Добрый день! Пока свежи эмоции, оставлю отзыв о знакомстве с Фольксваген и об автосалоне «АвтоКлаус Центр». Вдруг кому-то будет полезно.
Некоторое время назад у нас с супругой зародилась идея поменять пожилой (более 6ти лет) Форд Фокус на новый автомобиль. Хотелось более просторный салон и багажник, и, главное, полный привод.
Посетив несколько салонов конкурентов, заглянули с супругой в «АвтоКлаус Центр», пощупать Тигуан.
К нам подошел менеджер отдела продаж Артем Гусев. Сказал, что на площадке есть несколько машин, мы можем прямо сейчас пройти на площадку и общаться уже глядя и примеряясь к «живой» машине. От увиденных Тигуанов в разных комплектациях и с разным набором пакетов стало рябить в глазах уже минут через 15. Артем это конечно же понял, и мы стали вместе с ним определяться, какие же все-таки опции мне реально нужны, а за какие нет нужды переплачивать. За это отдельное спасибо!
Тест-драйв. Технически машина такая же, на которую нацелились. Полный привод, 150 бензиновых лошадей. Удивила «трасса»: маневренность оценили, управляемость оценили, динамику оценили, езду по достаточно глубоким ухабам тоже.
Машина очень понравилась, есть скидка от автосалона, скидка за трейд ин, все отлично! Подсчитали стоимость КАСКО и ОСАГО.
Еще раз с Артемом все проговорили, определили необходимые допники. Тут очередная благодарность Артему! Ничего не навязывал, но я понимал, что минимальный набор допников необходим. Подсчитали итоговую цену, Артем пообещал подготовить машину в субботу 08.08.2020г к открытию салона.
И собственно все! В субботу утром мы с супругой наконец-то стали счастливыми обладателями Фольксваген Тигуан!!! Артем еще раз успел приятно удивить, вручив подарочный сертификат на кофемашину!
Подводя итог, хочу сказать большое спасибо всему коллективу «АвтоКлаус Центр» и выразить особенную благодарность Артему Гусеву за профессионализм и компетентность!
Безусловно советую автосалон «АвтоКлаус Центр» и автомобили Фольксваген!
Был 17.07.2021 поехал с определённой целью приобретения авто. В салоне шаром покати, сидела девочка на рицепшоне и все, больше ни души. Прождал больше 30 мин. так не кто и не подошёл. Отличный сервис, рекомендую кто хочет убить время.
Хочу выразить благодарность менеджеру Михаилу Свешникову за сопровождение сделки по автомобилю VW Tiguan. Учел все потребности, желания, даже выдержал наш праздник на выдаче!) Миша, большое спасибо!) Также хочу сказать спасибо менеджеру Антону Циндрину за помощь с Эра-глонасс. Спасибо!👍
Купил машину без навязываемых бестолковых допов, по цене оговоренной заранее(указанной на Фольксваген ру), на все про все менее 5 часов. Сам удивляюсь)))
Выражаю благодарность сотрудникам салона и лично мастеру- приемщику Сергею Ручкину, которые не только помогли забрать на эвакуаторе автомобиль с трассы, но и провели качественный оперативный ремонт.
Дмитрий. Москва.
VW California
При выборе автомобиля посетили с супругой более 5-ти автосалонов. В том числе дилеров Фольксаген. Так как это наш первый автомобиль, то в салонах просили рассказать как можно больше информации о нем и подсчитать примерную стоимость. И только в салоне АвтоКлаус Центр нам предложили самые выгодные условия, а также были очень вежливы, тактичны как при объяснении всех нюансов эксплуатации автомобиля, так и при оформлении документации. Отдельная благодарность менеджеру Артему Гусеву и кредитному специалисту Полине Семеновой за индивидуальный подход и обслуживание клиентов на достойном уровне.
Отличныц салон! Классный продавец Михаил Свешников. Помог нам в покупке машины, все подробно и доступно рассказал, помог с оформлением в нашей не простой ситуации.
Оставила заявку, перезвонил "специалист" Свешников Михаил. Он меня спроил какую машину хотелось бы и что планируете? На что я ответила что Хотелось бы Хендай( подчеркну хотелось бы!!!!! НО))), но я не настаивала на этой марке и уточнила что хотелось бы, но рассчитываем на авто за 1.300.000 тыс. На что мне этот менеджер хамски ответил цитирую: " Вы звоните в АвтоКлаус центр и спрашиваете Хендай? Где логика?" И это отвечает специалист который с деньгами звонит что б купить машину!!!! Не хлеб буханку, а автомобиль?!!! Я говорю: " Вы же торгуете Шкода и т.д" Простите я девушка и не совсем разбираюсь какой автосалон что продает и такой реакции я не ожидала от менеджера! Думаю руководство прослушает разговор и все станет ясно! Это ужасно, когда я выразила всего лишь свое пожелание на авто, а может он бы меня уговорил на другое авто! Обидно что такое отношение к клиенты!
Хороший дилер, выполняет работы в сроки и с полной отчётностью. Нареканий к отделу сервиса и продажи не имею, но пользоваться услугами трейд - ин не рекомендую
Был не раз по мелочам и никак не пойму. Все как то с холодком и на тоненького. На серьезные работы нет, езжу к другому дилеру VAG. Последний раз, скорее всего это и был последний,когда я сюда поехал. За открутить и заново прикрутить 2 болта и заменить пластину 1200 было перебор! Почему!? Работы там было минут на 15-20, а вот ходили и болтали и что то обсуждали и смеялись между собой, еще минут 30. Видно было по камере. По всей видимости они свою болтовню и шутки 30 минут + 20работа=50минут. посчитали как раз за нормо час. А не за 20 минут работы и посчитали бы как половина нормо часа, то есть вышло бы не 1200 а 600р. В общем деньги берут по полной...
На счет цен у них вообще беспредел на серьезные работы! Как такое может быть руководители автоклауса можете объяснить? Замена межвальной цепи на пассате 6 в Автоклаусе и Ауди центре на московском ну плюс минус одинаково, и все же в Ауди чуть дешевле. А вот замена термостата в Автоклаусе сказали 6500, а в Ауди центре на московском 4000, как такое может быть?🤷♂️🤦♂️
Опуститесь на землю вы не Ауди.
Не реклама ни чего, ни кого ехать в Ауди не заставляю, но съездиете туда не пожалеете👍
Делал развал взяли 4850р поездил месяц внезапно повернулся руль при торможение окозалос развальнный болт не затенули а теперь говорят что болт плохой его надо было менять но они сказали про это после развала и оплаты но по факту болт в идеале теперь отнекиваются
Купил авто 18 05 2021 в автосалоне сплошные допы просто чудо отдел страхования и кредитования навязывает услуги документы в страховую компанию не подает полностью оформить осаго не возможно беда ходил и спрашивает господа примите деньги работает один Максим бардак любят только кушать руководство слушает улыбается и думает что дураком покупателей им хватит
Приехала в АвтоКлаус Центр и осталась довольна на все 100%!!!
Начиная от звонка на сервис, заканчивая выездом с территории салона!
С моим автомобилем произошла можно сказать экстренная ситуация! Нам с семьей предстоял долгий путь на отдых! И за несколько дней до нашего отъезда, а/м стал странно себя вести! Началось дергание и неравномерная работа коробки!
Я сразу позвонила в АвтоКлаусЦентр! Обращаюсь сюда не первый год! Прохожу все ТО только здесь! И всегда нравилось отношение сотрудников к клиентам! И профессионализм мастеров! Объяснив всю ситуацию девушкам с сервиса, мне предложили записаться на диагностику! И даже не смотря на то, что было очень много народа на диагностику, нам пошли на встречу и сказали что могут посмотреть а/м без записи! Мы сразу поехали! Машину принял очень грамотный мастер! Диагностику сделали достаточно быстро и сразу выявили неисправность! Сказали для устранения потребуется немного больше времени! Но на время ожидания девушки предложили нам пройти в зону ожидания где можно выпить кофе и перекусить! В итоге пробыли мы в сервисе около 3-х часов (это вместе с диагностикой, и ремонтом) Дополнительно нам проверили ВЕСЬ автомобиль, перед длительной поездкой это оказалось очень во время! Мы остались очень довольны проведёнными работами сервисного цента, работой мастеров, приветливостью девушек , ЦЕНАМИ на работы и запчасти (все очень даже приемлемо) и профессионализмом всего АвтоКлаус Центра в целом!!! В очередной раз убеждаемся, что АвтоКлаус это то место где ценят и уважают своих клиентов! А главное сотрудники сервиса лучше всех знают автомобили Volkswagen!
Все 100 баллов ! Всем советую!!!
Хороший (правда небольшой)дилерский центр,удобно расположен,здесь работают адекватные менеджеры,с которыми всегда можно договориться,при покупке машины.
Автоклаус-замечательный автосалон, где работают профессионалы своего дела. Отдельное спасибо старшему менеджеру Циндрину Антону за помощь в выборе авто!
Дважды приобретал здесь автомобиль, никаких нареканий, менеджеры свою работу знают. В сервисе и цены завышены, и время ожидания большое. Один раз пытались включить работы на 8 тыс, которые при моей поломке вообще не связаны, знакомый за 2 минуты бесплатно деталь заменил. В другом случае замена предохранителя заняла час! Бесит, когда машина стоит уже на улице перед шлагбаумом, а мастер не может оформить документы на оплату. Записывался на осмотр на конкретное время, пришлось полчаса ждать. Пришлось ругаться, сразу мной занялись Впечатление, в общем, двоякое. Как только машину приобрел, далее как будто пофиг на клиентов.
Удобное место расположение, не так далеко от метро (если конечно не лень ходить пешком). Парковку правда можно было сделать побольше перед входом. Менеджеры вежливые, всё подскажут и покажут. Мне всё понравилось!
Очень хороший автосалон, сотрудники все вежливые, чаем , кофе, напоят. Обстановка очень доброжелательная. Покупали недавно там авто, не пожалели ни на секунду.