍👍🌹