Жили в Park Inn с семьёй 3 дня. Очень приятно спуститься в халате в лифте и через 2 минуты плавать в бассейне.
Хамам понравился. В баню не заходили, но другим нравилась. В перечне услуг есть комплексные пакеты, массаж, тд
Остались приятные впечатления.
Существование этого спа – большое недоразумение. Вместо «спа-процедуры «спокойствие»» я получил «процедура паническая атака». Кабинет спа-процедур находится в непосредственной близости от бассейна и входа в мужскую и женскую раздевалку. Вы будете слышать каждый скрип, каждый крик и прыжок у бассейна, каждое открытие дверей (а оно достаточно громкое, ибо они стеклянные и когда дверь раздевалки закрывается происходит отдача в дверь спа-кабинета). Бассейн особая тема, искупаться спокойно в нем невозможно из-за бешеных детей, прыгающих в него, мне один прыгнул на голову. Также они выдают одноразовые тапочки, которые просто опасно носить, они очень скользят, пришлось ходить босиком.
Кратко - в моем понимании, спа-центр призван приносить расслабление и спокойствие. Здесь же вы увидите ораву детей, хаос, панику. Крайне не рекомендую.
12.02.2021 осталось первое и единственное ужасное впечатление о посещении Спа-комплекса БерестаСпа. Больше туда ни ногой!
Во-первых, изначально, когда пришли в БерестаСпа обманули на ресепшене, пообещав по акции сходить на процедуры, где посещение спа-комплекса будет в подарок. Сказали: "Вы заходите пока в бассейн, а после мы вас позовём на процедуры", мы с девушкой зашли без лишних мыслей, что сегодня по акции будет чудесный отдых, радости хоть отбавляй. Но после началось, ждали около часа пока к нам соизволит подойти администратор и позвать на процедуры. Дождались всё-таки , она к нам пришла и сказала, что процедуры все заняты по времени и по акции не получится ничего сделать. Ну, спасибо, вам большое! Супер, отлично! Мы то уже зашли в спа-комплекс, могли бы иначе свои планы построить, нежели действовать с использованием дизинформации и обмана!
Остались уже на обычном посещении Спа-комплекса вдвоём, не уходить же с руганью , хотя уже были такие мысли, но не хотелось трепать себе семейный вечер нервами. У нас был 1 сертификат на одного на посещение в любой день (1800 руб.), а за второго пришлось платить, как за обычное посещение без всяких акций, соответственно. Мы уточнили про массаж хотя бы, он был в наличии, в итоге пошли на массаж спины на двоих по пол часа на каждого.
Во-вторых, после массажа нам сказали, что будет чай бесплатно в подарок. Сходили на массаж , заказали обещанный чай. Его не было пол часа, мы решили напомнить о нём, сказали каждой девушке с ресепшена (их было трое), что до сих пор нет чая, пообещав сделать его через 5 минут, они начали бегать , отвлекаться на других клиентов , заниматься ими, отвечать на телефон, уходить вообще куда-то за двери, а нас игнорировать. Мы прождали ещё 20 минут, напомнили про чай, сначала 3 девушки бегали занимались другими делами, одна уходила, другая приходила, третья просто молча мимо, в итоге спустя примерно 50 минут нам налили чай. А мы всё это время стояли ждали свой чай на ресепшене. Супер, спасибо, уважаемые. Уже уходить пора, а у нас только чай готов.
В-третьих, это цены, они очень завышены, посещение дорогое, процедуры дорогие, места в спа-комплексе очень мало. Люди, как селёдка в бочке , весь бассейн переполнен, человек на человеке, джакузи переполнено детьми, к вечеру места нет, детской зоны нет, за эти деньги это недостойно , а в выходные о цене вообще молчу, ужас просто!
В-четвёртых, после посещения Спа-комплекса просят оплатить услуги и озвучивают безумную суму, на ресепшене плюсуют в чек обещанный бесплатный чай и не вычитают разницу из сертификата на второе помещение в будни, которое должно быть дешевле (1800-1400=400 руб.; 1400-400=1000 руб.). Я говорю: "Девушки, имейте совесть, если бы вы сразу озвучили, что чай платный, то его никто бы не покупал, Вы обещали, что он будет бесплатным! Сумма неправильная." Девушка несколько раз удивилась: "Почему неправильно? Всё верно!", я снова объяснил ситуацию. Она извинилась и пробила в итоге правильную сумму. Я оплатил.
В-пятых, после получения чека , обнаружил, что нам оказывается положен был комплимент-шоколад, который мы в помине не видели. Замечательно! Пришлось снова возвращаться на ресепшен, чтобы дали то, что положено. Решили совсем добить видимо!
Итогом является то, что туда больше ни ногой, всем своим буду рассказывать о таком сервисе. И вечер, и впечатление, и настроение испорчено! Спасибо за отдых, дорогая БерестаСпа!
В целом неплохо, но… очень дорого для Новгорода и очень-очень-очень медленный сервис. Однажды я пытался купить подарочные сертификаты 30 минут - то оператор занят, то комп глючит, то другие приоритеты. Жаль, ведь место перспективное.
Нам очень понравилось! Ездили семьей на выходные. Персонал очень вежливый, везде чисто, баня супер! Делали массаж у Ольги, мастер своего дела! Спасибо огромное за Вашу работу!
Если хотите получить заряд бодрости, то вам в сра-"салон Бреста. Отличные спа процедуры, доброжелательны, вежливый персонал. Хочется сюда возвращаться снова и снова
Самый крутой спа-центр в Великом Новгороде. Цены конечно высокие, но в прочем как и в любой дорогой гостинице. Спа в гостинице Park inn - это лучшее место, чтобы расслабиться всей семьей!
Бассейн, сауна, русская баня, турецкий хамам всё супер
Дмитрий
17. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2022
Малышу три года, сделали замечание, что он без плавок, вы серьезно!? Я был в десятках разных цивилизованных странах и такого не профессионализма не встречал ни где! Мне очень жаль, что писюн моего малыша смутил ваше заведение!
Работаю мастером маникюра/педикюра в Береста СПА в отеле Park Inn. Я обожаю это место за месторасположение, внешний вид, убранство, ту чистоту и гигиену, которые там на высшем уровне.