Отвратительное кафе с доставкой, в смс пришло то что привезут чере час, через час позвонил курьер и сказал что едет и будет минут через 15, но спустя 2 часа я уже не выдержала и позвонила им на горячую линию, там не опытный типа администратор не умеет разговаривать вообще, одно и тоже повторяет и в повышенных тонах, мы приносим свои извинения и всё, спустя 2,5 часа мы дождались полы , но они были холодные и т.к. мы заказали всё роллы горячие они все запотели и остыли , были сырые от конденсата.
Но и не могу самое главное сказать, роллы на минуточку стоят 435 рублей за порцию , но там один рис , начинка не соленая рыба, а просто консерва из банки , ужас , таким размером что это надо ножом резать , а не палочками есть.
Я всегда заказывала в этом кафе, но такое в первые... Больше никогда сама, ни другим не посоветую, пусть сами едят свои полы ... холодные...запотевшие....из консервов...и огромное колличество риса
Пришли покушать в кафе на верхнюю Дуброва , заказали рамен с курицей и что в итоге , грибы сырые фото прилагаю, на нашу жалобу ответ был что грибы заранее не обрабатываются и кладутся сразу в суп но суп был чуть тёплым и конечно они остались сырыми и холодными внутри, даже цвет шампиньоны не поменял . Как бы думаю если кладут в суп сырые грибы то, как минимум надо это указать в меню , наверное мало желающих будет заказывать данное блюдо.
пришли покушать,нет чая в чайнике,и это уже не первый раз...стол стоит не убранный на сиденьях крошки и жирные пятна от рук...а кассир вместо того что бы убраться сидит в телефоне! вместо копченой курицы в пиццу насыпали грибов! не хотел при ребенке ругаться.ставлю кол за обслуживание! 02.10.2022 ,19.30
Не могу сказать, как там но еда там отменная, у них, постоянно заказываем, жили на Дуброва заказывали только там, переехали в Мосино, все равно, заказываем.
Бывали там не один раз. Как готовят роллы ,суши нам нравится,но может быть хотелось бы чтобы заказ приносили побыстрее и возможно цены выше чем во многих других таких заведениях.
Ни когда не обращюсь в данную компанию, и ни кому не советую, заказали пиццу суши ролы, в районе 1ч25 мин обещали доставку, позвали друзей, отметить встречу долгожданную, но автосуши всё нам испортили, привезли заказ спустя 3 часа, когда мы уже его не ждали, операторы ни слова связать не могут почему так вышло, курьера отправили назад, в первые столкнулась с таким сервисом, спасибо за испорченный вечер АВТОСУШИ!!!
НЕ МОЖЕТЕ НАЛАДИТЬ СЕРВИС НЕ РАБОТАЙТЕ, И ЛЮДЕЙ НЕ ДУРЬТЕ!!!
Заказали пиццу и роллы, доставка быстрая, роллы норм, вопросов нет, а вот пицца со вкусом плесени, прям фууу..Вот уж никак не ожидала, что пиццу можно испоганить.. Я не привиредливый человек.. Но этот вкус плесени ... По телефону вежливый оператор, обещала заменить, привезти новую. Но, к сожалению, попробовать новую, не удалось, два с половиной часа ждали замены, не дождались. По телефону отвечают:ждите, курьер будет ..ну ребят, время десятый час, нам уже ваша пицца на фиг не нужна. Хотелось бы получить обратную связь. Да и деньги обратно тоже.. Это есть невозможно..
Просто дно....Это кошмар....хуже просто мне кажется не бывает....администратор во Владимире одно название не приятное,мало того что ждали доставку 2 часа! КАРЛ 2 ЧАСА!!!!!!! Так в итоге нам ничего и не привезли!!!!вот вам и клиентоориентированность.....просто не приехали....просто не передали курьеру информацию что нужно позвонить по приезду( админу звонили предупреждали,комментарий при заказе писали) просто видимо и привезти забыли...никто ничего не может сказать...курьеру звоните сами,узнавайте и ищите где ваш заказ сами....днище. Желаю побыстрее закрыться вам!
Раньше всегда тут заказывала роллы, сейчас заведение очень испортилось, и роллы не вкусные и цены выросли.
2
Kurumun yanıtını göster
М
Максим
16. seviye şehir uzmanı
1 Aralık 2023
Слишком долгое ожидание ждал всё 1.30 хотя было 3 ролла , два приговорили и сказали подойти через 10 минут , вытогде он был готов через 20 , я потратил 2 часа ....