Avtoruss
165 yorum
4 Temmuz
Всем доброго времени. Запчасти масла и обслуживание автомобиля последние время , только здесь. Сеть внушает доверия и уровень автослесарей поднялся, большой зал продажи, есть зал ожидания, самое главное что разрешено находиться рядом автомобилем , когда его обслуживают. Жаль что нет предварительной записи на приём авто , а только живая очередь.
5 Temmuz
Сеть автомобильных сервисов и магазинов с очень широким ассортиментом товаров. Можно приобрести практически всё для автомобиля. Приемлемые ценники, система бонусов.
31 Mayıs
Очень приятный магазин автозапчастей, всегда чисто, опрятно, видимо, очень большой склад с расходниками, также станция обслуживания, работаю ребята хорошо, цену не накручивают, обслуживают авто на необходимом уровне. Периодически заезжаю на мелкий ремонт и на ТО.
1
1
30 Eylül
Безответственный и не порядочный автосалон а особенно менеджеры, если хотите потратить время в пустую то вам сюда, а теперь по порядку, увидел объявление на Авито peugeot 206, позвонил соеденили с менеджером Завражнов Валентин Александрович спрашиваю машина в наличии цена соответствует, отвечает: да в наличии, да соответствует, я говорю отличную буду у вас через час, не получиться так что я приеду а вы скажете извините 5минут назад её забрали? Отвечает нет, так точно не будет у меня за ней хочет приехать человек, но он будет только через полтора часа выезжать, так что вы первый приезжайте. Ну ок поехал, взял такси что б побыстрей, ещё раз отписал менеджеру в WhatsApp что я еду буду через 40 мин он ответил "ок ждём", приезжаю, смотрю её уже смотрят другие люди, спрашиваю что за дела? А вы знаете люди с улицы буквально две минуты назад зашли, я же немогу им отказать🤦, дак зачем отказывать ты скажи что через 10 мин придут люди они первые, вы будете вторые. В итоге зря потратил время и деньги на такси. Даже если решите туда ехать не рекамедую связываться с менеджером Валентином не надёжный, не держит слово.
11 Temmuz
Ужастное впечатление осталось после последнего посвящения ,,, простоял три часа в очереди чтобы заехать в сервис -заехал -в самом сервисе поставили машину куда-то на подоконник и там простояла еще час !!! -приехал на сход-развал -хотя там где находиться сам сход-развал было свободно уже как 2 часа -задал вопрос мастеру когда начнете делать -ответ: сейчас как только освободиться первый мастер по сход развалу мы займемся прождал еще 1час тишина -по итогу через 7 часов ожидания начали делать -полный непрофессиональный подход -видимо руководители тормознутые -чьи-то родственники руководства 😂😂😂 как могли построить так плохо работу ???
28 Mayıs
Хороший автосервис, а также магазин автозапчастей с широким ассортиментом, много подъёмников,живая очередь и можно относительно быстро сделать ТО в день обращения, есть возможность находится рядом с автомобилем во время выполнения ремонтных работ,доброжелательный персонал и комфортная территория ожидания. Мне всё понравилось поэтому пять звёзд.
17 Ağustos
Покупал с подборщиками автомобиль,киа сид,17.08.2024, все прошло быстро и гладко,никаких проблем или подводных камней не было,спасибо Менеджеру Михаилу,все объяснил,показал,от себя советую данный автосалон!
26 Ekim
Была в салоне 26.102024 года. Классный салон, професиональные менеджеры. Купила машину. Осталась довольна, и с супер настроением. Особая благодарность менеджеру Вячеславу.
20 Eylül
Отличное место, менеджер все честно рассказал про авто, информация оказалась действительной, Автомобиль полностью был подготовленый , после полировки и химчистки . Все отлично, рекомендуем
1
29 Haziran
Сдавал машину в трейд-инн в Авторуси на ленинградском шоссе, 71. Все прошло замечательно, быстро и четко.
Работал с Михаилом Крымовым.
Михаила рекомендую всем.
Цена была справедливая.
Качество услуг отличное.
28 Eylül
Отличный сервис, прислали дополнительное фото и видео по авто, предварительно все рассказали, грамотные сотрудники, по стоимости ничего не менялось, машина в отличном внешнем и техническом состоянии, хорошая столовая 😄 а главное супруга осталась довольна 👌
20 Mayıs
Запчасти всегда в наличии цены демократичные 👍 поехал масло поменять .купил масло и фильтра по хорошей цене . Поменяли тоже недорого. Пока ждал заказал пиццу и апельсиновый фреш. Очень даже неплохая пицца была 👌
29 Temmuz
Встала машина ...думал одно.они сказали другое... я сомневался естественно.Но они починили. Мастера спорта ,что тут скажешь молодцы и....все запчасти есть ...это очень радует
12 Nisan
Вежливый персонал, индивидуальный подход... Это всё стандартно! А по факту, по человечески - Светлана Алексеевна, Джульетта, Максим, Никита и другие сотрудники салона, настоящие профессионалы, которые умеют найти подход к каждому клиенту! Спасибо им за это!
1
5 Ekim
Раньше работали четко и слаженно, сейчас увы все изменилось, чтобы узнать точную информацию надо побегать между подразделениями, например если надо узнать дату производства шин, по подскажет это ни менеджер, а тот, кто эти шины выдает
12 Ekim
Честный отзыв о солоне. Все на высоте! Спасибо огромное Завражнову Валентину за ранее предоставленную информацию по машине,смело ехали из другого города.
30 Nisan
Обычно я доволен этим сервисом, но после крайнего посещения появилась эта оценка. Всё дело в отношении к работе, своим ошибкам и реакции на них. Не так давно менял колодки. Поменяли, сел и уехал. Но через день появился стук. Заехал к ним опять, чтобы выяснить, что произошло. Оказалось мастер НЕ ЗАТЯНУЛ гайки на колесе!!! (видео работ это подтверждает) И знаете что произошло дальше.... НИЧЕГО!!! Совсем!!!! Вообще!!! Написал в поддержку на сайте, оттуда тоже ТИШИНА!!!
Так что... Думайте, товарищи водители, думайте....
3
17 Mart
Была в салоне Jetour. Хороший салон, профессиональный менеджер. Все показал, рассказал, посоветовал. Не был навязчив, но хорошо явно знает свою работу. Молодец, не забыл о новинках. Вот что значит, человек хочет продать, заинтересован в покупателе!я Марку эту просто смотрела из любопытства, но если бы искала эту Марку, купила бы у него машину👍 Советую, если ищете именно машину марки Jetour.
1
1 Ekim
Хороший салон, отличный менеджер Валентин и руководитель Владимир. Приобрёл по хорошей цене хавал ждулион.
Рекомендую обращаться.
2
5 Haziran
Привет всем хочу оставить отзыв отрицательный так как у меня с Русьавто было 3 проблемы 1 раз я поменял у них передние тормозные колодки и механик забыл перекрутить субпорта и я на мкаде чуть не попал в аварию 2 раз ихний механик забыл перекрутить аккумулятор и у меня машина заглохла 3 раз я менял у них приводной ремень и натяжитель был у меня оригинал после как поменяли ремень он у меня засвистел с кондиционером я приехал к ним их менеджер опроверг что бывает такие случаи и посоветовал купить не оригинал натяжной я его купил поставил у друга и натяжной начал свистеть когда я приехал они поставили меня в очередь я как бы всё норм и прошло больше 6 часов и так я и не попал к механику когда я спросил почему не берёте в работу они сказали что типа механик занят там просто нужно было проверить почему звук выдаёт натяжитель и цена вопроса 2800₽ и после этого я забрал свою машину и уехал домой 100 раз подумайте чтобы там обслуживаться есть лучше механики гораздо лучше сервиз и лучше подход к работе
3
1
11 Haziran
Удобно только то, что запчасти и сервис в одном месте. Всё!
На одного механика 2 начальника. И при этом все равно нужно (!) стоять возле машины. 1 раз мне не прикрутили защиту двигателя, в следующий раз при замене рулевых тяг одну просто не затянули. И всё очень сильно долго. Последний раз машину получил через 57 минут после того как всё сделали и выгнали из ремзоны.
1
1
18 Kasım
Здравствуйте научите пожалуйста корпоративный отдел вежливо обращаться с клиентами захожу все сидят разговаривают по личным телефонам и не кто не может оформит документы приходиться заставлять их делать свою работу
28 Aralık 2023
Работаем с ними как юридическое лицо.
Очень довольны.
Очень удобно работать с надежной компанией и не переживать кому отправляешь деньги.
Но самый главный плюс этой точки, это отдел по работе с корпоративными клиентами в полном составе с менеджеры, подборщиками, специалисты по документам.
Рекомендую с ними работать всем юридическим лицам.
Как частник еще не взаимодействовал
1
16 Nisan
Авторусь всегда был, есть и будет хорошим магазином. Проверенный магазин. Запчасти качественные.
Подъезд к этой точке достаточно удобный; выезд тоже удобный. Есть парковка.
23 Aralık
Pek çok şey var gibi görünüyor. Ama karışıklık ürkütücü! Salondaki satıcılar saklanıyor, yöneticiler beceriksiz... Sonuç olarak, boş zamanda çok zaman kaybedebilirsiniz. "Kepçe" nin çiçeklenmesini hatırlatıyor...
Orijinalini göster · Русский
26 Nisan
Почему в 21 веке невозможно записаться на удобное, для тебя время,хоть на две недели вперёд???
Выдачу автомобиля ждал 30 минут, так и не дождался! Пришлось самому искать где же мое авто.Когда спросил у мастера, отвечающего за выдачу авто, что если бы я сам не пришёл непосредственно в ремзону, то так бы и сидел в зале ожидания???На что он ответил,- я ничего не знаю.
Обычное ТО с заменой передних колодок длилось 5 часов!!!
Единственный плюс - это цены, отсюда наверное и очередь.
1
1
14 Nisan
Классная сеть автомагазинов. Цены не скажу что очень низкие, зато много нечего есть в наличии и сервис на высшем уровне. Молодцы! Дальновидное руководство!
10 Mayıs
Цены стали выигрывать у конкурентов. Ассортимент большой, отслеживание интернет заказов некачественное, приходится самому звонить и выяснять, почему товар ещё не готов к выдаче, оказывается, все готово, но мятая упаковка и они его не ставят на статус товар готов к отгрузке, за это 4 звезды. В остальном, удобная сеть магазинов автозапчастей, многие запчасти есть в наличии.
17 Nisan
Более 5 часов в тех центре на замене масла в двигателе.
Рекомендации записаны с орфографическими ошибками в наименовании запчастей.
По телефону продиктовали более объёмный список, чем написали. Рассчитывать по стоимости предстоящих затрат отказались.
Самое неприятное - время, потраченное на очередь к столу менеджера и то, что люди сами должны организовываться,ругаться, выяснять, кто где не стоял. Потому что столов несколько, посетители из зала подходят не со стороны общей очереди, а кто откуда.
1
2 Eylül
Обслуживаюсь уже 5 лет . Всем доволен: качество и скорость работ; приемлемые цены.
16 Haziran
Хороший сервис, не плохие мастера. Нооо, нельзя записаться заранее, приходиться ждать в живой очереди, бывает ждёшь очередь 2-3 часа, а потом ещё ремонт пару часов. Да ещё бывают неожиданные собрания на 30-40 минут. Решили бы вопрос с очередями поставил бы 5+
18 Aralık 2023
Хорошее место, наценки небольшие, приятный персонал, который всегда готов помочь по мере своих знаний!
Не могу ник чему придраться, если есть какая-то проблема, то всегда помогу решить её, найти какие-то альтернативные пути выходы из ситуации!
3
1
7 Temmuz
Магазин отличный но сервис крайне неудобный - отсутствует возможность записи на конкретный день и время, только живая очередь.
18 Mart
Удобно, заехал дал менеджеру список с гаражей , - что надо , он вин спрашивает идет тупка- я начал искать - а потом сказал - Матиз . Тут все сразу стало понятно и сделали заказ 😁 и что там 3 поршни объяснять не надо . Менеджер опытный , а не «с авито» работать приятно - скоро матиз уже будет доставлять те же суши 🍣 этому менеджеру .
22 Nisan
Хорошая организация.
Чисто.
Относительно оперативно работают.
Почему то русских людей там мало работает.
Смените название тогда уж.
Спасибо за обслуживание в магазине.
21 Nisan
Нормальный магазин. Вежливые менеджеры. Нужна была запчасть, приехал оплатил забрал. Ещё радует начисление бонусов за покупку. Радует что у магазина есть своя парковка.
27 Nisan
Отличный магазин, все есть, что нужно, третий год только в него теперь и езжу. Если чего то влруг нет то всегда закажут с центрального склада, в последний вот лампы светодиодные мне так привезли.
24 Nisan
Показалось удобное и надежное место. Оказалось показалось. Задача диагностика ремня генератора. Потерян весь день ради того что в итоге сказали что запчастей нет и привезти не смогут. Очень долгое ожидание , машины часами стоят без внимания сотрудников. Радует только кафетерий в котором вкусная еда, но опять же не одной розетки при ожидании более 6 часов .
2
1
22 Temmuz
Если бы не служебный автомобиль не ногой сюда , поменяли специалистов и стало совсем плохо , сдал в 9.30 получил после 19.00 🤬
16 Aralık 2023
Купил бу автомобиль форд Мондео 4 , всё показали, всё рассказали, обслуживание на хорошем уровне, сделали хорошую скидку на машину и на зимнюю резину. Дали диагностику с рекомендациями. Контора -"огонь" , рекомендую!
6 Mayıs
Очень злит что работает всегда одна касса. Продавцы особо не реагируют на тебя. Редко могут подойти и попросить помочь тебе. Ну в целом доволен магазином. Было пару раз выписывали не ту запчасть по моему же вину. 🤷🏻♂️
14 Temmuz
Выбор хороший, почти всё есть в наличии. Если чего-то нет, то доставляют в кратчайшие сроки. В сервис почти всегда очередь примерно на 1-2 часа.
Также там есть кафе, где можно скоротать время, пока машина на обслуживании.
4 Temmuz
Всё очень дорого! Постоянные проблемы с документами. Меняют запчасти те которые даже не нужно менять. Новое на новое.
1
19 Nisan
Большой ассортимент запчастей и инструментов, однако менеджмент не отлажен и оставляет желать лучшего. Очень много времени уходит на беготню с бумагами, нет нормальных электронных очередей, пока загонишь на ТО, потеряешь пол дня. Про кафе особенно хочу отметить, девушка за стойкой крайне не любезная и по мимо этого в разгар обеденного времени отказалась разогревать пиццу, т.к. у неё уже греется пицца в духовке, а потом она уедет на 50 минут обедать в свою столовую, большего неуважения к клиентам кафе я не встречал. Желаю руководству обратить на это внимание. Да и ещё, при замене масла его налили выше уровня, что тоже говорит о компетенции мастера. Желаю исправится и клиентоориентиррваться.
1
1
24 Mayıs
Купил все оригинальные запчасти на HYUNDAI SANTA FE 4. Фильтра ,масло ( дизель ) ,колодки передние, задние. Цена нормальная. Покупкой доволен. Все в одном магазине.
29 Nisan
Полное отсутствие сервиса! Пришел за резиной. Ждал консультанта 20 минут. Подобрал, оплатил. Кстати на кассе так же завис минут на 10. Выдачу резины ждал 30 минут. Далее шиномонтаж. Ожидание в очереди составило 2 !!! Часа!!! Сам шиномонтаж около часа. Господи …. Упаси меня бог сюда еще раз обратиться ….
1
1
19 Nisan
Приезжаю очень часто в этот магазин. Выбор есть разный и большой ассортимент товаров. Парни всегда подойдут и спросят нужна ли помощь.
5 Mayıs
Хорошее место. Ребята правда не расторопные, но можно простить наплывом клиентов. Есть конечно нарекания как без них. Но в целом гоже.
2 Eylül
Магазин на уровне, купил всë, что хотел и цены приемлемые.
3 Haziran
Раньше в Руси можно было купить что угодно, сейчас же магазин скатился до сервиса и интернет магазина. Зал большой, менеджеров много, толку мало. Запчастей нужных нет