Geçenlerde interneti AVK-Wellcom'dan bağladım ve çok memnun kaldım! Hızlı kurulum ve kararlı bağlantı. Operatör Juliana'nın iyi çalışmasına dikkat çekmek istiyorum – her şeyi erişilebilir ve misafirperver bir şekilde açıkladı. Artık kesintisiz yüksek kaliteli internet bağlantısının keyfini çıkarabiliyorum. Fiyatı da memnun ediyor - oldukça rekabetçi. Ekibe mükemmel bir şekilde maruz kaldığınız için teşekkür ederiz!
Более двух лет работаю на “удаленке”, все это время пользуюсь интернетом от АВК-ВЕЛЛКОМ. Нареканий не было, скорость отличная, загрузка файлов быстрая. Пару раз обращался в службу поддержки по вопросам оплаты-ответили мгновенно, все доступно объяснили. Отличная компания!
Искали провайдера для интернетофикации зоны коворкинга, чтобы всегда был на связи и выдавал стабильную скорость инета. АВКВеллком с этой задачей справляется, все отлично.
В силу сильно ограниченно го выбора провайдера в нашем районе приходится терпеть постоянные перебои с интернетом. Каждый раз, когда звоню в поддержку ответ олин:до вашего роутера проблем не обнаружено. Перезагрузите роутер". Перезагружали уже и не раз. Перезагружать приходится по 3-4 раза в неделю. Особенно осложняется ситуация в плохую погоду. Сложности дозвониться в поддержку нет, получается довольно быстро. Но вот только толка от этого никакого. Всегда один и тот же ответ, что у них все ок работает и проблема у меня. Хотя не так давно по совету их же специалиста заменила роутера на новый. Но ситуация не изменилась. Все по-прежнему висит, тормозит и отваливается. Уже даже поставила 2 усилителя сигнала на квартиру в 62 метра. Изменений никаких. Была бы достойная альтернатива, не задумываясь перешла бы к другому провайдеру
Müşterilere karşı iğrenç bir tutum! İnternetin kalitesi zaten o kadar kötü ki, Cuma gününden bu yana internet nasıl çalışmıyor, bana iki gün boyunca küstahça yalan söylediler, ustanın ayrıldığını, çalışmaların devam ettiğini, Pazartesi günü kimsenin ekipmanı tamir etmeye bile başlamadığı ortaya çıktı çünkü hafta sonu! Henüz müşterilere karşı daha kötü bir tavırla tanışmadım! 21.15 Pazar günü bana cevap verdiler mesai saatleri içinde arayın, operatör sorunların farkında değil! Kabalık! Çalışanlar farkında olmadığı ve sorunu çözemediği için yöneticiyle konuşma arzum var!
В целом по месту расположения офиса, не оч удобный подъезд. Стоянка для клиентов забита машинами для сотрудников, поэтому припарковать негде.
Как оператор.....ну середнячок по сл причинам:
- после ухода Киви банка оплачивать его сначало было не возможно, т.к. при оплате через сбер, не проходили платежи без привязки почты, которую должны были спрашивать при заключении контракта и вносить в личный кабинет, чтобы все работало, чего сделано не было. Этот вопрос почему то нельзя было решить удаленно, ни через телеграмм, ни через звонок на гор линию, пришлось приезжать. Рекомендацию наладить оплату услуг через СБП проигнорировали.
- тарифные планы в сравнении с крупными операторами непонятные, наверное не конкурентоспособные, 20мб/с около 400₽.
- бесплатная пакетная "смотрешка" бесполезна, заявлено 99 каналов из них работает бесплатно менее двух десятков. Им в целом надо бы развиваться иначе от них все разбегутся.
Плюсов нет. Сплошные минусы. На данный момент, пока ещё являюсь действующим клиентом данного провайдера. Качество связи плохое, практический каждый вечер скорость падает до 0, постоянные обрывы связи. Принятые заявки не обрабатывают, по телефону сообщают что заявок не было - обманывают, на проблемы ни как не реагируют.
Отвратительное отношение к старейшим клиентам, которые заключили договор почти 20 лет назад. Теперь конъюнктура поменялась и Провайдер сам решает кому оставить интернет, а кому отключить без предупреждения, без предварительного уведомления. Позор!
7/24 destek yok!
Bir Sharashkina ofisine dönüştüler.
Operatör poposu gibi tekrar ediyor: - Ertesi gün bir talepte bulunabilirim!
Affedersiniz, ya internet sizin hatanızsa? Eskiden her şey hızlıydı.
Телевидение от АВК-Веллком тоже заслуживает положительного отзыва. У них есть хороший выбор каналов и высокое качество воспроизведения. Я наслаждаюсь просмотром своих любимых передач и фильмов без сбоев или помех. Это действительно хороший сервис кабельного телевидения.
Далеко не лучший оператор. Крайне непрофессиональное обслуживание. Сегодня отвалился интернет. Звоню, автоответчик сообщает о технических работах в Котельниках, которые продлятся до 19.00. Сейчас час дня. Я работаю на удалёнке. Как мне предлагается выполнять свою работу? О таких вещах нужно предупреждать звонком или смс. А ещё лучше вообще так не делать в будние дни, когда людям интернет нужен не для развлечений, а для работы.
На сайте отзыв не оставить, пятнадцать минут пыталась, потом плюнула.
Кроме сегодняшнего дня, интернет стабильно падает раз в месяц точно. Дозвониться до поддержки крайне сложно, но это общая проблема всех провайдеров.
Если бы были варианты, я бы поменяла провайдера. Но это область, пока приходится терпеть.((((
Удивительная фирма. Я у неё интернет услуги заказываю. Огромный плюс - это стабильность и надёжность. За много лет сотрудничества я один или два раза обращался в техподдержку. Надобности не было. Интернет работает стабильно на скорости, оговоренных в договоре. Честно скажу. Много менял провайдеров за свою жизнь. Эти ребята, наверное, самые надёжные. Счастья, здоровья Вам и процветания в новом году.
Отличный провайдер. Интернет работает хорошо, бывают технические сбои, но все быстро восстанавливают. Грамотная техподдержка, всегда отвечают, и днем, и ночью.
Перешел на АВК по совету друга. Монтажники Евгений и Дмитрий провели быстро и качественно подключение интернета в нашем загородном доме. Сигнал ловит отлично на всех этажах. Работу делали аккуратно и без замечаний. Спасибо!
Случайно сбросила настройки модема. В тех поддержке прислали скрины, помогли вручную все исправить, подключить и ноутбук и смартфон. Большое спасибо вам за быструю помощь
Aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç tarife. Şarkılar, oyunlar, filmler için var, kurumsal iletişim için var. Televizyonsuz Esü_300'üm var. Ayda 849 ruble ödüyorum
Parlak bir tabelaya sahip büyük bir şube. Yetkin ve hemen hizmet veriyorlar. Birbirleriyle konuşulana kadar beklemeleri istenmiyor. Müşterilerine tutundukları görülüyor
Один из немногих провайдеров, который не вырубает интернет мгновенно. Дает несколько дней на пополнение баланса. Я считаю это правильно и щедро. Поэтому 5
Мне понравилось, что компания предлагает несколько тарифов, позволяющих выбрать оптимальное решение для разных потребностей. Я также оцениваю гибкость в выборе тарифа для офисов и коммерческой деятельности.
Все ок. Загрузка страниц происходит мгновенно, а видео воспроизводятся без каких-либо задержек. Я могу с комфортом работать из дома, проводить видеоконференции и потоковую передачу мультимедийного контента. Кроме того, у Авк-веллком отличная служба поддержки, которая всегда быстро и грамотно решает любые возникающие вопросы.
Около года сотрудничаю с провайдером, претензий нет. Ребята быстро и качественно выполняют свои обязанности, всегда приезжают вовремя. Если что-то можно исправить самостоятельно, они подскажут по телефону, а если нет, то отправят специалиста. В общем спасибо за добросовестное отношение к своим клиентам!
Yeni Yıl promosyonuna kaydoldum. Esü Sağlık Kurulu'ndan sürprizi kazanmayı umuyorum. Uzun zamandır bir sağlayıcıyla birlikteyim. Kalite henüz başarısız olmadı
Работники которые мне устанавливали,просто удачные люди,говорить нормально не умею, только грубят.Интернет вообще плохой, у меня с телефона скорость выше, не грузит, тормозит, иногда вообще сеть пропадает на несколько часов. Вызвал другую компанию, они привезли своё оборудование и настроили все правильно , хорошо и быстро, теперь интернет не грузит, а летает,если не хотите потратить деньги на ветер, то обратитесь в другую компанию.
Хочу сказать большое человеческое спасибо Елене и Алексею в центральном офисе. Всегда внимательны, помогают разобраться даже с самыми сложными вопросами.
Пользуемся услугами провайдера АВК-Велком лет 7-8. Устраивает всё: и качество сигнала, и качество ТВ каналов. И стоимость услуг за эти года не изменилась. Поэтому остаёмся верными этому провайдеру и дальше.
Нпишу только положительный отзыв. Сколько меня не соблазняли другие провайдеры, но лучших условий так и не предложили. Пользуюсь тарифом свои люди+. Очень доволен. оращался за поддержкой лет десять назад, когда они только начинали. Работает все стабильно и интернет и телевидние. Причет телевидение смотрю на компьютере через приложение. Молодцы, так держать.
Я не могу не отметить, что стабильность интернета тоже на высоте - никаких сбоев или перебоев в работе. Компания Авк-веллком точно заслуживает похвалы за свою скорость и надежность. Рекомендую всем, кто ищет качественный интернет-провайдер
Мне нравится, что можно выбрать разный тариф. Хоть 40 мбит в секунду, хоть 500 мбит в секунду. На разный бюджет работают, это похвально. Мне например, не хотелось бы платить по 800 руб за мобильный интернет. Я плачу 400 руб и мне нормально
У провайдера есть несколько особенностей. Во -первых не блокирует интернет, если вдруг закончились деньги на балансе. Дает время на пополнение, а не в ту же секунду закрывает. Во-вторых есть свое приложение, откуда можно следить за акциями и менять тарифы. В-третьих тех поддержка всегда работает. Кроме интернета можно купить модем и другое оборудование.
С женой постоянно ругались из за инета , так как нагрузка была большая , приходилось пользоваться по очереди , накоц надоело все и начали узнавать отноаом провайдере , наткнулись на этот из рекламы и подключили их услуги , просто как гора с плеч спала , благодарю .
Бесит отсутствие круглосуточной тех. поддержки!
Только вчера говорила, что. Бывают перебои, посоветовали перезагружать (а это под потолок нужно лазать каждый раз) сегодня опять нет интернета и трубку в них никто не берет и почты не , и месенджеррв. Как можно так работать???
В АВК работают хорошие и грамотные сотрудники. Однажды приходилось обращаться в за тех поддержкой к Алексею, он четко и понятно разобрал проблему, организовал ее устранение. Благодарен за помощь и обратную связь!
Была проблема с автомобилем, пока ходил в магазин, кто-то оторвал мне зеркало. Как оказалось на этом самом магазине камера муляж. Знакомый посоветовал обратиться в АВК-велком, говорит уже сталкивался с подобной проблемой. Спасибо огромное этому провайдеру, предоставили мне запись со своей видеокамеры, которая находилась почти напротив этого злосчастного магазина, там отчëтливо был виден номер автомобиля, которым собственно и оторвали мне зеркало.
Когда у меня возникли проблемы с интернетом, компания любезно предоставила роутер на тест. Две недели поюзал, все устраивало, так что выкупил его. Работает отлично!
Я хотел бы выразить благодарность сотрудникам Елене и Алексею из центрального офиса АВК-Веллком. Они всегда были готовы помочь мне с любыми вопросами по интернету. Их профессионализм и внимание к клиентам заслуживают высокой оценки.
Скорость интернета у АВК-Веллком просто отличная. Я никогда не испытывал проблем с загрузкой или потерей соединения. Быстрые скорости позволяют мне комфортно работать, играть в онлайн-игры и потоково смотреть видео. Я очень доволен качеством интернет-соединения, предоставляемого этим провайдером.