Avtomobili Bavarii
379 yorum
25 Eylül 2020
Спасибо огромное за работу менеджеру Игорю Бурмистрову. Отличный специалист, который старается выполнить все пожелания покупателей, помогает определится с выбором, очень галантный, вежливый и профессиональный сотрудник.
2
7
25 Aralık 2022
Самый безобразный сервис от компании Бмв, в Москве бы всех выгнали за такое отношение клиентам, езжу теперь на то в Москву , не рекомендую вообще данный сервис!
3
1
17 Kasım 2022
Обслуживаем всей семьей свои автомобили более 10 лет только здесь. Больше никому не доверяем обслуживание-работы и сервис все на высоте
4
2 Mart 2022
Не рекомендую связываться с этим салонон ни при каких обстоятельствах. Решение о сроке продажи и стоимости автомобиля изменяются в течении одного дня. Напоминает салоны однодневки в Москве, предлагающие сначала одну стоимость, далее ставят перед фактом увеличенной стоимости автомобиля. При внесенной предоплате в автосалон 2/3 стоимости автомобиля, через 1 день увеличили стоимость на 20 %. Живут одним днем. Описанная картина напоминает побег крыс с тонущего корабля. Это поведение руководства автосалона говорит о том что клиенты их не интересуют.
6
1
10 Ekim 2021
Портиться стал сервис в салоне. Новый личный состав не может дать честную консультацию, все заточено на рекомендации платных диагностик и замену множественных дорогостоящих запчастей. Появилось новое слово «калькуляция», считают долго, коротким список не бывает )) Раньше я спокойно отдавал машину в руки мастеров, теперь доверие пропадает. Верю трём-четырём профессионалам из числа старослужащих. Когда в городе нет конкуренции (салон БМВ один), менеджмент теряет чувство меры и плохо влияет на сотрудников. Здесь это явно видно.
6
2
11 Ekim 2023
Ну как и любой дилер...приговаривают к замене половину автомобиля, хоть в этом нужды нет
3
8 Ocak 2022
Автосалон элитный, все как во всех салонах такого уровня, только работники какие-то грустные, но вежливые. А вот охранники очень позитивные, все подскажут, помогут, не отвлекаясь от своих основных обязанностей. В целом впечатление осталось положительным.
3
1
12 Ekim 2020
Для меня BMW – это философия и характер, лидерство и успех, наивысший комфорт и приятные километры за рулем!
Автомобили Баварии – один из ведущих дилеров BMW в России и, на мой взгляд, абсолютный лидер по культуре и качеству автобизнеса в г.Нижний Новгород.
Превыше всего ценю Команду, многие в которой работают и развиваются в BMW более 20 лет!
«BMW обслуживать дорого…» - неправда, завистливые инсинуации отстающих конкурентов.
Окружайте себя, как и я, Профессионалами:
Продажа а/м – Женя Мельников (более приятных продаж в жизни не встречал)
Продажа з/ч и аксессуаров – Дима Ермонин, Рома Федорченко
ТО и ремонт – Алексей Докучаев
Кузовной ремонт и урегулирование страховых случаев – Максим
Trade-in – Леша, Володя
Страхование – Даша
Спасибо, ребята! Здоровья и комфорта Вам на работе! :-)
Этот отзыв – благодарность за все счастливые моменты, подаренные мне BMW!
7
11
14 Haziran 2021
Добрый день друзья хочу рассказать вам про дилерский центр BMW Бавария записался за пять дней до приема это было 10-го числа приехал к 8 утра отдал машину на диагностику попросил чтобы нашли причину вибрации в BMW X5 Е 70 просидев в салоне с восьми до 12 меня вызвал менеджер сказал что причину они не нашли хотя меня убеждали что приезжайте на диагностику мы все найдём и специалисты я специально приехал из города костромы с меня взяли 2500 за диагностику но ничего не сделали предлагали поменять запчасти по гарантии Которые отзывной компаний предлагаютЯ спросил есть ли в наличии та запчасть которая не могу в данный момент поменять они сказали да есть это был нижний штуцер но сказали что на меня нет времени чтобы его поменять сказали опять приезжайте записывайтесь мы вам поменяем я сказал нет спасибо я поменяю лучше его за свои деньги но 500 км до вас я больше ехать не буду итог я не советую это дилерский центр обслуживания на ноль баллов
14
2
28 Şubat 2023
Обслуживаюсь 9 лет, Сервису доверяю. Бывает что работа превосходит ожидания.Сохраняют гарантию несмотря на сложную политичическую обстановку. Респект
3
24 Ağustos 2022
Приезжаю на сервис часто, очень довольна сервисом! Всегда только приятное впечатление после посещения салона.
3
9 Ağustos 2023
Уютный салон, вежливый персонал, по слесарям вопросов нет.
Плотная запись на сервис с одной стороны говорит о востребованности, с другой стороны сложно записаться на ближайшее дни.
1
1
29 Kasım 2021
Ужасный салон ! Псевдо специалисты !
Приехали заменить масло в официальном салоне все как нужно , на BMW 5-й серии , все поменяли. Как только выехали из салона через 20км выскочила ошибка низкое давление масла в двигателе , позвонили сообщили о проблеме и почему она возникла , нам сообщили ну приедьте посмотрим , в итоге приехали содрали за диагностику 4тыс и сказали , виноваты вы сами да и вообще автомобиль исправен , но что был вопрос вы сейчас слили масло надеемся новое залили , на что был ответ нееет залили то, что и слили . Вообщем после их замены автомобиль стал выдавать ошибки и стал не исправным . Но обвинили это вы сами это не мы !
8
2
23 Aralık 2024
Mükemmel
Orijinalini göster · Русский
4 Şubat 2022
Сегодня моё третье обращение в салон на Бринского. И каждый раз, это букет негатива. Логинов Игорь Владимирович! Полагаю что Вы совершенно не интересуетесь качеством работы ваших подчинённых или вовсе не умеете управлять бизнесом. Начиная от элементарной этики общения с клиентами по телефону и вживую, заканчивая накладками сервиса... Сегодня я отменила очень важную встречу! Благодаря Вам.
5
1
19 Nisan 2022
Отличное и быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Все устраивает в работе автосалона.
3
1
11 Nisan 2023
Отличный салон и лучший сервис! И самые лучшие автомобили!
3
10 Haziran 2021
Огромное спасибо салону за профессиональный подход к делу, доброе отношение к клиенту и приятные подарки. Менеджеру Дмитрию отдельная благодарность. Рекомендую !
5
1
27 Mayıs 2021
Отличный дилерский центр! Большое спасибо Владимиру из отдела авто с пробегом все честно и грамотно рассказал про автомобиль, покупкой очень довольны!
4
5
18 Mart 2021
Два раза делал ТО на гарантийном автомобиле. Претензий нет, все было выполнено в срок, косяков не заметил. На третьем ТО испортили всё впечатление от первых посещений. Во первых: обещали ТО сделать за 3 часа, я уехал и через 3 часа вернулся и ждал еще 3 часа в салоне пока мне выдадут машину. Во вторых: разводили на деньги, предлагали зарядить АКБ, который не был разряжен, иначе машина об этом сказала бы. Предлагали заменить тормозные диски и это после износа только 1 комплекта колодок. Так же я просил заменить передние колодки, которые привез сам, но они их не заменили, т.к. я привез не те, но деньги за замену слупили, т.к. они же снимали колеса, как сказал мастер- приемщик. Но колеса они и так должны были снимать, т.к. в регламент ТО входит проверка тормозных механизмов и слесарь, если он специалист, должен был визуально определить от этой машины эти колодки или нет.
7
11 Şubat 2022
Обслуживаю автомобиль у сервисного консультанта Найпак Сергей, сотрудник с приставкой топ.
Всё чётко, ясно, без лишних слов.
Всем рекомендую!
3
3
5 Nisan 2023
Хорошая акция по замене масла!Качественно, но не могу сказать что быстро!
3
17 Ekim 2024
Все хорошо
23 Ocak 2022
К сожалению единственный сервис Бмв в городе, в результате чего образуются очереди на сервис. В остальном ребята молодцы, стараются. Звезду снял за то что с сервисом сложно связаться и запись на несколько дней вперёд
3
3
30 Aralık 2023
Отлично ! Баварцы молодцы!
3
17 Ekim 2021
Хороший автосалон , прекрасные автомобили , вежливый персонал , покупал BMW 7 , полный лакшери , советую , рекомендую .
2
7
1 Şubat 2023
Посмотрите сюжет "Кстати" про эту компанию, всё станет ясно. Продают б/у хлам, который скупают видимо за копейки, а потом впаривают людям.
1
1
25 Ocak 2022
Профессионализм, внимание и понимание, направленные на повышение качества обслуживания клиентов. Со своей "колокольни" скажу что мне нравится обслуживать авто в этом сервисе, делают как надо (официалы все-таки).
2
2
7 Aralık 2021
Позвонили в данный центр проконсультироваться по вопросу диагностики авто при покупке . По тел. ответили , что якобы все менеджеры заняты . Записали мой номер телефона и сказали, что перезвонят обязательно . В итоге УВЫ , никто до сих пор не перезвонил . Не серьезное отношение ! Поддерживаю многих , кто столкнулся с негативом в данном заведении 👎
7
3
15 Ağustos 2022
Ближайший к нам сервис бмв) ездили на то - в осыватель залили воду вместо специальной жидкости и попробовали впарить не нужную замену фильтров)
1
16 Şubat 2023
Мой опыт взаимодействия вполне положительный. Покупала новый авто, делала ТО, шиномонтаж.
3
3 Aralık 2021
Добрый день!
Сервис абсолютно не соответствует стандартам БМВ, есть с чем сравнивать, дозвониться не возможно до мастера, записывают телефон и не перезванивают, когда удается дозвониться, ответ мастер работает с клиентом и перезвонит. Вопрос решается очень долго. От Премиум не осталось и следа. Если есть возможность советую обращаться в другие сервисы.
7
3
4 Mayıs 2021
Приехал во второй раз с плавающей проблемой, да без записи, проблема «плавающая», предыдущие разы не воспроизводилась. Девочка на ресепшене с большими глазами ничем помочь не может, наверное потому что это моя проблема, а не ее. Запись может сделать через неделю, наверное чтобы приехать, помыть машину, услышать как у вас все хорошо с машиной и уехать... фирменный нижегородский сервис бмв, как было днище так и осталось.
8
1
1 Şubat 2023
Продали заведомо сломанный автомобиль путем обмана, без предоставления гарантии. Деньги возвращать не хотят. Удачи Татьяне в суде.
2
3
3 Aralık 2021
В кассу всегда очередь, кассир такое ощущение, что всегда новый и не понимает как работать в компьютере -очень долго ищет вкладки и данные. Какой раз , после постановки Машины в сервис, оставляют без такси .
4
12 Eylül 2022
Отвратительный диллер .ничего незнают время ждать много пустяковые вещи делают целый день.ничего не объясняют вообщем не диллер а незнаю что.
1
2
24 Şubat 2023
Качество работ отличное ! С этой компанией уже больше 20 лет. Никогда не подводили !
1
16 Kasım 2023
Красивый я там не был но люди знакомые хвалили.
28 Aralık 2022
Хороший дилер марки. Обслуживание быстрое и вежливое.
3
1
22 Nisan 2021
Причину неисправности АКБ автомобиля BMW X7 xDrive 30d , который был приобретен в компанию в декабре 2019г (а значит аккумулятору чуть больше года) , указали в том, дословно, что: "пониженный разряд аккумуляторной батареи обусловлен короткой длительностью, малой частотой поездок и использованием электропотребляющих систем автомобиля во время его стоянки", что является абсолютной неправдой, так как напротив в автомобиле ни разу ничего не заряжали, тем более во время стоянки, и далеко не редко пользовались автомобилем, тем самым делаем вывод, что сервис обманывает клиентов, и что автомобиль, который нам в салоне BMW сравнивали с автомобилем Mercedes GLE не стоит своих денег и налога на "роскошь" который платится за автомобиль ежегодно. Тем более не стоит этого: потерянное время и нервы в "борьбе" с дилерским центром BMW "Автомобили Баварии" в г. Н. Новгород на Бринского д.12, а хамское отношение технического директора Логинова И.В. и подавно не имеет место быть в таких салонах как BMW. Дело стоило каких-то нескольких тысяч, чтобы они поменяли аккумулятор, в чем они сами утверждали и дело, но всегда был отказ...При этом, при каждой диагностике, что они обязаны делать бесплатно, каждый раз пытались содрать деньги и каждый раз были споры.
16
2
10 Ağustos 2021
Обслуживаю автомобиль в этом автосалоне. Пока всем доволен, работа организована без суеты и очередей и т.д. Все отлично.
5
3 Ekim 2024
Норм
3 Ekim 2023
Единственный в городе дилер Бмв , этим все сказано
3
26 Aralık 2021
Очень долгое обслуживание. Записаться возможно только за две недели до посещения. Вопросы с гарантийным ремонтом решаются не меньше недели и часто заканчиваются не впользу клиента. Вот такой бардак в Н.Новгороде у единственного диллера БМВ. Проблем много и решения не наблюдается.
3
2
28 Haziran 2021
Обслуживаюсь в Боварии Мне нравится. У меня подержанный автомобиль поэтому у меня скидка 30%. А так как машина BMW достаточно сложная машина то отдавать ее в автосервис иной где только будут пробовать что-то сделать, что-то там изучать я не рискую.
4
1
26 Mayıs 2024
Хорошее обслуживание
12 Mart 2020
Моё любимое место... Покупал там свой BMW X3. Именно в этом салоне началась моя огромная любовь к BMW. Проблем ни с обслуживанием, ни с ремонтом никогда не было. Персонал всегда приветлив, мастера грамотные. Все ТО проходил без проблем.
Особо отмечу: приехал на плановое ТО как-то, и в машине не было незамерзайки. Был очень удивлен уезжая, что значок об этом погашен, т.е. они залили незамерзайку. Такая копеечная мелочь, но так приятно.
Еще: приехал опять же как-то на плановое ТО. После осмотра сказали что чуть потрескалась кожа на водительском сиденье. Я этого даже не видел. Заказали новую кожу, поменяли. Сами, я не просил.
7
9
22 Mayıs 2021
Хамское обслуживание
Заехали в выходной с беременной женой и ребёнком выбрать машину. Заранее, с утра договорились с менеджером, за 15 предупредили что едем. В итоге, на месте менеджера не было, все машины заперты и посмотреть нельзя. Никто их девочек с респшен, а их там было аж 5 штук, не предложил ни присесть, ни кофе, ни помочь с поиском менеджера. Уехали разочарованные и с чувством зря потраченного времени. Хотя ехали в надежде купить новенький Х3.
8
1
24 Ocak 2024
Все машины здесь обслуживаем! Да ещё и рядом с домом
21 Kasım 2023
Очень недоброжелательный персонал