Azimut City Hotel Murmansk
3168 yorum
3 Ağustos 2024
Были в отеле с 25 по 30 июля, первоначально даты были 25-29, в апреле продлили на 1 сутки. Оплатили, получили на электронку все подтверждения. Но 29 июля нам позвонили и спросили, почему наши вещи еще в номере? Находясь в Териберке, практически без связи, пришлось отправлять по почте все подтверждения нашего продления. В итоге карта размагнитилась, номер не убирали, обещанные туалетные принадлежности, воду, чай-кофе и т.д. - ничего не принесли. Обратились по этому поводу в 21-00. Обещали в течение 20 мин принести, не принесли. Утром 30.07 еще раз напомнили о себе. Результат нулевой. Железобетонные вежливые лица и никаких действий.
Крайне негативное впечатление осталось от этой видимой пафосности.
1
9 Aralık 2024
Her zaman olduğu gibi, programa üye olmak için erken giriş ve geç çıkışlar bir bonus sağlar, mümkünse genellikle iyi ve taze odalar yardımcı olur
Orijinalini göster · Русский
2
1
14 Ağustos 2024
Хороший отель, чистые и комфортные номера. Можно оставить свои вещи до заселения. Имеется ресторан со шведским столом. Рядом расположены банки.
10 Ocak 2024
Очень приятный отель , компетентный персонал . Чисто , комфортно и уютно . Завтраки прекрасные ) были в новогоднюю ночь в этом отеле и на банкете новогоднем , еда вкусная ) обязательно будем останавливаться в сети этих отелей 👍 вид с номера потрясающий ) спасибо
4
13 Temmuz 2024
Номер стоил 7500 в сутки. За эту цену мы получили- очень маленький номер, даже для двоих, просто не развернуться. Грязный пол, все в волосах, мусоре и пыли. Пятна на диване +пятно на постельном. Странная туалетная комната с душем. Вся вода растекается по всей комнате ещё вытекает в коридор до входной двери.
Вообщем впечатление только отрицательные.
1
1
29 Ağustos 2024
Обычный сетевой отель с нормальным сервисом.Хороший вид на город,нормальный завтрак,центр города,рядом много кафе и магазинов.
28 Şubat 2024
Отель хороший, все понравилось ! Завтрак вкусный как в пятерках , в номере тихо ,расположение отеля удобное , бесплатный паркинг тоже парадовал . Отдельно скажу про персонал , очень очень доброжелательный !!!
1
28 Ağustos 2023
Была мечта пожить в Мурманске именно в гостинице Арктика Азимут. Сбылось! Нам понравилось. Виды из окон 15 этажа шикарные, номер большой, в номере чисто, белье белоснежное, в ванной комнате все необходимое имеется. Насчет кондиционеров - ребят, ну это же север, здесь +30 скорее величайшее исключение из правил :) Мы как раз попали в самый жаркий день в году +31! Несмотря на жару, под крики чаек и гул поездов засыпалось прекрасно! Единственный минус, номер был на 3-х, а подготовили все для 2-х, пришлось просить горничную докомплектовать. И диван для сна, как доп место жестковат, хорошо бы предусмотреть матрас.
7
1
24 Ekim 2024
Частно не думал , что будет так но всё же. Персонал супер. Отель в центре города. Виды из номеров, шикарны, НО! Грязные поласы , все в пятнах. Просто огромное количество пыли на вентиляторе. Только из-за этих 2-ух пунктов ставлю такую оценку
13 Kasım 2023
Останавливалась на 2 ночи,номер smart полулюкс. Номер просторный,жить в нем комфортно тихо и тепло (в холодное время года) Есть нюансы-номер очень нуждается в косметическом ремонте,грязь между плиток в душе,мигающие лампочки,сломанный слив в раковине и отсутствие розеток в душе ,таких мелочей довольно много к сожалению. Завтраки за 950 р тоже оставляют желать лучшего,платить за них не рекомендую.Я осталась довольна проживанием не смотря на данные замечания ,персонал хороший и виды из окна замечательные:)
1
17 Aralık 2023
Отличный отель. В номере тепло, чисто.
Кровать и подушки удобные.
Персонал приветливый, вежливый.
Завтраки разнообразные, вкусные.
Вечером можно поужинать в этом же ресторане. Вкусно, цены доступные.
В полярную ночь вид из окон потрясающий.
Лучший отель в Мурманске.
3
19 Nisan 2023
Очень крутой отель. Все очень чисто, четко и красиво. Единственное, иногда страдают холодильники. Просто не работают. И зачем то с утра ломятся горничные. Надо внимательнее изучать график заезда/выезда. В остальном очень престижное место. Рядом 7 небо, морепродукты, вкусные напитки, красивый вид на город с высоты птичьего полета и незабываемая атмосфера делают пребывание незабываемым и оставляют приятные воспоминания. Цены как везде. Не низкие и не высокие. За такой сервис более, чем адекватные в своей категории. Есть завтрак по типу шведского стола, что очень удобно, сытно и красиво. Если коротко, когда есть необходимость отдохнуть в тишине и с комфортом, вам сюда. Теплый пол, халаты полотенца, гели, гигиенические наборы и тапочки все есть. Иногда (в других местах) сталкивался даже с отсутствием полотенец. На логичный вопрос: "А где полотенца?" следовал вообще необычный, встречный вопрос: "А что, у вас своего нет?". 🤦♂️ Как так? Возить с собой подушки и белье, что ли? В отеле Азимут все красиво, все есть и, пожалуй самое важное, это отношение сотрудников. Отличная школа 👌. Тактичные, вежливые и обходительные сотрудники формируют имидж компании. Хочется возвращаться. К слову, уже не первый раз там останавливаюсь и всегда доволен. Не реклама 😁
3
5
10 Ekim 2023
Жил в гостинице целый месяц. Про ресторан могу сказать исключительно хорошие слова. Очень разнообразная и вкусная еда. Очень вежливые и красивые девушки официантки.
Условия жизни в номере на твердую 4. Единственное, что все испортило, так это услуга прачечной. Решил постираться. В номере лежал прайс, в котором предусмотрены ценники на 1 рубашку - 500 руб. Понимая, что все мои примерно одинаково голубые рубашки будут стираться в одном барабане за раз, спросил на ресепшене, можно ли мои 5 рубашек посчитать как одну стирку за 500 руб. Получил положительный ответ. Пришел в номер, записал в наряде прачечной 5 рубашек за 500 руб. Обвел сумму 500 руб в кружок и написал примечание "стоимость согласована на ресепшене". Фактически составил оферту. Очень был сильно удивлен, увидев вечером в номере кроме постиранных рубашек, свой наряд с подписанной 2, типа 2500 руб. Пытался что-то доказать на ресепшене, что мне не нужна была услуга за такую сумму, ничего кроме качаний головой не получил. Долго размышлял зачем кто-то взял такой наряд, в котором явно было все обозначено. Осадок остался грустный.
3
3
20 Kasım 2024
Всё хорошо заселение быстрое,ресторан,и шведский стол на 5,но номер имел свои недостатки,чайник старый,ложки для обуви нет,за такие деньги должно быть всё на высоте,ремонт тоже требует немного.да и поповоду очистки отливов можно пообщаться.
14 Haziran 2024
Отличный отель. Номера уютные, чистые. Завтрак замечательный. Жили с детьми 4 дня, очень довольны. Удобное расположение в центре города. Вид из окон заслуживает отдельной похвалы.
18 Temmuz 2024
Была в многих Азимутах, этот на твёрдую 4. Ванная комната вымыта, но ремонт был давно, в швах есть плесень. В зале для гостей кожанная мебель тоже "видала многое"
Вроде мелочь, но не приятно. И т.д.
Понятно, что сетка ориентирована на средней ценой диапазон, но как то впечатление не на 100% Оцениваю именно соотношение цены и качества услуг. Порадовал вид из окна, месторасположение.
1
28 Temmuz 2024
Люблю сеть этих отелей! Сервис достойный, завтраки хорошие, цены, правда, не дешевые, но того стоит. Если имеется финансовая, возможность, бронируйте азимуты)
11 Ekim 2024
Самый высокий отель Мурманска, замечательное место , все чисто , аккуратно, персонал доброжелательный ❤️
3
3 Aralık 2024
Güzel otel, oda hazır olduğu için vaktinden önce yerleştiler, bunun için özel teşekkürler. Yakınlarda bir otobüs durağı (106 numaralı otobüs her 10-15 dakikada bir havalimanına gider), tren istasyonu vardır. Odalar temiz, rahat. Kahvaltı harika. Murmansk'taki en yüksek bina.
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık 2024
Harika otel, harika odalar. Yediğim en iyi kahvaltı, ama ben çok yedim. Artı eksi yeterli cnn'ler. Herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
28 Ocak 2024
Прекрасное место положение отеля.
Из окон открывается панорамный вид на город, так как отель занимает 12-16 этажи в деловом центре.
Достойные завтраки. Удобные матрасы и подушки. Мы брали делюкс с раздельными кроватями, и кроватки реально односпальные .
Боялись свалиться ночью😂.
Из минусов - уборка номера. Она либо отсутствует, либо проводится формально.
Из минусов - чистота
22 Ağustos 2023
Хороший отель. Самое высокое здание Мурманска. Шикарный вид на город и порт. Был трехместный номер. Все чисто, все работает.
Мебель в хорошем состоянии, сантехника работает отлично.
Нет кондиционеров, мы приехали в жаркий день, было душно. Подоконники в отходах жизнедеятельности птиц. В окно может заглянуть чайка, не пугайтесь
В остальном все хорошо.
3
1
17 Eylül 2024
Проживала в гостинице с 12 по 16 сентября. За это время ни разу не убрали номер. Каждый день с утра напоминала на ресепшен. Мотивировали тем, что в гостинице много гостей и они не успевают. После скандала в последний день в 21 00 убрали. В ванной комнате в дозаторе не было мыла, в душе мыло оставшееся от прежних жильцов. И это при стоимости номера 11000 тысяч за сутки и 4-х звездах. Отвратительный сервис.
1
23 Ağustos 2023
Бронировали 2 ночи по тарифу полупансион. Обслуживание отличное, номера красивые и есть все. Гостиница находится на 12-16 этажах Арктики. Вид из окна был на площадь 5 углов и часть залива и порт. Соседей не слышно. Утром будили чайки и гул поездов. В номере в теплую погоду вероятно будет душно, т.к. нет кондиционера.
Завтрак - шведский стол. Нарезки, круассаны, разные виды блюд из яиц и каши. Кофе/чай.
Ужин - выбор из 2-х салатов и второго. Отличные слойки и заварные пирожные.
В качестве комплимента ко дню рождения - кусочек наполеона от отеля в подарок имениннику.
Связь с отелем - через вотсап (полотенца, уборка, принадлежности и т.д.)
Единственный минус - ну как таким феном сушить волосы...
1
1
11 Ağustos 2024
Для севера очень даже приемлимый комфорт,персонал приятно вежливый. Гостей из поднебесной больше чем жителей остальных городов и сел Мурманской области)))
2
1
28 Mayıs 2024
Из хорошего - прямо напротив гостиницы был концерт Лепса и поэтому мы смотрели его из самых лучших мест из окна отеля, но для этого пришлось отмывать самим окна снаружи и изнутри… ну всегда можно простить грязные окна и подоконники снаружи но налет грязи внутри!!!! Это слишком 😁 да и в целом душевая кабина могла бы тоже быть почище. В остальном приемлемо. Второй раз в этот отель не хочется 🤗. И большой привет дизайнерам номеров! Сделать двери в туалет с щелями снизу и с боков без шумоизоляции это высочайший уровень мастерства 🤗
1
6 Mayıs 2024
Чем дальше от Москвы расположен сетевой отель, тем ниже стандарты. При заселении, в номере было чисто как в хлеву. Открыли холодильник и весь номер наполнился ароматом даров моря. Все в километровом слое пыли, пульт от тв засаленный, какие-то черные волосы кругом, от посуды воняет кислым молоком. Мебель и ремонт уже подушатанные, но еще держатся. Но главная фишка, платная парковка. Люди, опомнитесь, что за крохоборство. Да повысьте вы стоимость проживания на эти несчастные 200 рублей в сутки и не будете выглядеть глупо в глазах посетителей.
6
1
30 Ağustos 2024
Оооох, как сложно!!! С одной стороны, как говорят, это один из самых приличных отелей в Мурманске:) с другой стороны, мои коллеги постоянно жаловались на недокомплект халатов, одеял, подушек и уборки в номерах, грязь в номерах при заезде. Но, думаю, их это не сильно волнует- спрос высокий. По мне все было хорошо, только цена несколько завышена. Завтраки, кстати, прекрасные. Лобби/зона ожидания- прекрасная!
17 Aralık 2024
Otel çok yorgun, çok iyi temizlenmiyorlar. Çift kişilik büyük yatak - aslında iki yatak birlikte döşenmiştir - sitede büyük bir çift kişilik yatak olarak satıldığında bu kesinlikle kabul edilemez. Odanın menüsünde restorandan alkollü kokteyller bulunmamaktadır. Diğer her şey eşit olduğunda, Azimutun karşısında bir otel seçmek daha iyidir. Fiyat etiketi aynı.
Orijinalini göster · Русский
1
22 Ekim 2024
Первое что меня встретила в номере - это вонь. Похожая на запах мочи. Ехала на авто 2500 км, номер снят на сутки только переночевать поэтому настроения разбираться не было.
В ванной сливы забиты волосами (длинными) , у меня короткое каре и было неприятно. Вода стекала за унитаз. Номер как будто для людей с ограниченными возможностями. Муж отдал 7,5к (без завтрака!!!!) за какашечный номер.
Из плюсов вид на город.
За завтрак заплатили 2200₽ утром.
Подумайте, может лучше снять апартаменты за эту цену.
2
1
10 Ocak 2024
Расположение удобное. Есть парковка на улице + подземная. Персонал приятный. Номер просторный, НО… ВНИМАНИЕ! Постельное белье постирано, вопросов нет. Но оно уже настолько старое, что в него въелись все пролитые напитки, грязь и т.д. (фото нет, забыл). Ванная комната в большей степени чистая, но на полу где подтекает вода из душа в углах уже скопилась пыль, которая превратилась в каменные отложения. Были чьи то черные длинные волосы в ванной комнате. В общем за чистоту ванной комнаты минус 2 балла и за постельное белье минус 1 балл. За ценник в 10т рублей, мне кажется можно ожидать чистоту.
1
2
30 Temmuz 2023
Из плюсов:
-расположение отличное
-удобная кровать
-разнообразные и вкусные завтраки
-чистота в номере
-приветственный набор чая и кофе с чайником в номере и пополняемая бутилированная вода
-эко-активность(используют перерабатываемые мусорные пакеты)
-есть камера хранения
Из минусов:
-очень темный интерьер коридоров(субъективно)
-плохо работают сантехнические сливы(во время умывания и приема душа вода может успеть набраться до такой степени, что польет через край. В случае с душем - частое явление(кабина не герметична) и на мокром кафельном полу ничего не стоит поскользнуться.
-сломанная крышка унитаза
-не следят за наличием мыла в дозаторах и не обновляют шампунь с гелем(даже при их полном отсутствии)
-поздняя уборка номера в районе 18:30
18 Ağustos 2024
В целом все хорошо. Минус один балл за три причины:
- плохая уборка, когда-то ее не было совсем
- разнообразие на завтраке слабое
- нет кондиционера и вентиляции. Летом было жарко в номере.
Отдельное спасибо за холодильник и морозилку в камерах хранения и девочкам на ресепшен
9 Ekim 2024
Отель в самом центре города, номера достаточно уютные, кровать отоичная, завтраки вкусные и сытные.
Но качество уборки - это неприкрытый ужас, имитация уборки, или зачастую отсутствует даже имитация(
Не первый азимут, где останавливаюсь, этот пока в аутсайдерах по качеству уборки
18 Şubat 2024
Отель отличный. Расположен очень удобно, самый центр города. Номера чистые, уборка производилась ежедневно, со сменой полотенец. Завтраки вкусные, разнообразные! На ресепшн приветливые сотрудники.
3
1
20 Şubat 2024
Сам отель неплохой и видно, что руководство старается, номера приятного исполнения, и достаточного наполнения, но обслуживание ещё требует обучения сотрудников, а уборка номеров усиленного контроля. Останавливались со взрослой дочерью на несколько дней. Заселили без проблем, в номере был неприятный запах, попросили переселить, переселили. Так как кровать была двуспальная, позвонили с номера, попросили ещё одно одеяло, спустя два часа одеяла не было, подошла на ресепшн, напомнила, обещали. Ночью вернулись с северного сияния, одеяла нет, позвонили ещё раз на ресепшн, принесли. На следующий день после обслуживания номера пропала чайная ложка, видимо отнесли с посудой, в которой доставляли еду с ресторана. Позвонили на ресепшн, попросили, обещали принести, не принесли. В день отъезда попросили оставить чемоданы в камере хранения. Девушка открыла небольшую комнату метра 2,5 по площади, а там все было занято, пришлось поднимать тяжеленные чемоданы и класть их сверху других. А после нас, две семьи из нашей экскурсионной группы поставили свои чемоданы в другую наполовину свободную комнату. Спрашивается, зачем девушка пыталась забить доверху одну комнату хранения, если другая была свободная. К ресторану претензий нет. Высокое обслуживание, чистота, разнообразие в ассортименте и очень вкусно все!
1
30 Haziran 2023
Сетевой дорогой отель. Всё по богатому. Встречают,обслуживают и кормят хорошо. Расположение шикарное. Площадь Пяти Углов,т.е. к отелю сходятся все дороги Мурманска. Много достопримечательностей в шаговой доступности,опять же сувенирный рынок,продуктовый магазин. Экскурсии предлагают,а нет так рядом автовокзал и жд вокзал. Вид из окошка превосходный. Люди замечательные мурманчане.
3
1
25 Kasım 2024
Murmansk'taki Azimut her yerde olduğu gibi aynı! Elverişli konum, konforlu odalar! Ancak resepsiyonda alışılmadık derecede kaba personel var. Onları ziyarete geri dönmezdim
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos 2024
Очень, хороший отель, все чистенько и красиво. Я ездил туда от организации Юный полярник, поэтому нам все обошлось бесплатно.
4
28 Ekim 2024
Отличный отель с шикарным видом на весь город! На первом этаже классный ресторан, обязательно к посещению!
1 Şubat 2024
Номера чистые, все опрятно. Завтраки неплохие, чего не скажешь об ужине- не понравилось и не советую включать в стоимость проживания. Персонал отзывчивый и максимально старается решить все возникшие вопросы оперативно. Расположение отличное для города, все максимально близко, вид из номера хороший, вы же не на море приехали отдыхать)
4
19 Şubat 2024
Эта сеть отелей старается достойно держать себя, сохранять « свое лицо» и пока ей это удается.
Спасибо🙏
За это примите мое уважение.
Небольшое пожелание ….полезное для марки отеля…. тщательнее отслеживайте свежесть мюсли и орехов….и НЕ делайте , пожалуйста, каши с сахаром в пропорции 1:1🥹, наличие сахара вообще не обязательно или в каше должны присутствовать « следы» сахара.
Многие стараются питаться правильно и дети приучены к , так сказать, правильному, разумному употреблению сахаров.
Будте и вы в ногу со временем😁🙏
4
20 Kasım 2024
Хорошие виды на город
Удобное расположение
В номере не сильно чисто, пол о пылесосе и не ведал. Хотя заполненность не высокая, можно и о чистоте позаботиться. Азимут все же
9 Ekim 2024
При заселение в видовой номер были очень грязные окна,переселили.Низкие потолки,отсутствие кондиционеров(духотища адская),пятна на ковролине ,известковый налет на чайнике,отсутствие гигиенического душа,потрескавшиеся швы между плитками в душевой кабине.Заказали еду в номер,про заказ забыли. Потом принесли еду мягко говоря как из столовки(оливье и жульен не советую). При отмене бронирования на 40к даже не спросили почему мы уезжаем раньше и что не понравилось. Ну и венец всему это платная парковка для гостей!!! ПЛАТНАЯ ПАРКОВКА ДЛЯ ГОСТЕЙ! Вы шутите? Не рекомендую,отвратительное место
5
22 Aralık 2024
Kuzey Kutup Dairesi'nin ötesindeki en yüksek otel. Temiz, rahat, çeşitli ve lezzetli kahvaltı "isveç hattı"
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2024
Murmansk şehrinin kartviziti! Manzaralı odalar şehri her yönden görmenizi sağlar. Beş köşe Meydanı'ndaki tren ve araba istasyonunun hemen yakınında yer almaktadır.
Orijinalini göster · Русский
1
14 Kasım 2024
Чисто, комфортно, отличное расположение, большие красивые номера, достойный уровень обслуживания
1
10 Eylül 2024
Хороший отель в центре города. Чистые номера, хороший завтрак. Из окна потрясающий вид на город и сопки.
26 Haziran 2024
В целом неплохой отель.
Из минусов - все время группы из участников конференций, собраний и корпоративов. Про сервис они не знают. Думаю, они просто никогда не задумывались об этом, тк у групп есть гиды и они все решают.
В общем много суеты.
Заказали номер определённой категории по тарифу с предоплатой, нам пытались предложить категорию ниже при заселении. В итоге разобрались. Номер вполне симпатичный. И вид на город. Чисто. На завтрак не ходили, цена неоправданно высокая - 1100 руб. на эти деньги можно прекрасно перекусить в кафе.
1
2 Mayıs 2024
Замечательный отель, уютный, теплый номер, хорошая уборка, соседей не слышно, завтрак был шведский стол, очень вкусно и разнообразно, меню хорошее, не раздутое, готовят отлично
3
1