13.10.2024 saat 06.30'da Antalya'dan ailemi Minsk şehrine götüren 8116 sefer sayılı uçuşun ekibine profesyonellik, nezaket, nezaket ve insanlık için çok teşekkür etmek istiyorum! Uçuş görevlisi Olya Pavlovskaya'ya, çok basit olmayan gergin bir duygusal durumu çözmedeki gösterdiği beceri için özellikle teşekkür etmek istiyorum (çocuğu ve yetişkinleri de çabucak sakinleştirdim). Olga'ya zamanında söylediğiniz sözler, nezaketiniz ve insanlığınız için teşekkür ederim! Dünyada sizin gibi çok az insan var. Hayatınızın da sevgi, sağlık, başarı, şans ve mutlulukla dolu olmasını diliyorum!
Belarus Cumhuriyeti'nin başkentine uçuşlar için iyi bir avio şirketi, yolcuların avio'suna iyi hızlı ve kaliteli hizmet, iyi eğitimli personel, geniş bilet fiyatları yelpazesi, bu şirketle ilgili herhangi bir sorun yaşanmadı.
08/09/2024 tarihinde B2730 ile uçuyordum. Pilot ekibine saygı duyulur. Harika bir uçuş. Uçuş görevlilerinin mürettebatına sorular. Aynı zamanda üçüne de. Sık uçmuyorum ama yine de karşılaştırılacak çok şey var. Bu tür "hayata küskün" uçuş görevlileriyle tanışmamalıydılar. Tüm uçuş boyunca hiçbiri uçuş görevlilerine özgü gülümsemeleri taklit etmedi. Önümde kusmaya başlayan bir genç oturuyordu. Grubun bir parçası olarak uçtum (ebeveynleri olmadan). İsteği üzerine uçuş görevlilerinden biri paketi ona getirdi ve hemen havaya uçtu. Sonra, defalarca geçerken, kafalarını bile onun yönüne çevirmediler ve dahası, uçuşun sonuna kadar ona nasıl hissettirdiğini sormadılar.. Nasıl böyle?
İşte iki kat izlenimim var, zaman zaman gişeden bilet alıyorum ve asla hızlı bir şekilde işe yaramıyor (zamana göre farklı seçenekler denedim). Son durum gösterge niteliğindedir - bir yandan sorularımı çözdüm - doğru biletlerle dışarı çıktım, ancak diğer yandan pencereye giden sırada sadece 3'ü açık olan 6. sıradaydım, bunlardan 2'sinde diyaloğa bakılırsa, operatörlerle konuşmayı sevimli bir şekilde sürdüren tanıdık tur ajanları vardı (ve zaman geçiyordu) ve içlerinden biri müvekkilini bekledi ve böylece tamamen işyerini işgal etti. Sonunda müşteri 10 dakika sonra geldi ve ancak o zaman kayıt başladı. Müşteri odaklılığını söyleyeceksiniz (ne kadar parlak bir kelime), ancak diğer müşteriler (ben dahil) oturdular, biriktiler ve bu oyunu 2 perdede dinlediler ve benim sıram altı numara ve pencereye kadar zamanımın eksi 35 dakikası.
Dikkatlice, temiz bir şekilde, soruları çözüyorlar, ancak hizmetin sonuç için olduğunu ve «konuşmak» için olmadığını, elbette hepimizin zamanının pahalı ve pahalı olduğunu veya birkaç ek bilet gişesi açtığımızı görmek isterim, teşekkür ederim
Bileti değiştirmeye geldim ve harika çalışan OKSANA TİKHONENKO'NUN kendisi bana daha uygun koşullar teklif etti, her şeyi yanlış hesapladı ve açıkladı, insani yaklaşımınız için çok teşekkür ederim, dikkatiniz ve duyarlılığınız için çok teşekkür ederim!
13.10.2024 saat 06.30'da bizi güvenli bir şekilde Minsk şehrine götüren Antalya - Minsk 8116 sefer sayılı uçuşun ekibine büyük teşekkürlerimi sunmak istiyorum.
Özellikle uçuş görevlisine Pavlovskaya Olga'ya profesyonel olarak yerine getirilen sorumluluklar (çocukları ve hatta yetişkinleri çok yetkin bir şekilde sakinleştirebildiğim için) ve gösterilen nazik, insani nitelikler için teşekkür etmek istiyorum.
Teşekkürler Olga!
Hayatımızda sizin gibi çok az insan var!
Saygılarımla Ilya!
Hizmet kalitesi, konfor ve güvenlik konusunda soru sorulmamaktadır. Belirtmek istediğim tek şey, 957 sefer sayılı uçuş için sabah (24.11.2024) için özel olarak bilet satın aldığım, sonuç olarak sabah 10'dan itibaren saat 13: 00'e ertelendiğim (ertelemeyle ilgili bir bildirimin bana gönderildiğini belirtmek isterim, ancak durum yine de tatsızdı. Önemli bir süre için herhangi bir şekilde transfer olarak). Önemli yolculuk çok yoğun bir formattaydı ve hiçbir yere geç kalmamak ve en azından uçtan uca gelmek için dörtnala koşmak zorunda kaldım. Diğer anlarda hiçbir sorum yok
Operatörler aramalara ve mesajlara hızlı bir şekilde yanıt verir. Ancak ne yazık ki herkes yetkin değil, yanıltıcı olabilirler. Genel olarak, korkunç bir taşıyıcı olan Belavia şirketi, yolcuyu yenmeye çalıştıkları Zaferle birlikte, sadece el bagajını tartmakla kalmıyor, aynı zamanda çizgiyi ölçmek için zeminin altından çıkarıyorlar. Ağırlığa uygundur, bu yüzden belki boyutu aşacaktır. Görünüşe göre yıllarca çalışılmış bir seçenek olarak eğitilmiş ve oldukça başarılı bir şekilde yenmeye çalışıyorlar. Bir bilet aldım, sonra bilet veya para olmadığı ortaya çıktı. İşte bizim Belavia'mız böyle! Nasıl ciddi bir şirketin doğrulanmadığı ortaya çıktı. Kullanmaya çalıştılar ve pantolonsuz kaldılar. Biletin iadesi için yanlışlıkla bilet iade edilmez. Ödenmiş biletlerin iade edilmesi istenirse biletler iptal edilir. Tabii ki şanslıysan yolcuların fonlarını zimmete geçirmek ve bir kez daha satmak için birçok bahane var. İlk ve son olarak, bu Belavia şirketi ile asla iletişime geçmeyeceğim. Bu şekilde, yakında isteyen tüm yolcular hızlanacaklar.
Site üzerinden bilet almaya çalıştım. Bir sorunla karşılaştım. Site üzerinden sipariş verirken belge numarasının yanlış biçimini yazar. Bir biletin nasıl rezerve edileceği sorusuna - peki, deneyin, ekonomik olarak telefonla rezervasyon yapmıyoruz veya ofise gelmiyoruz (gitmek tamamen saçma, tek yön sadece 160 km...Bunu telefonda yapmanın zorluğu nedir ve Alıcının zamanından tasarruf sağlar. Sonuçta, şirketin ofisinde de olsa yine de bir bilet satması gerekecek, sonuçta yine de zamanınızı harcayacaksınız), ama hayır - telefonla daha pahalı olan biletleri ayıralım (sadece 1 biletin fiyatında yaklaşık% 35-40 fark var. Ama iki, gidiş-dönüş gerekir). Soruya dikkat !!! Belavia, alıcı kullanamıyorsa neden bir hizmet sunasınız ki!!!
Sonuç olarak: Geldim. Artık ihtiyacım olan süre için bilet yok.
İyi günler!!! Şirketimdeki profesyonel çalışanları için Velavia'ya yürekten teşekkür etmek istiyorum!!!!07.04 - 16.04.24 tarihleri arasında Arap Emirlikleri'nde dinlendik. Ve elbette en kötüsünü sağanak ve tufan buldular. 17.04 saat uçup gitmemiz gerekiyordu, havaalanında dolu bir ev vardı, binlerce insan uçup gitmek için bekleme odalarında toplandı. B2718 uçağımızı programa göre izledik ve 6 uçakla daha havaalanının üzerinde döndüğünü gördük, 7 tur attık ama binemiyorlar, izin vermiyorlar. Muhtemelen yer yok.. Sonra onun başka bir Fujairah şehrine uçup oraya indiğini anladık. Bunca zaman, Welavia'nın temsilcisi bizden ayrılmadı, bizi destekledi, bizimle şaka yaptı... Bize su getirdim...Bir süre sonra uçağımızın indiği başka bir şehre gideceğimizi ve oradan ayrılacağımızı bildirdi. Derhal 4 otobüse bindik. beslendiler ve yakındaki bir havaalanına gönderildiler. Biz uçağa binene kadar temsilci son dakikaya kadar bizi terk etmedi. Hiç kimse Rus yolculara ve şirketlerinden diğer ülkelerden gelen yolculara çıkmadı, onlar kendi başlarıydılar...bizimkine gelip yardım istediler.... Mürettebat komutanı ve kızlarımız hostesler, ikinci gece uçtukları ortaya çıktı...bu zor...ama kibarlardı, gülümsüyorlardı, yolcuları destekliyorlardı!!!!! Çok güzeldi, sadece kelime yok!!!!
Mümkünse, lütfen onları teşvik edin!! Teşekkürler, Aeroflot'umuz için gurur duyuyoruz!!!!!!
İyi günler, iş sınıfında uçuş şeklinde beklenmedik bir hediye için havayoluna çok teşekkür ederiz, gerçekten beğendik, böyle bir şey olursa seviniriz❤❤️😁
Belavia ilk kez, ilk kez St. Petersburg'dan Minsk'e uçtu. Mükemmel bir havayolu şirketi, çok memnun, zamanında, hatta daha önce uçtular, modern bir »kompakt" uçak embraer, uçuş görevlilerini, hoş, çekici kızları, çok cana yakın ve arkadaş canlısını belirtmek isterim. Ayrıca, özellikle acil durum çıkışında oturan, çantayı uluslararası düzenlemelerle belirlenen bir yerde kaldırmayı reddeden yetersiz bir yolcuyla bir çatışma durumunu çözerken yeterlilik hissedildi. Uçuş görevlisi, uçaktan inerken varışta ona bildirdiğim bu ifadenin her anlamında zirvedeydi. Dönüş yolunda, uçuş görevlisi sınırlarını ve son derece tatsız ve rahat bir yolcunun sınırlarını çok nazik ve doğru bir şekilde tanımladı. Kadın çalışanlar sadece saygı, muazzam sabır, dayanıklılık ve zekaya sahiptir. Çok heyecanlandım. Ayrıca, bize çay, kahve ve tatlı teklif edilmesine şaşırdım (sadece bir saat uçtular). Ayrıca havalı, bilgilendirici Belavia dergisi onun sayesinde yeni bir yolculuk planladı)
Çok uçuyorum, karşılaştıracak çok şeyim var, bu yüzden çok hoş bir şekilde şaşırdım. Böyle devam et!
Birden az koyardım ama böyle yıldızlar yok
Rusya'dan Minsk üzerinden Kazakistan'a uçtuk, resmi web sitesinden bilet satın aldık, satın almadan önce operatöre danıştık. Sonuç olarak, Minsk'e uçtular ve bize Kazakistan'a uçamayacağımız ve yalnız olmadığımız söylendi - ama uçağın zemini de aynı şekilde uçan bir insan. Böyle bir saçmalığın nasıl olduğu sorulduğunda, bunun ima edildiğini söylüyorlar
Yaklaşık üç yıldır Belavia'ya zorla uçuyorum. Belavia'nın uçuşu ertelememesi hiç olmadı!!! Uçuşları, bilet sattıkları gibi programa göre değil, tahtanın doluluğuna bağlıdır.Yani, çok az bilet satılırsa, yeterli sayıda bilet satılana kadar uçuş yeniden planlanır, yeniden planlanır ve yeniden planlanır. Diğer havayollarıyla uçma imkanınız varsa, onları seçmek daha iyidir. Belavia'dan uçarsanız zamanında ihtiyacınız olan yere gitmeyeceksiniz. Pekala, gerçekten tavsiye etmiyorum!!!
Merhaba!
Eksileri:
- İstanbul Havalimanı'nda yasal temsilci yok.
Örneğin, satın alırken çılgın komisyonu «kesen» Flyline travel gibi acenteler var
biletleri ellerinde.
- Ödeme sadece Belarus bankasının kartıyla geçtiği için yurtdışında bilet ödemenin bir yolu yoktur.
Artıları:
İstanbul'dan Minsk'e uçan 03.08.2024 B2 784 sefer sayılı Business Class uçuş görevlisine çok teşekkür ederim. Ben bayıldığımda Victoria zamanında ilk yardımını yaptı.
İçtenlikle TEŞEKKÜR EDERİM.
2023 yazında St. Petersburg'dan İstanbul'a Minsk'e 18 saatlik bir transfer ile uçtuk. Sitede çevrimiçi bilet satın aldık, Rus kartlarıyla ödeme başarılı oldu. O zamanlar bunlar bagajlı en uygun fiyatlı biletlerdi. Kabinde köpekle uçuyoruz, bu yüzden köpeğe biletlerle uğraşmak zorunda kaldık, havayoluyla aradım, hayvanı belirli bir uçuşta taşıma olasılığını öğrendim, ardından St. Petersburg'daki tek seyahat acentesi ofisine gitmek zorunda kaldım - Belavia'nın resmi temsilciliği, köpeğin taşınması için ödeme yapmak zorunda kaldım. Bagajlar, Minsk'te hafif bir yürüyüş yapmak için doğrudan İstanbul'a tek yön kontrol edildiler, dönüş yolunda Minsk'ten bavullar, içlerine duty-fry'den parfüm koymak için götürüldüler ve tekrar teslim edildiler. Uçuşlarda mütevazı bir şekilde beslendiler - sandviç ve içecekler, 1,5 saatlik uçuşlarda - sadece içecekler. Belarus yapımı meyve suları, çay, kahve, limonata vardı. İstanbul-Minsk uçuşunda penceresiz koltuklarımız oldu)) üzerinde Minsk'e yaklaşırken bizi şok ettiler, çalkantılı bölgeye ve hava çukurlarına düştüler, bulutların üzerinden büyük bir hızla atladığımız, insanların sesleriyle bağırmaya başlayacakları şekilde atladığımız hissi çok korkunçtu ve bagaj bölmeleri açıldı, çok korkutucuydu, düşündüm ki, herkes geldi ... tamam, bağlandılar ... 2-3 dakika sürdü, ama tüm hayat gözlerimizin önünde uçtu, pilotlara teşekkür ederim, çok mutluyuz. Taksi yaptılar ve güvenli bir şekilde oturdular, kimse yaralanmadı. Bundan sonraki son uçuşa binmek korkunçtu ve bonus olarak World of Tanks üniformalı bir uçağımız oldu. Mükemmel bir şekilde uçtular, hiç sallanmadılar bile.
Uçuşları sürekli olarak geciktiren bir havayolu şirketi!! Bir seçenek olsaydı, ona uçmazdım! Ama onlar pazarın tekelcileridir ... Minsk'e 2 günde iki uçuş ve her ikisi de bir saat gecikti! Aynı zamanda, diğer uçuşlar da gecikmeli olarak duyuruldu.
Böylece şirket, Minsk'e 1.5 gün içinde uçuşunu iptal etti, spam'e uçan bir mektup gönderdiler, bir gün içinde votsap'a bir mesaj gönderdiler, Site çok rahatsız edici, iade başvurusunu imzalayıp taramayı göndermek için yazdırmanız gerekiyor. Ancak para çabucak iade edildi. Aeroflot'tan 8 bin daha pahalı bir bilet satın almak zorunda kaldım, öyle ki tarih, ilk bilet maliyetiyle 13 bin el bagajının 1 kg'lık marjını kaçırdılar
Şimdi havaalanında, neredeyse tatlı bir kıza ilk sıralar için sordum, her hafta saat 10.00'da eve uçuyorum ve her zaman Bilavia'yı seçiyorum, hangisini 29. sıraya verdiğimi biliyorsunuz, muhtemelen sabahları kötüleriniz var, çok üzgünüm, çünkü benden sonra 20. sırayı verdim, büyük güç 💪 isteği
BRU8192 uçuşunun ekibine 17/07/23 tarihinde çok teşekkür ederim
Güzel temiz yeni uçak, zamanında kalkış - düzenli uçuşlardan daha iyidir!!!
Uçuş görevlilerine özel teşekkürler - meyve suyu getirme isteğine anında yanıt veren harika, cana yakın kızlar (T1DM'Lİ bir çocuğa şeker yükseltmek gerekiyordu)
Genel olarak, mükemmel hizmet ve mükemmel yiyecek ve içeceklerle çok iyi bir uçuş (içecekler en az üç kez sunulur)
Teşekkür ederiz!
Harika bir şirket. Gecikmeden, bagajınıza gereksiz sorular sormadan check-in yapmak bu nedenle her şey hızlı ve profesyoneldir. Gemide servis ve uçuş görevlilerine aferin çalışmaları için özel teşekkürler.
Ne tür bir şirketin 28.10.2024 tarihinde Bakü'ye uçtuklarının dehşeti iki saatten fazla gecikti, 11.03.2024 tarihine kadar iki saatten fazla gecikti, temsilcilerden hiç kimse özür dilememeyi açıklamıyor, bu onların şimdi normal bir yaklaşımı, uçağın Moskova'dan hemen Bakü'ye uçacak zamanı olmadı
St. Petersburg'dan Minsk'e uçuyordum. 1.09.2024. Bu bir tür kabus . Hostes Alexandra'nın kaba davranışı ve hizmeti Sarsıcıydı!!! Sadece terlemekle kalmadı, aynı zamanda küfürlü bir konuşma da kokuyordu. Bu tür ortak çalışanlar havayollarında nasıl çalışabilir?
Site rahatsız edici. Sayfalar asılıyor. Web kaydını geçmek için kafanızı kırmanız gerekir. Fiyatlar çok yüksek. Üstelik fiyatlandırma kesinlikle net değil.
Personel çok iyi ve profesyoneldir.
Çek Cumhuriyeti'nde çalışan kocamla tanışmaya karar verdim, Rusya Federasyonu'nda yaşıyorum, Gürcistan'da buluşmaya karar verdim. Belavia havayolundan Minsk'e transfer ile Rusya'dan Beyaz Rusya üzerinden Gürcistan'a bilet aldım. 28 Nisan için. Kalkıştan birkaç gün önce, Belavia'dan akşamdan ertesi sabaha bağlantılı uçuşun biberleri hakkında bir mektup gelir! Yani, akşam 9'da Minsk'e uçuyorum ve Kutaisi'ye bir sonraki uçuşum sadece sabah 8-30'da! Nakil, başlangıçta birkaç saat beklenmesine rağmen on saat sürer. Mektupta başka hiçbir şey yoktu. Belavia'yı yankılanan sorularla arıyorum - bu transferin nasıl düzenleneceği ve yolcuların geceleri nereye gideceği. Hoşnutsuz kız hiçbir şey bilmediğini, olay yerine vardığınızda karar vereceğinizi söyledi. Çok müşteri odaklı bir şirket. Tamam, Minsk'e geliyoruz. Hiç kimse transit yolcularla tanışmıyor, genel olarak havalimanının her yerinde Belavia'nın bazı temsilcilerini arıyoruz. Bulduk. Diğer katta. Bu ne demek oluyor ki? Transit yolcularınız olduğunu biliyorsunuz, uçuşu sizin hatanızla ertelediniz, onlara kendiniz inmeye bile zahmet etmediniz! Bu sorun değil. Daha sonra bize ne gece konaklamamız, ne yiyecek ne de şişe su verilmeyeceğini öğrenince şaşırdık. kendiniz çözün! Yaklaşık on yolcu, şirketin üç temsilcisine yolcuların kaderinden korkmaları gerektiğini kanıtlamaya başladı. Tartışma saat ikide sonuçlandı. Bu süre zarfında bize sürekli söylendi - geceleme, otele transfer seçeneklerini kendiniz arayın, sonra bize belgeleri sunabilirsiniz, geri ödeyeceğiz. Ama geceleri yabancı bir şehirde nasıl aranmalı. Sabaha kadar her şeyi aramak için oturun. Havaalanında Wi-fi çalışmıyor, sınırın aşıldığını yazıyor. Dahası, yolcuların bir kısmı hala evden, havayolunun yanından bir çöplük öngörerek Minsk'te bir otel bulmaya çalıştılar, ancak onlar özgür değiller! Sonra mucizevi bir şekilde, önce bazı kutularda, temiz bölgede seçenekler sunuldu, oraya gittik, taramaya yeni başlamaya başladılar, bilgi uçuyor - otelde bu tür durumlar için tasarlanmış odalar var, transfer servisi var. Delirdiğimizi söylemek, hiçbir şey söylememek. Şimdiden rahatlamak istediler, bize özel odalar, sabah kahvaltı ve sabah havaalanına transfer sözü verdiler. Otele vardığınızda herkes için yeterli oda olmadığı ortaya çıktı, mesela. Üçünü bir kulübeye yerleştirdiler. Diğer iki kişi otelde. Ben evi alanlardan oldum. Ve evin ısıtmasız, sıcak su, havlu ve kirsiz olduğu ortaya çıktı. Yani, kapınızın önünde, şişenin masasında aptalca bir çöp torbası var. Hadi resepsiyonu arayalım ve ortaya çıktı, oh, mucize! Odaların bize de sunabileceğini. Dahası, üçümüz olduğu için, biri tek kişilik, ikisi çift kişilik. Yani numaralar vardı! Ama bizi kurtarmak istemek için kompakt bir şekilde paketlemeye çalıştılar.
Elbette bize herhangi bir tazminat teklif edilmediler, ancak daha uzun transferlerin daha ucuza mal olduğu uçuşlar. Ayrıca birinin ertesi gün planları uçtu...
Bazı nedenlerden dolayı, aynı yolculukta, kocamın aptalca Gürcistan'a girmesine izin verilmediği için daha erken uçmam gerektiği ortaya çıktı (bu ayrı bir şarkı). Biletin takası gerekiyordu. Sorunu bir çalışan Belavia ile telefonda çözmeye çalıştım, ancak dolaşım nedeniyle para durumu açıkladığımdan daha hızlı uçtu. Tamam. Tamam. Bilet değişimi için sitede bir başvuru formu doldurmaya çalıştım, aptalca cevap vermediler. Ve bilet ancak kalkıştan 72 saat öncesine kadar değiş tokuş edilemezdi. Sonuç olarak, Belavia'dan hiçbir şey elde edemediği için sadece başka bir bilet, başka bir havayolu şirketi satın almak zorunda kaldım.
Sonuç olarak, artık sadece bu havayolunun hizmetlerini kullanmayacağım, başkalarını da caydıracağım.
Belavia, sen her şeyde en iyisin, tek bir saat mekanizması gibi çalışıyorsun, her şey harikaydı, tanrı buna katılan herkese iyilik ve sağlık versin, teşekkür ederim!!!
Elektronik kuyruk, kibar personel. Tüm biletleri (birkaç tane satın aldım) ve ek hizmetleri özetlemek için hesap makinesinde manuel hesaplamaların olması şaşırtıcıydı. Yani, sistem otomatik olarak bir özet toplam vermiyor mu? )) bu şaşırtıcı . Umarım iniş sırasında seçilen yerlerle herhangi bir tutarsızlık olmaz, çünkü internetteki belirli bir uçak modeli için şema ve bilgisayardaki operatör bazı nedenlerden dolayı farklıydı.
Tamamen berbat. Uçuşu reddederken bilet teslim etmek ve para almak son derece zordur. Belavia'nın bilet gişesindeki havaalanında, şehir ofisinde olduğu gibi, bunu yapmıyorlar.
Dilekçeyi ve belge paketini internet üzerinden satmamız gerekiyor. Tuhaflar.
Eski sıkışık boeingler, izlenimi tamamlayan ilk tazelik değil...
İğrenç hizmet, tekelci oldukları gerçeğinden yararlanıyorlar! Belavia ile asla uçmazdım! Üçü için yaklaşık iki bin avro ödedim!!!!! Türkiye'ye uçtuğum için sonunda üç kırık bavul aldım. Türkler ve Ruslar bana uçuş için böyle bir fiyat etiketimiz olduğuna inanmıyorlardı,
Operatörlerin çalışmaları övgüye değer. Her şey sabırla ve profesyonelce. Sadece burada oturmak için yeterli yer yok. Herkesin onlara ihtiyacı yok ama yaşlı vatandaşlar var.
Akşam biletin değiştirilmesi için başvurdum, biletleri 5 dakika içinde değiştirdim, aynı miktarda elektronik kuyrukta durdum. Her şey hızlı gitti, operatörler kibar.
Bu havayolu ile hafta sonu Yekaterinburg-Minsk-Yekaterinburg güzergahında uçtuk. İzlenimler sadece olumludur, hepsi programa göre. Ekonomi sınıfı yolcuların uçuşta beslenmesine hoş bir sürpriz oldu. Sık sık uçmama rağmen bunu uzun zamandır görmedim. Genellikle ekonomideki yemekler ek ücrete tabidir. Uçaklar küçük ama konforlu, beyaz zemin üzerine üç mavi daireli havayolundan çok daha iyi. Kayıt işlemi hızlıdır.
Bugün uçtuk ve evde bir bavulda böyle bir sürpriz keşfettik. Şişeleri aldılar ve kutuları geri koydular. Bu hırsızlığın tam olarak nerede gerçekleştiği bilinmiyor! Bu durumda kime bakmaya ihtiyacım var? Uçuş B2 9306 Hurghada-Minsk
Hızlı, açık, somut bir şekilde. Yetkin, kibar çalışanlar her zaman size en iyi seçeneği söyleyecektir. Şehir merkezindeki konumu ve ulaşım bağlantıları çok şey söylüyor. Sadece park alanında sorun var ama şehir merkezinde bu sorun her yerde.
BDT'DEKİ en iyi havaalanı! Kompakt, kullanışlı, aşırı denetimler olmadan. Kalkış bölgesindeki mağazalar - Sheremetyevo, Vnukovo, Pulkovo'dan daha iyi! Fiyatlar herkese uyacak, yiyecek, kahve vb. Her şey kar için değil, yolcunun rahatlığı için düzenlenmiştir!
Şirket için temel olan modern ve rahat bir havaalanı. Modern uçak filosu. Gelişmiş altyapı. Çok sayıda check-in masası bulunmaktadır. Bagajların uygun şekilde alınması. Büyük otopark.
İlk kez uçakla bir yolculuğa çıktım ve bilet almak için Belavia'nın bilet gişesine döndüm. Profesyonellik, duyarlılık ve anlayış, dikkat ve biletin seçilmesine ve düzenlenmesine yardım etme konusunda samimi bir istek, tavsiye ve tavsiye, kız kasiyerlerin benimle tanıştığı bir şeydi. Çok teşekkür ederim! Ve özellikle Migun Olga Konstantinovna'ya.
Personel her zaman çok hoştur. Her şey açık ve saygıyla. Çok güzel uçaklar.
Ancak burada yemekler kötüleşti ve fiyatlar çok ısırılıyor. Moskova'ya gidip uçup gitmek daha kolay ve ucuz hale geldi. Evet ve yön seçimi genişletilebilir. Avrupa tek destinasyon değil. Asya birçokları için ilginç olurdu.
Uçuşu ertelediler, bana hiçbir şekilde bildirmediler. Destek konusunda bana postaya bir mektup gönderdiklerine küstahça yalan söylüyorlar, hiçbir mektup almadım, spam'de de boş. Bir saatten biraz fazla süren bir uçuş için 200 dolar ödüyorum ve transfer hakkında bana e-posta bile gönderemiyorlar. Bu gibi durumlarda aslında sms göndermeniz gerektiğinden bahsetmiyorum bile
Hostes uçuşlarında çok kaba hizmet. Öyle bir his ki, öncelikli seçim küstahlık ve kabalık nedeniyle gerçekleşiyor! Yılda 3-4 kez uçuyorum, sürekli aynı!
Burada en azından başka şirketler bulunsaydı, Belavia her zaman sondan itibaren ilk şirket olurdu. Ve böylece, rekabetin yokluğunda kendilerini iyi hissediyorlar.
Üçünüz mü uçuyorsunuz? Lütfen çocuk da dahil olmak üzere salonun farklı yerlerine oturun. Çok üzgünüz, ah, neden kabinde önceden (ücretli) koltuk seçmediniz?
Site üzerinden bilet satın almak ister misiniz? Önce her şeyi doldurun, ancak ödeme sayfasında donacaktır. Dördüncü seferden itibaren gerekli biletler çoktan kayboluyor. Hayır, oradalar, sadece 500 ruble daha pahalı. Telefonda: "Evet, böyle olduğu için üzgünüz ...»
Her seferinde kızımla birlikte Rusya'daki aileme uçuyorum. Tek uçuş Minsk - Yekaterinburg, Yekaterinburg- Minsk'tir. Geliştirilmiş bir hizmet istiyorum. Biletler, aktarmasız iki kişilik tek yön ucuz 40.000 ruble değil. Küçük bir çocukla uçtuğunuzda, örneğin bir mıknatıs veya bir çocuk için oyuncak gibi küçük bir hediye verebilirler, çünkü aynı maliyetle, örneğin S7 havayollarına yüksekte hizmet verilir, hediye olarak çocuk için bir el çantası ve çıkartmalar verilir. Belavia 2021'den beri hiçbir şeyi güncellemiyor, her şey olduğu gibi kaldı. Atıştırmalık açısından, her yıl aynı olan korkunç bir sandviç var. Sandviç genellikle tatsız. Böyle bir maliyetle, örneğin sıcak, tam teşekküllü yemekler yapabilir veya bu sandviçi çıkarıp örneğin salata ve kruton ve lezzetli bir içecek ekleyebilirler. Tekrar ediyorum, biletler ucuz değil!!! Belavia, sizden Yekaterinburg- Minsk uçuşunun yemeklerini yeniden düşünmenizi rica ediyoruz!! Çocuklara hediye olarak sevimli ve hoş bir şeyler sunmak. Organizasyonel anlar açısından her şeyi çok beğendim, güler yüzlü personel, keyifli bir yolculuk, temizlik ve rahatlık!!
Bu şirkette her şey yolunda giderdi, bu sadece Kaliningrad'a bilet fiyatları çok yüksek.... Promosyon veya indirim yoktur. Moskova'ya veya St. Petersburg'a ve oradan Kaliningrad'a uçmak, doğrudan uçuş yapmaktan daha ucuzdur. Onlardan başka kimsenin Kaliningrad anlamında oraya uçmaması utanç verici.