Полное разочарование.
Сначала привезли совершенно не тот заказ, но потом привезли правильный.
Еда - да это нельзя назвать едой.
Роллы все кривые, косые. Что с рыбой что с курицей - без разницы, вкус у этого шедевра пресный и безвкусный.
Картошка фри сырая, холодная.
Если у вас была цель скатиться по качеству - вы успешно движетесь к своей цели.
Часто заказывали тут, но это был последний
Решила заказать доставку. Раньше заказывала в других местах. Но подумала, что раз данное кафе базируется на одном и том же месте так долго(!), то скорее всего вкусно готовят. Но была разочарована. По факту:
Рис недоваренный, твердый. Не знаю есть ли заправка для риса у них, Но не почувствовала приятный привкус рисового уксуса. При этом сложилось впечатление, что рис они все равно чем-то обрабатывают, потому что у риса еле ощутимый не очень приятный привкус. Но первое впечатление, что рис безвкусный.
Как и рыба. В Филадельфии с огурцом рыба вообще безвкусная!
Особенно это ощутимо не в роллах, а именно в суши. Заказала суши с лососем. Обожаю суши. Но
А огурцы будто старые по вкусу или будто тоже чем-то обработаны. И не понимаю почему их надо резать так мелко. Это неприятно жевать.
По сути из Филадельфии понравился только сыр. Потому что только его вкус показался приятно знакомым и ничем не испорченным.
А еще заказывали суши с икрой тобика. И если честно тобики было столько много (!!!), что усомнилась в ее происхождении. Раз так сильно транжируют данный продукт, скорее всего это поддельный дешман. Видела на обзоре сушистов как в таких партиях черви глистовидные живут((
Решила рискнуть (не помню название, там рис, икра тобика, краб палочки и огурец) и опять рис недоваренный, огурцы с неприятным привкусом... В общем увы и ах...
Здесь готовят самые вкусные роллы, очень советую! Все остальные блюда тоже хорошие. Кафе уютное и доставка быстрая. Очент радует огромное количество акций👏🏻
Всем привет!
Заказывал самовывозом бизнес-ланч. Огромная порция очень вкусного рамена. Помимо того, ещё и начинки много, как будто это не рамен, а солянка. С женой съели по порции супа, поняли, что объелись. Но 4 оставшихся блюда сами себя не едят. Переглянулись, искра, буря, безумие, и вот мы едим лапшу и рис. Стильные коробки, в которых лежит еда, которую приготовили с душой. Объевшись второй раз, осознали, что ещё лежит по упаковке (тоже, кстати, классной, брендированной) роллов. Этап номер 3: закидываемся Панкреатином, потому что понимаем, что бой с количеством еды пройдёт не в одну калитку. С роллами чуть-чуть, незначительно подкачали. А точнее с соевым соусом. Довольно кислый и перенасыщенный. Взяли из холодильника дежурную банку сойки, не расстроились. За 390 рублей порция огромная. Бизнес-ланч для любителей максимально плотно покушать 1 раз в день, а потом следующий день ничего не есть) Отдельно хотелось обратить внимание на бодрую огромную порцию морса. Никаких детских 0,2 в стаканчик. Ребята играют по крупному и наливают 0,5 бутылку вкусного, насыщенного не разбавленного (я бы на самом деле даже разбавил) морса. Вкупе с 4 вкусами на выбор - просто соска, не находите? Периодически ем в этом месте ещё с малолетства. Пережил их перестройку, введение новой кухни в виде пиццы, снеков и т.д. Персонажи проверены временем, и ни разу не ударились в грязь лицом. Поразительно для общепитовский сегмента (сам проработал в разных заведениях 6 лет, и видел разную дичь). Ребят, оставайтесь всегда такими же, держите марку и дальше становитесь ещё круче. Каждый раз у Вас что-то новое, но абсолютно классное. Спасибо!
Хорошее кафе, кухня достаточно разнообразная. Добавили детское меню, очень кстати. Готовят в большинстве вкусно. Редко бывают недочеты, на что оперативно работают с персоналом.
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем!Обязательно вернусь сюда ещё не раз и порекомендую друзьям. Спасибо команде кафе за незабываемый вечер!
Отличное место, вкусно всегда. Часто заказываем именно в этой точке, ближе к дому. Если будут держать качеством, а не как многие в городе, то всегда будут заказы. Сейчас все ок. Спасибо персоналу
Всем привет! Очень рекомендую данную сеть. Всё на высшем уровне. Роллы и пицца очень вкусные. Заказываю не в первый раз. Атмосфера прекрасная, а персонал молодцы! Спасибо
Просто отличное качество продуктов, замечательные повара, прекрасно готовят, все очень аккуратно и вкусно. Еда не пересолена (особенно касается роллов, суши и соуса, до этого везде было море соли, что перебивало вкус продуктов и вызывало жажду), чувствуется, что все свежее. Впервые побудило написать отзыв действительно качественное обслуживание. Очень рада, что открыла для себя такое кафе.
Добрый день!
К сожалению испортился сервис, абсолютно безтактные непрофессиональные менеджеры, которые не решают вопросы, а не заинтересованно, холодно с подтоном «идите на… » отвечают. Теперь от эмоций к фактам:
1. Заказ в приложении был сделан заранее, в 13:57, на сумму 2 781 руб. к 19:00 на ставровскую ( Н Дубровы). Предупредила, меня не будет примет подруга, не раньше 19:00 заберет и уедет сразу.
2. Мне звонит курьер в 18:06 ( запоминаем время) и информирует, что выезжает и зорошо бы приехать пораньше. Говорю - не вариант я предупреждала при заказе. Позже - смотря на сколько, попросил 10 минут. Я согласилась на 10 минут, уточнила не более!
3. 19:30 - заказа нет курьера нет. А нужно уже уезжать!! Звоню на горячуую линию, мне информируют, что заказ доставлен!!!в реальности никого нет.
4. Звоню администратору на НДуброву. Уточняют - сообщают, заказ доставлен. Опять ложь!
5. Заказ был получен в 19:58 ( напомню, курьер выехал в 18:10). Роллы и пицца ездила практически 2 часа!
6. Звоню вновь администратору, безразличие в голосе просто поражает. Спрашивает вручил ли курьер, купон на бесплатную пиццу - конечно нет. И все, далше вброс безразличного - приносим извинения. И все.
Говорю пкать решают вопрос, а никак, хотите верните заказ!
Я попросила к телефону менеджера - его нет. Будет завтра, прошу чтобы он мне позвонил на следующий день. Но… до сих плр видмо ПЫТАЕТСЯ позвонить.
Роллы мы были уже не вкусные, да и страшно было кушать. Пицца тоже в утиль ушла.
Если бы такое опоздание было впервые, я могла еще сделать скидку, в том числе на неопытного администратора, НО это в третий раз.
Подарок на годовщину маме и отчму тоже подпортили, опаздав на 40 минут.