Отдыхали в отеле с подругой с 15.09.2020 по 23.09.2020. Отель великолепный!!! Очень внимательный персонал, особенно хочется отметить администраторов Наталью, Анастасию, Игоря. Всё на высшем уровне! В номерах идеальная чистота, уборка проводится ежедневно, мебель новая, на территории есть бассейн, сауна (до 18) бесплатно. Отдельно хочу сказать про завтраки, это просто объедение!!! Разнообразие меню, каждый день что-то новое, очень вкусно, такими огромными завтраками будешь сыт до ужина!!! Всем рекомендую отель! Минусов нет вообще!!! Если ещё приеду в Геленджик, однозначно остановлюсь только в Астель вилле. Спасибо большое за отличный отдых!!!
Номер стандарт без балкона в жизни меньше чем на фото, бассейн был холодный в ноябре, в остальном все ок, завтраки вкусные, местоположение удобное, персонал вежливый. Помогли с парковкой
Уютный небольшой отель. Номера разные, от небольших до 2-комнатных. Очень чисто и красиво! В ванной комнате есть все необходимое - гигиенические принадлежности (мини-шампуни и гели для душа, зубная щетка и паста, шапочка для душа, бритвенный набор, жидкое мыло для рук), мощный фен (свой точно можно не везти!), большое зеркало. Есть халаты, тапочки и полотенца для пляжа/бассейна. В номере - чайник, кружки, чайные ложки, пакетики чёрного чая и кофе «3в1», сахар. Есть мини-холодильник. Качественная отделка в номерах, красивая мебель, интересный дизайн даже в коридорах - есть картины, зеркала и диваны. Также на каждом этаже в коридоре есть утюг и гладильная доска.
Завтрак очень хороший, всегда есть 2 каши, на выбор чередуются еще 3 горячих блюда (глазунья, омлеты, запеканки, сосиски, пельмени), есть мюсли, йогурт и молоко, овощи и фрукты, разнообразные закуски и мини-бутербродики, несколько видов чая, кофе и горячий шоколад из кофемашины, сушки и рогалики с джемом. Спасибо поварам, видно, что стараются!
Хороший небольшой бассейн глубиной 1,5м, с «лягушатником» и джакузи, сауна, лежаки и плетёные кресла, есть душевая и санузел на улице.
В целом от отеля только приятные впечатления! Хозяева - молодцы!
Хороший, уютный отель, рядом с пляжем и набережной. Лучше сразу забронировать паркинг или позаботится о парковке машины, недалеко, на Первомайской 39, есть недорогой паркинг
Отель очень понравился. Сразу видно, что был создан с душой и любовью. Везде чистота и порядок, уборка в номерах каждый день. Уютные и современные интерьеры. Приветливый персонал. Отдельно хочется отметить завтраки по системе шведский стол: все вкусно, по домашнему, повара большие молодцы. Огромное спасибо за гостеприимство! Желаем вам процветания и успехов!
Супер отель. Завтраки просто нереально вкусные. Обслуживание на самом высшем уровне. До моря 30 секунд пешком. Жаль не подогревали бассейн в марте. Пять звёзд из пяти.
Ужасный отель.
Во-первых Парковка. Мы бронировали через Яндекс путешествия, информации что парковка на территории отеля платная не было, на воротах отеля тоже никакой информации о тарифах нет.
Когда мы приехали заселяться, позвонили на ресепшен и уточнили есть ли парковка, датчик сказал есть и не уточнил ни что она платная, ни тарифы этой парковки, вежливо сказал что есть-заезжайте. Машина стояла на территории отеля сутки, при выселении неприятная женщина в возрасте сказала что у нас задолженность 1000рублей за парковку, после того как мы попытались объяснить, что этой информации не было ни на едином этапе с момента бронирования через Яндекс путешествия вплоть до выселения, начала грубо общаться с нами и требовать 1000 рублей за сутки парковки. Начала говорить что эта информация есть на их официальном сайте…пошли смотреть оф сайт (хотя бронировали мы через Яндекс), везде написано «удобства-парковка 24/7» , а вот что она платная информация не в услугах, ни в удобствах (платных), а в часто задаваемых вопросах! Кто вообще в эту вкладку заходит? Даже если бронирует через оф сайт? В договоре при заселении такой информации так же не было! Так же при заселении никто не уточнил подойдет ли для нас тариф такой парковки.
Во-вторых шум. Не знаю что делает третий этаж, но как только наступает 23 часа, начинается дикий топот. На набережной недалеко от отеля по вечерам играет живая музыка (ударная установка и ужасный вокал. И это даже не в сезон)пластиковые окна не спасают. Вчера постояльцы прыгали в бассейн и веселились после 22:00, никто их не разгонял, так что в сезон в ваших номерах будет слышно веселье из каждого угла.
В-третьих дискомфортный температурный режим в отеле. Невозможно жарко. Духота в номерах, в столовой, невозможно дышать. Топят так, будто у них 2тыс м2 открытого пространства. Все окна закрыты в местах скопления людей, при мне ни разу не проветрили.
Ну и будьте готовы, что ваш номер будет выходить окна в окна с соседней постройкой. Расстояние буквально метра три. Завтраки лучше не брать-есть нечего.
Буквально вчера хотела написать более хороший отзыв, но сегодня такого желания нет. Сегодня с нас содрали 1000 за сутки нахождения машины на парковке, не предупредив заранее ни в какой форме что эта услуга платная.
Никогда сюда ни ногой. не рекомендую!
Ну а если вы и рискнете остановиться тут, будьте готовы что при выселении с вас могут затребовать плату за парковку или может еще за что-то придумаю (может за использование бассейна, может за использование мини-детского уголка на территории отеля).
7
14
Олеся Антонова
18. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2023
Отзывчивый персонал, приехали раньше, заселили. Номера чистые. В номере имеется полотенца, принадлежности для душа, тапочки, халаты, чайник. Вкусные завтраки, ухоженная территория. Хотелось бы , чтобы бассейн был потеплее, т.к. были в феврале, спасала сауна.
Очень хороший отель. Свежий ремонт, комфортно, чисто. Уборка каждый день, чайник в номере, телевизор, кондиционер. Замечательный руководитель, доброжелательный и отзывчивый персонал, вкуснейшие завтраки, море и набережная в минуте ходьбы. Вдоль набережной множество кафе, магазины. Все очень очень понравилось.
Отдыхали 13 дней ,нам очень понравилось,в номерах чисто,кровати хорошие,балкон шикарный,бассейн хороший,то что есть хамам -это вообще здорово ,дети замёрзли и бегом греться .нам все понравилось ,ещё вернёмся.
Отличное место, шикарные завтраки, тёплый бассейн, закрытая территория, отличная уборка номеров, до пляжа 1 минута, если планируете бронировать, то лучше делать это заранее, мест очень не много, в сезон отель полный.
Очень удачное расположение, в центре набережной. Пляж в 2х минутах и вся инфраструктура. Отель небольшой, семейный, очень ухоженный. Планируем вернуться.
Отдыхали семьей в этом отеле впервые. Очень вежливый персонал! За вкусные завтраки отдельное спасибо их повару. Огромное спасибо руководителю, так как чувствуется, что в отель вложена душа. Расположение номеров, виды с терасс, бассейн с подсветкой, сауна, озеленение и так далее - все продумано до мелочей. В следующем году мы едем только к ВАМ!
Отдыхали здесь с семьёй 7-9ноября 2021 года. Все супер- бассейн с тёплой водой, джакузи, сауна, номера, вкусные завтраки. Персонал отзывчивый. До моря пешком идти 2 минуты, да ещё и цены порадовали. Рекомендую!!!
Приезжаем в эту гостиницу зимой, уже 3 года подряд. Даже не хочется искать что-то другое. Всегда очень чисто, тепло, уютно. Очень отзывчивый персонал. Завтрак просто на убой! Вареники потом весь год вспоминаю! Спасибо и ждите нас в январе снова!
Очень крутой отель, все кампактно и уютно, сауна хорошая, завтрак разнообразные, кофе в кофемашине👌, до моря 5 минут. В самом центре набережной. Можно велосипеды взять на прокат. Нам понравилось все!
Отдыхали летом 2021г. Небольшой семейный отель с бассейном, сауной, комфортными номерами. Вежливый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. До моря в шаговой доступности. С удовольствием вернемся еще раз.
Гостиница всем хороша🔥Номера чистые, удобные, все принадлежности вплоть до халатов на месте👌 Теплый бассейн на улице, да ещё и с сауной рядом - это божественно. Завтраки замечательные - вкусные, разнообразные.
Детский уголок и коляски очень в тему. Спасибо, вернёмся
Завтраки вкусные, шикарное местоположение, маленький, уютный мини отельчик. Владелец все время на территории отеля, все контролирует. Везде все чисто и аккуратно
Отдыхали с женой в июле 2021 г. Прекрасное место отдыха в двух шагах от моря, идеальная чистота в номере и на территории, очень вкусные завтраки, разнообразные блюда. Вежливый персонал. Отель три звезды но на мой взгляд заслуживает пять звёзд.
Номера очень чистые, ремонт свежий, территория ухожена, в столовой вкусно, цены адекватны а персонал исключительно дружелюбен! Что ещё надо, чтобы быть отличным отелем?)) Всё на уровне! Спасибо!
Уютный отель, номер у нас был "студия", удобно если с ребёнком, есть дверь на роликах, работает как ширма. Чисто , ухоженно, хороший дизайн. Завтраки разнообразные. Набережная - 2 минуты
РЕКОМЕНДУЮ 100%
С удовольствием посещаем Геленджик в межсезонье. Всегда приятно вырваться хотя бы на 2-3 дня и погулять по любимой набережной. Вылазки совершаем регулярно, поэтому отдыхали уже во многих отелях города от 3 до 5 звезд, Music Hall , Круиз, Европа, Кемпински Гранд Отель и т.д Но Астель Вилла как то по особенному запомнилась своей душевностью, комфортом и отличным сервисом.
На ресепшен нас встретила очень приветливая и позитивная Наталья. На протяжении всего отдыха она ненавязчиво и незаметно пыталась сделать наш отдых максимально комфортным.
Здесь все нацелено на то, чтобы гости себя чувствовали как дома. Отлично подобранный и обученный персонал справляется со своими задачами на 100%
Сервис для меня один из наиболее важных факторов , которые влияют на качество моего отдыха. В Астель это однозначно 5 баллов!
Ездили тремя парами, бронировали два стандарта и полулюкс с террасой. Конечно последняя категория максимально комфортна для проживания, стандарты очень уютные и хорошо оснащены всем необходимым, но все же тесноваты. Для отдыха с детьми не подойдут совсем. Мы жили с супругом в полулюксе и вечером все собирались на нашей террасе за чашечкой кофе. Удобная мебель и симпатичный вид создавали настрой релакса.
Понравилась беседка с мангалом, которую мы бронировали заранее . Приготовили отличный ужин .
Отдельных похвал заслуживает сауна и бассейн, очень оригинальное решение с остеклением в пол. После сауны заплыв и гидромассаж самое то.
Завтраки в отеле по домашнему вкусные и на момент нашего отдыха был очень расширенный ассортимент.
Понравилось местоположение отеля, днем с удовольствием проходили всю набережную, а вечером танцевали в "Зое", которая в двух шагах от Астель. Ну а завершали программу обязательным посещением ресторана "Магнолия". Кухня там конечно на высоте и однозначно самый вкусный кофе в Геленджике.
Отдыхали с 23 по 25 октября, погодка порадовала, днем даже удалось позагорать, многие еще и купались.
Хотелось бы обратить внимание еще на один момент, который характеризует отношение отеля к своим гостям.
По своей рассеянности забыла кольцо , которое приобрела здесь же в Геленджике на ярмарке Самоцветов, в номере. Девочки, которые убирали номер после нашего отъезда нашли его и передали руководству, которые в свою очередь сообщили мне об этом и отправили мое колечко через СДЕК в Ростов.
Спасибо большое ,Астель !
Обязательно с удовольствием вернемся.
Отель рекомендую!
Отличный уютный отель с хорошим расположением. Если бы не схватили на море кишечку, было бы совсем супер, но это вопрос не к отелю, а к бухте Геленджика.
Отличный, уютный , комфортный отель рядом с набережной Геленджика. Всё чисто, аккуратно , разнообразный завтрак, шведский стол, сауна, бассейн на территории. Рекомендую
Завтраки первые три дня были отличные. Потом что то изменилось. Но для вегетарианцев можно выжить, а для нас больше мяса. Бутерброды это не еда. Хочется 🥩. Обслуживание 5 баллов. Бассейн 5 баллов и сауна тоже. Отдых класс.
Потрясающее и душевное место. До моря 2 мин, бесподобные завтраки с натуральным кофе, работающий бассейн и джакузи с сауной. В центре. Качественная уборка и приветливый отзывчивый персонал
Отдыхали чуть меньше недели, да и в основном работали в отеле.
Но даже с таким графиком, обстановка успокаивает душу и тело.
-Очень близко пляж (минуты 2)
-Хорошие завтраки с большим выбором
-Рядом есть магазин + холодильник в номере!